Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen sogne, stifter og provstier. Den kommunikerende NGO
|
|
- Gregers Poulsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 2013
2 De 8 vigtigste pointer 1. Mere end 90% har minimum én fast kommunikationsmedarbejder og en stor del af disse har en journalistisk baggrund. 2. Der er styr på den overordnede vision. Herefter halter det strategiske fokus: Færre har styr på kommunikationsstrategien, endnu færre målsætningen og færre endnu måler effekten af deres kommunikation. Det kan gøre det svært at prioritere ressourcer effektivt og tid og ressourcer til kommunikationsarbejdet efterspørges i høj grad. 3. Det kommunikative kriseberedskab er ikke planlagt proaktivt. Der ligger en udfordring for NGO erne i hvordan de håndterer krisekommunikation skulle behovet opstå. 4. Mere end 50 % samarbejder i dag med kommercielle partnere og hele 69 % efterspørger mere. Dermed er der et stort grundlag for spændende samarbejder. Kun godt 30 % ønsker ikke at forbindes med kommercielle brands. 5. Målgrupper er identificeret, men kendskabet til målgruppens interesser, detaljerede kendetegn og medievaner mangler viser uddybende svar fra seminar i januar. Det er vigtigt at kende sin målgruppe for at kunne vælge kanal og målrette budskab. 6. Kanalvalg: Hjemmesiden anses af NGO er stadig for at være den vigtigste kanal, Facebook haler dog kraftigt ind og har opnået højere status end medlemsbladet og nyhedsbrevet. Modsat rates kanaler til den personlige kontakt rates for mindre vigtige, hvilket kan undre. 7. Top 3 sociale medier: Facebook fører kampen med et stort forspring, efterfulgt af YouTube og Twitter. 8. Der er styr på samarbejdet med det offentlige, mens NGO erne kæmper med at opnå medieomtale. 2
3 Hvem er Aspekta? PR- og kommunikationsbureau siden 2004 Hovedkontor i Malmø, kontor i København og Stockholm Kåret til Sveriges bedste PR-bureau i 2011 og 2012 Medlem af Public Relations Branchen Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen + 25 sogne, stifter og provstier 3
4 Kommunikationstendenser 4
5 5 tendenser lige nu I vores arbejde med NGO er og i forlængelse af denne undersøgelse har vi identificeret følgende fem tendenser: Fra mission til forretning Fra institution til person Fra kommunikation til relation Fra eksklusivitet til samarbejde Fra generthed til stolthed 5
6 Fra mission til forretning Kampen om danskernes sparsomme fritid er intensiveret Der stilles flere krav til egen finansiering Det kræver professionalisering. NGO erne er godt i gang 6
7 Fra institution til person Vi identificerer os med mennesker og ikke med sager. 7
8 Fra kommunikation til relation Vores relationer hjælper os med at sortere i mængderne af informationer Den personlige anbefaling er guld værd For troværdighed skabes i de personlige relationer 8
9 Fra eksklusivitet til samarbejde Bliv set i mængden af informationer ved samarbejder der udfordrer de gængse konstellationer. Råb højere, bredere eller mere målrettet sammen med andre. 9
10 Fra generthed til stolthed En udfordring og opfordring til at folde fjerene ud: Alle skal have lyst til at prale Vi er nemlig alle sælgere! 10
11
12 På hvilket grundlag 106 personer 25 spørgsmål, spørgeskema med mulighed for kommentarer Indsamlet i november/december 2013 Overvejende personer fra lønningslisterne Repræsenterer 91 forskellige NGO er og foreninger bredt fordelt. Knap 60% har en kommunikationsfaglig titel (27% er ansvarlige, 19% medarbejdere, 5 % er presseansvarlige), mens 33 % har en ledertitel. 12
13 Hvor meget fylder kommunikationen? Der er flest kommunikationsuddannede 55 % har en kommunikationsfaglig uddannelse, heraf er journalister en stor gruppe. Kommunikationen er fast repræsenteret i staben Kun 12% har ingen kommunikationsmedarbejdere 1-4 kommunikationsmedarbejdere opgaverne deles internt 32 % svarer at de har én kommunikationsmedarbejder 30% at de har 2-4 kommunikationsmedarbejdere 27 % har mere end 5 kommunikationsmedarbejdere (de store NGO er) Journalisterne udgør en stor del af kommunikationsstaben 33 % er journalistuddannede 42 % har en kandidatgrad 13
