Web Manager CLIQ Remote Quick 1
Indholdsfortegnelse 1. Log på CLIQ Web Manager... 3 2. Hovedmenuer... 4 3. Tilføj medarbejderdata (Fornavn, efternavn osv.)... 5 4. Opstart Quick Guide... 5 5. Generelle funktioner og displays... 6 5.1 Basis display menuer... 6 6. Søge-funktioner... 8 7. Tags... 9 8. Nøgleindstillinger skema... 10 9. Nøgleindstillinger Gyldighed... 11 9.1 Redigering af gyldighed... 11 9.2 Udskrivning af nøglerapport... 12 10.1 Tilføj en medarbejder i adressebogen.... 13 10.2 Søgning og redigering af personlige oplysninger... 14 11 Nøgleudlevering... 15 11.1 Udlevering af en brugernøgle... 15 11.2 Nøgleudlevering, vælg cylinder... 16 11.3 Nøgleudlevering, validering... 16 11.4 Nøgleudlevering, skema... 17 12 Indlevering af nøgler... 20 12.1 Ændring af nøgle indleveringsdato... 21 12.2 Nøgle ud- og indleveringshistorik... 22 13 Ændring af nøgle status, tabt... 22 13.1 Cylinder programmering... 23 13.2 Ændring af nøglestatus tilbage til normal... 24 13.3 Ændring af nøglestatus, ødelagt... 25 14 Tilføj/fjern elektroniske adgangsrettigheder i en cylinder... 25 14.1 Tilføj/fjern elektroniske adgangsrettigheder i en brugernøgle... 26 15 Kopiering af elektroniske adgangsrettigheder i en brugernøgle... 27 16 Kvittering for nøgle ud- og indlevering... 28 17 Låsesystem, nøgle og cylinder symboler i softwaren... 29 16.1 Symboler i låseplanen... 29 2
1. Log på CLIQ Web Manager Genvejen til Web manager findes på: www.ruko.dk/cliqremote Start billede: Adgangskoden er din pinkode på din Master Setup nøgle. Bemærk, at certifikatet og pinkoden har forskellige adgangskoder. Pinkoden leveres med systemet på et A4 ark. På samme A4 ark er der også noterer pukkoden som benyttes hvis pinkoden indtastes for mange gange. Opbevar koderne et sikkert sted. 3
2. Hovedmenuer Arbejde Systeminfo Administration Indstillinger Billede af de underliggende faner: 4
3. Tilføj medarbejderdata (Fornavn, efternavn osv.) Gå til: System info / Medarbejdere. Opret ny. Medarbejder nummer Fornavn Efternavn Disse tre er obligatoriske, andre parametre er valgfrie. Valgfrit: Tilføj en Tag, for at sortere afdelinger eller location mm. Valgfrit Tilføj et Eksternt-link, dette kunne være et billede eller et kort. 4. Opstart Quick Guide Når et CLIQ Remote låsesystem tages i brug, skal følgende funktioner udføres i Web Manageren. 1. Udlever programmerings nøgler. (Setup nøgler) 2. Aktiver de bruger nøgler, der skal udleveres. 3. Sæt tidsskema og aktiverings tid på nøglerne. 4. Udlever nøglerne. Følgende funktioner kan udføres via opdateringsbokse: Tilføj eller fjern adgangsrettigheder i cylindre. Gentagne opdateringer valideringstid. Ændring af tidsindstillinger. Revisionssporet hændelses log af nøglen kan gemmes i databasen, når nøglen placeres i en opdateringsboks. 5
5. Generelle funktioner og displays Softwaren åbnes ved hjælp af dette link: www.ruko.dk/cliqremote For at komme tilbage til start billedet. Skal der trykkes på Web Manager. Funktionerne i Web Manager software foretages i hoved menuerne: System ID Valgte funktioner er vist i Basis skærmbilledet. Version CLIQ Web Manager 5.1 Basis display menuer Arbejde: Programmering Opgaver sendes til Programmeringsnøgler, som vises på displayet. Udløbne nøgler Funktionen bruges til at søge efter udløbne nøgler eller nøgler der vil udløbe i den nærmeste fremtid. Kvitteringer Udskriver en tom nøgle kvittering. Udlevér nøgle Funktionen bruges til at udlevere nøglerne, der tilhører låsesystemet. Indlevér nøgle Denne funktion bruges til at modtage en nøgle retur. Indberet nøgle der er mistet Funktionen bruges til at ændre nøglens status til at være tabt. Softwaren opretter automatisk opgaver til at fjerne alle elektroniske åbninger fra cylindrene, hvor nøglen er godkendt. Indberet nøgle der er i stykker Funktionen bruges til at ændre nøglens status til at være ødelagt. Låseplan Låsesystemets adgangsrettigheder kan ses i låseplanens display. 6
