Hvordan gøres alkoholbehandling mere sexet i samfundets øjne? Niels Erik Folmann 21. maj 2014

Hvordan gøres alkoholbehandling mere sexet i samfundets øjne? Niels Erik Folmann 21. maj 2014

Hvorfor er det svært at kommunikere alkoholbehandling? InformaCon vs KommunikaCon

Nostalgi

Livet fremover Index 272

Vi er levemennesker

Vi knokler

Så hvad gør vi?

Misforståelser: Alkoholbehandling = Antabus De nærmeste er ope inakcve og lever med det Hvad er resultatet? Kan man skabe koncepter, der giver værdi Cl posiconen i behandling Kan en ny, stærk posicon/profil løpe interessen? Kan man øge involveringen. Og hvad vil vi bruge den Cl? Cirka 175.000 danskere er a[ængige af alkohol 15

Individets årc Fokus på den personlige udvikling Succes er et opnåeligt mål for alle Individets styrke, fællesskabets overlevelse Materiel velstand er lykkeparameter

Individets krav i dag Teknologi: krav om effekcvitet Oplevelser: Den ægte vare, ægte følelser Transparens Vi er ikke de perfekte Coaching og eksperthjælp

Annoncer

Konkurrencer

MÅLSÆTNING: Hvorfor kommunikere? Fra low interest Cl higher interest Signal om effekcvitet Sikre en stærkere opbakning Tæcere relacon Cl direkte målgruppe og pårørende 20

VI ØNSKER at vores målgruppes nærmeste akcveres at de melder ind på vores Clbud at de vil indgå dialog (permission markecng) at de giver os feedback (clicks, Clfredshedscheck, mv.) at de anerkender vores kompetencer at de får en oplevelse af merværdi ip. at lade stå Cl 21

MISSION ønsket om at etablere en posicon er vi det bedste alternacv Cl privat behandling? løser vi alle problemer? er vi effekcve? tager vi hånd om hele familien? eller noget helt andet? 22

PERSONLIGHED Udgangspunktet er ikke kerne- kommercielt Tilgængelig Troværdig Diskrete Imødekommende og ikke- fordømmende Inkluderende: både over for stærke og svagere individer Vi er andet end hvide kitler og piller 23

MÅLGRUPPER (Conzoom) Conzoom A- segment (Ejerboliger, biler, godt uddannet) Conzoom B- segment (Andels- minded, ClbudsakCve, loyale) Conzoom E- segment (Socialt orienterede, foreningsakcve) 24

A- segmentet: Boligejere med overskud Veluddannede, relacvt velhavende, forstæderne Cl storbyerne, mindre provinsby Formue bundet i pensionsordninger og mursten. Prioriterer i stor grad frihed, friværdi og gøremål i fricden, med eller uden børn og børnebørn. De går op i det andre går ned på gør- det- selv- projekter og havearbejde. I kommunikaconen er det vigcgt at se dem som både krævende og kompetente modtagere. De dyrker friheden Cl at vælge Cl og fra, epersom de har privilegiet og ressourcerne Cl det. Hovedbudskab: Livet kan være endnu mere perfekt! 25

B- segmentet: Komfort og hygge Kortere uddannelse, blandet segment mht bolig: Både ejer og Almen Bolig. Rækkehus Mindre formuer. Børnefamilier. Mere tradiconelle og mere individorienterede. FriCd!!!, hus og have. Kold forfriskning og liggestol i baghaven. Ordensmennesker. Vedligeholder hus og have med omhu og engagement. Hjemmet prioriteres skyhøjt. I kommunikaconen med gruppen kan det derfor være vigcgt at forstå deres behov for fricd, plads og regionale forhold. Hovedbudskab: Godt for dit liv og din økonomi 26

E- segmentet: Fællesskab Kortere uddannelse, blandet segment mht bolig: Alle boligformer. Metropoler og større provinsbyer. Mindre formuer end gennemsnicet. Ringe friværdi. Markant mere fællesskabsorienterede, og lidt tradiconelle. Flere enlige husstande. Etageboliger, akcve mennesker i foreningerne. Øje og intelligens for det sociale. Stor vennekreds, hvor eksistenser interagerer med hinanden på tværs af kultur, naconalitet og seksuel orientering. I kommunikaconen med Fællesskab kan det vise sig relevant at fokusere på de sociale gevinster. Fællesskab er generelt mere digitale end andre og ser typisk mere TV end landsgennemsnicet. Hovedbudskab: Uden din styrke, er fællesskabet svagere 27

Kommunika*onsopgave (brief) Få Alle alkoholikere og/eller deres pårørende Til At anerkende den offentlige alkoholbehandling som diskret, effekcv, fleksibel, let Clgængelig, gracs og anonym Ved At mocvere dem Cl dialog og søge deltagelse i inicacver med personlige og fælles mål 28

Målgrupper Kernebudskab Personlighed KommunikaCon Dialog, Data, Deling af viden

Hvem kan?

Tak for nu niels@folmann.com