SAB ÅRSBERETNING 2015



Relaterede dokumenter
Valgavis. Bilag til dagsordenens punkt 7, Maj 2016

Dialogmøde 2013 Kalundborg almennyttige Boligselskab

Boligorganisationen: Mogens Vive, formand og Janni Østergaard Amdi, næstformand

HALSNÆS NYBOLIGSELSKAB Beboer nyt afd Forfattere: Afdelingsbestyrelsen og beboere Nr. 21 April Lathyrushaven

Afdelingsmøde Afd. 81 Støvring

Beretning for 2010/2011

Bestyrelsesmøde i Lejerbo, Århus den 11. marts 2011 kl på Rebild Bakker

MÅLSÆTNINGSPROGRAM

Parly Henriksen. Afbud Næstformand organisationsbestyrelsen. X Afbud Best. medlem organisationsbestyrelsen. Lars Bjørnstrup X 1 deltager

Afdelingsmøde afd. 6 Bøgeparken, den 25. april 2016

Onsdag den 3. september 2014 kl

Jeg har gennem de seneste år indledt beretningen med omtale af renoveringen af Hømarken. Det vil jeg også i år.

1. I forhold til aftaledokumentet 2014 er der ingen udeståender.

Ejerforeningen Vagtelvænget. Bestyrelsens beretning for året 2008

I mødet deltog fra repræsentantskabet: Mogens Mikkelsen afd Laurits Larsen afd Elly Standly afd Knud Holst afd.

Dagsorden: Deltagere fra bestyrelsen: Per Brian Johansen, formand Lene Hansen, næstformand Normann Hansson Kaj Verner Rasmussen Lars Henriksen

ÅRSBERETNING SAB. Forord til beretningen 2

Bestyrelsesmøde i Lejerbo, Struer og Lemvig den 23. august 2011 kl i Holstebro

Referat af afdelingsmøde i Skyttevænget Mandag den. 27. april 2015 kl Vigerslev Menighedshus, Lykkebovej 1, 2500 Valby

Dagsorden: Deltagere fra bestyrelsen: Jørgen Cramer, formand Bente Christoffersen, næstformand Bent Puggaard Jannie Yvonne Mejer John Würfel

Referat af ordinært budgetmøde afdeling 22, d 19. august kl Mødet startede kl med 28 fremmødte beboere fra afd. 22.

Dagsorden. Referat af ordinært afdelingsmøde i afd Røde Kro

Pkt. 3 Orientering fra afdelingsbestyrelsen Formanden får ordet og fremlægger orientering fra afdelingsbestyrelsen, der har følgende hovedpunkter:

Boligorganisationen Lundebjerggård Administrator: Almenbo a.m.b.a.

Godkendelse af referat... 3 Boligselskabet af 1961 i Helsinge... 3 Orientering fra administrationen... 9

Indtrykket af det nye vicevært firma er meget positivt, så vi håber, at det kommer til at holde, så forholdene bliver lidt mere stabile igen.

Organisationsbestyrelsesmøde torsdag den 28. april 2016, kl Hvidovreparkens beboerlokale, Hvidovregade 18B, Hvidovre

BESTYRELSENS BERETNING Generalforsamling 2010

Den 25. september Inspektør Allan Haarh Personalechef Jens Møller Varmemester Bo Jespersen

Bestyrelsesmøde i Lejerbo, Gentofte den 4. februar 2011 kl på Lejerbos kontor

INDHOLD. Indledning Opgaven Værdierne Beboerdemokratiet Kommunikationen Servicen Det boligsociale Miljøet Væksten Afslutning. Redaktion Østjysk Bolig

Boligselskabet Domea Vordingborg 1

Randers Kommune: Tine Braüner Jung, den boligsociale enhed, jurist Lene Holdtdal Pedersen og jurist Inge Qvortrup, tilsynet med almene boliger

Gammelgårdsvej. - information om medejerboliger

Bedre boliger for alle

Referat af bestyrelsesmøde af 12. december 2015 blev godkendt og underskrevet.

Repræsentantskabsmøde torsdag den 21. maj 2015, kl i Fælleslokalerne, Kirkebakken 2, kld., Frederikssund

Beretning Generalforsamling den

Organisationsbestyrelsens skriftlige beretning 2014/2015

Efter en gennemgang af programmet for aftenen, fortæller Sara Terp Uhre om status for, hvor boligselskabet står i renoveringsprojektet i dag:

POLITIK FOR ALMENT SOCIALT ANSVAR I BOLIGFORENINGEN AAB

Bestyrelsesmøde. Referat :30 Søborg Hovedgade 143, st. th 2860 Søborg. Højebo. Møde indkaldt af: Rikke Mønster

Dagsorden: Deltagere fra bestyrelsen: Ulla Torp, formand Povl Povlsen, næstformand Ulla Lundin Mona Jensen Karin Thomsen, Domea Ole Stolberg Afbud

Organisationsbestyrelsesmøde Torsdag den 15. januar 2009, kl Billedsalen

Repræsentantskabsmøde den 11. april 2013, kl. 12 KAB, Studiestræde 38, mødelokale 3, 3. sal

Ordinært afdelingsmøde 2012 Afdeling 6 Østbyparken. torsdag den 2. februar 2012 kl Mødelokalet, stuen Treschowsgade 2.

Dagsorden: Deltagere fra bestyrelsen: Jørgen Cramer, formand Bente Christoffersen, næstformand Bent Puggaard John Würfel

Visualisering af energiforbrug i boliger

Organisationsbestyrelsesmøde

NORDBORG ANDELSBOLIGFORENING AFDELING 7 Søvej, Mågevej, Lærkevej INDIVIDUEL RÅDERET

Udskrift af forhandlingsprotokollen for Rosensgade Kollegiet afdeling 6

Dialogmøde 2011 (afholdt i 2012) Fællesorganisationens Boligforening

REFERAT. Byggeudvalget består af den samlede bestyrelse. Bent Nielsen blev genvalgt som foreningens repræsentant i Vojens Fjernvarme.

Boligselskabet BSB Svendborg

Beslutningsreferat af: Referat nr. 4. BESTYRELSESMØDE: Tirsdag d kl

Organisationsbestyrelsens skriftlige beretning 2013/2014

Referat fra Bestyrelsesmøde

Arbejdernes Andelsboligforening, Skive Referat fra generalforsamling torsdag den 24. maj 2012 kl på Hotel Strandtangen, Skive

Referat Afdelingsmøde afdeling 1

Kommunen: Til efterretning. Nærmere herom under afdelingerne.

Referat fra styringsdialogmøde med Varde Bolig Administration - onsdag, den 18. januar mødelokale 6, Bytoften 2, Varde

Bestyrelsesmøde i Lejerbo, Herning den 11. februar 2011 kl på Pejsegården i Brædstrup

Organisationsbestyrelsesmøde den 15. november 2011, kl i Tingstedet, Valmuens Kvarter 31, 2990 Nivå

Referat Den 6. oktober Glostrup, den 8. oktober 2015

Referat ordinære generalforsamling i H/F Fælles Eje, søndag den 27. april 2014

Skoleparken 1. Referat af afdelingsmøde 2012 onsdag 23. maj 2012 kl Dagsorden:

BEBOERFORTÆLLINGER - CIRKLEN Perspektiver og anbefalinger til Cirklen et bomiljø under Socialpsykiatrien Høje-Taastrup kommune

Generelt var spørgsmålene meget konstruktive og kritiske, og folk havde overordnet positiv interesse for forslaget.

Referat fra afdelingsmøde tirsdag 8.september 2015.

Dagsorden: Deltagere fra bestyrelsen: Lars Nielsen, formand Kim Randrup, næstformand Jørn Nielsen Ebbe Bjerg Lone Krogsgaard

AABENRAA ALMENE BOLIGSELSKAB

Referat af ordinært bestyrelsesmøde mandag den 2. november 2015, kl , på boligorganisationens kontor, Estrupsgade 12.

FSB Bellahøj afd Bestyrelsens årsberetning 2008/2009

10.Maj 20L6. Referat: Dagsorden: 2.Valg af referent og stemmetællere. 4. Fremlæggelse af afdelingens regnskab for til efterretning

Bestyrelsesmøde den 10. juni 2013 kl. 18:45 i bestyrelseslokalet afdeling 117, mødenummer 6.

Ordinært afdelingsmøde

Udskrift af forhandlingsprotokollen for Vestergade Kollegiet afdeling 8

Møde med boligorganisationerne 2. november 2015

SAMARBEJDSUDVALGET I HVISSINGE

Først velkommen til jer beboer der har valgt at komme i aften. 1

Boligselskabet VIBORG byder dig velkommen i vores selskab. Vi håber, at du vil befinde dig godt hos os.

Denne serviceramme er et dialogværktøj til at skabe overblik over den grundlæggende service, som ejendomskontoret yder i afdelingen.

