K1: Strategisk Public Relations, (3. kursusperiode: 9.9.-28.10.) Om kurset Fag Undervisningssprog Kommunikation (kombination) / Kommunikation (1-fags kandidat) Se kursusgange Dansk Kursus starter 12-09-2013 Kursus slutter 15-12-2013 Studiet af public relations handler om, hvordan organisationer kan være med til at skabe gode relationer til deres omverden. Det er en tværfaglig disciplin, der trækker på både kommunikationsteori og organisations- og ledelsesteori. I løbet af 8 undervisningsmoduler af samlet set 24 timer bliver de studerende introduceret til de centrale teorier, modeller og begreber inden for public relations. De studerende vil få en forståelse for, hvordan organisationer kan arbejde strategisk med deres omverdensrelationer, særligt gennem medierne. Målet med kurset er at gøre de studerende i stand til at analysere en organisations omverdensudfordringer, anbefale strategiske PR-løsninger og udføre basale PR-opgaver såsom at skrive pressemeddelelser, lave presseplaner og pitche historier til journalister. Mål Formålet med kurset i PR er at gøre de studerende i stand til: Viden At overskue og forstå organisationers omverdensrelationer At redegøre for nyhedsmediernes logik og praksis At forklare, hvilken betydning organisationens offentlighedsarbejde har for dens virke. Færdigheder At udvikle en pressestrategi At udarbejde en basal presseplan med strategisk afsæt At udvikle en god historie, formidle den som en pressemeddelelse og gennemføre et telefonisk pressepitch over for en journalist. Kompetencer At analysere og vurdere en konkret organisations PR-mæssige udfordringer At anvise og anbefale strategiske PR-løsninger på en organisations kommunikative udfordringer i mere eller mindre uforudsigelige og komplekse sammenhænge At kunne udføre basale PR-opgaver selvstændigt i en konkret organisatorisk kontekst. At kunne tage ansvar for egen faglig udvikling og specialisering i udarbejdelse af strategiske PR-løsninger i forbindelse med organisationers offentlighedsarbejde. Evaluering Kursets litteratur består af tekster af både danske og internationale forskere og praktikere. Omfanget er på ca. 500 normalsider. De studerende skal købe kompendiet "Strategisk Public Relations" i bogladen. For at bestå kurset skal den studerende aktivt, regelmæssigt og tilfredsstillende deltage i mindst 80% af undervisningen samt udarbejde en individuel bunden skriftlig hjemmeopgave på 5 normalsider (5 ECTS); 8-10 normalsider (7,5 ECTS), som afleveres senest den 8.11. I opgaven skal den studerende tage udgangspunkt i kursuslitteraturen og demonstrere evnen til at kunne analysere en større organisations PR-mæssige udfordringer og anvise strategiske kommunikative løsninger fx i form af en pressestrategi eller en presseplan. Kursusopgaven skal afleveres til Eksamensadministrationen i 2 eksemplarer.
kursusgange Studiet af public relations - legitimitet, medialisering og politisering Tidspunkt 12/09-2013 kl. 09:30-12:30 Efter en katastrofal togulykke i Pennsylvania i 1906, udsendte Ivy Lee, hvad der anses for at være den allerførste pressemeddelelse. Han overbeviste jernbaneledelsen om, at det var bedre, at virksomheden åbent videregav oplysninger til journalisterne i stedet for at tie. Hans håndtering af togulykken har fået flere til at udråbe Ivy Lee til grundlægger af public relations. På første undervisningsmodul stilles der skarpt på public relations (PR) som et selvstændigt fagligt felt: Hvorfor er PR opstået? Hvad har forandret betingelserne for at bedrive god PR? Hvorfor er det relevant at beskæftige sig med i dag? Og hvordan adskiller PR sig fra marketing? De studerende vil blive introduceret for de grundlæggende definitioner, teoretiske retninger og de klassiske PR-modeller. Merkelsen, Henrik (2011), Introduktion til public relations i: Merkelsen, Henrik (red), Håndbog i strategisk public relations, Samfundslitteratur (s. 17-46) Blach-Ørsten, Mark (2013), "Synlighed og legitimitet - et medieteoretisk perspektiv på mediernes rolle i det offentlige spil om virksomheders legitimi-tet" i: Legitimitet under forandring - virksomheden i samfundet, Samfundslit-teratur Grunig, James E. & Hunt, Todd (1984), Managing public relations, Fort Worth (s.3-46) Heath, Robert (2001), Handbook of Public