14 Det strategiske kommunikationsarbejde 14
15 Vision Visionsarbejdet er en integreret del af både NGO er og kirkers strategiske kommunikationsarbejde. 92 % NGO er har formuleret en vision. Spørgsmål: Har jeres organisation formuleret en vision? 15
16 Kommunikationsstrategi Det strategiske kommunikationsniveau er i proces 63% NGO er arbejder ud fra en kommunikationsstrategi, der understøtter organisationens formål. Spørgsmål: Arbejder I ud fra en defineret kommunikationsstrategi, der understøtter organisationens formål? 16
17 Målgrupper - NGO Størstedelen har defineret hvem de anser for at være de vigtigste målgrupper Medlemmerne Skifter selvfølgelig efter formål Sådan nogenlunde 86 % har defineret deres vigtigste målgrupper og interessenter. Spørgsmål: Har I defineret jeres vigtigste målgrupper? 17
18 Mediestrategi - NGO Strategisk arbejde i forhold til at opnå medieomtale er ikke den disciplin der prioriteres højst. Vi har valgt at bruge kræfter og penge på at komme i medierne i forbindelse med særlige tiltag Vi har ikke nogen decideret strategi, men har ugentlige møder, hvor vi drøfter hvordan vi kommer i medierne. Vi har en klar strategi for, i hvilke forbindelser vi udsender pressemeddelelser. 56 % - lidt over halvdelen har en strategi for hvordan de opnår medieomtale. Det er meget svært at komme i medierne med et tabu Spørgsmål: Har I lagt en strategi, for hvordan organisationen kommer i medierne? 18
19 Krisekommunikation - NGO Kriser forberedes generelt ikke proaktivt med en strategi. Det er ikke aktuelt for os. Mig og min mobil - men det er noget af de vi skal arbejde på det kommende halv år Snart har vi. 31 % har en strategi for krisekommunikation. Spørgsmål: Har I en stratgei for krisekommunikation? 19
20 Profilering og samarbejde NGO Lidt mere end halvdelen arbejder med personprofilering. Profilering af toppen er den mest anvendte form + eksperter. 46 % arbejder ikke med personprofilering på nuværende tidspunkt. 26 % vil dog gerne. N.B. Det har været muligt at sætte flere krydser. Resultatet er derfor udregnet efter de negative svarmuligheder. Det kommercielle samarbejde med virksomheder: 69 % vil gerne samarbejde (mere) med kommercielle brands. Spørgsmål: Arbejder I strategisk med personprofilering? + Samarbejder I med kommercielle virksomheder? 20
21 Det operationelle kommunikationsarbejde 21
22 Målsætningerne - NGO 59 % har fastlagt en målsætning med kommunikationsarbejdet. 40 % har ikke. Øge kendskabet til foreningen og derved få flere medlemmer. Øget synlighed og medvirke til at sætte politisk dagsorden. Flere medlemmer og højere støtte. Målet er at blive mere og mere digitale. Både og - altså ikke en målbar målsætning om, at vi skal være i pressen så og så mange gange. Vi har opstillet KPI'er f.eks. x antal presseklip Kort fortalt: Længere ud med mere til flere! Men vi har konkrete delmål for de forskellige aktiviteter, som leder til dette mål. Vi sikrer de rigtige ydelser til de rigtige målgrupper og udvikler nye koncepter. Vi er kendt som den primære specialist-organisation på området og er med til at sætte den politiske dagsorden. Vi er anerkendt for vores forskning, der udvikler praksis, og for vores bidrag med ny viden på området. Vi har de rette kompetencer til stede og er baseret på en stærk synergi imellem professionelle og frivillige. Foreningen kommunikerer med kant til det konventionelle og involvering af medlemmer. Øget kendskab, antal unikke besøgende på hjemmesiden, medlemsvækst Spørgsmål: Er der fastlagt en målsætning for jeres kommunikation? 22