Systeminfo: Nøgler Med denne funktion kan du se systemet nøgler, give adgangsrettigheder, tidsindstillinger og gennemse revisionsspor hændelseslog fra nøglerne. CLIQ nøglegrupper Du kan søge, se og redigere navnet på CLIQ nøgle gruppen. Cylindre Med denne funktion kan du se systemet cylindere, nøgler der er godkendt i cylindre og revisionsspor ad cylindrene. Revisionssporarkiv Med denne funktion kan du søge i revisionssporet, med bestemte søgekriterier. Medarbejdere Du kan tilføje eller redigere eksisterende medarbejders oplysninger. Gæster Du kan tilføje eller redigere eksisterende gæsters oplysninger. Remote PDér - oplysninger om opdateringsboks ( wall pd). Administration: Systemindstillinger Systemindstillinger vises i displayet. Vedligeholdelse Låsesystemet kan låses for vedligeholdelse. C-nøgler Programmeringsnøglens oplysninger kan søges og udleveres til brugeren af softwaren. Roller Roller for brugerrettigheder kan oprettes, redigeres og slettes. Statistik Status af låsesystemets cylindre og nøgler vises på displayet. Skemaskabeloner Ny kalender indstillinger kan oprettes og redigeres. Kvitteringsskabeloner Brugeren kan redigere ind-/udleverings kvitteringsskabeloner. Import Medarbejderes (nøgle indehavere) information kan importeres fra en fil. Systemstatus Brugeren kan lokalisere, hvis der er nogle problemer eller hvordan systemet arbejder. 7
Indstillinger: C-nøgleindstillinger Du kan ændre den eksisterende pinkode til programmeringsnøglen. Vælg sprog Denne funktion kan bruges til at vælge sprog. Ændringen træder direkte i kraft. 6. Søge-funktioner Med søge-funktionen kan du gennemse låsesystemets oplysninger. Det er muligt at bruge Wildcards (*) For eksempel, hvis du indtaster * som det første tegn og bagefter indtaster søgekriterierne, vil søgningen vise alle mål, hvor givne søgekriterier er indeholdt. Skriv søgekriterier her. Start søgningen ved at klikke på Søg knappen. Du kan slette søgekriterier med knappen Ryd. Resultaterne er angivet i dette vindue. Knappen Vis åbner detaljeret oplysninger om det valgte emne. 8
7. Tags Tags kan tilføjes til personer, nøgler, nøgle grupper, cylindre og opdateringsbokse. Tags bruges når oplysningerne skal grupperes. For eksempel personer kan grupperes i afdelinger. Tags kan også anvendes som søgekriterier. 1. Vælg et eller flere elementer som skal tilføjes, og tilføj en ny tag med knappen Tilføj tag 2. Indtast navnet og klik på knappen OK 3. Tags kan vises i fanen Information. Tags kan redigeres med knappen Rediger 4. Tags kan fjernes med knappen Fjern eller kan tilføjes med knappen Tilføj 5. Gem ændringerne med knappen Gem 9
8. Nøgleindstillinger skema Brugernøgler leveres fra fabrikken altid med et forudbestemt skema, som vist efterfølgende. Men nøglerne vil ikke kunne åbne da nøglerne endnu ikke er tildelt adgang til cylindrene. Det er muligt at ændre skemaet ved at trykke rediger tidsskema. Skemaet sendes til nøglen ved at trykke på knappen: Skriv til nøgle eller hvis du ønsker at udføre funktionen ved hjælp af opdateringsboks (wall pd), er det knappen: Send Remote opdatering, der skal trykkes på. Tidsskema for nøglen. Mandag til søndag Tidsskema sendes til nøglen, ved at trykke her. Hvis skemaet i stedet skal udføres via en opdateringsbok s (wall pd) trykkes her. Hvis knappen: Send remote opdateringer er undertrykket skal der trykkes 10
