Aftagerundersøgelse, UC Diakonissestiftelsen, Sygeplejerskeuddannelsen
Kolofon Dato. juli Aftagerundersøgelse, UC Diakonissestiftelsen, Sygeplejerskeuddannelsen Inger Marie Jessen, Chefkonsulent, Metropol Marie Krogh Jessen, Studentermedhjælper, Metropol Pil Esbech, Studentermedhjælper, Metropol Professionshøjskolen Metropol Ledelsessekretariatet, Tagensvej 8
Indhold Opsummering af hovedresultater Baggrundsoplysninger om aftagerne Afgørende kompetencer i ansættelsessituationen 7 Hvad der bør evt. have højere prioritering i sygeplejerskeuddannelsen 8 Kompetencernes vigtighed De vigtigste kompetencer De nyuddannede sygeplejerskers niveau ift. de centrale kompetencer
Indledning Formålet med denne aftagerundersøgelse er, at aftagere til uddannelsens dimittender giver feedback på uddannelsen, herunder vurderinger af dimittendernes kompetencer. Undersøgelsen er en del af de løbende evalueringer, der skal sikre høj kvalitet og relevans på UC Diakonissestiftelsens sygeplejerskeuddannelse. Målgruppen for undersøgelsen er ledere, der har en eller flere sygeplejersker ansat, der indenfor de sidste to år er dimitteret fra UC Diakonissestiftelsens sygeplejerskeuddannelse. I løbet af de seneste to år er der dimitteret 8 sygeplejersker fra UC Diakonissestiftelsen. Uddannelsen har kontaktoplysninger på aftagere, der har en eller flere nyuddannede sygeplejersker fra UC Diakonissestiftelsen ansat. ud mulige respondenter har besvaret spørgeskemaet. Dette svarer til en svarprocent på %. Grundet det lave antal respondenter må tolkningen af resultaterne tages med forbehold, idet få besvarelser kan ændre væsentligt i det samlede resultat. ud af de aftagere har hver ansat én nyuddannet sygeplejerske fra uddannelsen, aftagere har hver dimittender ansat, og endelig har aftager sygeplejersker ansat. Undersøgelsen evaluerer således konkret på aftageres vurderinger af i alt 7 nyuddannede sygeplejersker. Aftagernes besvarelser er fremstillet i antal fremfor i procent, da dette skønnes at give et mere reelt billede af undersøgelsens resultater.
Opsummering af hovedresultater I det følgende opsummeres undersøgelsens hovedresultater inden for seks temaer;. Afgørende kompetencer ved ansættelse. Hvad bør evt. have højere prioritet i uddannelsen. Kompetencernes relevans og dimittenders bidrag til nytænkning og udvikling indenfor det faglige og organisatoriske felt. Kompetencernes vigtighed. De nyuddannede sygeplejerskers niveau. Kompetenceefterspørgsel om fem år Hovedresultater fra undersøgelsen Aftagerne har overvejende ansat dimittenderne på baggrund af deres kendskab til dem, fx som praktikant eller som vikar på arbejdspladsen eller pga. deres faglige niveau. ud af aftagere vurderer, at dimittendernes praktiske kompetencer/færdigheder bør have højere prioritet i uddannelsen. Dimittender bidrager mest med nytænkning og udvikling inden for det faglige felt. 8 ud af aftagere vurderer, at de nyuddannedes kompetencer i høj grad eller i nogen grad er relevante den funktion, de udfører. Fem af aftagerne svarer i høj grad, mens svarer i mindre grad. Over halvdelen af aftagerne vurderer, at 8 ud af centrale kompetencer fra sygeplejerskeuddannelsen er enten meget vigtige eller vigtige. Over halvdelen af aftagerne vurderer, at de nyuddannedes niveau inden for 9 ud af centrale kompetencer fra sygeplejerskeuddannelsen er enten meget højt eller højt. Der er således en overensstemmelse mellem aftagernes vurdering af kompetencernes vigtighed og dimittendernes niveau inden for disse. Aftagerne peger på, at der om år er brug for nyuddannede sygeplejersker med høj faglighed, og som er omstillingsparate overfor bl.a. forandring og udvikling.