23 Måling af kommunikationen - NGO 59 % måler effekten af kommunikationsarbejdet.? 27 % af de der måler effekten, mangler en målsætning at holde deres kommunikationsresultater op imod. Vi registrerer al presse, men kombinerer det ikke med læser/lytter/seertal. Ikke i høj nok grad. Ikke systematisk. Men vi bruger eks. Google Analytics og Facebook-statistik i det daglige, men er ikke eksperter i at "læse" resultaterne. 37 % af de (38 %) der ikke måler effekten, har alligevel en målsætning. Ikke systematisk, men vi vurderer da på forskellig vis om vi når de udvalgte målgrupper og spredningseffekten mere generelt. Både og. Vi gør det ikke jævnligt. Facebook er det bedste barometer til en hurtig status på, hvem der følger med. Spørgsmål: Måler I effekten af jeres kommunikationsaktiviteter? 23
24 Kommunikationskanaler 24
25 Top tre kanaler - NGO Hjemmesiden anses for afsender stadig som vigtig. Facebook har opnået højere status end medlemsbladet og nyhedsbrevet. Kanaler til den personlige kontakt rates mindre vigtige. NB: Mangel i spørgsmålet. Kampagner og presse/artikler mangler som kategori. Spørgsmål: Hvilke af følgende tre kanaler er vigtigst i det daglige kommunikationsarbejde? (Sæt 3 X er) 25
26 Brug af sociale medier - NGO Facebook er det mest foretrukne sociale medie, men YouTube følger godt efter. LinkedIn og Instagram angives som up-coming. 48 % har én ansvarlig for den sociale medieplatform, mens 37 % har flere og 15 % deles om arbejdet. Kun 6% anvender ikke sociale medieplatforme. Spørgsmål: Hvilke sociale platforme bruger I i jeres kommunikation? (sæt gerne flere X er) 26
27 Udfordringer med sociale medier Tid & ressourcer er altid en mangelvare Strategien bag: At undgå at det ikke blot bliver en klon af hjemesiden. Mange liker, men kun en tiendedel af disse likes repræsenterer vores målgruppe. Når aktiviteterne spredes over for mange platforme. Den største udfordring er måske at fastholde vores Facebookvenners engagement i siden. Krisekommunikation Målsætningen med indsatsen: At få folk til at gøre noget i virkeligheden. Konvertering til støttebidrag Forvandle likes til medlemmer Balancen og klarhed i målsætning mellem loyalitetsskabende og indtægtsgenererende kommunikation Måling, hvad får vi reelt ud af at være på FB? Spørgsmål: Hvad er jeres største udfordring i forhold til brug af sociale medier. 27
28 Her skal slaget stå i
29 Aktiviteter med kommunikative udfordringer - NGO Samarbejdet med det offentlige giver mindst udfordringer rent kommunikativt. 56 % - lidt over halvdelen har en strategi for hvordan de opnår medieomtale. NGO er angiver medieomtale som den største kommunikative udfordring alligevel har kun halvdelen en mediestrategi. Spørgsmål: Hvor støder I generelt på udfordringer i jeres kommunikation. 29
30 Økonomi og aktivitet NGO-sektoren angiver medlemmerne og institutionelle /offentlige midler som de vigtigste aktiviteter i arbejdet med at indsamle økonomisk støtte. Det er en sektor der er der bygger på velfærdsstatens velvilje og på at medlemmerne gentegner medlemsskabet. Spørgsmål: Hvilke tre aktiviteter er vigtigst i arbejdet med at indsamle økonomisk støtte til jeres organisation? 30
31 Konsulentsamarbejde er OK Undersøgelsen viser at det går godt med samarbejdet med eksterne konsulenter. 65 % af NGO erne har samarbejdet med eksterne konsulenter, heraf har kun 9 % haft negative oplevelser. = Friske øjne, erfaring og faglighed samt evnen til at skabe overblik og prioritering er plusord konsulenter får med på vejen. 31
32 Om kommunikation Michael Trinskjær - mobil Katrine Grytter mobil
6. Størstedelen af de udfordringer kirkerne identificerer omhandler de mere operationelle og tekniske værktøjer.
Den kommunikerende kirke 2013 De vigtigste pointer 1. Kommunikationsarbejdet prioriteres ikke særlig højt. Kun halvdelen angiver at de har en kommunikationsmedarbejder og af dem er det langtfra fuldtidsstillinger.
Læs mereHvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015
Den kommunikerende NGO 2014 Hvem er Aspekta? PR- og kommunikationsbureau siden 2004 Hovedkontor i Malmø, kontor i København og Stockholm Kåret til Sveriges bedste PR-bureau i 2011 og 2012 Medlem af Public
Læs mereRapporten opsummerer fem trends og udfordringer, som undersøgelsen peger på. Dernæst præsenteres undersøgelsens resultater.
