Information om ledelsesevaluering

Bilag 1 Tillægsdagsorden MED-Hovedudvalget 2209201 Information om ledelsesevaluering i Næstved Kommune Denne lille publikation er udarbejdet for at give dig som leder de nødvendige informationer om ledelsesevaluering i Næstved Kommune.

Indholdsfortegnelse Ledelsesevaluering Dit redskab til udvikling... 3 Ledelsesgrundlag... 3 Ledelsesevaluering som metode... 4 Åbenhed i evalueringen... 4 Hvordan booker du en ledelsesevaluering?... 5 Udvælgelse af spørgsmål og metode til medarbejdertilbagemeldingerne... 6 Valg af metode... 6 Metode 1 - Smart Response... 6 Metode 2- Spørgeskema... 7 Valg af spørgsmål... 7 Princip 1. Vi skaber resultater med klart formulerede mål... 9 Princip 2. Vi skaber helhed og sammenhæng... 10 Princip 3. Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse... 11 Princip 4. Vi anerkender og hjælper hinanden... 12 Princip 5. Vi lærer og tænker nyt... 13 Princip 6. Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen... 14 Evaluering fra chef og lederkollegaer... 15 Opfølgning... 15 Gennemførelse... 15 Bilag 1: Spørgeskema til din chef... 17 Bilag 2: Spørgeskema til din lederkollega... 24 Information til ledere i Næstved Kommune Side 2 af 30

Ledelsesevaluering Dit redskab til udvikling Ledelsesevaluering er et udgangspunkt for dialog mellem dig og dine medarbejdere, chef og kolleger om, hvordan du kan styrke din ledelse. Det er et redskab til din personlige lederudvikling, og det er et redskab til at give dig overblik over, hvordan dine medarbejdere, kollegaer og chefer oplever, at du indfrier de krav, Næstved Kommune stiller til det at udøve ledelse. Ledelsesevaluering i Næstved Kommune skal give dig mulighed for at få feedback på din ledelsespraksis og for at handle derpå. Det er vigtigt at understrege det udviklende perspektiv i din ledelsesevaluering, og formålet er at skabe en positiv og fremadrettet dialog. I Trepartsaftalen mellem Regeringen, KL og Danske Regioner indgår ledelsesevaluering som et af indsatsområderne. Næstved Kommune har seks ledelsesprincipper og et værdisæt, som er en del af det fælles ledelsesgrundlag, der skal udøves ledelse fra. I forhold til ledelsesevaluering er der valgt en fælles model i Næstved Kommune, og denne model vil blive beskrevet i dette materiale. Der fokuseres på, hvordan du som leder praktiserer håndværket ledelse, og dermed er fokus på din videre kompetenceudvikling indenfor ledelse. Det er obligatorisk for alle ledere i Næstved Kommune at gennemføre en ledelsesevaluering hvert tredje år. Fra HR-udvikling får du en rapport med resultater af den ledelsesproces, du har været igennem. Indholdet af rapporten er afhængigt af, om du har valgt spørgeskema eller udviklingsmøde. Det er efterfølgende op til dig i dialog med dine medarbejdere, din chef og dine ledernetværk at tolke de konkrete resultater og vurdere, hvilke initiativer, der er behov for lige på din arbejdsplads i forhold til din ledelsespraksis. Du er altid velkommen til at sparre med HR-udvikling om disse initiativer. Der afholdes et informationsmøde om ledelsesevaluering hvert halvår, hvilket kan tilmeldes på planbook. Det er ambitionen med ledelsesevaluering at lægge op til dialog, refleksion og handling. Ledelsesgrundlag Ledelsesevalueringen tager udgangspunkt i, hvordan du som leder omsætter Næstved Kommunes seks principper for god ledelse i din ledelsesadfærd. Principperne for god ledelse er en del af et samlet ledelsesprogram i Næstved Kommune en vigtig brik i udviklingen af god ledelsespraksis og en brik, som anses for at være en væsentlig forudsætning for, at Næstved Kommune kan udvikle sig som en dynamisk og ledende kommune på Sjælland. De seks principper er følgende: 1. Vi skaber resultater med klart formulerede mål. 2. Vi anerkender og hjælper hinanden. 3. Vi skaber helhed og sammenhæng. 4. Vi lærer og tænker nyt. 5. Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse. 6. Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen. Læs mere om de seks ledelsesprincipper: Information til ledere i Næstved Kommune Side 3 af 30