Relations, Sage (s. 1-10) Omverdensanalyse: Image og offentlighed Tidspunkt 19/09-2013 kl. 09:30-12:30 Samfundet er på godt og ondt blevet medialiseret. Medierne er blevet en integreret del af organisationernes virke, og det er samtidig med, at medierne har opnået selvstændighed. Det betyder, at organisationer i et vist omfang må underordne sig mediernes egne logikker. Hvis en organisation vil opbygge og bevare et godt og professionelt forhold til medierne, er strategisk public relation et væsentligt værktøj. I løbet af dette undervisningsmodul vil de studerende blive i stand til at besvare spørgsmålene: Hvad betyder medialiseringen af samfundet for virksomheden? Hvilken sammenhæng er der mellem en organisations synlighed, image og legitimitet? Og hvilken rolle spiller virksomhederne selv i nyhedsproduktionen? De studerende vil blive introduceret til den seneste danske forskning i, hvordan virksomheder og organisationer bliver omtalt i medierne, og de vil få redskaberne til at gennemføre en basal kvalitativ og kvantitativ medieanalyse. Hjarvard, Stig (2009), Samfundets medialisering en teori om forandring af samfund og kultur i: Nordicom-Information nr. 31 (s.5-35) Willig, Ida & Lund, Anker Brink (2009), Publicistisk produktion: Sådan gør man nåheder til nyheder i: Lund, Anker Brink; Willig, Ida & Blach-Ørsten, Mark (red..), Hvor kommer nyhederne fra?, Ajour (s. 163-178) Omverdensanalyse: Stakeholdere og interesser Tidspunkt 26/09-2013 kl. 09:30-12:30
Virksomhederne politiseres i stigende grad. Politikerne kan træffe beslutninger, der begrænser eller udvider organisationens muligheder. Eksperter og meningsdannere kan eliminere eller underbygge organisationens troværdig. En investor kan fjerne eller forøge organisationens økonomiske grundlag. Stakeholderanalyse- og management udgør derfor en central del af virksomhedernes og organisationernes arbejde med public relations. På andet undervisningsmodul stilles der skarpt på stakeholderteorierne: Hvorfor er stakeholdere vigtige for organisationer? Hvem er stakeholderne? Hvordan kortlægger og prioriterer man sine stakeholdere? Og ikke mindst: Hvordan håndterer man sine stakeholdere kommunikativt? De studerende vil blive introduceret for den klassiske stakeholderteori og videreudviklingerne af denne. De vil på baggrund af undervisningen være i stand til at udpege og vurdere en organisations stakeholdere. Freeman, Edward R. & McVea, John (2001), A Strategic Approach to Strate-gic Management i: Freeman, Edward R., Hitt, Michael & Harrison, Jeffrey, The Blackwell Handbook of Strategic Management, Blackwell Business (189-207) Mitchell, Ronald; Agle, Bradley & Wood, Donna (1997), Towards a theory of stakeholder identification and salience i: The Academy of Management Re-view, vol. 22. No 4 Harr, Erik (2006), Medielobbyisme, Børsens Forlag, kapitel 1+6 Workshop: Omverdensanalyse Tidspunkt 26/09-2013 kl. 13:00-16:00 40.1-11 / 40.1-25 / 40.1-27 / 40.1-32 Der vil være to involverende workshops i løbet af kurset, hvor de stude-rende gruppevis skal arbejde intensivt med deres cases. Alle kursusdeltagere vil blive inddelt i workshops af ca. 10-12 personer, hvor hver workshop vil blive ledet af en professionel kommunikationsrådgiver. De studerende vil gruppevis skulle præsentere og få feedback på deres case med udgangspunkt i egne analyser og strategiske refleksioner. De vil både få indspark fra engagerede medstuderende og en kompetent rådgiver. Disse to workshops skal fungere som et dialogisk læringsrum, hvor de studerende får mulighed for at afprøve PR-teorierne i praksis. Forberedelse De studerende skal forberede et oplæg omkring deres case, der beskriver hvilke PRudfordringer eller muligheder organisationen aktuelt står over for samt sætte mål for PR-indsatsen. Oplægget skal som minimum belyse organisationens Omdømme i medierne og Vigtigste stakeholders Samt en målsætning for PR-indsatsen. PR-strategi: Dagsordensættelse og framing Tidspunkt 10/10-2013 kl. 09:30-14:00 Medierne er magtfulde. De har afgørende indflydelse på, hvad den politiske debat handler om, hvordan aktørerne diskuterer en given sag, og ofte hvilke politiske beslutninger, der bliver truffet. Det har stor betydning for virksomheder og organisationers virke og rammevilkår.