#medlem15 hvordan anvender medlemsorganisationer sociale medier i? OVERBLIK Vi har i undersøgt 348 medlemsorganisationers brug af sociale medier. Undersøgelsen sætter fokus på deres strategi, daglig brug,
Læs mereIndhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4
Indhold Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2 Resumé 3 Om undersøgelsen 4 Undersøgelsens resultater 4 Hvilke organisationer er med i undersøgelsen? 4 Organisationernes størrelse
Læs mereBranding og strategisk kommunikation
Derfor står jeg her Branding og strategisk kommunikation Workshop Kirkernes Mediedag Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 25. januar 2014 KOMMUNIKATØR Cand.comm., kommunikationsrådgiver; direktør Aspekta
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereKommunikationsstrategi for Varde Kommune
TIL UDVALGET FOR ØKONOMI OG ERHVERV Kommunikationsstrategi for Varde Kommune God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Økonomiudvalget
Læs mereKommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps
Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps Formålet er at skabe den overordnede kommunikative strategi og målsætning for Det Danske Spejderkorps frem til og med 2012 herunder at: 1. beskrive
Læs mereSociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?
Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det
Læs mereVi møder borgerne med anerkendelse
Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mereStrategisk kommunikation. Et kursus til virksomheder i it-branchen
Strategisk kommunikation & PR Et kursus til virksomheder i it-branchen Communication works for those who work at it John Powell Kommunikation, kommunikation, kommunikation. Internt og eksternt, ved kriser
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK. for Jammerbugt Kommune
KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune Vi kommunikerer hele tiden med kolleger, borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og mange andre. Det sker via
Læs mere1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag
UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål
Læs mereMarie Bysted-Sandberg - Center for Virksomhedskommunikation Anna Karina Kjeldsen - Center for Museologi Aarhus Universitet
Strategisk t kommunikation i den danske museumsverden 2008 Marie Bysted-Sandberg - Center for Virksomhedskommunikation Anna Karina Kjeldsen - Center for Museologi Aarhus Universitet Forskningsundersøgelse
Læs mereSYNLIGHED PÅ VESTERBRO KOMMUNIKATION OG DIALOG VESTERBRO LOKALUDVALGS KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2019
SYNLIGHED PÅ VESTERBRO KOMMUNIKATION OG DIALOG VESTERBRO LOKALUDVALGS KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2019 FORMÅL Formålet med kommunikationsstrategien er at understøtte Vesterbro Lokaludvalgs arbejde, og fungere
Læs mereStrategisk kommunikation for foreninger
Strategisk kommunikation for foreninger ERFA-netværk Friluftsrådet Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 30. april 2013 Kommunikationsrådgiver; direktør Aspekta A/S Ekstern lektor på Copenhagen Business
Læs mereKom ud over rampen med budskabet
Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,
Læs mereUDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017
UDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017 Wilke, September 2017 2017 Side 1 OPSAMLING Retningsanvisninger for Team Danmarks fremtidige Brand DNA 1.FOKUS PÅ PROCESSEN, HVOR TEAM
Læs mereMARKEDSFØRING & DIGITALE TRENDS
MARKEDSFØRING & DIGITALE TRENDS CONTENT MEDIER OPSTART MØD CONTENT MEDIER OPSTART OM Vi drives af at fortælle historier og skabe værdi. Passion All-In Garanti Gennemsigtighed Kamæleon Branding Content
Læs mereBUDSKABER PÅ BUNDLINJEN
BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN Om Albæk Kommunikation Historien om Albæk Kommunikation begyndte i 2014, hvor vi flyttede ind i vores første lokaler på Vesterbro i København. Forud var gået måneder, hvor vi holdt
Læs mereKLIKOVANDs kommunikationsstrategi. forberedt på skybrud
s kommunikationsstrategi forberedt på skybrud Januar2014 Indhold Hvad går KLIKOVAND ud på?... 3 Målsætninger for kommunikationen... 3 Hvad vil vi sige?... 4 Hvem vil vi sige det til? (Målgrupperne)...
Læs mereKommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016
Kommunikation, der engagerer - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016 Vision Skanderborg Kommune er på én og samme tid myndighed, servicevirksomhed og fællesskab med 60.000 borgere. Det er ledere og
Læs mereKOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015
KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 3 HVORFOR KOMMUNIKERER VI?... 3 DET STRATEGISKE FUNDAMENT... 3 Fremtidsdrøm... 3 DNA... 4 INDSATSOMRÅDER... 4 Strategi 2015... 4 Kommunikationssituation...