Notat. Beboerdemokrati

Udskrift af forhandlingsprotokollen for Nørreport Kollegiet afdeling 13

Referat af ekstraordinært afdelingsmøde i Vibeengen 17/ klokken 18.30

Bestyrelsens beretning Vadgårdsparken, afd. 27 Budgetmøde den 10. april 2014

Nibe Ældreboligselskab Referat af ordinært organisationsbestyrelsesmøde, onsdag den 6. marts 2013 kl , i fælleshuset, Munchs Vej 7 i Nibe.

Referat af bestyrelsesmøde i Boligselskabet Birkebo på Bistrupvej 103, 3460 Birkerød.

DAGSORDEN: Referat af ordinært afdelingsmøde i afd. 43/50 Tingbjerg. Dato Mandag den 23. september 2013 Sted

TIL BEBOERNE I AFDELING 63

Din afdeling er en del af boligorganisationen: TKB Se hjemmesiden her:

Grundejerforeningen i Lodshaven

SAB repræsentantskabsmøde 26. januar 2017 Dagsorden: Forretningsorden Forslag Valg

REFERAT FRA BESTYRELSESMØDE I RAB AF 1874 TORSDAG DEN 28. AUGUST KL , VIBORGGVEJ

Halsnæs Ny Boligselskab Indkaldelse til organisationsbestyrelsesmøde Tirsdag den 4. december 2012 kl i festlokalet, Møllehaven, Melby

1. Velkomst og præsentation Frede byder velkommen til Johnny og Carsten.

Til Boligtagerne i Byagerparken. Den 15. maj Referat af afdelingsmøde afholdt onsdag den 24. april 2013 kl i fælleshuset i Byagerparken.

Bedre boliger for alle

Albertslund Boligselskab Solhusene

Skriftlig beretning til årsmøde i DGI Sønderjylland 2016!

Transkript:

AB ÅRBERETNING 2015

ÅRBERETNING AB 2015 Årsberetningen følger i dette års udgave hovedindsatsområderne fra AB s målsætningsprogram 2014-2017. Kommunikation i centrum Forord til beretningen v./ fmd., John B. ørensen 3 Den digitale udvikling fortsætter 5 Interview med kundechef i KAB, Lene Vennits 6 Pris og kvalitet i balance AB-byggeri i 2015 9 Håndtering af husholdningsaffald i Bellahøj III 10 tatus på AB-samdrift 11 Rationel drift og indkøb 12 Udskiftning af varmesystemer giver optimale varmeforhold 13 AB-udlejning i 2014 14 AB sætter ind mod tab på fraflyttere 15 AB s økonomi 16 Ommærkninger og huslejebesparelser 18 AB har meget på projektpaletten 18 Markant færre beboerklagenævnssager for AB 19 Hul i muren: Lejlighedssammenlægninger 20 Demokrati, adfærd og værdier Affaldsprojekter skabte ny viden og resultater for AB s målsætninger 22 Fremmøde på budgetmøder 22 Årets AB-seminar med nytænkning og engagement 23 Hærværk din nabo betaler for det, som du ødelægger 24 tatus på velkomstpakken 24 Organisationen rundede de 75 25 Honorarer 2014/2015 26 AB s organisationsbestyrelse 27 Kort over AB s afdelinger 28 Afdelinger og formænd 29

CENTRUM OMMUNIKATION Forord til beretningen Kære repræsentanter, 2015 var året, hvor AB fyldte 75 år og det blev markeret den 19. juni 2015 i Jyllandshuse, som er den første afdeling, som AB opførte. Vi er i løbet af de 75 år blevet en af de store boligorganisationer i København og har også sat vores præg på byen, da vi altid har været villige til at satse på kvaliteten og den arkitektonisk udførelses af vores byggerier. Vi har i år arbejdet med at få revitaliseret vores repræsentantskabsmøde og har på baggrund af de drøftelser, der var på AB-seminaret i september måned 2015, ændret på formen af mødet, indkaldelserne mv. Dette er gjort for at få så mange som muligt af repræsentanterne til at prioritere deltagelsen i repræsentantskabsmødet. Vi er et alment boligselskab og vi ønsker at skabe fællesskaber, hvor vi realiserer vores ønsker til boligen og udearealerne og passer på hinanden. Dette er for mig nogle af vores kerneværdier. om jeg nævnte i min tale til AB s jubilæumsreception og som der står i vores målsætningsprogram, så tør vi i AB godt drømme om de gode gamle dage i de almene boligafdelinger. Dengang man var barn og lejligheden, man boede i, kun var en lille del af ens hjem. Nabolejlighederne, opgangen, baggården og de grønne afdelinger var trygge, kendte steder fyldt med legekammerater. Hvis far og mor ikke var hjemme, kiggede nabo konen efter en og der var altid nogen hjemme et eller andet sted. Vi ved godt, at tingene har ændret sig. Men vi ønsker stadig at skabe boligområder, som er gode og trygge. Vi vil skabe bedre boliger for alle. Men vi vil også understøtte hjem og fællesskaber, hvor forskellige mennesker med forskellige forudsætninger har råd til at bo og hvor de lever i givende naboskaber. Dette er eviggyldige værdier, som jeg synes er unikke og værd at arbejde for. Der er til stadighed et stort pres på boligområdet i København, derfor er det ærgerligt, at den nye regering har valgt at annullere aftalen om almene boliger i forbindelse med nybyggerier. AB har et godt samarbejde med FB og Københavns Kommune om helhedsplanen i Husum/Brønshøj og jeg tror på, at det vil kunne højne vores boligområde i Tingbjerg. Vi arbejder fortsat på at udbygge vores hjemmeside og med tiden få den gjort til det naturlige sted, hvor beboerne, beboerdemokrater og andre kan finde information om AB. Jeg ønsker jeg god fornøjelse med beretningen. Venlig hilsen John B. ørensen Formand AB ÅRBERETNING 2015 3

Den digitale udvikling fortsætter AB s hjemmeside sætter nye standarder i KAB-fællesskabet. Mange AB-afdelinger har gjort en stor indsats for, at beboerne i afdelinger kan finde den information og det materiale, som bør være tilgængeligt for alle. Arbejdet er dog ikke færdigt, da det er en løbende proces at sikre, at afdelingernes oplysninger er fyldestgørende, opdaterede og korrekte. På afdelingssiderne kan afdelingsmøders dagsorden, budget og referat nu findes på AB s hjemmeside sammen med andet materiale til afdelingsmøder. Også på organisationsniveau er der sket digitale fremskridt. Efter organisationsbestyrelsens beslutning er dette års repræsentantskabsmøde understøttet af hjemmesiden. Det samme vil ske med andre møder i form af egen side med en ny designfilosofi. Vi har udviklet en prototype for kalender til visning af afdelingernes beboerlokaler på AB s hjemmeside. Boligafdelingen trandlodshus har været frontløber på projektet og har kastet sig ud i dette forsøg og melder om tilfredshed. Dette er til gavn for beboere, som ikke behøver at kontakte driftslederen for at få at vide, om lokalet er optaget. Næste skridt i processen bliver udvikling af en mere layout- og brugervenlig udgave. AB s hjemmeside tilbyder beboere og andre muligheden for at tilmelde sig AB s digitale nyhedsbrev med nyt fra organisationen. Der er nu mere end 280 tilmeldte modtagere. Også på denne måde går AB fra papir til digitalt og sikrer, at kommunikationen er i centrum. Boligministeriet afgav i 2015 en såkaldt vejledende udtalelse, hvorefter det er både lovligt og bindende for afdelingerne at offentliggøre opdaterede husordener og vedligeholdelsesreglementer på et elektronisk medie. Prototype for kalender, tilgængelig på AB s hjemmeside. Mange AB-afdelinger har gjort en stor indsats for, at beboerne i afdelinger kan finde den information og det materiale, som bør være tilgængeligt for alle. 4 KOMMUNIKATION I CENTRUM AB ÅRBERETNING 2015 5