9. Nøgleindstillinger Gyldighed Brugernøgler leveres fra fabrikken altid med en forudbestemt gyldighed, som vist efterfølgende. Men nøglerne vil ingen ting kunne åbne da nøglen endnu ikke er tildelt cylindre. Gyldigheden sendes til nøglen ved at trykke på knappen: Skriv til nøgle eller hvis du ønsker at udføre funktionen ved hjælp af opdateringsboks (wall pd), er det knappen: Send remote opdatering der skal trykkes på. 9.1 Redigering af gyldighed Det er mulig at sætte en gyldighed på nøglen så denne dør af sig selv når perioden er slut. Når nøglen sættes i en opdateringsenhed (wall pd) starter tiden forfra, nøglen er nu tanket op med ny tid. Tryk på Aktiver tilbagevendende valid opdateringer, som vist nedenfor: 11
Udfyld hvor mange dage eller timer nøglen skal være aktiv efter endt tankning og tryk OK. 9.2 Udskrivning af nøglerapport Nøgle gyldig tid, tidsskema mm. kan printes ud (i pdf format) i funktionen Systeminfo / Nøgler / Information ved hjælp af: Udskriv nøgle rapport. Rapporten kan udleveres til nøgle-indehaveren, så han/hun ved hvor nøglen har adgang og i hvilket tidsrum. 12
Et eksempel på en rapport: 10 Tilføjelse af nøgleindehavers information Medarbejdere og gæster kan tilføjes i CLIQ Web Manageren. En medarbejder er en person, hvis oplysninger er nødvendige at gemme i lang tid og adgangsrettigheder skal være gyldige i lang tid. Programmeringsnøgler og brugernøgler kan udleveres til medarbejdere, hvorimod kan der kun udleveres brugernøgler til gæster. 10.1 Tilføj en medarbejder i adressebogen. En adressebog er en liste over personlige informationer, som kan bruges, ved udlevering af nøgler. Du kan få adgang til adressebogen, ved hjælp af Systeminfo / Medarbejder. 1. Klik på knappen Opret ny, for at tilføje en ny person til adressebogen. 2. Udfyld med: Fornavn, Efternavn (skal som minimum udfyldes) Bemærk! Personer med samme medarbejder nummer kan ikke udfyldes. 3. Klik på Gem for at gemme. 13
10.2 Søgning og redigering af personlige oplysninger Søgning og redigering af personlige oplysninger sker både for medarbejdere og gæster på samme måde. Kun mængden af felter er anderledes. Du kan søge og redigere personlige oplysninger ved hjælp af funktionen System info / Medarbejder eller Gæster. 1. Søgning af personlige oplysninger kan ske ved hjælp af fornavn og efternavn. Avanceret søgning kan også anvendes. Wildcard (*) kan også bruges. Indtast de oplysninger du søger efter. Du behøver ikke at skrive hele ord, få bogstaver er nok 2. Start søgningen ved at klikke på knappen Søg 3. Resultaterne bliver vist i vinduet. Detaljer bliver vist ved at klikke på knappen Vis I denne visning kan du også se hvornår personen sidst har fjernopdateret hendes / hans nøgle, i kolonnen Sidste fjernopdateringer 4. Personlige oplysninger er åbnet i vinduet. Nu er det muligt at se eller redigere oplysninger, med knappen Ændre eller slet med knappen Slet 5. Hvis personen har fået udleveret nøgler, kan du se dem ved at klikke på fanen Nøgler, der tilhører denne medarbejder 14
11 Nøgleudlevering I nøgleudlevering, bliver en nøgle i systemet udleveret til en udvalgt person (til medarbejdere eller gæster), og hvis det er nødvendigt, bliver en kvittering udskrevet til underskrift. Bemærk, at alle nøgle ud- /indleverings kvitteringer kan tilpasses i henhold til dine behov og procedurer. Følgende betingelser gælder for nøgle udlevering: 1. Den enkelte nøgle der ikke allerede er udleveret, har status På lager. 2. Personen, som nøglen udleveres til, er i adressebogen. 3. Personen, som udlevere nøglen skal mindst have Receptionist rettigheder i programmet. Ud-/indleverings historik på en nøgle, kan ses i nøgle information, Systeminfo / Nøgler / Hændelser. 