Læs mereMaria Andersen Københavns Madhus BRUG INFLUENCERS I DIN KOMMUNIKATION
Maria Andersen Københavns Madhus BRUG INFLUENCERS I DIN KOMMUNIKATION LIDT OM MIG OG KBH MADHUS Om Københavns Madhus Københavns Madhus blev grundlagt i 2007 af Københavns Kommune som en selvejende, almennyttig
Læs mereStatus for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012
Status for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012 Behov for kommunikationsrådgivning Styrkelse af rådgivningsfunktionen i Kommunikationscentret Kommunikationsanalysen viser,
Læs mereKommunikationsstrategi. Styrelsen for Patientsikkerhed
Styrelsen for Patientsikkerhed December 2017 Kolofon Titel på udgivelsen: Kommunikationsstrategi Udgivet af: Styrelsen for Patientsikkerhed Islands Brygge 67 2300 København S Telefon: 72 28 66 00 E-post:
Læs mereKommunikationspolitik Hillerød Kommune
Hillerød Kommune Kommunikationspolitik 2017 2020 Hillerød Kommune Kommunikationspolitikken stiller skarpt på de forskellige områder af Hillerød Kommunes kommunikation, og hvordan vi kan optimere kommunikation
Læs mereDansk Design Center. Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt
Dansk Design Center Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar 2016 Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt 1 1. Baggrund Om undersøgelsen 2 Om undersøgelsen Undersøgelsens
Læs mereKOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE
God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE INDHOLD KOMMUNIKATIONSPOLITIK
Læs merePublic Relations. - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD
Public Relations - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD Forholdet mellem public relations og marketing har i kommunikationsfaglige kredse i flere år været baseret på et klassisk
Læs mereKommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC
Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er
Læs mereKommunikation politik og strategi
Kommunikation politik og strategi God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Indhold 3 Kommunikationspolitik 3 Kommunikation
Læs mereMarkedsføring og e-handel
Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor
Læs mereAnalyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17
Analyse Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Om analysen For at kunne udvikle kommunikation fra Nordfyns Kommune, er det nødvendigt at have indblik i kommunikationen, som den praktiseres i dag.
Læs mereDen vigtige kommunikation
Ørenlyd Den vigtige kommunikation 2 3 VI SKABER ØRENLYD Succes handler i høj grad om at få ørenlyd, såvel privat som professionelt. Mange råber højt for at få deres budskab ud. Nogle finder på noget skørt
Læs mereGiv mig 5 minutter til at forklare...
Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.
Læs mereEmployer Branding ift. de digitale unge via Social Media
Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge
Læs meremarkedsundersøgelse MARKETING
markedsundersøgelse MARKETING 2017 www.sensemarketing.dk markedsundersøgelse MARKETING 2017 4 Om undersøgelsen 5 De største udfordringer 6 Kompetencegap: Hvad gør vi? 7 Strategi eller ikke strategi 9 Hvorfor
Læs mereFagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis
Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt
Læs mereFagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel
Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mere/SQQYRMOEXMSRWTSPMXMO
/SQQYRMOEXMSRWTSPMXMO Kommunikationspolitik 2010 til 2013 Udgiver Udenrigsministeriet Asiatisk Plads 2 1448 København K Telefon: 33 92 00 00 Fax: 32 54 05 33 E-mail: um@um.dk Internet: www.um.dk Design
Læs mereWebstrategi 2013-2015