http://intranet/organisation/ledelse/ledelsesprincipper.aspx Ledelsesevaluering som metode Ledelsesevalueringen er et 360 graders forløb, hvor du bliver evalueret i din ledelsespraksis af henholdsvis medarbejdere, lederkollegaer og din chef. En 360 graders ledelsesevaluering omfatter: Dine egne refleksioner Alle eller udvalgte medarbejdere, som du har LUS, GRUS eller MUS med 1-3 kollegaer, du udvælger efter faglige eller tætte samarbejdsrelationer (behøver ikke kun være organisatoriske tilhørsforhold) Din nærmeste chef Chef Medarbejdere Selvvurdering Leder Lederkollegaer Åbenhed i evalueringen Da det primære fokus for evalueringen er at give dig mulighed for at udvikle din egen ledelsespraksis, er det hensigtsmæssigt at benytte en åben evalueringsmetode. Det er afgørende for den samlede proces, at du som udgangspunkt sætter rammen for evalueringen, og gør det legitimt og trygt for dine medarbejdere at give konstruktiv kritik. I den forbindelse er det vigtigt at definere meget klare spilleregler for evalueringen. Her kan du med fordel drøfte i personalegruppen, hvordan åbenheden håndteres samt indgå fælles aftaler omkring, hvordan opfølgningen skal være. Det kunne eksempelvis drøftes, hvordan din evaluering skal forløbe, hvad sker der efter evalueringen, og hvordan du som leder vil bruge resultaterne. På den måde for medarbejderne et klart billede af, hvordan evalueringen vil blive brugt, og hvornår og hvordan de involveres og inddrages i opfølgningen. Information til ledere i Næstved Kommune Side 4 af 30

Det vil være naturligt, at du på et personalemøde (med evt. MED-status) orienterer om ledelsesevaleringen. En åben evaluering skal være med til at starte en dialog med medarbejderne samt sætte gang i den efterfølgende ledelsesudvikling. Hvis du som leder vælger spørgeskemametoden, har du dermed mulighed for at få den enkelte medarbejders besvarelse. Resultatet af undersøgelsen skal danne grundlag for den åbne dialog, der efterfølgende skal være for at fremme din ledelsesudvikling. Ofte oplever ledere et behov for at spørge ind til de tilkendegivelser, som de enkelte medarbejdere er kommet med. Dette skal ske under aftalte former og bør ikke stilles direkte, som hvorfor har du sagt eller svaret sådan?. Hvis du ønsker at have mulighed for efterfølgende at spørge ind til enkelte medarbejderes besvarelser eller ytringer, er det vigtigt, at du har meldt det ud på forhånd. Således er medarbejderne er klar over, at de ved senere lejlighed kan blive bedt om at sætte flere ord på deres besvarelser. I den forbindelse bør du understrege, at formålet med ledelsesevaluering er at give dig et redskab til at styrke dit lederskab og ikke diskutere eller klandre medarbejderne for deres perspektiver. Hvordan booker du en ledelsesevaluering? Du kan gennem planbook tilmelde dig en ledelsesevaluering. Herefter kontakter HR-udvikling dig, så vi sammen kan aftale nærmere i forhold til, hvor det er mest hensigtsmæssigt, at evalueringen foregår, og hvilket tidspunkt på dagen evalueringen skal ligge. 14 dage før din evaluering skal HR-udvikling senest vide datoen for at kunne forberede materialer, udvælge medarbejdere mv. HR-udvikling vil gennemføre ca. 60 ledelsesevalueringer om året. Information til ledere i Næstved Kommune Side 5 af 30

Udvælgelse af spørgsmål og metode til medarbejdertilbagemeldingerne Evalueringen tager udgangspunkt i de seks principper for god ledelse i Næstved Kommune. Der er udarbejdet to metoder og en række spørgsmål, som du skal vælge blandt til din ledelsesevaluering. Spørgsmålene vil du modtage, når din afdeling/center skal evalueres. Hvordan du kommer i gang er illustreret her Du vælger metode Du vælger (evt. sammen med ledergruppe) spørgsmål Du sender dine valg og medarbejderliste til HR-udvikling Den valgte evalueringsmetode gennemføres med medarbejderne Valg af metode For at skabe så stor fleksibilitet som muligt kan du vælge imellem 2 former for evaluering fra medarbejderne. 1. Udviklingsmøde med brug af Smart Response 2. Elektronisk spørgeskema Der er dig, der vurderer, hvilken form, du ønsker. Metode 1 - Smart Response Et udviklingsmøde med Smart Response gruppesystem er et møde mellem dig som leder og et antal udvalgte medarbejdere. Du kommunikerer ikke direkte med medarbejderne, men gennem en HR-konsulent ved uddybende og opklarende spørgsmål. Der er mulighed for, at 8 til 10 medarbejdere kan deltage til udviklingsmødet med Smart Response. Hvis din medarbejdergruppe udgør mere end 8 medarbejdere, udvælger HRsende medarbejderlisten til HR- udvikling deltagerne fra en medarbejderliste (du bedes udvikling inden evaluering). Du har mulighed for at få repræsenteret forskellige medarbejdergrupper f.eks. hvis medarbejdergrupper er delt op i enheder, skiftehold eller funktioner. Ved dette gruppesystem bliver spørgsmålene, som du udvælger, vist på en tavle med svarkategorier som i meget høj grad i ringe grad etc. Dette kender du muligvis fra et almindeligt spørgeskema. Her bliver din medarbejder udstyret med en klikker, hvor de afgiver et svar, men inden de svarer har medarbejderne og konsulenten drøftet forståelsen af spørgsmålet. Du skal vælge min. 6 spørgsmål et ud fra hvert ledelsesprincip samt selv udarbejde max. 3 spørgsmål, hvis du vil. Der er 6 spørgsmål, der er valgt på forhånd, og som Information til ledere i Næstved Kommune Side 6 af 30