Interview med kundechef i KAB, Lene Vennits Hvordan synes du at 2015 er gået for AB? Det har været et spændende og super travlt år, som har stået i samspillets og fornyelsens tegn. Tidsmæssigt er vi midtvejs i målsætningsprogrammet, men resultatmæssigt er vi længere fremme. Det helt store spring fremad har været, at der er skabt et enormt ejerskab til målsætningerne. Dette fordi vi i årets løb har holdt nogle rigtig givtige seminarer, hvor organisationsbestyrelsen og afdelingsbestyrelserne har arbejdet målrettet på at realisere og tage ansvar for indsatserne i målsætningsprogrammet. Arbejdet i organisationsbestyrelsen har været præget af professionalisme. Det er fornøjeligt at have en dagsorden på 40 punkter og så opleve, at diskussionerne handler om det strategisk, fremadrettede perspektiv og at de nødvendige beslutninger træffes uden rysten på hånden. Bæredygtighed er centralt for AB, er der sket noget bemærkelsesværdigt? Ja da! HerlevÅhuse, AB s super lavenergi rækkehuse blev færdige i efteråret og de meget tilfredse beboere er flyttet ind. Og så har AB på meget kort tid næsten fordoblet antallet af boliger til tidligere hjemløse på Toften i Brønshøj-Husum. Dette uden støj fra naboer. For AB er bæredygtighed ikke bare økonomi og miljø men også social, medmenneskelig bæredygtighed. Har AB taget nogle initiativer i år, der kan styrke den økonomiske bevidsthed? Ja, det har AB. AB har fulgt udviklingen i udgifter til tab på fraflytter tæt. Tabet opstår når en lejer flytter fra en ubetalt huslejeregning eller mislighold. Fra 2011 til 2013 steg udgiften med 4,3 mio. kr. til i alt 10,8 mio. Det er vitterlig ærgerlige udgifter. AB har derfor i det forgangne år fået udarbejdet en rapport om, hvordan tabene opstår. AB har besluttet forstærket forebyggelse via gældsrådgivning, kampagne om serviceeftersyn og målrettet brug af vedligeholdelseskontoen. AB har besluttet at holde fokus på udviklingen i tabene og forventer, at AB s afdelinger får reducerede tab på fraflyttere, på trods af regeringens opstram ninger på diverse sociale ydelser. Driftsfællesskaber er det fortsat et indsatsområde i forhold til rationel drift for AB? Ja, det er det. Men det er også blevet mere og mere tydeligt, at driftsfælleskaber ikke kan bygges op om samme koncept alle steder. Formaliteterne omkring fordelingsnøgler og aftalepapirer skal være i orden, men fokus skal være på udbyttet af samarbejdet på tværs af afdelinger. Derfor er der nu forskellige udgaver af driftsfællesskaber i AB-land. Fra meget udbyggede driftsfællesskaber, hvor man deler alt fra mandskab til materiel og indkøb og mindre udbyggede, hvor man i første omgang starter med et samarbejde mellem personalet under ledelse af én driftsleder. Driftsfællesskab skal give kvalitet til beboerne og sikre, at vi får optimeret brugen af de personalemæssige og øvrige ressourcer. Vi skal sikre, at der ikke er ting, der tabes på gulvet. elvom afdelingen er lille, skal service og arbejdsmiljø være i orden. AB er kommet rigtigt langt med at etablere driftsfællesskaber ad den vej. De vokser op nede fra. For AB er bære dygtighed ikke bare økonomi og miljø men også social, medmenneskelig bæredygtighed. Digitalisering er det fortsat centralt for AB s kommunikation? For blot to år siden var AB meget papirorienteret. Men da AB endelig tog beslutningen om at gå digitalt, bl.a. med sin egen hjemmeside, så viste der sig, både i organisationsbestyrelsen og i afdelingsbestyrelserne, at været en enorm interesse for at bruge den digitale kommunikation strategisk. Nogen af afdelingerne er rigtig, rigtig interesserede i, at deres afdelingssider bliver mere og mere informative. Der er ingen tvivl om, at den øgede tilgængelighed via hjemmesiden til afdelingernes dokumenter vil føre til, at vi får styrket beboerdemokratiet og det fælles ansvar. Hvad tror du 2016 byder på for AB? Jeg tror, 2016 byder på en masse spændende initiativer angående udvikling af bydele og byggeri. Via det partnerskab som KAB har aftalt med Københavns Kommune, bliver det forhåbentligt muligt at finde tre grunde, hvor vi kan realisere Generationernes Hus og en, hvor Urbania kan fødes. Det vil være rigtig godt i forhold til udbuddet af boliger til de kommende generationer. Jeg forventer, at vi holder rejsegilde på vores ungdomsboliger på Eksercerpladsen på Amager ved DR-byen. Og så skal vi konkretisere visionen for udvikling af det centrale Tingbjerg. Visionen for bydelen fremgår af forsiden af denne årsrapport. Jeg forventer, at 2016 bliver året, hvor vi målrettet vil arbejde med begrebet fælles ansvar. For det er et fælles ansvar at sikre gode boligafdelinger med en betalelig husleje. Lene Vennits 6 KOMMUNIKATION I CENTRUM AB ÅRBERETNING 2015 7

8 KOMMUNIKATION I CENTRUM BALANCE RI OG KVALITET Tof ten HerlevÅhuse AB-byggeri i 2015 To små, men fine nybyggerisager er realiseret i 2015. Toften Her er tale om en tilbygning til den bestående afdeling fra 2013, særligt målrettet for tidligere hjemløse. De oprindelige 10 huse har fået tilført yderligere 5 huse, så afdelingen nu er på 15 boliger. De nye boliger er i princippet magen til de tidligere, dog er der foretaget mindre tilpasninger for at gøre boligerne endnu bedre. Køkkenrummet er blevet lidt større og bade værelset lidt mindre. Der er i forbindelse med tilbygningen også tilført et fælleshus, hvilket tidligere har været savnet. Afdelingen har nu efter udvidelsen et team på to faste sociale viceværter, som kan sparre med hinanden og støtte hinanden i de lidt pressede situationer, der ind imellem opstår. HerlevÅhuse På den tidligere Herlevhuse Fritidshjems grund beliggende mellem Kagsåen og afdeling Herlevhuse har AB opført 12 eksklusive rækkehuse. I dette byggeri har bæredygtighedsvinklen været særlig stærk. Her er etableret varmegenind vindingsanlæg i husene kombineret med et centralt varmepumpeanlæg, der får en del af sit strømforbrug fra solcellerne på taget. Husene er ca. 100 m2 og opført som lette konstruktioner i træ, med facader af thermowood, der er varmebehandlet fyrretræ med lang holdbarhed. Over tid bliver de gyldne facader grå ligesom teaktræ og enten skal facaderne have lov til at patinere således, eller også skal der ofres ressourcer på udvendig oliebehandling. Det bliver de nyindflyttede beboeres afgørelse. AB ÅRBERETNING 2015 9

Håndtering af husholdningsaffald i Bellahøj III tatus på AB-samdrift Alle er enige om, at skakte udgør et stort arbejdsmiljømæssigt problem, når affald i tynde plastposer kastes ned fra stor højde og efterfølgende skal trækkes op i tunge containere fra kælderen. Bellahøj III, som består af ti etager med i alt 80 lejemål og kun to affaldsskakte, har i 2015 taget førertrøjen på og gjort noget ved deres affaldshåndtering ved at installere et affaldssug. Med et affaldssug smides affaldet stadig i skakten, men affaldet komprimeres i bunden af skakten og transporteres videre derfra ud i en såkaldt molok eller container via lufttryk. Renovationsselskabet tømmer molokken med lift fra en lastbil og derved kommer hverken ejendomsfunktionærer eller renovationsarbejdere i berøring med husholdningsaffaldet. Løsningen har kostet ca. 1.900.000 kr. Fordele Væsentlig forbedret arbejdsmiljø for funktionærer og renovationsmedarbejdere Lavere tømningshyppighed og derved energibesparende Minimum af tidsforbrug Høj brugervenlighed og lugtfrit affaldssystem Ulemper Kan kun håndtere 4 fraktioner (typer) af affald Mekanikken kræver tilsyn og vedligeholdelse Kræver plads i kælder til komprimator, rør og trykluft Den gode udvikling med etablering af driftsfællesskaber fortsætter. Mange afdelinger har fået øje på de fordele, der kan være ved at gå i samarbejde med andre om driften. Både økonomiske, menneskelige og servicemæssige argumenter taler for at etablere fællesskaber omkring driften. amarbejdet findes i forskellige former; fra den rendyrkede fællesdrift til mere begrænsede samarbejder om enkelte forhold. I året 2015 er følgende driftssamarbejder etableret: Kastrupvejens Ungdomsboliger/Livornoparken-fællesskabet er blevet udvidet til også at omfatte Flexibo. Den nyetablerede afdeling HerlevÅhuse er driftsmæssigt lagt sammen med Herlevhuse. Utterslevhuse er kommet ind under vingerne på Tingbjerg Forum, som jo er et stort fællesskab med den særlige vinkel, at der er to boligorganisationer involveret. Toften er lagt ind under driftsfællesskabet Rolandsgården/Langelandshus. Det er lagt op til at afprøve et driftssamarbejde, hvor det eksisterende Wittenberghus/trandlodshus-fællesskab udvides med Abildgården. Afdelinger i driftsfællesskaber 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Ældre driftsfælleskaber viser vejen Mange af AB s tidligere etablerede driftsfælles skaber har vist vejen og mulighederne: Fx har driftsfællesskabet for 367 lejemål i Vanløse med Himmerlandshuse, Rebildhuse og Jydeholmen fungeret i to år. Udgangspunktet var iflg. Jydeholmens formand, Kjeld Poulsen en forventningsafstemning, som startede med et fællesmøde for afdelings bestyrelserne, hvor bedre service var det absolut vigtigste tema. Det var vigtigt at understrege, at driftsfællesskaberne ikke var en sparerunde, som skulle reducere bemandingen, men at der i stedet kunne dækkes mandskab under sygdom, ferie, kurser, fridage mv. Resultatet har været, at der i afdelingerne er generel stor tilfredshed med driftsfælleskabet i Vanløse, som årligt bliver evalueret på afdelings møder. Man oplever en fleksibel drift, og at flere opgaver bliver løst af eget mandskab, hvilket vil sige reduktion i udgifterne til udefrakommende håndværkere, fordi den brede sammensætning i mandskabet har forskellige kompetencer. Drifts fællesskaberne er med dets resultater med til at opfylde AB s målsætninger om rationel drift. 10 PRI OG KVALITET I BALANCE AB ÅRBERETNING 2015 11