Webstrategi 2013-2015 Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December 2012 1 www.kommunikationsforening.dk Udgangspunkt Webstrategien sætter retning
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
gladsaxe.dk Kommunikationsstrategi Gladsaxe en kommunikerende kommune Strategi for Gladsaxe Kommunes eksterne kommunikation Hvorfor en ekstern kommunikationsstrategi Gladsaxe Kommune ønsker at styrke kommunikationsindsatsen
Læs mereVærdiord: Sundhed cykling/motion familie/børn underholdning Fra d. 4. - 26. juli
Værdiord: Sundhed cykling/motion familie/børn underholdning Fra d. 4. - 26. juli 2 TV 2 PÅ TOUR evalueringsfilm HEADLINES TV 2 på tour 3. sæson Landsdækkende event Forlængelse af Tour De France Dagens
Læs mereFRA 1 TIL 3,3 MIO FANS LARS DAMGAARD NIELSEN, REDAKTØR, SOCIALE MEDIER, DR (@TAFKAL) 18. JANUAR 2016, MMEX
FRA 1 TIL 3,3 MIO FANS LARS DAMGAARD NIELSEN, REDAKTØR, SOCIALE MEDIER, DR (@TAFKAL) 18. JANUAR 2016, MMEX Agenda Mission på sociale medier. Hvor er DR på sociale medier. Hvordan udkommer vi. Hvad måler
Læs mereVores fælles styrke giver os indflydelse til at påvirke myndigheder og virksomheder, så vi kan bekæmpe kemi i dagligdagsprodukter,
Strategi 2014-2016 Det er sin sag at være forbruger i dag. Der er flere varer på hylderne, og med flere varer følger flere valg. Skal man vælge den lave pris eller den høje kvalitet og udelukker det ene
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Udvikling & Kommunikation Godkendt af byrådet august 2010 Kommunikationspolitik Aabenraa Kommune er en stor arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kommunikerer
Læs mereale med Til at Kommunikationsstrategi Brønderslev Kommune
ale med Til at Kommunikationsstrategi Brønderslev Kommune 2018-2020 il at tale med Åbent og ærligt. Sådan vil vi kommunikere i Brønderslev Kommune. Både når det gælder ekstern dialog med vores borgere
Læs mereSociale medier. Seks trin til bedre indhold
Sociale medier Seks trin til bedre indhold Med inspiration fra Sig du kan li mig Indholdsstrategi for sociale medier af Astrid Haug. Middelfart Sparekasse 2017 1 Kend dit formål Hvad vil du opnå med din
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs mereKend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland
Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Marketing & Social Media - bliv du s med naboen Aalborg, Væksthus Nordjylland, 15.01.2015 Indhold Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Markedsføring
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR KRONBORG KNIGHTS
1. Erfaringer Hvad har klubben gjort indenfor kommunikation? Hvad har erfaringerne været? List i punktform. Nyhedsbrev Hjemmeside Facebook Helsingør Dagblad Twitter liveopdatering fra kampe ligger på hjemmesiden
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med
Læs mereEniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)
Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1
Læs mere[Arbejdernes Landsbank]
1 [Arbejdernes Landsbank] Cybercrime et ledelsesansvar Mikkel Holm-Pedersen, Analysechef PrimeTime Kommunikation A/S 2 Agenda Krisens anatomi hvad gør man før, under og efter krisen? 4 aktuelle tendenser
Læs mereFaaborg-Midtfyn Kommune har vedtaget en udviklingsstrategi gældende for perioden 2012 2015.
Nr. 13 NY DRIFT Indsatsområde: Projektnavn: Udviklingsstrategi - Børn, unge og uddannelse Initiativpriser og prisfest 2014 Aftaleholder: Direktionen Fagudvalg: Økonomiudvalg Funktion: fagudvalgs prioritering:
Læs mereKodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion
Kodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion Netværket af kommunale kommunikationschefer har udviklet et kodeks - ni principper for organisering og ledelse af den kommunale kommunikationsfunktion.