fungerer som obligatoriske. Der er mulighed for max. 15 spørgsmål i alt (alle 15 spørgsmål må gerne tages ud fra de seks ledelsesprincipper, det er op til dig). Medarbejderne diskuterer og kommer med eksempler som svar på de spørgsmål, som der er valgt at have fokus på. Din opgave er at lytte og stille opklarende spørgsmål. Diagrammerne der kommer fra svarerne i systemet gennemgås på mødet. De noter, HRudvikling tager, vil være udsagn, der bidrager til noget, du skal blive ved med at gøre, fordi det er godt, eller noget du skal overveje, fordi der kunne være en udvikling i at ændre det eller tænke nærmere over det. Gode ideer, forslag etc. Udviklingsmødet med Smart Response varer 3 ½ time inkl. pauser. Mødet gennemføres typisk af to konsulenter fra HR-udvikling, hvoraf den ene er interviewer og den anden styrer tiden og udarbejder en rapport med noter fra mødet. I planlægningen af din ledelsesevaluering skal du tænke på, at evalueringen kræver et ressourceforbrug for dig og dine medarbejdere. Metode 2- Spørgeskema Spørgeskemaet sendes ud til alle medarbejdere, der refererer til den pågældende leder. Der vil være svarkategorier indenfor hvert stillede spørgsmål samt et kommentarfelt. Du skal sende en medarbejderliste med email-adresser, samt hvilke spørgsmål (spørgsmålsnumre) du gerne vil stille medarbejderne (6. spørgsmål er givet på forhånd ud fra ledelsesprincipperne, og du skal vælge min. 6 spørgsmål - ét spørgsmål ud fra hvert ledelsesprincip samt har du mulighed for at formulere egne spørgsmål, dog max. 20 spørgsmål i alt). Spørgeskemaet baseres på den kendte form, du sikkert kender fra APV en, og indeholder en række spørgsmål fra ledelsesprincipperne. Hvert spørgsmål besvares ud fra en skala fra I meget høj grad til I meget ringe grad. Der er mulighed for at komme med kommentarer til hvert spørgsmål for at bidrage til forståelsen og for at give dig gode råd. Det er frivilligt, om medarbejderne vil anvende kommentarfeltet. Spørgeskemaet udsendes pr. mail til alle dine medarbejdere. Det vil sige, at spørgeskemaundersøgelsen udføres elektronisk, og at dine medarbejdere derfor skal have adgang til en computer. Medarbejderne er også velkomne til at få hjælp til at udfylde spørgeskemaet hos HR-udvikling i Teatergade 8, stuen. Du får som leder resultatet af alles besvarelser, men du kan anmode om at se enkelte medarbejderes besvarelser, hvis der er nogle besvarelser, du ønsker uddybet. I planlægningen af din ledelsesevaluering skal du tænke på, at evalueringen kræver et ressourceforbrug for dig og dine medarbejdere. Medarbejderne bruger selvfølgelig tid på at gennemføre evalueringen, men derudover kræver det tid at informere medarbejderne om evalueringsformen og formålet. Sidst men ikke mindst kræver den efterfølgende dialog og opfølgning med medarbejderne ressourcer. Valg af spørgsmål Der er udarbejdet en række spørgsmål ud fra ovenstående ledelsesprincipper, og antallet af spørgsmål ved en evaluering må ikke overstige 15, når der arbejdes med Smart Respons (udviklingsmøde med et elektronisk gruppesystem). Vælger du spørgeskemametoden kan det samlede antal spørgsmål være op til 20 spørgsmål. Information til ledere i Næstved Kommune Side 7 af 30