Rationel drift og indkøb Udskiftning af varmesystemer giver optimale varmeforhold Det er en del af AB s målsætningsprogram at sikre mest værdi for pengene gennem rationel drift og indkøb. Konkurrenceudsættelse af serviceaftaler er blevet et stærkt værktøj til lokalt at sikre pris og kvalitet. Mikael tenner, som er driftsleder for axobo, Vesterbo og Absalonhus, fortæller om sin vej til besparelser: Vi har netop afsluttet et langvarigt forløb, hvor hensigten dels har været at få overblik over udgifter på ventilationsanlæg på 3 ejendomme, dels at forhandle en bedre pris igennem. De 3 ejendomme havde 3 forskellige leverandører og jeg havde svært ved at gennemskue, hvad vi fik for pengene især på plejehjemmet Absalonhus, der har flere forskellige typer anlæg. Derfor var vi nødt til at starte med at få overblik over vore egne installationer. Vi har indhentet tegninger over ventilationsanlæggene og brugt vores rådgivende ingeniør til at udarbejde et udbudsmateriale. Dernæst blev samtlige serviceaftaler med leverandørerne opsagt, samtidig blev de samme leverandører, spurgt om de var interesseret i at afgive tilbud på opgaven for alle 3 afdelinger samlet. Besparelsen består hovedsaligt i, at de 2 andre leverandører er opsagt, idet forskellen på oprindelige regninger fra dem kontra det nuværende tilbud er mærkbar. Firmaet der har fået opgaven har kun givet en mindre besparelse i.f.t. deres tidligere regninger, de har sendt os på den ene afdeling, men tilbuddet på de andre afdelinger er fordelagtigt i.f.t. det, vi tidligere har betalt. For os i driften er det en åbenlys fordel at have fået overblik over servicebesøg, samt hvad der bliver efterset. Der ligger en besparelse i mit tidsforbrug, når regninger dukker op og jeg først skal til at finde ud af, hvad det drejer sig om. Besparelse axobo: 3700,- årligt. I forhold til næst billigste tilbud. Besparelse Vesterbo: 2700,- årligt. I forhold til næst billigste tilbud. Besparelse Absalonhus Plejehjem: 2800,- årligt. I forhold til næst billigste tilbud Der skal fyres på højtryk og lukkes døre her og der, sådan var det før iflg. afdelingsformand, Birgit Lauritsen. Da Abildgården blev opført i 1944 var det en gennemgående standard, at der var to radiatorer i et toværelses lejemål. Men når både køkken og badeværelset er kolde rum, så oplever beboerne stærke kuldenedfald fra vinduerne og lejlighederne bliver svære at varme op. På badeværelser, hvor pladsen er trang, kan det være en udfordring at få plads til en radiator. Men i Abildgården gav kreativiteten plads til en radiator over døren til badeværelset, mens der i køkken og værelser blev ændret rørføring og radiatorer placeret under vinduerne, så beboerne nu oplever langt bedre fordeling og udnyttelse af varmen. Det nye varmesystem i Abildgården har kostet ca. 21,5 mio. kr., som er finansieret med en blanding af opsparede midler og realkreditlån, hvilket betød en årlig huslejestigning på 23 kr. pr. m 2 for beboerne, som nu ikke skal fryse længere. amtlige var interesserede og det færdige udbudsmateriale blev sendt ud til gennemlæsning og tilbudsgivning. Det har bevirket, at vi har fået overblik over leverandørernes priser og kunnet vælge det mest fordelagtige tilbud. Vi har også fået helt faste aftaler for, hvornår servicebesøgene bliver udført og har dermed overblik over efterfølgende regninger. Ny radiator under vindue i Abildgården. Ny radiator kreativt placeret over badeværelsesdør. 12 PRI OG KVALITET I BALANCE AB ÅRBERETNING 2015 13

AB-udlejning i 2014 AB sætter ind mod tab på fraflyttere Udlejninger I 2014/15 indgik KAB 1058 udlejningskontrakter for AB. 749 af de 1058 udlejninger var familieboliger, mens de resterende 309 udlejninger var ældreboliger og ungdomsboliger. Ca. 71 % kom fra ventelister, mens 24 % blev kommunalt anvist og ca. 5 % byttede sig til en bolig. AB s gennemsnitlige fraflytningsprocent var i 2015 på 10,4 %, hvilket dermed er ret stabil ift. 2014. Til sammenligning var den gennemsnitlige fraflytningsprocent for hele Københavns Kommune på 11 % og AB s fraflytningsprocent er derfor på niveau med Københavns Kommune som helhed. Fraflytningsprocent % 11,5 Fraflyttere til inkasso Organisationen har gennem de seneste år haft fokus på den konto, som i afdelingernes regnskaber og budgetter hedder fraflyttere til inkasso og har fulgt disse tal nøje gennem årene. I 2011 oplevede AB næsten en fordobling i udgifterne til fraflyttere til inkasso, hvilket fortsatte gennem tre år. Nu er udgifterne på vej ned og lå i 2015 på 7,2 millioner kroner. De senere år har der endvidere været en større stigning i det man kalder realiseret tab, hvilket dækker over størrelsen af de samlede beløb, som man ikke har kunnet få ind via inkasso. I en del af AB s fraflyttersager til inkasso opleves der dermed et tab på 100 %. I 2013/14 nåede AB s samlede udgifter til tab ved fraflytning det hidtil højeste niveau på i alt ca. 10,8 mio. kr. Regnskabsåret 2013/14 indeholdt et eksplosivt stort udsving i AB s udgifter til tab ved fraflytning efter, at KAB s restanceområde ændrede praksis. Kr. 12 mio. 10 mio. 8 mio. 6 mio. 4 mio. 2 mio. 0 mio. 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15* 11 10,5 10 9,5 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15* Den samlede fraflytningsprocent dækker over stor variation i de forskellige typer lejemål: I både ungdomsog ældreboligerne er der af naturlige årsager en noget højere fraflytning end i familieboligerne pga. færdiggørelse af uddannelse og dødsboer. 3 afdelinger med højeste fraflytningsprocent i 2014 Askholm 38% Teglværkshavnen 30% Bellahøj III 29% Udviklingen kan muligvis forklares med de år, hvor finanskrisen, kontanthjælpsloft og dagpengereform op mod 2011 og 2012 fik en grel indvirkning på manges privatøkonomi og dermed betaling af husleje. Kr. 25 mio. 20 mio. 15 mio. 10 mio. 5 mio. 0 mio. 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15* Fraflyttere til inkasso Realiseret tab I alt Eksempel på misligholdt gulv. Udsvinget er ikke relateret til fraflytningsprocenten, da tabene varierer meget fra afdeling til afdeling fra år til år. Dermed sagt er AB s organisationsbestyrelse fuldt ud opmærksomme på, at regninger fra fraflyttende beboere ender hos andre beboere. Derfor tager AB nu nye metoder i brug for at forebygge tab. Organisationsbestyrelsen har bl.a. vedtaget, at: AB vil regulere beboerindskuddet for kommende lejere, så det i alle afdelinger dækker minimum 3 måneders husleje AB vil forsøge at forebygge misligholdelse ved at tilbyde og reklamere for servicetjek og vejledning fra afdelingens driftspersonale AB vil fx på den årlige markvandring sikre, at afdelingen får drøftet indvendig vedligeholdelse og mindet beboere om, at de kan og skal anvende deres vedligeholdelseskonti 3 afdelinger med laveste fraflytningsprocent i 2014 Holmehusene 2% axobo 3% AB vil styrke kendskabet til KAB s gældsrådgivning og tilbud om økonomisk rådgivning allerede ved indflytning med anbefalinger om betalingsservice mv. Humlevænget 3% 14 PRI OG KVALITET I BALANCE AB ÅRBERETNING 2015 15