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereEt stærkt og effektivt tilsyn. Strategi for Forsyningstilsynet
Et stærkt og effektivt tilsyn Strategi for Forsyningstilsynet 2019-2021 MISSION Med love og regler som baggrund for vores tilsyn med energiforsyningerne, skaber vi rammer, der tilskynder forsyningsvirksomhederne
Læs mereBrains Business. Gør en forskel. September 2014, Aalborg
Brains Business Gør en forskel September 2014, Aalborg Comentor A/S... Fakta Stiftet i 2002 og dermed Nordjyllands ældste og mest toneangivende konsulenthus 16 medarbejdere i hjertet af Aalborg Arbejder
Læs mereStrategi for sociale medier Assens Kommune
Strategi for sociale medier Assens Kommune Indledning Assens Kommunes Vision 2018 Vilje til Vækst, skal sikre en positiv vækst gennem tre udvalgte indsatsområder; flere vil bo her, vækst og udvikling og
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereFødevareministeriets kommunikationspolitik
Fødevareministeriets kommunikationspolitik 2 Fødevareministeriets kommunikationspolitik Indhold Indledning... 5 Formål... 6 Målsætninger... 7 Principper for god kommunikation... 8 Målgrupper... 9 Roller
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK BADMINTON KLUB
1. Erfaringer Hvad har klubben gjort indenfor kommunikation? Hvad har erfaringerne været? List i punktform. Mail/opslag bliver hurtigt glemt Har haft en medlemsblad blev ikke læst besluttede at bruge hjemmesiden
Læs mereRÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed
RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere
Læs mereTuristens Digitale Rejse
Turistens Digitale Rejse Turistens Digitale Rejse RESEARCH / PLANNING LOYALTY / REFLECTION / SHARING BOOKING / PLANNING TRIGGER (DREAM) OUT OF MARKET INSPIRATION EXPERIENCE / ON-SITE-PLANNING / SHARING
Læs mereKommunikationsstrategi
Kommunikationsstrategi November 2014 Byggesocietetet ønsker løbende at udvikle og styrke kommunikationen internt og eksternt. Vi vil overfor vores interessenter fremstå som en åben og demokratisk landsorganisation,
Læs merePrincipper for borgerdialog i Rudersdal Kommune
Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for
Læs mereDANSK FJERNVARME. FJERNVARMENS BRANCHEORGANISATION en stærk energipolitisk aktør
DANSK FJERNVARME FJERNVARMENS BRANCHEORGANISATION en stærk energipolitisk aktør STÆRK FAGLIG RÅDGIVNING / BRANCHENS TALERØR / STORT UDBUD AF UDDANNELSE OG ARRANGEMENTER VI ER TIL FOR MEDLEMMERNE Dansk
Læs mereDANSK SYGEPLEJESELSKAB MISSION, VISION & VÆRDIER
DANSK SYGEPLEJESELSKAB MISSION, VISION & VÆRDIER Dansk Sygepleje Selskab Vision, mission & værdier Layout: Dansk Sygeplejeråd Tryk: Dansk Sygeplejeråd Copyright DASYS 2013 November 2013 Alle rettigheder
Læs mere[ENERGI VIBORG - KOMMUNIKATIONSPOLITIK] Energi Viborg A/S. Af: Kunde- & kommunikationschef Inge B. Borggaard
2018 Energi Viborg A/S Af: Kunde- & kommunikationschef Inge B. Borggaard [ENERGI VIBORG - KOMMUNIKATIONSPOLITIK] Energi Viborg A/S kommunikationspolitik har det formål at øge organisationens interessenter
Læs mereGuide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow
Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet
Læs mereTips & ideer om kommunikation
Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander
Læs mereKORAs mission er at fremme kvalitetsudvikling, bedre ressourceanvendelse og styring i den offentlige sektor.
KORAs strategi Juni 2016 KORAs mission er at fremme kvalitetsudvikling, bedre ressourceanvendelse og styring i den offentlige sektor. KORA er en uafhængig statslig institution, som udfører sin faglige
Læs mereDin genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015
Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt
Læs mere1. Resumé af evalueringen
Opfølgningsnotits og Udenrigsministeriets kommentarer til Evaluering af kampagnen Verdens Bedste Nyheder Denne note indeholder evalueringsrapportens konklusioner og anbefalinger vedr. Kampagnen Verdens
Læs mereKommunikation - Så selv en vandskræk får lyst til undervandsjagt
Kommunikation - Så selv en vandskræk får lyst til undervandsjagt Fest og fællesskab - Hvad sælger du? Hvorfor fungerer FBMkommunikationen? Målgruppebevidsthed Valg af kanaler Autenticitet - tidsånd Eventkvaliteter
Læs mereKirkernes mediedag 2013
Kirkernes mediedag 2013 Synlig forandring Kulturel forandring Historier Helte Symboler Ritualer Rutiner og daglige processer Ros og belønning Status symboler Ledelsesstil Værdier Antagelser Tro Hvad er
Læs mereSådan laver du gode. opdateringer på Facebook
Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier
Læs mereSalg med LinkedIn Online kursus 4. Del
Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 1 Dato: september 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset indholdet 1. Betydningen
Læs mereMission. Vision. Kommunikationsstrategi 2013-2015. Formål
Tanken om et campus som et uddannelsesfællesskab har eksisteret i Køge i mange år og er udsprunget fra lokale uddannelsesinstitutioner. Tanken har vokset sig større og større, blandt andet med bred støtte
Læs mereHærens Kommunikationspolitik
2014-2017 Hærens Kommunikationspolitik Hærens Kommunikationspolitik 2014-2017 Vi er imødekomne og offensive Vi udtaler os, hvor det er relevant Vi afstemmer vores budskaber, inden vi udtaler os officielt
Læs mereDANSK SYGEPLEJESELSKAB
DANSK SYGEPLEJESELSKAB STRATEGI 2020 www.dasys.dk dasys@dasys.dk 1 FORORD DASYS strategi består af seks strategiske visioner med tilhørende indsatsområder. De seks visioner er: En faglig vision, en organisatorisk
Læs mereJeg vil gerne være kendt!