Baggrundsoplysninger om aftagerne Følgende præsenteres en række baggrundsoplysningerne på de aftagere, der har deltaget i undersøgelsen. Formålet er at belyse, hvor nyuddannede sygplejersker fra UC Diakonissestiftelsen ansættes, indenfor hvilke områder og hvem de ansættes under. Som det fremgår af nedenstående figur, arbejder 9 aftagere på en regional arbejdsplads, og en enkelt aftager arbejder på en kommunal arbejdsplads. De 7 nyuddannede sygeplejersker er således alle ansatte i det offentlige. Figur. Aftagere fordelt på type arbejdsplads (n=) Frivillig organisation/ngo Regional arbejdsplads 9 Kommunal arbejdsplads Statslig arbejdsplads Privat arbejdsplads Note: (n=) henviser til de aftagere der har besvaret spørgsmålet Figur viser aftagernes arbejdsområde. Der er fire aftagere ansat indenfor kirurgi, to aftagere ansat indenfor medicin, en aftager der beskæftiger sig med psykiatri samt en aftager, der angiver ældre/hjemmeplejen som sit arbejdsområde. Der er ydermere aftagere, der svarer "andet", som i denne henseende dækker over hhv. neonatologi og hæmodialyse.
Figur. Aftagernes arbejdsområde (n=) Medicin Kirurgi Psykiatri Børnepsykiatri Ældre/Hjemmeplejen Ønsker ikke at svare Andet Aftagerne blev endvidere spurgt til deres uddannelsesmæssige baggrund. 9 aftagere svarer, at de er uddannet til sygeplejerske. En aftager svarer "andet", som dækker over en uddannelse som plejeassistent. Afgørende kompetencer i ansættelsessituationen Aftagerne er blevet spurgt om, hvilke kompetencer der har været afgørende, da de ansatte sygeplejersker fra Diakonissestiftelsen. I spørgeskemaet fik aftagerne mulighed for at beskrive de kompetencer, som de anså for afgørende under ansættelse. Disse fremgår af figur : Figur. Afgørende kompetencer ved ansættelse Antal Det faglige niveau Var praktikant/studerende i afdelingen Evnen til refleksion Samarbejdsevne Personlighed Var ansat i vikariat i afdelingen 7
De kompetencer der nævnes flest gange, er "det faglige niveau" samt at sygeplejersken har været "praktikant/studerende på afdelingen". For de aftagere, der har deltaget i undersøgelsen, er det således faglighed og et gensidigt kendskab og arbejdserfaring mellem dimittenden og afdelingen, der fremhæves som afgørende kompetencer. De resterende besvarelser omhandler evnen til refleksion, samarbejdsevne, personlighed samt ansættelse som vikar på afdelingen. Disse kompetencer bliver hver især nævnt én enkelt gang. Hvad der bør evt. have højere prioritering i sygeplejerskeuddannelsen Både for at sikre at uddannelsens læringsmål stemmer overens med de kvalifikationer der efterspørges i dimittendernes efterfølgende jobs og for at videreudvikle uddannelsen er der spurgt ind til, hvad der eventuelt bør have højere prioritet i sygeplejerskeuddannelsen. Aftagernes svar fremgår af figur nedenfor. Figur. Højere prioritet i uddannelsen Praktiske færdigheder/praktik Det psykiatriske speciale IT arbejdsgange (fx KISO) Praktiske færdigheder/praktik nævnes her flest gange som dét, der bør have højere prioritet i uddannelsen. Kategorien praktiske færdigheder/praktik rummer svar, der henviser til kliniske færdigheder, faglig kunnen, evnen til at omsætte teori til praksis, samt mere praktik under uddannelsen. Der nævnes en enkelt gang, at det psykiatriske speciale bør prioriteres højere. Det samme gælder IT arbejdsgange. Kompetencernes relevans Følgende afsnit omhandler aftagernes vurdering af kompetencernes relevans samt deres vurdering af dimittendernes bidrag indenfor det sygeplejefaglige felt og organisatoriske udvikling. Aftagernes syn på kompetencernes relevans Som det fremgår af figur, er aftagerne blevet bedt om at vurdere, i hvilken grad de anser de nyuddannede sygeplejerskers kompetencer relevante i forhold til den funktion, dimittenden udfører. 8