11.1 Udlevering af en brugernøgle Det næste er en beskrivelse af hvordan man lokalt udlevere nøglen, ved hjælp af en lokal programmeringsenhed. Vælg en person og nøgle til udlevering 1. Klik på funktionen Arbejde / Udlever nøgle / Til medarbejder eller til en gæst 2. Søg en person ved at indtaste navn eller ved hjælp af Avanceret søgning fra fanen Avanceret 3. Søgeresultaterne er anført i vinduet. Vælg den person, du ønsker at udlevere nøglen til 4. Udleverings trin vises i diplayet. Det aktuelle trin er markeret med fed 5. Informationer om den udleverede nøgle, kan læses fra port 2 i programmeringsenheden eller søgekriterier kan anvendes 6. Vælg nøgle(r), du vil udlevere med knappen Vælg 15
11.2 Nøgleudlevering, vælg cylinder Når nøglen og personer er valgt, skal der vælges hvilke cylindere som personen skal have adgang til. 1. Søg cylindere i søge feltet, anvend eventuelt Tags 2. Vælg de cylindere som personen skal have adgang til. ved at trykke på Udvælg eller udvælg alle 3. Tryk derefter på næste 11.3 Nøgleudlevering, validering 4. Vælg udlevering og indleverings dato. Du kan ændre udleverings datoen til ud i fremtiden, ved at klikke på knappen og vælge en dato. Udleverings informationer er kun gemt i databasen ikke på nøglen 5. Nøgle aktiverings dato gemmes på nøglen. Altid aktiv betyder, at nøglen er aktiv 24 timer, hvis tidsskemaet ikke er begrænset på anden måde. Aktiverings datoer kan indstilles til Aktiv i det valgte datointerval. Vælg datoer med knappen 6. Gå til næste trin, ved at klikke på knappen Næste 16
11.4 Nøgleudlevering, skema 1. Tilret tidsperioden eller vælg den predefinerede 2. Tilføj periode 3. Tilføj cylinder specifikt 4. Tryk næste Nøgleudleveringen afsluttes med en oversigt over de valgte parametre, programmer og gem: 17
Indtast pinkode Hvis der ønskes at udskrive en kvittering skal dette gøres nu, ved at trykke på Generér kvittering og det er ligeledes nu muligt at udskrive en nøgle rapport. Eksempel på en nøglekvittering: 18
Eksempel på en nøglerapport: 19
12 Indlevering af nøgler I nøgle indlevering, vil nøgle(r) der er udleveret til en person, blive indleveret og en kvittering udskrives. Nøglen(r) kan indleveres, med funktionen Arbejde / Indlever nøgle. Hvis der var fjernopdateringer til nøglen, vil de automatisk blive slettet, så der ingen ændringer er til nøglen(r) mere. 1. Sæt indleverings nøglen i programmeringsenheden port 2 og klik på knappen Scan Hvis indleverings nøglen ikke er tilgængelig, kan du søge på nøglen ved hjælp af søgekriterier. I dette tilfælde kan nøglen ikke indstilles til inaktiv tilstand 2. Vælg nøglen 3. Indleveringsnøglen kan indstilles som inaktiv tilstand med knappen Nulstil nøgle og indlever. Denne funktion vil fjerne alle nøgle indstillinger og godkendte cylindre fra programmerbar brugernøgler Nøglen kan forblive som aktiv tilstand med knappen Indlever nøgle uden at nulstille 4. Du vil få meddelelsen Færdig, når nulstillingen af nøglen og indleveringen er gennemført med succes. Du vil kunne udskrive en kvittering med knappen Udskriv kvittering 20
12.1 Ændring af nøgle indleveringsdato Datoen for indlevering af en nøgle, kan ændres ved at åbne funktionen Arbejde / udløbne nøgler. 1. Du kan søge på forfaldne nøgler på udløbs tiden eller nøgle indehaverens navn 2. Alle medarbejdere eller gæster, der har forfaldne nøgler eller nøgler der udløber i den nærmeste fremtid, er anført i resultat vinduet. Nøgle udleverings informationer kan ses med knappen Vis 3. I fanen kan man se nøgle informationer og kalenderen 4. Gem ændringer med knappen Gem 5. Efter ændringer af indleverings dato, kan du udskrive en ny kvittering med knappen Udskriv kvittering 21