AB s økonomi Resultatet for AB s regnskab i år (regnskabsår 1. august 2014 til 31. august 2015) er et overskud på knapt 1,6 mio. kr. Tidligere har overskuddet haft en meget direkte sammenhæng med den gode rente, men det kan ikke siges at være tilfældet i år, hvor der har været en negativ rente på -0,36 %. Overskuddet skyldes færre udgifter i driften. Der er ikke forbrugt så mange penge som forudsat på bl.a. revision, personaleudgifter samt møde- og kursusaktivitet. AB s egenkapital er vokset med 21 mio. kr. Det skyldes bl.a., at der er opsparet 14 mio. kr. i trækningsretten i løbet af året. Ophobningen skyldes ikke mangel på projekter: Der er givet flere bevillinger fra trækningsretten og der er reserveret store beløb til igangværende og kommende renoveringsprojekter, men der er ikke udbetalt nævneværdige beløb fra trækningsretten og derfor øges beholdningen. Derudover har der været 7 mio. kr. mere i indtægter i år, bla. pga. salget af Herlevhuse Fritidshjem, som har indbragt 2,7 mio. kr. og en delvis imødekommelse af en ansøgning til Landsbyggefonden om dækning af hjemfald. Dispositionsfonden, som er boligorganisationens sikkerhedskapital, er i bedring. Den disponible beholdning er steget fra 2.288 kr. fra sidste år til 3.034 kr. pr. lejemålsenhed. Det er dog fortsat et stykke vej til det anbefalede niveau på 5.572 kr. pr. lejemålsenhed. Udvikling i dispositionsfonden Kr. 60 mio. 50 mio. 40 mio. 30 mio. 20 mio. 10 mio. 0 mio. 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 Disponibel dispositionsfond Anbefalet minimum Til gengæld ligger arbejdskapitalen over niveau og der vil derfor ikke blive opkrævet penge fra afdelingerne til arbejdskapitalen i år. Udvikling i arbejdskapitalen Kr. 40 mio. 35 mio. 30 mio. 25 mio. 20 mio. 15 mio. 10 mio. 5 mio. 0 mio. 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15 Disponibel arbejdskapital Anbefalet minimum amlet set er der altså et vist økonomisk råderum i arbejdskapitalen, hvilket er nødvendigt, da AB forventes at gennemføre en række nybyggerier og renoveringer i de kommende år. Årets resultat i afdelingerne Abildgården, Elleparken, jællandshuse og Absalonhus, kan i år glæde sig over pæne overskud. De har tilsammen fået 5.5 mio. kr. tilbage i skat. KAB tog i 2006 initiativ til at lade en ekstern rådgiver gennemgå alle de KAB-administrerede afdelingers skatteberegningsgrundlag. Udover den kontante tilbagebetaling i år vil de berørte boligafdelinger få en ændret skatteberegning, som også betyder lavere skattebetaling i fremtiden. Årets resultat 2014/2015 i procent 20 % 15 % 10 % 5 % 0 % -5 % Flexibo Askholm Wittenberghus Abildgården trandlodshus Elleparken Gennemsnitlig resultat i % Et overblik over årets regnskabsresultat i afdelingerne kan ses af nedenstående figur. Der er 47 afdelinger, der er kommet ud med et overskud og 16 med underskud. Den røde streg viser, at afdelingerne i gennemsnit er kommet ud med et overskud på 3,35 % og søjlediagrammet viser de tre familieboligafdelinger med størst underskud (Flexibo, Askholm og Wittenberghus) og de tre afdelinger med størst overskud (Abildgården, trandlodshus og Elleparken). Over-/underskud er angivet som % af den årlige lejeindtægt. Henlæggelser Alle AB s afdelinger henlægger i gennemsnit 197 kr. om året pr. m 2 til vedligeholdelse. Det ligger fint i forhold til kommunens anbefaling, som er på 160 kr. pr. m 2. Hovedparten af AB s afdelinger ligger over kommunens anbefaling og størstedelen af dem, der ligger under, er nyere afdelinger, der gradvis skal opbygge henlæggelsesniveauet. Der er dog enkelte ældre afdelinger (7 stk.), der ligger under kommunens anbefaling. Lejestigninger og lejenedsættelser I de budgetter, der blev vedtaget for budgetåret 2015/2016 i AB s boliger, var den gennemsnitlige lejestigning på 1,27 %. Nedenfor ses de tre familieboligafdelinger med henholdsvis lavest (negativ) og højest lejestigning. Husleje Den gennemsnitlige husleje i AB s familieboliger ligger for budgetåret 2015/2016 på 922 kr. pr m 2. De højeste huslejer på over 1.200 kr. pr. m 2 finder man i afdelingerne Teglværkshavnen og Askholm. I Lykkebo ligger den på 1.186 kr. pr. m 2. De laveste huslejer pr. m 2 findes i tefansgård (682 kr.), Grøndalslund (693 kr.) og Abildgården (746 kr.). Til sammenligning ligger gennemsnitshuslejen for almene familieboliger i hele København på 855 kr. pr. m 2 for 2015. Kr./m 2 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0-1% -2% -3% Kr./m 2 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 Henlæggelser til planlagt og periodisk vedligeholdelse 2014/2015 trandlodshus Lejestigning i procent Abildgården Husleje kr./m 2 tefansgård Teglværkshavnen jællandshuse Grøndalslund Utterslevhuse ejlhuset Abildgården Falsterbo Himmerlandshuse Tingbjerg I Lykkebo Tingbjerg IV Askholm Holmehusene Tingbjerg II Tejlværkshavnen Gennemsnitlig resultat i % Kommunalt normtal Gennemsnitlig lejestigning Gennemsnitlig husleje 16 PRI OG KVALITET I BALANCE AB ÅRBERETNING 2015 17

Ommærkninger og huslejebesparelser Hej Kundecenter A hvorfor flytter der nu endnu en studerende ind i nummer 45? Mange afdelinger oplever, at der for tiden bliver ommærket flere boliger til ungdomsboliger. Forklaringen er, at AB har indgået en aftale med Københavns Kommune i midten af 00-erne om at ommærke 390 mindre familieboliger til ungdomsboliger. I 2015 har udmøntningen af denne aftale for alvor taget fart. Aftalen om ommærkningen var forudsætningen for, at AB fik lov til at opføre familieboliger i Ørestad, luseholmen/teglværkshavnen. Den 5. november 2015 kunne vi i alt tælle 212 ommærkede boliger. Ommærkningen til ungdomsboliger medfører, at man kan afløfte grundskyld på disse boliger. Det vil sige, at huslejen kan sættes ned med typisk 2-300 kr. pr. måned AB har meget på projektpaletten Renoveringsprojekter 2014/15 Boligafdeling Projektrenoveringer tatus Abildgården Varmesystem Projektet er i gang Absalonhus Udskiftning af køkkener Projektet er i gang Bellahøj III Vindue- og tagudskiftning Projektet er i gang Bispebjerg Fugning af facader Forprojekt i gang Terrasser Bonderupgaard Karnap- & trappetårn Projektet er i gang Plejehjem Dybbølhus Varmeanlæg Forprojekt i gang Falsterbo Faldstammer og stigstrenge Projektet er i gang Flexibo Energirenovering Afventer Grøndalslund Vandrør og kloakker Forprojekt i gang Grøndals Ældreb. Karnap- & Vinduesudskiftning Forprojekt i gang Himmerlandshuse Varmesystem & nye vinduer Forprojekt i gang Holmehusene Tage og vinduer Projektet er i gang Jydeholmen Faldstammer og stigstrenge Forprojekt i gang Jyllandshuse Altaner, tagboliger og renovering Projektet er i gang Helhedsplansprojekter 2014/15 Boligafdeling tatus Bellahøj tand-by Elleparken Forprojekt i gang Fynshuse Forprojekt i gang Humlevænget Projektansøgning sendt til LBF allinghus Forprojekt i gang kyttevænget Forprojekt i gang Tingbjerg Projektet i gang Markant færre beboerklagenævnssager for AB AB måler og kategoriserer klagesager. Tallet er stabilt og det følger dermed gennemsnittet fra tidligere år. Dog er det værd at bemærke, at antallet af klagesager ikke er øget på trods af en vis stigning i AB s antal af lejemål. tørstedelen af klagerne drejer sig om varmeopgørelser og forbrug, hvor klager primært har gjort indsigelser over for størrelsen af varmeregningerne. Boligorganisationen har fået medhold i langt de fleste af de indløbne klager. Fordeling af sager i 2015 +/- ift. 2014 13 varmeregnskab - 20 6 fraflytning - 3 4 husorden - 9 2 lejemålets stand + 1 1 beboerdemokrati + / - 1 udlejning + 1 0 indflytning + / - 0 råderet og inst.ret - 1 27 i alt - 31 Nybyggerier 2014/15 Boligafdeling/projekt Eksercerpladsen HerlevÅhuse trandlodshus ølund Valby Gårdhavehuse Valby idrætskollegium Grønttorvet tatus kema B under udarbejdelse Gennemført Ibrugtaget Mangeludbedringer foretages Lokalplan udvikles i politisk proces, ny arkitektkonkurrence Projektidé godkendt af AB Projektidé godkendt af AB Projektidé godkendt af AB Antallet af klagesager er ikke øget på trods af en vis stigning i AB s antal af lejemål. Medhold i beboerklagenævnsager: Boligorganisation (58) Beboere (9) Bortfaldne (7) Uafsluttede (25) 18 PRI OG KVALITET I BALANCE AB ÅRBERETNING 2015 19