Dette oplæg giver dig indblik i, hvilken magt medierne har i dag, hvilken sammenhæng der er mellem den offentlige, den politiske og mediernes dagsorden samt hvordan virksomheder og organisationer kan arbejde strategiske med medierne? Du vil blive introduceret til basal agenda setting teori og strategiske begreber som priming, framing og niche nursing. Derudover vil arbejde overordnet med, hvordan man vinkler historier og skriver pressemeddelelser. Lakoff, George (2004), Don t think of an elephant! Know your values and frame the debate, Chelsea Green (s. 3-35) Lund, Anker Brink (2004), Niche nursing strategisk offentlighedsarbejde for viderekomne i: Nielsen, Mie Femø (red.), Spin, selvfremstilling og sam-fund, Samfundslitteratur (s. 227-242) Tverskov, Eva og Tverskov, Kim (2008), Sådan gør journalister håndbog for alle andre, Ajour (s. 11-34 og 109-122) Kjær Hansen, Jens Otto & Jørgensen, Hanne Birgitte (2010), Strategisk kommunikation for praktikere - i andres brød 2.0, Forlaget Ajour (s. 187-211) PR-strategi: Presseplanlægning og krisehåndtering Tidspunkt 17/10-2013 kl. 09:30-14:00 Kommunikationsstærke organisationer planlægger deres PR-indsats. De har systematiserede metoder til at udvikle og plante historier samt en klar politik for, hvordan de agerer, når journalisterne ringer til dem. Vi tager et kig i PR-rådgiverens værktøjskasse og ser på, hvordan man udvikler, vinkler og sælger pressehistorier. Vi ser blandt andet på, hvordan man laver presseplaner, gennemfører telefonisk pitch og deler/diskuterer historierne på fx sociale medier. De studerende vil i løbet af denne undervisningsgang blive i stand til at udarbejde presseplaner. Derudover vil de blive introduceret til basal teori om krisekommunikation og håndtering af kriser i pressen. Willig, Ida (2011), Bag om nyhederne. Værdier, idealer og praksis, 2. udgave, Samfundslitteratur (s. 33-69) Blach-Ørsten, Mark (2009), Den virksomhedspolitiske skandale i: Horst, Maja; Kjær, Peter & Langer, Roy, Produktiv journalistik, Handelshøjskolens forlag (s. 21-38) Frandsen, Finn & Johansen, Winni (2007), Krisekommunikation, Samfunds-litteratur (s. 183-250) Workshop: PR-strategi Tidspunkt 24/10-2013 kl. 09:30-12:30 40.1-11 / 40.1-25 / 40.1-27 / 40.1-32 Der vil være to involverende workshops i løbet af kurset, hvor de studerende gruppevis skal arbejde intensivt med deres cases. Alle kursusdeltagere vil blive inddelt i workshops af ca. 10-12 personer, hvor hver work-shop vil blive ledet af en professionel kommunikationsrådgiver. De studerende vil gruppevis skulle præsentere og få feedback på deres case med udgangspunkt i egne analyser og strategiske refleksioner. De vil både få indspark fra engagerede medstuderende og en kompetent rådgiver. Disse to workshops skal fungere som et dialogisk læringsrum, hvor de studerende får mulighed for at afprøve PR-teorierne i praksis.
Forberedelse Der skal forberedes et oplæg omkring den valgte case, der adresserer de PR-udfordringer og/eller muligheder, organisationen aktuelt står over for. De studerende skal desuden give konkrete eksempler på, hvordan de vil gribe PR-indsatsen an? Oplæget skal som minimum - Belyse organisationens overordnede PR-strategi - Indeholde en tidsplan for PR-arbejdet - Indeholde forslag til konkrete PR-aktiviteter. PR-kritik og essayskrivning Tidspunkt 24/10-2013 kl. 13:00-14:00 40.2-25 Etikken i PR-arbejde har altid været omdiskuteret, og de samfundsmæssige konsekvenser af den stigende vækst i PR-arbejde kræver et kritisk blik. Vil PR-branchen altid kæmpe for at forsvare de privilligeredes interesser, som kritikeren L'Etang hævder? De studerende vil blive introduceret til kritiske perspektiver på public relations fra et sociokulturelt og et økonomisk perspektiv, hvorefter kurset vil blive evalueret mundtligt og de studerende vil få information om krav til essay. Der vil efter den sidste undervisningsgang blive sendt et survey ud til de studerende, så kurset også kan blive evalueret kvantitativt. STADS stamdata Afløsningsseminar Belastning : 7.5 / 5 ECTS Prøveform : Afleveringsopgave / Hjemmeopgave Aktivitetskode : U24636 / U25297 Bedømmelse : 7-trinsskala Censur : Intern censur