Der er tre step i udvælgelsen af spørgsmål: 1. Du skal min. vælge ét spørgsmål inden for hvert enkelt ledelsesprincip (dvs. min. 6 spørgsmål, der er relevante for dig og dit ledelsesområde). Spørgsmålene har hvert et nummer, og du skal sende dine valgte numre til HR-udvikling. Der er på forhånd udvalgt seks spørgsmål, der i nedenstående bliver kaldt for obligatoriske spørgsmål. 2. Du indgår muligvis i en ledergruppe eller et ledelsesområde, hvor I kan samles for at udvælge relevante spørgsmål, der vil være dækkende inden for jeres område. Det kan give et fælles udgangspunkt for ledelse inden for jeres område. 3. Du har også selv mulighed for at formulere nogle spørgsmål, der er særlig relevante for dig. Information til ledere i Næstved Kommune Side 8 af 30

Princip 1. Vi skaber resultater med klart formulerede mål Obligatorisk spørgsmål 1. I hvilken grad oplever du, at de mål, din leder sætter for arbejdspladsen er realistiske, udfordrende og motiverende? Spørgsmål, du kan vælge imellem (min. 1 spørgsmål) Synlighed 2. I hvilken grad oplever du, at din leder synliggør jeres resultater på arbejdspladsen for jer og omverdenen? 3. I hvilken grad oplever du, at din leder sikrer, at I dokumenterer jeres arbejde? 4. I hvilken grad oplever du, at din leder bruger sit ledelsesrum til at udfordre de eksisterende "måder at gøre tingene på"? 5. I hvilken grad oplever du, at din leder aktivt bruger evalueringsresultater for jeres indsats (evt. tilfredshedsmålinger, evalueringer af arbejdsmetoder eller andre evalueringer) til at fastsætte mål og fremtidige fokusområder for arbejdspladsen? 6. I hvilken grad oplever du, at de mål, din leder sætter for dit arbejde er realistiske, udfordrende og motiverende? Sammenhæng 7. I hvilken grad oplever du, at din leder følger op på arbejdspladsens resultater? 8. I hvilken grad oplever du, at din leder følger op på dine resultater? 9. I hvilken grad oplever du, at din leder har fokus på, at der skabes resultater indenfor alle jeres opgaveområder? 10. I hvilken grad oplever du, at din leder holder fast på vedtagne beslutninger? 11. I hvilken grad oplever du, at din leder prioriterer jeres opgaver med udgangspunkt i målene for jeres arbejdsplads? Information til ledere i Næstved Kommune Side 9 af 30

Princip 2. Vi skaber helhed og sammenhæng Obligatorisk spørgsmål 12. I hvilken grad oplever du, at din leder fremmer samarbejdet på jeres arbejdsplads - på tværs af fagligheder og opgaver? Spørgsmål, du kan vælge imellem (min. 1 spørgsmål) Helhed og sammenhæng 13. I hvilken grad oplever du, at din leder koordinerer jeres arbejdsopgaver og indsats i forhold til interne samarbejdspartnere, således at kommunen af brugere, borgere og eksterne samarbejdspartnere opleves som én organisation? 14. I hvilken grad har din leder skabt indsigt i medarbejdergruppen i, hvordan jeres arbejde indgår i "den store sammenhæng" med kommunens øvrige aktiviteter og påvirker disse? 15. I hvilken grad synes du, at byrådets vision "Mærk Næstved" og kommunens strategier og politikker er synlige i dine konkrete arbejdsopgaver? Tværfaglighed 16. I hvilken grad oplever du, at din leder har fokus på og opfordrer til, at I samarbejder på tværs af kommunen med institutioner eller forvaltninger? 17. I hvilken grad oplever du, at din leder sikrer at jeres opgaver tilpasses til de personaleressourcer i har til rådighed? Information til ledere i Næstved Kommune Side 10 af 30

Princip 3. Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse Obligatorisk spørgsmål 18. I hvilken grad er din leder åben og tydelig omkring, hvordan lederen handler og hvorfor? Spørgsmål, du kan vælge imellem (min. 1 spørgsmål) Tydelig 19. I hvilken grad er din leder kommunikerer klart og konstruktivt med jer som medarbejdere - også i forhold til kritik? 20. I hvilken grad oplever du at din leder kommunikerer tydeligt og rettidigt, når der er truffet beslutninger med relevans for jer? 21. I hvilken grad oplever du, at din leder informerer dig og dine kolleger om, hvad sker i resten af kommunen med relevans for jer? 22. I hvilken grad oplever du din leder som en tydelig Leder? Professionel 23. I hvilken grad oplever du, at din leder håndterer kritik eller diverse problematikker på en åben og konstruktiv måde? 24. I hvilken grad oplever du, at din leder tydeligt påtager sig sit ledelsesansvar? Handlekraft 25. I hvilken grad oplever du, at din leder udviser handle- og beslutningskraft? 26. I hvilken grad oplever du at der er sammenhæng mellem dialog, beslutning og handling hos din leder? 27. I hvilken grad oplever du, at din leder overholder jeres aftaler? Information til ledere i Næstved Kommune Side 11 af 30