Jeg vil gerne være kendt! Frem i rampelyset det gi r vækst Vækstdagen 2011 Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 10. februar 2011 Kommunikationsrådgiver; direktør og medejer i Aspekta Trinskjær A/S
Læs mereKOMMUNIKATIONSAFDELINGEN. Ældre Sagens kommunikationsstrategi
KOMMUNIKATIONSAFDELINGEN Ældre Sagens kommunikationsstrategi Husker I? Effekt BOLIGYDELSEN Proces BOLIGYDELSE Vi sætter scenen HVORDAN SER VERDEN UD? 1998 32.000 nyheder pr. uge 2016 100.000 Formål med
Læs mereMarkedsføring af løb - på Facebook v. Trine-Maria Kristensen
Markedsføring af løb - på Facebook v. Trine-Maria Kristensen trinemaria.dk Trine-Maria Kristensen Cand. Scient. Soc (PR) Strategisk rådgivning om sociale medier siden 2005 @trinemaria på Twitter Blogger
Læs mereBilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier
Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI Vision: Scenarier Et internationalt universitet med fokus på de studerende Vejviseren til dit rette valg Destination for læring & oplysning Livet & menneskene
Læs mereSociale medier som en del af kommunikationsstrategien
KUNDELOGO Sociale medier som en del af kommunikationsstrategien Den 2. december 2010 Copyright 2010 Discus Communications A/S Conventional marketing wisdom long held that a dissatisfied customer tells
Læs mereDJs kommunikationspolitik Hvordan skal DJ kommunikere?
DJs kommunikationspolitik DJs kommunikationspolitik skal understøtte DJs mission og vision og hjælpe forbundet til at nå sine mål som beskrevet i formålsparagraf og handlingsplaner vedtaget på delegeretmøder.
Læs mereFORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK
FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK INDHOLD 01 Om dokumentet 3 02 Sundhed.dk s forretning 4 02.1 Mission og vision 4 02.2 Sundhed.dk s position og marked 4 02.3 Sundhed.dk s fundament og leverancer 5 02.4 Målgrupper
Læs mereFacebook. Facebook. Facebook. Når det offentlige ændrer. Kampagne. Kampagne. Kampagne. Online. Online. Online. medier. Medier. Medier. Medier.
Rådet rugere g Massekommunikation Værdi Forventninger Vejle Kommune Svage og stærke Forventning Sociale medier Social Kapital Kommunkation Borgere Netværkskommunikation Relationsdannelser Tilstedeværelse
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK 2014
KOMMUNIKATIONSPOLITIK 2014 Kommunikationspolitik 2014 Denne politik er en redigeret udgave af Kommunikationsstrategi 2011. Kommunikationspolitikken tager udgangspunkt i Tønder Kommunes overordnede strategiplan
Læs mereROTARYs brand vi er, hvad vi gør!
ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! AGENDA Kl. 18.00 Velkomst ved Guvernøren Kl. 18.10 Kort intro af Access PR og Karin Lund-Frank Kl. 18.20 Hvorfor fokus på branding og image? PR organisation og PR aktivitetskalender
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereKommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger og det, vi gør.
Kommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger og det, vi gør. Job & Aktivitetscenter Hørkær 1 September 2017 Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi på Job & Aktivitetscenter
Læs mereSådan får virksomheder succes med LinkedIn
Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt
Læs mereProduktpakker PRODUKTPAKKER TILBUD FRA ANALYSEAFDELINGEN
Produktpakker NORDJYSKE Mediers analyseafdeling er din sikkerhed for, at du altid er opdateret om tendenser i dit marked. Vi giver dig en bedre forståelse for forbrugeradfærd, medierne og diverse annonceringsmuligheder.
Læs mere