Figur. Aftagernes vurdering af i hvilken grad er de nyuddannede sygeplejerskers kompetencer overordnet set er relevante, i forhold til den funktion de udfører (n=) I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Sammenlagt vurderer størstedelen (8 ud af ) af de adspurgte aftagere, at kompetencerne er relevante i høj grad eller i nogen grad Ingen aftagere vurderer, at kompetencerne slet ikke er relevante. Dimittendernes bidrag inden for nytænkning og udvikling Aftagerne er ligeledes blevet bedt om at tage stilling til, i hvilken grad de vurderer, at dimittenderne bidrager med nytænkning og udvikling indenfor hhv. det sygeplejefaglige felt (figur 7) og indenfor organisatorisk udvikling (figur 8). Som det fremgår af figur 7, mener størstedelen af aftagerne (8 ud af ), at deres ansatte dimittend(er) bidrager med nytænkning og udvikling indenfor det sygeplejefaglige felt. Størstedelen, svarende til seks aftagere, svarer at dimittenderne 'i nogen grad' bidrager med nytænkning og udvikling, mens to aftagere svarer, at det gør de 'i høj grad'. Der er i undersøgelsen ingen aftagere, der svarer 'i mindre grad' eller 'slet ikke', men derimod to aftagere, der har svaret 'ved ikke'. 9
7 Figur 7. Aftagernes vurdering af dimittendernes bidrag indenfor det sygeplejefaglige felt (n=) I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke Den organisatoriske udvikling henviser til dimittendens bidrag til forhold som fx procedurer, processer, arbejdsgange mm. Med hensyn til dimittendernes bidrag indenfor den organisatoriske udvikling, vurderer halvdelen af aftagerne i undersøgelsen ( ud af ), at dimittenderne i nogen grad bidrager med nytænkning og udvikling. Tre ud af aftagere svarer i mindre grad, mens de resterende to aftagere svarer ved ikke. Ingen af aftagerne angiver, at dimittenderne i høj grad eller slet ikke bidrager til den organisatoriske udvikling jf. figur 8. Figur 8. Aftagernes vurdering af dimittendernes bidrag indenfor den organisatoriske udvikling (fx ændringer i procedurer, arbejdsgange eller lignende processer på arbejdspladsen) (n=) I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke
Kompetencernes vigtighed I spørgeskemaet blev aftagerne bedt om at vurdere vigtigheden af centrale kompetencer fra sygeplejerskeuddannelsens studieordning. I nedenstående figur fremgår aftagernes vurderinger. Figur. Hvor vigtige vurderer du nedenstående kompetencer er for, at de nyuddannede sygeplejersker kan løse opgaverne inden for deres arbejdsområde? (n=). Prioriterer og agerer selvstændigt med klarhed over eget ansvarsområde.. Selvstændigt identificerer behov for sygepleje og opstiller mål.. Observerer patienten og handler relevant og tilstrækkeligt på observationerne.. Evaluerer og justerer udført sygepleje.. Varetager sundhedspædagogiske opgaver, der understøtter patienter og borgere i mestring af deres livssituation. 8. Agerer i forhold til de organisatoriske og strukturelle forhold i sundhedssektoren og egen organisation. 9. Behersker almindelig dokumentationspraksis og administrative procedurer, herunder anvendelse af it. Meget vigtig Vigtig Mindre vigtig Slet ikke vigtig Ved ikke
Aftagerne vurderer de centrale kompetencer som værende vigtige Generelt vurderer størstedelen af de adspurgte aftagere, at kompetencerne er enten meget vigtige eller vigtige for at de nyuddannede sygeplejersker kan varetage opgaverne inden for deres arbejdsområde, jf. figur. Halvdelen, eller flere, af aftagerne vurderer følgende seks kompetencer, som meget vigtige. Det drejer sig om: Kompetence : Prioriterer og agerer selvstændigt med klarhed over eget ansvarsområde Kompetence : Selvstændigt at identificere behov og opstille mål Kompetence : Observerer patienten og handler relevant og tilstrækkeligt på observationerne Kompetence : Indgår i samarbejdsrelationer med patienter/borgere og pårørende med respekt for forskellige livsopfattelser samt kulturelle, sociale og familiemæssige forhold Kompetence 7: Samarbejder med kollegaer og andre fagpersoner i planlægning, koordinering og delegering af komplekse og sammenhængende patient-/borgerforløb Kompetence : Er undersøgende og opsøgende i forhold til tilegnelse og vurdering af ny viden med relevans for professionsområdet De vigtigste kompetencer Aftagerne er blevet spurgt om, hvilke kompetencer, ud af de, der er de aller vigtigste. Som det fremgår af figur, er der særligt to kompetencer, der vurderes som de vigtigst af aftagerne. Det drejer sig om: Kompetence : Prioriterer og agerer selvstændigt med klarhed over eget ansvarsområde Kompetence : Observerer patienten og handler relevant og tilstrækkeligt på observationerne Størstedelen af aftagerne ( ud af ) angiver kompetence som deres. prioritet, jf. figur, hvorfor denne samlet set må betragtes som vigtigst. Kompetence fremhæves ydermere af mange aftagere som enten. prioritet eller. prioritet, hvorfor denne kan karakteriseres som en af de aller vigtigste kompetencer.