Princip 4. Vi anerkender og hjælper hinanden Obligatorisk spørgsmål 28. I hvilken grad oplever du, at din leder praktiserer anerkendende dialog på arbejdspladsen? Spørgsmål, du kan vælge imellem (min. 1 spørgsmål) Trivsel 29. I hvilken grad oplever du, at din leder bruger kommunens personalepolitik aktivt til at fremme jeres trivsel på arbejdspladsen? 30. I hvilken grad oplever du, at din leder bidrager til et godt psykisk arbejdsmiljø? 31. I hvilken grad oplever du, at din leder bidrager til et godt fysisk arbejdsmiljø (Eksempelvis ved at I har de nødvendige hjælpemidler til rådighed, at lokalerne indrettes mest optimalt eller lignende)? 32. I hvilken grad oplever du, at din leder tilstræber mangfoldighed i personalegruppen i forhold til at have forskellige kompetencer og menneskelige egenskaber? Ansvar og samarbejde 33. I hvilken grad oplever du, at din leder er villig til at uddelegere arbejdsopgaver til jer som medarbejdere? 34. I hvilken grad oplever du, at din leder er villig til at uddelegere ansvar til jer som medarbejdere? 35. I hvilken grad oplever du, at der er overensstemmelse mellem din leders ord og handlinger? Anerkendelse 36. I hvilken grad oplever du, at din leder respekterer dine og dine kollegaers kvaliteter og personlighed? 37. I hvilken grad oplever du, at din leder skaber størst mulig handlefrihed til dig som medarbejder? 38. I hvilken grad oplever du, at din leder er opmærksom på, at engagerede medarbejdere gør det lettere at få tilfredse brugere? Information til ledere i Næstved Kommune Side 12 af 30

Princip 5. Vi lærer og tænker nyt Obligatorisk spørgsmål 39. I hvilken grad oplever du, at din leder giver plads til kreativitet og innovation (nytænkning) på arbejdspladsen? Spørgsmål, du kan vælge imellem (min. 1 spørgsmål) Personlig og faglig udvikling 40. I hvilken grad oplever du, at din leder prioriterer, at i løbende udvikler jeres arbejdsgange for at forbedre kvaliteten og effektiviteten? 41. I hvilken grad oplever du, at din leder understøtter, at I på arbejdspladsen tænker på nye og bedre måder at løse eller organisere jeres opgaver på? Kultur og personaleudvikling 42. I hvilken grad oplever du, at din leder understøtter og sikrer, at I tilpasser jeres arbejdsgange, når der sker forandringer i de betingelser, I arbejder under? 43. I hvilken grad sikrer din leder, at I har en god feed-back kultur på arbejdspladsen? Samspil mellem kompetencer og opgaver 44. I hvilken grad oplever du, at din leder sikrer, at jeres opgaveløsning bygger på solid faglig viden? 45. I hvilken grad oplever du, at din leder har fokus på at fastholde/udvikle de nødvendige faglige og personlige kompetencer i personalegruppen? 46. I hvilken grad oplever du, at din leder er god til at få det bedste ud af dig og dine kolleger? 47. I hvilken grad oplever du, at din leder medvirker til at sikre, at din faglige viden udvikles på arbejdspladsen? Udvikling i, på tværs og udenfor din organisation 48. I hvilken grad formår din leder at inddrage brugernes erfaringer og synspunkter i jeres daglige arbejde? 49. I hvilken grad formår din leder at inddrage medarbejdernes erfaringer og synspunkter i det daglige arbejde? 50. I hvilken grad oplever du, at din leder tager aktiv del i at få virkeliggjort nye gode idéer fra medarbejdere eller brugere? Information til ledere i Næstved Kommune Side 13 af 30

Princip 6. Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen Obligatorisk spørgsmål 51. I hvilken grad oplever du, at din leder kommunikerer ærligt og tydeligt overfor omverdenen (alle, der har en interesse i og for din arbejdsplads)? Spørgsmål, du kan vælge imellem (min. 1 spørgsmål) Netværk 52. I hvilken grad oplever du, at din leder opfordrer dig til at indgå i netværk? 53. I hvilken grad oplever du, at din leder indgår i netværk til gavn for arbejdspladsen? Forhold til omverden 54. I hvilken grad oplever du, at din leder får inspiration og erfaringsudveksler med relevante enheder udenfor kommunen til gavn for arbejdspladsen? 55. I hvilken grad oplever du, at din leder påvirker den lokale og regionale dagsorden? 56. I hvilken grad oplever du, at din leder omstiller sig i takt med de krav, omverdenen og jeres arbejdsbetingelser stiller ("følger med udviklingen")? Lederen som rollemodel 57. Har din leder tydeliggjort for dig, hvad visionen "Mærk Næstved" betyder for dig og dit arbejde? 58. I hvilken grad oplever du, at din leder håndterer forandringsprocesser med respekt for jer som medarbejdere? 59. I hvilken grad oplever du, at din leder håndterer forandringsprocesser med respekt for brugerne/borgerne? Information til ledere i Næstved Kommune Side 14 af 30