12.2 Nøgle ud- og indleveringshistorik Nøgle ud- og indleveringshistorik kan ses i funktionen Arbejde / Nøgler / Events. 13 Ændring af nøgle status, tabt En nøgles status kan ændres i funktionen Arbejde / Indberet nøgle der er mistet eller indberet nøgle der er tabt. Funktionen Indberet nøgle der er mistet, er beskrevet som følgende: 1. Vælg medarbejderen eller gæsten, som har fået udleveret nøglen. Søg alle nøgle indehavere med knappen Søg eller brug søgekriterierne 2. Vælg nøglen, ved at klikke på navnet til nøglen 3. Vælg hvor nøglen skal spærres. tryk på næste 4. Bekræft status for nøglen med knappen Erklær nøglen tabt 5. Du vil få meddelelsen afslutte når ændringen af nøglens status er gennemført med succes 6. Når statussen Tabt er valgt, vil nøglen blive blokeret fra cylindrene ved at fjerne alle elektroniske åbninger fra cylindrene, hvor nøglen er godkendt i. Opgaver er oprettet til funktionen Arbejde / Programmering (se efterfølgende afsnit) 22
13.1 Cylinder programmering Programmerings opgaver er oprettet i funktionen Arbejde / Programmering. 1. Hvis der er mange opgaver til forskellige cylindre, kan du kun søge på bestemte cylinder grupper, det bliver angivet i vinduet ved at klikke på knappen + 2. Man kan vælge cylindre ved hjælp af navn, mærkning, gruppenavn, planlagte sted eller cylinder model. Du kan også søge på cylindre der er installeret eller på lager. Du vil få søgeresultatet med knappen Anvend filter 3. Vælg cylindre der skal programmeres med programmerings nøgle. Klik på knappen Vælg 4. cylindrene er vist i vinduet Valgte cylindre. Du kan fjerne cylindrene, hvis det er nødvendigt 5. Send programmerings opgaver til programmerings nøgle med knappen Send til C-nøgle. 6. Du vil få meddelelsen Færdig og bagefter flyttes opgaverne til fanen Opgaveliste Opgavelisten kan udskrives med knappen Udskriv opgaveliste. 7. Gå til cylindre og programmer med programmeringen 8. Efter programmeringen åben så funktionen Arbejde / Programmering / Opgaveliste og klik på knappen Opdater. Opgaverne er nu i status Afsluttet 9. Endelig kan du fjerne de udførte opgaver, fra programmeringsnøglen med knappen Fjern færdige job 23
13.2 Ændring af nøglestatus tilbage til normal Status for en nøgle, kan blive returneret tilbage På lager -status, i det tilfælde skal de elektroniske åbninger omprogrammeres til cylinderen. Derefter fjernes nøgleinformationer fra den blokerede liste for cylinderen. 1. Læs den fundet nøgle i programmerings enhed port 2 med knappen Scan. Vælg nøglen i resultat vinduet med knappen Vis 2. Informer nøglen om at den er fundet, med knappen Rapport fundet. Hvis der var ufærdige programmeringsopgaver, vil softwaren automatisk fjerne alle opgaver fra programmeringsvisningen (Arbejde / Programmering) 3. Tryk på meld fundet og tryk ok 24
13.3 Ændring af nøglestatus, ødelagt Ændring af nøgle status, ødelagt, udføres i funktionen Arbejde / Indberet nøgle der er i stykker. Processen med at ændre nøgle statussen ødelagt, udføres på samme måde som med ændring af nøgle statussen mistet, den eneste forskel er, at der ikke vil være nogen oprettet programmerings opgaver for cylinder(e). Nøgle statussen kan ændres tilbage til normal, som foregående afsnit. 14 Tilføj/fjern elektroniske adgangsrettigheder i en cylinder Elektroniske åbninger indstilles til enten for en nøglegruppe, og derfor genereres de for enkelte nøgler, eller åbningen kan indstilles til en individuel nøgle. Tilføj eller fjern elektroniske adgangsrettigheder i en cylinder, det kan udføres i funktionen Systeminfo / Cylindre. 