Hul i muren: Lejlighedssammenlægninger 2015 blev året, hvor der for alvor kom gang i lejlighedssammenlægningerne i AB. I AB er langt størsteparten af boligerne små to-værelses lejligheder på 55 m 2. Når folk får børn eller af andre årsager ønsker mere plads, er det svært for AB at tilbyde en større bolig. Derfor besluttede AB i 2012 et hul-i-muren koncept for lejlighedssammenlægninger. Det blev besluttet at støtte lejlighedssammenlægninger med midler fra trækningsretten. Det betyder, at man som beboer kan få et tilskud fra afdelingen og AB på op til 100.000 kr. til at lægge sin lejlighed sammen med nabolejligheden, hvis den bliver ledig. Man får ikke så meget ombygning for 100.000 kr. Derfor er der tale om ret simple lejligheds sammenlægninger, hvor der bankes et hul i væggen mellem de to lejligheder. Der blændes en hoveddør, nedlægges et køkken og elinstallationerne samles. Nogle vælger at bibeholde to toiletter, andre nedlægger det ene og indretter bad i stedet for. I løbet af 2015 er der givet tilladelser til 8 lejlighedssammenlægninger. I alt er der gennemført 10 lejlighedssammenlægninger efter hul-i-muren konceptet i hele AB. Det kan derfor lyde som en overdrivelse at sige, at der er kommet gang i lejlighedssammenlægningerne, men det har været en længere proces, som består i, at afdelingen først skal beslutte at give tilladelse til lejlighedssammenlægninger, dernæst skal den enkelte beboer give besked til KAB om, at han eller hun er interesseret i at sammenlægge sin lejlighed med naboens. Og endelig er man jo nødt til at vente på, at nabolejligheden bliver ledig. idst men ikke mindst har vi i 2015 været udfordret af, at kommunen pludselig satte et midlertidigt stop for tilladelserne til lejlighedssammenlægninger. Kommunens administrative enhed har besluttet, at det fremover kun vil være afdelinger, der har over 80 % toværelses lejligheder på under 55 m2, der kan få tilladelse til at foretage lejligheds sammenlægninger. BL s 1. kreds arbejder dog politisk på at få ændret denne beslutning. Ni afdelinger har besluttet, at man kan foretage lejlighedssammenlægninger. Heraf kan 2 ikke længere foretage lejlighedssammenlægninger pga. kommunens nye politik på området og 1 ligger på vippen. Der er gennemført 10 lejlighedssammenlægninger efter hul-i-muren konceptet, siden det blev vedtaget i AB. G VÆRDIER DFÆRD EMOKRATI, Eksempel på sammenlægning af to lejligheder. 20 PRI OG KVALITET I BALANCE AB ÅRBERETNING 2015 21

Affaldsprojekter skabte ny viden og resultater for AB s målsætninger Årets AB-seminar med nytænkning og engagement AB fik i 2015 taget hul på organisationens målsætning om fokus på affaldshåndtering, som giver pæne afdelinger og sparer penge på sorteret affald. AB har vist rettidig omhu og har derfor fokus på at undersøge, hvilke muligheder der findes for at øge sorteringsgraden. Dette har afledt hele to spændende nudging - projekter i AB. Nudging handler om adfærdsændring med bl.a. skiltning, farver og former. Det er noget, som man bl.a. kender fra store offentlige steder som lufthavne og togstationer. Nu bruges det også i høj grad på affaldsområdet. Både i Utterslevhuse og Jyllandshuse var man hurtig til at gribe muligheden, da AB fik del i en mindre pulje til nytænkning af affaldshåndtering ved Københavns Kommune og KL. Midlerne blev bl.a. brugt til målinger af, hvad- og hvor meget, der blev fejlsorteret i afdelingen. Derefter blev der opsat en række skilte, som skulle lede beboere de 25 meter fra affaldsskakten ned til sorteringspladsen, hvor det affald, som ikke må smides i skaktene, kunne blive bortskaffet korrekt. Affaldsspandene på sorteringspladsen blev udstyret med farvekoder og tydelige pikto grammer og cigaretcontainere blev opstillet. Alle disse initiativer førte til resultater, som talte deres eget tydelige sprog: Målingerne viste, at sorteringsgraden af affald steg på alle fraktioner og antallet af henkastede cigaretskodder faldt med ca. 66 % i det målte område. Driftslederen for Utterslevhuse kunne sammen med resten af projektgruppen konstatere, at nudging og piktogrammer virker! Projektet i Utterslevhuse affødte desuden et nyt fokus på henkastet affald i de grønne områder. Den 30. august 2015 samledes en masse beboere inden sommerfesten til en affaldsdag, hvor henkastet affald skulle indsamles. Det blev meget hurtigt klart, at affaldsdagen og nudging-projektet samlet set fik skabt en helt ny bevidsthed om affald blandt Utterslevhuses beboere. Begge projekter bidrog med ny viden og resultater på området, som fremover vil kunne bruges i AB. Årets AB-seminar begyndte traditionen tro med en bustur. I år gik turen til Tåstrup og boligafdelingen Tåstrupgård. Afdelingen kunne fortælle om, hvordan opsatte solceller til en værdi af 12 millioner kroner, kunne levere et årligt overskud på op mod 500.000 kr. Tåstrupgårds udskiftning af lyspærer til LED-belysning har desuden ført til forventede besparelser på op mod 400.000 kr. årligt på afdelingens strømforbrug. Efter besøget i Tåstrupgård gik turen til Tune Kursuscenter, hvor seminaret startede med fokus på affaldsområdet og filosofien om, at der er penge i affald, som også kan være med til at styrke fællesskabet og ejerskabet til den enkelte boligafdeling. Boligafdelingernes økonomi bliver i stadig højere grad truet af gebyrer udstedt af renovationsselskaberne for fejlsorteret affald. Derfor er det i alle beboeres interesse at øge sorteringsgraderne på affaldsfraktionerne, da gebyrerne på længere sigt kan blive en bombe under huslejeniveauerne. Derudover kan der også være penge at spare og tjene på de måder, som vi bortskaffer affaldet både fordi bortskaffelsesmetoderne kan øge sorteringsgraden, og også fordi de kan modvirke det dårlige arbejdsmiljø, som skakte giver personalet i form af dårligt helbred. Derfor blev der for seminarets deltagere fortalt om de moderne løsninger, som man fx har fundet på i Utterslevhuse, hvor man med nudging fik øget sorteringsgraden og en affaldsdag, som skabte bevidsthed om henkastet affald. eminarets deltagere blev også præsenteret for Bellahøj III s løsning, hvor man med et mobilsug sikrer ordentlig arbejdsmiljø for driftspersonalet samt Teglværkshavnen, som har nedgravede molokker, der sikrer, at sorteret affald forbliver under jorden uden menneskekontakt. eminaret havde desuden fokus på punktet i organisationens målsætningsprogram, det starter med dig og spørgsmålene om, hvordan fællesskabet og trivslen kan fremmes i AB. Hvilke initiativer kan søsættes for at nå i mål? Også her bidrog seminarets deltagere med konstruktive input på, hvordan man bl.a. kunne revitalisere AB s repræsentantskabsmøder og afdelingsaktiviteter for at øge fremmødet og fællesskabet. Her kunne der bl.a. fortælles succeshistorier fra trandlodshus, hvor der er stort fremmøde blandt andet pga. stærk beboerinddragelse og Valbyholm, som arrangerer en masse fællesaktiviteter. Fremmøde på budgetmøder 2013 2014 2015 % 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Tingbjerg V Tingbjerghjemmet Tingbjerg IV Absalonhus Tingbjerg II Bonderupgård Plej. Himmerlandshuse Tingbjerg I Tingbjerg III Fynshuse Glumsøparken axobo Bispebjerg Terrasser Jyllandshuse Abildgården Bellahøj III kyttevænget Utterslevhuse Vesterbo jællandshuse ølund ung. tefansgård allinghus Humlevænget Grøndalslund Lønstruphuse Rolandsgården Herlevhuse Elleparken Dybbølhus Rebildhuse Lollikhuse Flexibo Falsterbo Lykkebo Bispebjerghjemmet Husum Vænge Jydeholmen Valbyholm Wittenberghus Askholm Teglværkshavnen Langelandshus Livornoparken Bellahøj I & II ejlhuset tilledal Brohuset Voldboligerne På sporet trandlodshus Tusindfryd Holmehusene 22 DEMOKRATI, ADFÆRD OG VÆRDIER AB ÅRBERETNING 2015 23