Evaluering fra chef og lederkollegaer Evaluering fra chef og lederkollegaer sker via et skema med åbne og lukkede spørgsmål. Chefen evaluerer din ledelsespraksis og lederkollegaerne evaluerer dit bidrag til det ledelsessamarbejde, du indgår i. Chef og kollega skemaerne er næsten identiske. Forskellen er, at nærmeste chef svarer og evaluere din ledelsespraksis og forventninger hertil, og dine lederkollegaer svarer på dit bidrag til det ledelsessamarbejde, du indgår i. For lederkollegaerne vil det være naturligt, at nogle af ledelsesprincipperne vil være med fremtidende i samarbejdet end andre. Du skal vælge 1-3 kollegaer, der er i stand til at evaluere ledelsessamarbejdet. Spørgeskemaerne sender HR-udvikling til din chef og dine lederkollegaer, og derfor skal du sende navnene på disse til HR-udvikling. Opfølgning Du er selv ansvarlig for gennemførsel af opfølgningen, både i forhold til egen udvikling og i forhold til tilbagemeldingen til medarbejderne. Du udarbejder en kompetenceudviklingsplan i samarbejde med din nærmeste chef i en LUS eller anden ledersamtale efter din ledelsesevaluering er gennemført, hvilket skal ske inden for to måneder. Du skal altid selv følge op på evalueringen over for medarbejderne, typisk i form af et dialogmøde. Dette møde er afgørende for, at medarbejderne oplever, at deres input bliver taget alvorligt, og at du opleves som troværdig. Gennemførelse De indledende processer i ledelsesevalueringen gennemføres via HR-udvikling, der står for planlægning og konsulentbistand til gennemførelse af den valgte ledelsesevaluering. Når du skal sende til HR-udvikling, skal du bruge denne mailadresse: hrudvikling@naestved.dk. Det er dit ansvar at: - Give HR-udvikling lister over dine medarbejdere med e-mail-adresser, der kan indgå i den valgte metode. - Skrive til HR-udvikling hvilken metode, du ønsker at evalueres ud fra og spørgsmålsnumre på de spørgsmål, som du har udvalgt. Hvis du også vælger at udarbejde egne spørgsmål, skal disse skrives uden nummerering. - At informere grundigt om evalueringen inden gennemførelsen og motivere dine medarbejderes deltagelse, særligt ved valg af spørgeskemaet. Det giver et større antal svar og skaber forståelse for ledelsesevalueringen. Det gør det også lettere at fortsætte dialogen i forbindelse med opfølgningen. - Give besked til din chef og lederkollegaer, at du skal ledelsesevalueres, og du har brug for deres hjælp. - Give HR-udvikling navne på din chef og lederkollegaer, du har aftalt, der skal modtage spørgeskemaet. - Give god information til dine medarbejdere om, hvad der skal ske, hvornår og hvordan. - Distribuere materiale og information til dine medarbejdere. - Holde opfølgningsmøde med dine medarbejdere. Information til ledere i Næstved Kommune Side 15 af 30

- Holde opfølgning med din chef og lederkollegaer. Hele ledelsesevalueringen er skitseret i nedenstående procesplan. Forberede evaluering og valg af metode/ spørgsmål Selve ledelsesevalueringen Opfølgning i forhold til medarbejderne Grundlag for LUS/dialog med chef Brug i andre netværk til din videre udvikling Ny evaluering om ca. 3 år Vi glæder os til det videre forløb, og du er velkommen til at kontakte HR-udvikling, hvis du har yderligere spørgsmål på: Helene Lind Kryger Nielsen 55 88 56 10 helkn@naestved.dk Anne Fossing 55 88 56 04 anfos@naestved.dk Maria Elisa Sommerstedt-Rasmussen 55 88 56 07 mesor@naestved.dk Sarah Bøgh Thyssen 55 88 56 09 sathy@naestved.dk Der er udarbejdet følgende publikationer omhandlende ledelsesevaluering: - Information til ledere i Næstved Kommune - Information til medarbejdere i Næstved Kommune - Spørgeskema til nærmeste chef - Spørgeskema til lederkollega Information til ledere i Næstved Kommune Side 16 af 30