1. Vælg først en cylinder og gå derefter til fanen godkendte nøgler. Eksisterende godkendelser er vist i vinduet 2. Tilføj eller fjern adgangsrettigheder med knappen Rediger 3. En ny CLIQ nøglegruppe tilføjes med knappen Tilføj CLIQ nøglegruppe eller en individuel nøgle kan tilføjes med knappen Tilføj CLIQ nøgle eller eksisterende godkendelse kan fjernes med knappen Fjern 4. Søg en CLIQ nøglegruppe der er tilføjet, og vælg nøglegruppen med knappen Vælg fra søgeresultat vinduet 5. Ændringen af nøgle godkendelsen, kan redigeres med knappen Rediger eller annulleret med knappen Annuller. Vælg og send programmeringsopgave(r) til programmeringsnøglen i funktionen Arbejde / Programmering 6. Gå til cylindre og levér programmeringsopgaverne med programmeringsnøglen. Returner og læs opgaver fra programmeringsnøglen i funktionen Arbejde / Programmering 25
14.1 Tilføj/fjern elektroniske adgangsrettigheder i en brugernøgle Elektroniske adgangsrettigheder kan tilføjes og fjernes for den individuelle nøgle, dette kan gøres i funktionen System info / Nøgler. 1. Vælg først en nøgle og gå derefter til fanen Cylinder autorisationer 2. Tilføj eller fjern adgangsrettigheder, klik på knappen Rediger autorisationer 3. Søg og vælg de cylindre der skal tilføjes med knappen Vælg fra søgeresultat vinduet 4. Eksisterende godkendelser kan fjernes med knappen Fjern 5. Gem ændringerne for den brugernøglen med knappen Skriv til nøgle eller hvis du bruger eksterne opdateringer, brug knappen Send remote opdatering 26
15 Kopiering af elektroniske adgangsrettigheder i en brugernøgle Brugernøglers adgangsrettigheder kan kopieres og lægges på en anden brugernøgle. Adgangsrettigheder kan gives til de nøgler, der har mekaniske åbninger til cylinderen og nøglers elektroniske gruppe er blevet programmeret i cylinderen. Kopiering er meget let for brugeren i tilfælde, hvor nøglen er tabt eller ødelagt, og brugeren ønsker at få en ny nøgle med samme adgangsrettigheder. Kopiering af elektroniske adgangsrettigheder i en brugernøgle kan gøres i funktionen System info / Nøgler. 1. Vælg en nøgle og åben fanen Cylinder autorisationer 2. Kopier cylinder autorisationer med knappen Kopier autorisationer 3. En nøgle skal scannes i programmeringsenhed port 2 med knappen Scan, før godkendelserne kan kopieres til den. Vælg nøglen med knappen udvælg 4. Bekræft kopien med knappen Anvend 5. Tast pinkode på din programmeringsnøgle 6. Du vil få en meddelelse, når kopien er udført med succes. 27
16 Kvittering for nøgle ud- og indlevering Under nøgle ud- og indlevering er det muligt at udskrive en kvittering. Kvitteringer åbnes i Adobe Reader programmet, hvor de kan udskrives eller gemmes. Kvitteringen kan også udskrives som tom. Tomme kvitteringer udskrives i funktionen Arbejde/Kvittering/Udskriv tomme udleverings kvittering eller Udskriv tom indleverings kvittering Brugeren kan gemme egne tekster, sprog og Logo til kvittering. Funktion: Administration / Kvitterings skabeloner. Kvitteringsskabelonen kan redigeres med knappen Rediger. 28
17 Låsesystem, nøgle og cylinder symboler i softwaren Medarbejdere Gæster Opdateringsboks (wall pd) Opdateringsboks (wall pd) skiftede til nøgleopdatering tilstand Elektronisk cylinder Cylinder Master Programmerings nøglegruppe Master Programmeringsnøgle Brugernøglegruppe Programmerbar brugernøgle Programmering i gang Programmerings behov 16.1 Symboler i låseplanen Elektronisk gyldig åbning i en cylinder Elektronisk stand-by åbning, men ingen åbning er effekt Elektronisk åbning, markeret for at fjerne, men ikke udført Elektronisk åbning tilføjet, men ikke udført 29