Figur. Hvilke kompetencer af ovenstående er de vigtigste? (i prioriteret rækkefølge) (n=). Prioriterer og agerer selvstændigt med klarhed over eget ansvarsområde. Selvstændigt identificerer behov for sygepleje og opstiller mål. Observerer patienten og handler relevant og tilstrækkeligt på observationerne. Evaluerer og justerer udført sygepleje. Varetager sundhedspædagogiske opgaver, der understøtter patienter og borgere i mestring af deres livssituation. Indgår i samarbejdsrelationer med patienter/borgere og pårørende med respekt for forskellige livsopfattelser samt kulturelle, sociale og familiemæssige forhold 7. Samarbejder med kolleger og andre fagpersoner i planlægning, koordinering og delegering af komplekse og sammenhængende patient-/borgerforløb 8. Agerer i forhold til de organisatoriske og strukturelle forhold i sundhedssektoren og egen organisation. 9. Behersker almindelig dokumentationspraksis og administrative procedurer, herunder anvendelse af it. Er undersøgende og opsøgende i forhold til tilegnelse og vurdering af ny viden med relevans for professionsområdet 7 8 9 Prioritet Prioritet Prioritet
De nyuddannede sygeplejerskers niveau ift. de centrale kompetencer Følgende afsnit omhandler aftagernes vurdering af de nyuddannede sygeplejerskers niveau indenfor de udvalgte kompetencer. Generelt vurderer størstedelen af aftagerne (seks eller flere), at sygeplejerskerne har et højt niveau indenfor ni ud af kompetencer, jf. figur. Enighed om højt niveau inden for fire kompetencer Særligt fire kompetencer fremhæves af otte ud af aftagere som kompetencer, hvor niveauet er meget højt eller højt. Det drejer sig om: Kompetence : Prioriterer og agerer selvstændigt med klarhed over eget ansvarsområde Kompetence : Observerer patienten og handler relevant og tilstrækkeligt på observationerne Kompetence : Indgår i samarbejdsrelationer med patienter/borgere og pårørende med respekt for forskellige livsopfattelser samt kulturelle, sociale og familiemæssige forhold Kompetence : Er undersøgende og opsøgende i forhold til tilegnelse og vurdering af ny viden med relevans for professionsområdet Det er væsentligt at fremhæve, at ovenstående kompetencer, hvor niveauet vurderes højt, også er at finde blandt de seks kompetencer, som halvdelen eller flere af aftagerne vurderer meget vigtige for løsningen af arbejdsopgaver. Det fremgår af afsnittet om kompetencernes vigtighed samt af figur nedenfor. Kompetence 8; 'Agerer i forhold til de organisatoriske og strukturelle forhold i sundhedssektoren og egen organisation' er den kompetence, hvor aftagerne vurderer, at sygeplejerskernes niveau er lavest. Niveauet vurderes som lavt eller meget lavt, af halvdelen af aftagerne ( ud af ), jf. figur.
