SOCIAL MEDIA ALERT INSURANCE HURTIGT EFFEKTIVT PROFESSIONELT ET SKRIDT FORAN Nu kan du sikre din virksomhed imod at uheldige episoder på sociale medier udvikler sig til egentlige kriser
HVAD GÅR DET UD PÅ? Facebook er i dagens verden der, hvor vi mødes, både som privatpersoner og som virksomheder. Især for virksomheder handler det om online synlighed og handlinger på hjemmesiden, at skabe nysgerrighed, Branding værdi, interaktion med nuværende og potentielle interessenter, samt bare det at have en nyhedsplatform, hvor tingene nogle gange går meget hurtigt. Nogle gange skal man derfor kunne reagere hurtigt og korrekt, så en uheldig kommunikation eller hændelse ikke løber af sporet eller så man nogle gange kan stoppe den, inden den bliver farlig for virksomheden. Det er vi gode til. Den typiske situation, hvor vi er en styrke for jeres virkssomhed er, når I har fået en reklamation via sociale medier eller I har begået en fejl, der via andre medier også når jeres sociale platform. Hvis det bliver en udfordring for jer, så ruller vi tretrinsraketten ud. Se vores korte introduktionsfilm
HVORNÅR GÅR DET GALT? En krise på sociale medier er ofte sammenhængende med andre medier, der bringer samme historie, men langt fra altid. Skulle uheldet være ude, så kan man i de fleste tilfælde undgå, at det eskaleres til andre medier, eller at man i andre medier allerede når at komme med sin egen historie og dermed vende mediebilledet og agere proaktivt før det går rigtig galt. Telenor Palads Jensens Bøfhus. Der er mange eksempler og der er rigtig mange helt små virksomheder, som bliver ramt uden at vi hører om det i medierne. Det går galt, når man ikke reagerer med det samme eller glemmer, at kunden altid har ret. Virksomheder, der forveksler profil med image taber ofte kampen om Facebook. Fordi arrogance er lig med skyld også når du er online også selv om du har ret.
TRE TRINS RAKETTEN Tiden er kostbar, når man skal styrke en reaktion på sociale medier imod et angreb. Vi har derfor en gruppe medarbejdere, der kan reagere indenfor 60 min., hvis I kontakter os vedr. en situation, hvor jeres forsikring skal udløses. VI TAGER ET ØJEBLIKSBILLEDE OG AFTALER MED VIRKSOMHEDEN, HVAD DEN UMID- DELBARE REAKTION SKAL VÆRE VI SÆTTER HANDLINGEN I GANG I ET TÆT SAMARBEJDE MED VIRKSOMHEDEN OG VURDERE, OM DER SKAL PRODUCERES INFORMATIONS- VIDEO ELLER GRAFIK SOM SUPPORT TIL BUDSKABER
Det mest naturlige at gøre, når man oplever et trafikuheld er, at vi ringer 112. Men hvad gør vi, når ulykken sker onlinre? Vi oplever mange af vores kunder er usikre og hermed i risiko for at handle uhensigtsmæssig. Derfor tilbyder vi nu dette koncept TAK FOR GOD SPARRING VI FØLGER UDFALDET SAMTIDIG MED, VI LAVER OPFØLGNING PÅ LØSNINGEN, SÅ DER IKKE KOMMER EN NY MODREAKTION
HVEM ER VI? UpStreaMarketing har mere end 10 års erfaring med off- og online kommunikation for små og større virksomheder. I dag er halvdelen af al Marketing og reklame online. I morgen er det 2/3. Vi understøtter en række virksomheders sociale mediestrategi, skaber synlighed, resultater og positiv omtale. Det er interaktiv imagepleje. Lydboxen har en solid erfaringsbase med at skabe korte film, der rammer plet med kontante budskaber, også når det skal gå hurtigt. En ledelse kan dermed, samme dag som ulykken er sket, få bremset en nogle gange uoprettelig skade på virksomhedens renomé.
VÆRDIEN FOR DIN VIRKSOMHED Som med de fleste andre forsikringer, så er denne en ordning, som man håber på aldrig at få brug for. Men uanset om i har en kommunikationsmedarbejder eller ej, vil i altid have en partner til den profesionelle sparring. Ved tegnelse går vi ind og laver en evaluering af jeres Facebook side i forhold til aktivitetsniveau og værdi, men også for at kunne reagere lynhurtigt, hvis I får brug for sparring. Det handler om tryghed og merværdi. Det eneste man aldrig må gøre er ingenting PRISER Årsabonnement 1-10 Medarbejdere 11-50 Medarbejdere 51-100 Medarbejdere 100+ Medarbejdere 4.450,- 950,- 2.950,- 1.950,-
Lydboxen.dk kontakt os på E-mail: mj@upstreamarketing.dk eller tlf: 22 39 47 51 UPSTREAMARKETING