Bilag 1: Spørgeskema til din chef Ledelsesevalueringen i Næstved Kommune tager udgangspunkt i de seks principper for god ledelse. Ledelsesprincipperne formulerer værdier, der ligger til grund, når god ledelse udføres i Næstved Kommune. Principperne for god ledelse er en del af et samlet ledelsesprogram i Næstved Kommune en vigtig brik i udviklingen af god ledelsespraksis og en brik, som anses for at være en væsentlig forudsætning for, at Næstved Kommune kan udvikle sig som en dynamisk og ledende kommune på Sjælland. Der er vigtigt, at en leder ansat i Næstved Kommune reflekterer over og omsætter de seks principper for god ledelse i deres ledelsespraksis. Derfor er det naturligt at tage udgangspunkt i dem ved en evaluering som denne. Som nærmeste chef er din feedback vigtig Du bedes give en feedback, der kan bruges fremadrettet og konstruktivt i udviklingen af lederen. Du bliver derfor bedt om at give feedback på, hvordan du oplever, at lederen praktiserer, har fokus på og deler erfaringer om indholdet i hvert af de seks ledelsesprincipper. 1. Vi skaber resultater med klart formulerede mål. 2. Vi anerkender og hjælper hinanden. 3. Vi skaber helhed og sammenhæng. 4. Vi lærer og tænker nyt. 5. Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse. 6. Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen. Husk at skrive konkrete eksempler, som underbygger dine udsagn, det hjælper lederen med at forstå din besvarelse. Denne besvarelse indgår i den samlede ledelsesevaluering af lederen og vil indgå i den drøftelse, lederen skal tage initiativ til at have med dig. Det skal ske inden for 2 måneder, og det skal være en del af din udviklingsplan. I vælger dog selv, om det skal være på en LUS eller anden form for ledelsessamtale. God fornøjelse. Information til ledere i Næstved Kommune Side 17 af 30

Princip 1- Vi skaber resultater med klart formulerede mål Vores mål er realistiske, udfordrende og motiverende. Vi gør vores resultater synlige og dokumenterbare og følger offensivt og direkte op. Vi anvender risikoledelse for at sikre de bedst mulige resultater. Vi har fokus på, at der skabes resultater på alle væsentlige opgaveområder. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen lever op til de forventninger, der er inden for ledelsesprincip 1. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 18 af 30

Princip 2 - Vi anerkender og hjælper hinanden Vi koordinerer vores indsats overfor borgerne og andre interessenter, så kommunen opleves som én organisation. Vi styrker organisationens evne til at samarbejde. Vi udviser ansvarlighed over for hele organisationen. Vi sikrer en klar forventningsafstemning i forhold til borgerne. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen lever op til de forventninger, der er inden for ledelsesprincip 2. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 19 af 30

Princip 3 - Vi skaber helhed og sammenhæng. Vi afklarer vores ledelsesrum gennem løbende og direkte dialog. Vi påtager os ledelsesansvaret. Vi kommunikerer og handler åbent og tydeligt. Vi skaber balance mellem dialog, beslutning og handling. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen lever op til de forventninger, der er inden for ledelsesprincip 3. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 20 af 30

Princip 4 - Vi lærer og tænker nyt Vi værdsætter trivsel gennem anerkendende dialog og positive menneskelige relationer. Vi giver den enkelte medarbejder størst mulig handlefrihed. Vi respekterer den enkelte medarbejders kvaliteter og personlighed. Vi skaber styrke og handlekraft gennem mangfoldighed. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen lever op til de forventninger, der er inden for ledelsesprincip 4. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 21 af 30

Princip 5 - Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse Vores arbejde bygger på solid fagkundskab og ny viden. Vi lærer af hinandens succeser og fejl. Vi skaber rum for kreativitet på tværs af faglige forskelle. Vi inddrager borgernes viden og synspunkter. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen lever op til de forventninger, der er inden for ledelsesprincip 5. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 22 af 30

Princip 6 - Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen Vi udvikler os som ledere og medarbejdere ved at indgå i netværk. Vi påvirker den lokale, regionale og nationale dagsorden. Vi kommunikerer ærligt, korrekt og tydeligt overfor omverdenen. Vi har en ambition om at være den ledende kommune på Sjælland. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen lever op til de forventninger, der er inden for ledelsesprincip 6. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Afsluttende kommentarer Skriv dine inputs her: Tak for dit bidrag. Information til ledere i Næstved Kommune Side 23 af 30