Figur. Aftagernes vurdering af hvor højt de nyuddannedes niveau er indenfor de udvalgte kompetencer?. Prioriterer og agerer selvstændigt med klarhed over eget ansvarsområde. 7. Selvstændigt identificerer behov for sygepleje og opstiller mål. 7. Observerer patienten og handler relevant og tilstrækkeligt på observationerne. 7. Evaluerer og justerer udført sygepleje.. Varetager sundhedspædagogiske opgaver, der understøtter patienter og borgere i mestring af deres livssituation.. Indgår i samarbejdsrelationer med patienter/borgere og pårørende med respekt for forskellige livsopfattelser samt kulturelle, sociale og familiemæssige forhold. 7. Samarbejder med kolleger og andre fagpersoner i planlægning, koordinering og delegering af komplekse og sammenhængende patient-/borgerforløb. 7 8. Agerer i forhold til de organisatoriske og strukturelle forhold i sundhedssektoren og egen organisation. 9. Behersker almindelig dokumentationspraksis og administrative procedurer, herunder anvendelse af it.. Er undersøgende og opsøgende i forhold til tilegnelse og vurdering af ny viden med relevans for professionsområdet. 7 % % % % 8% % Meget højt Højt Lavt Meget lavt Ved ikke
Sammenligning af vigtighed og niveau I det følgende sammenlignes aftagernes vurderinger af kompetencernes vigtighed med aftagernes vurdering af dimittendernes niveau ift. kompetencerne. Figur : Sammenligning af kompetencernes vigtighed og dimittendernes niveau Vigtighed Meget vigtigt Vigtigt Mindre vigtig Slet ikke vigtigt Dimittenders niveau Højt (Meget højt og højt) Lavt (Lavt og meget lavt) Kompetence Kompetence Kompetence Kompetence Kompetence 7 Kompetence Kompetence Kompetence Kompetence 9 Kompetence 8 Note: Kompetencerne er placeret indenfor den kategori under vigtighed og niveau (f.eks. meget vigtig eller højt niveau), som størstedel, dvs. % eller flere af aftagerne har svaret. Som det fremgår af figur vurderes kompetencerne,,,, 7 og som værende meget vigtige og dimittendernes niveau inden for kompetencerne til at være på et højt niveau. Kompetencerne, og 9 vurderes som vigtige og på et højt niveau. Endelig vurderes kompetence 8 som værende en vigtig kompetencer, men til at ligge på et lavt niveau. Figuren indikerer således en overordnet sammenhæng mellem aftagernes vurdering af kompetencernes vigtighed og dimittendernes niveau inden for kompetencerne, idet de kompetencer der vurderes som meget vigtige også ligger på et højt niveau osv.
Efterspurgte kompetencer om år Aftagerne er blevet bedt om at komme med bud på, hvilke sygeplejefaglige kompetencer, der er brug for om år. Aftagerne har forskellige bud på dette, hvilke fremgår af nedenstående figur. Figur. Efterspurgte kompetencer om år Antal Høj faglighed: Håndtere kompleksitet/forandring/udvikling: IT færdigheder: Agere i akutte situationer: Selvstændighed: Praktiske kompetencer: Note:* Aftagerne har haft mulighed for at angive flere svar. **Antallet af besvarelser ses i højre side Tre af aftagerne angiver, at der om år er brug for høj faglighed indenfor det sygeplejefaglige felt. Samtidig giver aftagerne udtryk for, at der kommer et behov for, at de nyuddannede er omstillingsparate og kan håndtere kompleksitet, forandringer og udvikling. Eksempelvis skriver en af aftagerne; Kompetencer som kan honorerer, at det går stærkt i det danske sundhedsvæsen og en accept af at det ikke er muligt at nå det hele (aftager, ). Aftagerne pointerer endvidere, at færdigheder inden for IT vil blive en efterspurgt kompetence. De vurderer samtidig, at de nyuddannede sygeplejerskers selvstændighed, praktiske færdigheder, (dvs. det sygeplejefaglige håndværk/håndelag) og evnen til at agere i akutte situationer, bliver efterspurgte kompetencer. Enkelte aftagere nævner yderligere evnen til at prioritere, samarbejde tværfagligt og have gode personlige kompetencer, som værende efterspurgte om år. Resultaterne peger i retningen af, at aftagerne fremadrettet ønsker fagligt kompetente nyuddannede, der selvstædigt kan udøve sygepleje og prioritere, selv i akutte situationer. Samtidig mener aftagerne, at der bliver brug for, at de nyuddannede sygeplejersker kan håndtere IT systemer og generelt er omstillingsparate ift. den kompleksitet og udvikling som sundhedssystemet kontinuerligt gennemgår. Hermed afrundes aftagerundersøgelsen fra UC Diakonissestiftelsens sygeplejerskeuddannelse. 7