Hærværk din nabo betaler for det, som du ødelægger tatus på velkomstpakken Organisationen rundede de 75 Hvem h------ har smadret bænkene på vores nye grillplads. Nå, skidt pyt, det er KAB, der betaler. Det kunne sagtens være en dialog over en kop kaffe i en AB afdeling. For mange kender ikke til økonomien i en almen boligafdeling. Rigtig mange beboere tror, at de betaler husleje til KAB og at KAB så betaler for de udskiftninger og reparationer, der er nødvendige i afdeling. Men sådan er det ikke. Det er afdelingens beboere, som betaler for hærværk. For at skærpe opmærksomheden på dette har AB fået oprettet en særlig konto i hver afdeling, hvor alle udgifter til hærværk skal registreres. AB håber, at synliggørelsen vil have effekt på adfærden i afdelingerne. I første halvår af 2015 er der registreret 221.852,92 kr. på hærværkskontoen. Afdelinger Antal sager Kr. Bispebjerg Terrasser 1 2.000,00 kyttevænget 4 27.335,58 Abildgården 1 2.336,25 Bellahøj I & II 1 18.499,38 Tingbjerg I 6 13.359,38 Tingbjerg II 1 6.440,75 Tingbjerg III 1 87.500,00 Tingbjerg IV 5 37,899,93 Tingbjerg V 5 20.202,57 Bellahøj III 1 4.810,75 Lykkebo 1 1.468,33 AB lægger i sit målsætningsprogram vægt på velkomsten af nye beboere. Det var også en anbefaling fra den demokratigruppe, som AB nedsatte i 2013, at der skulle ske en mere personlig velkomst. ideløbende har KAB udviklet et helt nyt koncept for modtagelse af nye beboere. I konceptet indgår, at driftslederen aktivt ringer de nye beboere op før indflytning i stedet for at vente, på at de selv henvender sig. Beboeren bliver også udstyret med et servicenummer, som kan benyttes i den første tid efter indflytningen og en køleskabsmagnet med ejendomskontorets kontaktoplysninger og åbningstider. Der er desuden udviklet gennemarbejdede velkomstmaterialer, så informationsniveauet styrkes. Velkomstkonceptet er nu udrullet i alle AB s afdelinger. Der er ikke sket en evaluering blandt de indflyttede beboere endnu, men driftslederne på ejendomskontorerne fortæller, at folk generelt er meget tilfredse med ordningen. Driftsleder Lars Andreasen fra tefansgård siger bl.a.: Folk synes, det er god service. Det viser, at vi er professionelle og at vi er på. Det er også indtrykket, at folk er glade for køleskabsmagneten. Der er så mange informationer den første dag, at det er rart med denne lille genvej til ejendomskontoret. Driftslederassistent Erik Bredahl i jællandshuse er enig: elvom de får udleveret en masse skrivelser, ringer de alligevel til os og spørger, siger han. I juni 1940 mødtes en mindre forsamling for at tage første spadestik til AB s første boligafdeling, Jyllandshuse. Præcis 75 år senere den 19. juni 2015 mødte en større forsamling op samme sted til reception for at fejre AB s fødselsdag. Dagen blev fejret med maner, hvor både repræsentanter fra KAB, RealDania, beboerdemokrater og driftsfolk mødt op. Der var en masse flotte taler fra bl.a. KAB s adm. direktør, Jens Elmelund og RealDania s adm. direktør, Jesper Nygård. Derudover talte AB s formand, John B. ørensen, som kunne konstatere, at gode boliger og sociale hensyn har siden starten været hjørnestenene i AB s værdisæt. Dengang som nu bygger AB kvalitetsboliger. Vi er ikke bange for forandringer og har været pionerer indenfor vores felt. Vi vil fortsætte med at udvikle gode boliger og boligområder med beboerdemokrati og fællesskaber. I anledning af AB s 75-års fødselsdag modtog boligorganisationen i alt 27.100 kr. i pengegaver. Organisationsbestyrelsen havde besluttet, at gavegivere ville blive opfordret til at give et pengebeløb som skulle gå til et eller flere initiativer til fordel for hjemløseafdelingerne. Idet AB takker for gaverne, kan vi oplyse, at afdelingen På poret fik en trailer og byggematerialer til renovering af afdelingens havehegn og at afdelingen Toften fik madlavningskursus for beboerne. De ansatte på ejendomskontorerne lægger også vægt på at vise de nye beboere rundt i afdelingerne og at informere dem grundigt om, hvor de kan aflevere deres affald, hvor vaskeriet ligger, køb af vaskekort, dosering af vaskepulver m.m. Det er vigtigt at informere dem grundigt. Det betyder også, at det egentlig er meget få, der gør brug af servicetelefonen. Men det opleves forhåbentlig som en service og en sikkerhed at have servicenummeret, hvis der skulle være noget, der glipper. 24 DEMOKRATI, ADFÆRD OG VÆRDIER AB ÅRBERETNING 2015 AB ÅRBERETNING 2015 25 25

Honorarer 2014/2015 AB s bestyrelse Bestyrelseshonorarer 2014/15 Der er i regnskabsåret 2014/2015 udbetalt 438.180 kr. til medlemmerne af AB s organisationsbestyrelse i bestyrelseshonorar. Udbetalingen følger ocialministeriets regler for beregning af bestyrelseshonorar. AB har i 1997 besluttet, hvordan fordelingen af honoraret skal ske medlemmerne imellem. Formanden modtager 16 % af honoraret, næstformanden 12 % og de øvrige bestyrelsesmedlemmer 8 % hver. Bestyrelseshonorarer i forbindelse med byggesager I 2015 er der udbetalt bestyrelseshonorar i forbindelse med byggesager for to projekter: trandlodshus og Toften I. Bestyrelseshonoraret beregnes som en promille af den samlede anskaffelsessum. Der udbetales kun bestyrelseshonorar i nybyggerisager eller renoveringssager/helhedsplaner, der er støttet af Landsbyggefonden. Honoraret fordeles ligeligt imellem de bestyrelsesmedlemmer, der har siddet i organisationsbestyrelsen under byggesagen. I forbindelse med, at AB har ønsket at professionalisere følgegrupperne, er det blevet besluttet, at fordele byggesagshonoraret til de op til tre lokale medlemmer af følgegruppen også. Det vil ske for følgegrupper, der nedsættes fra 2016 og frem. Bestyrelseshonorar 2014/15 Bestyrelsesmedlem 2014/15 Procentsats John B. ørensen 70.109 16 % Kjeld Poulsen 52.582 12 % tig Kaspersen 35.054 8 % Bjarne Krohn 35.054 8 % Mogens Hansen 35.054 8 % Alice Brødbæk 35.054 8 % Ellen Højgaard Jensen 35.054 8 % Frank ass 35.054 8 % Flemming Balle 35.054 8 % aid Hussein 35.054 8 % Bestyrelseshonorar i forbindelse med byggesager Bestyrelsesmedlem 2010 2011 2012 2013 2014 2015 John B. ørensen 6.196 3.810-11.584-20.654 Kjeld Poulsen 16.944 12.065-11.584-20.654 tig Kaspersen 16.944 12.065-11.584-20.654 Bjarne Krohn 5.100 3.810-11.584-20.654 Mogens Hansen 1.096 1.905-6.436-20.654 Alice Brødbæk 14.203 10.160-11.584-20.654 Ole R. Lagoni 15.299 12.065-11.584-20.654 Flemming Balle 16.944 12.065-11.584-20.654 Peder Boas Jensen 16.944 12.065-11.584 - - John B. ørensen Formand for AB jbs@kab-bolig.dk Ole Lagoni Bestyrelsesmedlem ola@kab-bolig.dk Kjeld Poulsen Næstformand for AB kjp@kab-bolig.dk Alice Brødbæk Bestyrelsesmedlem aha@kab-bolig.dk tig T. Kaspersen Bestyrelsesmedlem stk@kab-bolig.dk Frank ass Bestyrelsesmedlem frs@kab-bolig.dk Bjarne Krohn Bestyrelsesmedlem bjk@kab-bolig.dk aid Hussein Bestyrelsesmedlem shu@kab-bolig.dk Ritta Fischer Jensen 16.944 12.065-11.584 - - Lizzi Andersen 16.944 12.065-11.584 - - aid Hussein - - - - - 2.273 Ellen Højgaard Jensen - - - - - 20.654 Frank ass - - - - - 20.654 Lone Ulholm - - - - - 18.381 Mogens Hansen Medarbejdervalgt mog@kab-bolig.dk Ellen Højgaard Jensen ærligt valgt ehj@kab-bolig.dk Flemming Balle ærligt valgt fba@kab-bolig.dk 26 DEMOKRATI, ADFÆRD OG VÆRDIER AB ÅRBERETNING 2015 27

