Personalestyrelsens temadag 12.april 2011 Gitte Mandrup Ledelse Organisationsudvikling
Forstå behov og opgaver udefra og ind Tag ansvar indefra og ud Virksomhedens ydelser, resultatkrav, realiteter, udfordringer & strategi Opfølgning Organisationens kapacitet struktur & kultur Resultater Lederskab & ledelseskraft Fremdrift HR-funktionens samspil (partnerskab) med ledelse & organisation Co-driver Katalysator 100% HR leverancer via HR-funktionens spændstighed & ydeevne HR Lederskab
Ledere & medarbejdere De samlede HR ydelser Ledere & medarbejdere Modtageren bestemmer værdien af leverancen!
Personaleadministrativ medarbejder HR konsulent KAM HR partner HR Business Partner Mindset Adfærd Samspil Opgaver Kompetencer Resultater 2011? 2012? 2013? Succeskriterier Handlingsplan Succeskriterier Handlingsplan
Have et forretningsmæssigt perspektiv på HR indsatsen Demonstrere ét fælles HR mindset til virksomhedens bedste Bringe den samlede HR kapacitet i spil rettidigt Vise forståelse og oprigtig interesse for forretningen Forstærke samspillet mellem HR og forretningen mod fælles mål Udfordre forretningens behov og levere tilpassede løsninger Tage ejerskab for resultater og fokusere på effekt af løsninger Vise adfærd, opnå og anvende kompetencer til at gøre ovenstående
Hvad betyder Business for jer? 1. Er business eller forretning det rigtige ord for jer eller hvilket ord passer bedre til jeres organisation? 2. Hvad betyder forretning i jeres kontekst? - hvor skal I skabe resultater? 3. Hvor godt kender I forretningen? 4. Hvad skal I vide om forretningen?
HR=Forretning (HR ser på HR fra en forretningsmæssig vinkel) HR er proaktive og udfordre lederne klogt HR er pragmatiske og finder løsninger, der virker og er i compliance med interne og eksterne policies HR tænker altid vi og opfatter sig som en integreret del af forretningen og af ledelsesteamet HR skal kende sin besøgstid og have føling med forretningens rytme HR skal altid være skarpe på, hvorfor et HR tiltag er nødvendigt og argumentere for forventet effekt ALDRIG HR for HR s skyld
Hvad er vigtigt for forretningen? Organisationens udfordringer Kunder Produkter Ydelser Processer Kvalitet Miljø Økonomi Organisation Ledelse Medarbejdere SWOT Styrker Muligheder Svagheder Trusler Basale behov & need to HR (aktuelle problemer skal løses og konkrete udfordringer imødekommes) Ønsker, nice to HR & andre HR-lækkerier
Hvorfor Kultur eller jobfunktíon i organisatorisk set-up eller begge dele Hvordan - holdninger (mindset) - handlinger (kompetencer, adfærd, praksis) - struktur (organisering, roller, ansvar) Hvem Hvornår Kvalificering & involvering Implementering evaluering justering optimering
1. Hvad er det vigtigste, du tager med dig fra temadagen? 2. Hvad skal du huske at sige videre til dine kollegaer og/eller leder? gm@gittemandrup.dk mobil 6067 7007 LinkedIn Inspirationsmail inkl. artikel fra Børsens håndbøger Strategi & Ledelse HR byder op til partnerskab www.gittemandrup.dk
Gitte Mandrup giver i sin indsigtsfulde bog Perfekt partnerskab pragmatiske og absolut brugbare råd til HRprofessionelle. Gitte har en unik evne til at omsætte HR-ambitioner til praksis. Hendes bog giver konkrete bud på, hvordan HR-professionelle kan levere værdi. Bogens cases viser vejen fra tanke til handling. Dave Ulrich, professor, University of Michigan og partner, The RBL Group "HR-området står i disse år over for nogle afgørende udfordringer. Svarene på disse udfordringer bliver afgørende for HR s fremtid. Det handler om HR og virksomhedens forretning; det handler om sammenhængen mellem HR initiativer, -planer, -værktøjer på den ene side og virksomhedens forretning, virksomhedens værdiskabelse og virksomhedens kerneprocesser - på den anden side. Det er store udfordringer; svarene står indtil videre ikke i kø. I den situation er Gitte Mandrups bog om det perfekte partnerskab, om forretningsorienteret HR i praksis, meget velkommen, ja nødvendig. Den tager os et stort skridt fremad; den er klar og præcis, den er konkret og praktisk og samtidig godt og solidt forankret teoretisk og begrebsmæssigt. Det er en fremragende bog, som jeg anbefaler til både ledere, konsulenter og HR studerende." Steen Hildebrandt Professor, Ph.D, Handelshøjskolen, Aarhus Universitet Bogen er et vigtigt og tiltrængt bidrag til, hvordan samspillet mellem HR, ledelse og forretning kan forbedres. Den er et kampskrift om betydningen af forretningsorienteret HRM og bevæger sig fra generelle modeller via eksempler og virksomhedscases til konkrete værktøjer. Bag det hele mærkes tydeligt en engageret og velformuleret forfatter. Henrik Holt Larsen, professor, Copenhagen Business School Målet er ikke længere blot tilfredse medarbejdere. Det handler om at skabe engagerede, passionerede og endda lykkelige medarbejdere. Opgaven er stor, og den er et fælles anliggende for både lederen og HR. Jeg synes, at Gitte Mandrup stiller skarpt på denne vigtige ledelsesudfordring, hvor HR og forretningen er to sider af samme sag. Alfred Josefsen, adm. dir., IRMA Succes og vækst kræver, at vi som virksomhedsledere får engagerede medarbejdere, der er passionerede for virksomhedens mål og for deres egen rolle. HR-funktionen er en kritisk partner for virksomhedens øvrige ledelse, når det kommer til at skabe det miljø, hvor vi kan opnå succes og vækst. Gittes bog er et godt værktøj i dette meget vigtige arbejde. Jens Moberg, adm. dir., Better Place