Bilag 2: Spørgeskema til din lederkollega Hvordan oplever og vægter du ledelsessamarbejdet med din lederkollega? Ledelsesevalueringen i Næstved Kommune tager udgangspunkt i de seks principper for god ledelse. Ledelsesprincipperne formulerer værdier, der ligger til grund, når god ledelse udføres i Næstved Kommune. Principperne for god ledelse er en del af et samlet ledelsesprogram i Næstved Kommune en vigtig brik i udviklingen af god ledelsespraksis og en brik, som anses for at være en væsentlig forudsætning for, at Næstved Kommune kan udvikle sig som en dynamisk og ledende kommune på Sjælland. Der er vigtigt, at en leder ansat i Næstved Kommune reflekterer over og omsætter de seks principper for god ledelse i deres ledelsespraksis. Derfor er det naturligt at tage udgangspunkt i dem ved en evaluering som denne. Du er specialet udvalgt Din lederkollega har valgt dig til at give en feedback, der kan bruges fremadrettet og konstruktivt i udviklingen af hans/hendes ledelse. Du bliver derfor bedt om at give feedback på, hvordan du oplever, at din kollega i jeres ledelsessamarbejde praktiserer, har fokus på og deler erfaringer om indholdet i hvert af de seks ledelsesprincipper. 7. Vi skaber resultater med klart formulerede mål. 8. Vi anerkender og hjælper hinanden. 9. Vi skaber helhed og sammenhæng. 10. Vi lærer og tænker nyt. 11. Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse. 12. Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen. I din besvarelse vil det være naturligt, at nogle af ledelsesområderne vil være mere fremtrædende i jeres samarbejde end andre. Husk at skrive konkrete eksempler, som underbygger dine udsagn, det hjælper din kollega med at forstå din besvarelse. Tak fordi at du tager dig tid til at besvare og god fornøjelse. Information til ledere i Næstved Kommune Side 24 af 30

Princip 1- Vi skaber resultater med klart formulerede mål Vores mål er realistiske, udfordrende og motiverende. Vi gør vores resultater synlige og dokumenterbare og følger offensivt og direkte op. Vi anvender risikoledelse for at sikre de bedst mulige resultater. Vi har fokus på, at der skabes resultater på alle væsentlige opgaveområder. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen praktiserer ledelsesprincip 1, i det ledelsessamarbejde du indgår i. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 25 af 30

Princip 2 - Vi anerkender og hjælper hinanden Vi koordinerer vores indsats overfor borgerne og andre interessenter, så kommunen opleves som én organisation. Vi styrker organisationens evne til at samarbejde. Vi udviser ansvarlighed over for hele organisationen. Vi sikrer en klar forventningsafstemning i forhold til borgerne. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen praktiserer ledelsesprincip 2, i det ledelsessamarbejde du indgår i. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 26 af 30

Princip 3 - Vi skaber helhed og sammenhæng. Vi afklarer vores ledelsesrum gennem løbende og direkte dialog. Vi påtager os ledelsesansvaret. Vi kommunikerer og handler åbent og tydeligt. Vi skaber balance mellem dialog, beslutning og handling. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen praktiserer ledelsesprincip 3, i det ledelsessamarbejde du indgår i. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 27 af 30

Princip 4 - Vi lærer og tænker nyt Vi værdsætter trivsel gennem anerkendende dialog og positive menneskelige relationer. Vi giver den enkelte medarbejder størst mulig handlefrihed. Vi respekterer den enkelte medarbejders kvaliteter og personlighed. Vi skaber styrke og handlekraft gennem mangfoldighed. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen praktiserer ledelsesprincip 4, i det ledelsessamarbejde du indgår i. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 28 af 30

Princip 5 - Vi udøver professionel og situationsbestemt ledelse Vores arbejde bygger på solid fagkundskab og ny viden. Vi lærer af hinandens succeser og fejl. Vi skaber rum for kreativitet på tværs af faglige forskelle. Vi inddrager borgernes viden og synspunkter. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen praktiserer ledelsesprincip 5, i det ledelsessamarbejde du indgår i. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Information til ledere i Næstved Kommune Side 29 af 30

Princip 6 - Vi skaber en kommune, der er lydhør og kan påvirke omverdenen Vi udvikler os som ledere og medarbejdere ved at indgå i netværk. Vi påvirker den lokale, regionale og nationale dagsorden. Vi kommunikerer ærligt, korrekt og tydeligt overfor omverdenen. Vi har en ambition om at være den ledende kommune på Sjælland. Sæt kryds for det niveau, du oplever, at lederen praktiserer ledelsesprincip 6, i det ledelsessamarbejde du indgår i. I meget høj grad I høj grad Delvist I ringe grad I meget ringe grad Du skal underbygge dit udsagn med konkrete eksempler. Giv også gerne eksempler på adfærd og handlinger, du oplever som lederens styrke samt eksempler på adfærd og handlinger, du efterspørger i fremtiden, så det kan bruges konstruktivt og fremadrettet. Dine kommentarer Skriv dine inputs her: Afsluttende kommentarer Skriv dine inputs her: Tak for dit bidrag. Information til ledere i Næstved Kommune Side 30 af 30