HerlevÅhuse Hareskovvej trandvejen Lyngbyvejen Ryvangs Allé Herlevhuse Ringvej 3 Mørkhøjvej Dyssegård t. Frederiksborgvej Hellerup t.. Kort over AB s afdelinger Frederikssundsvej Herlev t. lotsherrensvej Motorring 3 Tårnvej Roskildevej Islevhusvej Husum t. Jyllingevej Rødovrevej Tingbjerg V Tingbjerg IV Utterslevhuse Tingbjerg III Tingbjerg II Glumsøparken Husum Vænge Islev t. Hvidovrevej Holbækmotorvej Lollikhuse Falsterbo Humlevænget Ålekistevej Hvidovre t. Tingbjerghjemmet Tingbjerg I Toften I + II Langelandshus allinghus Bonderupgård Jyllingevej t. Rebildhuse Plejeboliger Vanløse t.. Jyllandshuse Flintholm t. Jydeholmen Lønstruphuse Himmerlandshuse Holmehusene tilledal Grøndalslund kyttevænget Lykkebo Vigerslevvej Rolandsgården KB Hallen t. Ålholm t. Bellahøj Tusindfryd Danshøj t. Grøndals Ældreboliger Valbyholm Folehaven Vigerslev Allé Vigerslev Allé t. Rådvadsvej Valby t. Borups Allé Godthåbsvej t. Peter Bangs Vej t. Elleparken Valby Langgade t... Gl. Køge Landevej Fuglebakken t. Lindevang Fynshuse Fasanvej jælør t. Ny Ellebjerg t.. Bispebjerg Terrasser Tagensvej Nørrebro t.. Fasanvej Falkoner Allé Enghave t. jællandshuse Dybbølhus Emdrup t. Bispebjerg t. tefansgård Frederiksberg Bispebjerghjemmet ydhavn t.. Forum axobo Ryparken t. Nørreport t Vesterport t Dybbølsbro. t ølund Absalonhus Vesterbo Teglværkshavnen Askholm Københavns Hovedbanegård Vejlands Allé Brohuset vanemøllen t. Kgs. Nytorv Christianshavn Islands Brygge DR Byen Nordhavn t. Østerport t. undbyt Bella Center Voldboligerne Amagerbrogade Englandsvej Afdeling / Afd. bestyrelsesformand Abildgården / Klaus Lynghøft Nielsen Absalonhus Askholm / Jørgen Green Bellahøj I + II / John teen Johansen Bellahøj III / Eddie René Rasmussen Bispebjerghjemmet / Bjarne chürer Børk Bispebjerg Terrasser / Erik Elgaard Carlsson Bonderupgård Plejeboliger Brohuset / Jens Anker Hollmann Dybbølhus / Erling Knudsen Elleparken / Kuno Østergaard Falsterbo / Linda Andersen Flexibo / Morten Bekker Fynshuse / Rasmus terndorff Hansen Glumsøparken / Brian Johnny Pedersen Grøndals Ældreboliger / Marianne M.B. Petersen Grøndalslund / Gitte Ingemann Herlevhuse / René Petersen HerlevÅhuse "På poret" Amagerbro Øresundsvej Lergravsparken Abildgården Wittenberghus Flexibo trandlodshus Øresund Amager trand Livornoparken Kastrupvej Ungdomsboliger Femøren Kastrup Himmerlandshuse Holmehusene / vend Erik Pedersen Humlevænget / Ritta Fischer Jensen Husum Vænge / Ulla Anna Nielsen Jydeholmen / Kjeld Poulsen Jyllandshuse / Lisa Teruel Kastrupvej Ungdomsboliger Langelandshus / Pia Maibrit Johansen Livornoparken / Tove Westh Gøling Lollikhuse / Charlotte Pedersen Lykkebo / usie Jensen Lønstruphuse / Karina Blicher På poret / onni Brenneche ørensen Rebildhuse / Anette Davidsen Rolandsgården / John M. Parknov axobo / Lars Elswing allinghus / Marianne Petersen Jensen ejlhuset / Peter Ræbild jællandshuse / Jakob Haraldsted kyttevænget / Lis Bojsen tefansgård / Claus Aarestrup tilledal / Helle Nielsen trandlodshus / Bjarne Krohn ølund Teglværkshavnen / Jørn Busk Odderup Tingbjerg I-V / tig Torp Kaspersen Tingbjerghjemmet / Ingeborg Tomczyk Toften I + II / Hans Erik Nissen Tusindfryd / Lars Madsen Utterslev Huse / aid Hussein Valbyholm / Kaj Petrovitch Larsen Vesterbo / Frank Larsen Voldboligerne / Jan Lauridsen Wittenberghus / Karsten Riis Antal lejemål: 10.578 Hjemstedskommune: Københavns Kommune Organisationen er stiftet i 1940. Boligafdelinger ejlhuset Ørestad Lufthavnen 29

amvirkende Boligselskaber v/ KAB Vester Voldgade 17 1552 København V Tlf. 33 63 10 00 Fax 33 63 10 05 www.sab-bolig.dk AB Årsberetning 2015 Udgiver: amvirkende Boligselskaber, januar 2016 Redaktion: Oliver K. altoft, Anne Mette vendsen og Lene Vennits Layout: Louise Zyskind Forside: Visualisering af Tingbjerg-Husum helhedsplan, af Effekt Arkitekter Ap. Tryk: Litotryk Oplag: 250 www.sab-bolig.dk 015

Kommunikation i centrum Forord til beretningen v./ fmd., John B. ørensen 3 Den digitale udvikling fortsætter 5 Interview med kundechef i KAB, Lene Vennits 6 Pris og kvalitet i balance AB-byggeri i 2015 9 Håndtering af husholdningsaffald i Bellahøj III 10 tatus på AB-samdrift 11 Rationel drift og indkøb 12 Udskiftning af varmesystemer giver optimale varmeforhold 13 AB-udlejning i 2014 14 AB sætter ind mod tab på fraflyttere 15 AB s økonomi 16 Ommærkninger og huslejebesparelser 18 AB har meget på projektpaletten 18 Markant færre beboerklagenævnssager for AB 19 Hul i muren: Lejlighedssammenlægninger 20 Demokrati, adfærd og værdier Affaldsprojekter skabte ny viden og resultater for AB s målsætninger 22 Fremmøde på budgetmøder 22 Årets AB-seminar med nytænkning og engagement 23 Hærværk din nabo betaler for det, som du ødelægger 24 tatus på velkomstpakken 24 Organisationen rundede de 75 25 Honorarer 2014/2015 26 AB s organisationsbestyrelse 27 Kort over AB s afdelinger 28 Afdelinger og formænd 29 15.35_AB_2015_INDHOLD_04.indd 1 15/01/16 11:39

15.35_AB_2015_INDHOLD_04.indd 2 15/01/16 11:39

Forord til beretningen Kære repræsentanter, 2015 var året, hvor AB fyldte 75 år og det blev markeret den 19. juni 2015 i Jyllandshuse, som er den første afdeling, som AB opførte. Vi er i løbet af de 75 år blevet en af de store boligorganisationer i København og har også sat vores præg på byen, da vi altid har været villige til at satse på kvaliteten og den arkitektonisk udførelse af vores byggerier. Vi har i år arbejdet med at få revitaliseret vores repræsentantskabsmøde og har på baggrund af de drøftelser, der var på AB-seminaret i september måned 2015, ændret på formen af mødet, indkaldelserne mv. Dette er gjort for at få så mange som muligt af repræsentanterne til at prioritere deltagelsen i repræsentantskabsmødet. Vi er et alment boligselskab og vi ønsker at skabe fællesskaber, hvor vi realiserer vores ønsker til boligen og udearealerne og passer på hinanden. Dette er for mig nogle af vores kerneværdier. om jeg nævnte i min tale til AB s jubilæumsreception og som der står i vores målsætningsprogram, så tør vi i AB godt drømme om de gode gamle dage i de almene boligafdelinger. Dengang man var barn og lejligheden, man boede i, kun var en lille del af ens hjem. Nabolejlighederne, opgangen, baggården og de grønne afdelinger var trygge, kendte steder fyldt med legekammerater. Hvis far og mor ikke var hjemme, kiggede nabo konen efter en og der var altid nogen hjemme et eller andet sted. Vi ved godt, at tingene har ændret sig. Men vi ønsker stadig at skabe boligområder, som er gode og trygge. Vi vil skabe bedre boliger for alle. Men vi vil også understøtte hjem og fællesskaber, hvor forskellige mennesker med forskellige forudsætninger har råd til at bo og hvor de lever i givende naboskaber. Dette er eviggyldige værdier, som jeg synes er unikke og værd at arbejde for. Der er til stadighed et stort pres på boligområdet i København, derfor er det ærgerligt, at den nye regering har valgt at annullere aftalen om almene boliger i forbindelse med nybyggerier. AB har et godt samarbejde med FB og Københavns Kommune om helhedsplanen i Husum/Brønshøj og jeg tror på, at det vil kunne højne vores boligområde i Tingbjerg. Vi arbejder fortsat på at udbygge vores hjemmeside og med tiden få den gjort til det naturlige sted, hvor beboerne, beboerdemokrater og andre kan finde information om AB. Jeg ønsker jeg god fornøjelse med beretningen. Venlig hilsen John B. ørensen Formand AB ÅRBERETNING 2015 3 15.35_AB_2015_INDHOLD_04.indd 3 15/01/16 11:39