Integrationsservice Integrationsprisseminar 2008
Dagsorden Integrationsservice: Hvad sagde Claes Nilas? Disc 1: Opsamling af viden til videre brug Eksempel: Den helhedsorienterede indsats Hvad siger I? Disc 2: Effektiv brug af værktøjskassen Eksempel: Den målrettede beskæftigelsesindsats Hvad siger I? 2
Integrationsservice Gør gode eksempler til hverdag
ITS Integrationsministeriets udgående konsulentenhed har siden 2005 bistået kommunerne indenfor den uddannelses- og beskæftigelsesrettede integrationsindsats. ITS bidrager til at sikre drift og forankring af dét, der virker - at få mere og bedre integration ud af ressourcerne i kommunerne gennem formidling af god praksis, implementering af metoder og etablering af samarbejdsrelationer mellem kommunen og de øvrige aktører 3 konsulenter 1 koordinator 1-2-3 studenter og praktikanter 2 fuldmægtige 4
Samarbejdsparter Kommuner og kommunale institutioner Uddannelsesinstitutioner Virksomheder (private og offentlige) Organisationer (paraplyer, professionelle) Foreninger (frivillige, lokale) Andre aktører ( integrationsindustrien ) 5
Servicetjek Strukturelle arbejdsmarkedsforhold Kommunal fordelingspolitik Lovgivning Forvaltningen i kommunerne Organisering af indsatsen i kommunerne Aktørsamarbejde og lokale netværk Introduktion og fastholdelse i uddannelse og beskæftigelse Metoder til forberedelse og afklaring af borgeren Mødet mellem borger og integrationsmedarbejder 6
Hvad sagde Claes Nilas? Ansøgere vurderes ud fra kriterier, der handler om resultater, nyskabelse, inddragelse og forankring Fællestræk ved IP vinderne, at de er båret af de strukturelle rammer, et stort engagement og en anerkendende tilgang
Udviklingshavet Formidling af god praksis Dokumentation Udvikling 8
Hvad siger I? 360 rundt om introduktionen hvad bruger I IP til?
Disc 1: En helhedsorienteret integrationsindsats Frederiksberg Kommune: Trækker på det, der virker og tænker forankring i de strukturelle rammer Frederiksberg Kommune: Helhedsorientering går på tværs i forvaltning og har fokus på deltagelse i civilsamfundet
11
Kommunens 3 roller Kommunen som myndighed kerneydelser på de enkelte forvaltningsområder. Kommunen som servicevirksomhed synlighed, formidling og inddragelse af borgerne. Kommunen som organisation bl.a. ansættelse og sikring af medarbejdernes kompetencer 12
Projektcyklen BoPS Lancering Etablering EoPS Forankring Præfase Udviklingsfase Status Udfasning og evaluering Projektstart Træning Status Driftfase Driftfase MVE Driftfase Status 13
Processen på Frederiksberg (1) Nedsættelse af integrationsudvalg, der melder den politiske vision ud Inddragelse og høring i integrationsrådet Top down politisk styring og bottom up inddragelse af medarbejdere Tværgående ledelsesforankring i direktionen Programkatalog (handlingsplan) før formuleret politik 4 temaer: kvinder, unge, bolig og foreningsliv 14
Processen på Frederiksberg (2) Bruttokatalog/ programkatalog Ledelses-/ forankringsstrategi Finansieringsstrategi Evalueringsstrategi Kommunikationsstrategi Formuleret integrationspolitik 15
Målfastsættelse trin for trin Trin 1: Etablering af forudsætninger for kontakt og deltagelse i samfundet. Trin 2: Understøtte lyst og motivation til at bidrage, udveksle erfaringer og interagere med andre. Trin 3: Integration mægtiggørelse/ myndiggørelse (empowerment) forpligter aktiv deltagelse i samfundslivet på lige fod med andre medborgere. 16
Temaer på Frederiksberg (1) Særlige initiativer for kvinder Bydelsmødre Sprogstimulering af børn og uddannelse af mødre Øget deltagelse i foreningslivet Venskabsfamilier Familie-seniormentorer 17
Temaer på Frederiksberg (2) Unge og uddannelse Helhedsorienteret indsats målrettet unge på ungdomsuddannelser Familierettet modersmålsbaseret vejledning Øget samarbejde mellem kommunen og erhvervslivet med henblik på at sikre antallet af praktikpladser Lektiehjælpscaféer Ungekonsulent Pigeklubber 18
Temaer på Frederiksberg (3) Det boligsociale område Familiecentre Uddannelse af ejendomsfunktionærer Forældrekurser / temaaftener 19
Temaer på Frederiksberg (4) Forenings- og fritidslivet Aktiv støtte til udvidelsen af trænerkorpset i fodboldklubber Foreningsguider Idrætsguider Friluftteater med C:ntact, Betty Nansen Teatret og DR Radiosymfoniorkestret 20
Hvad siger I? 360 rundt om disc 1 efter 180 sekunder med summen
Disc 2: En målrettet beskæftigelsesindsats Gribskov Kommune: Styring efter resultater med afsæt i en investering i borgerens forudsætninger for deltagelse Gribskov Kommune: En metode båret af tværfaglig erfaring, engagement og anerkendelse af deltageren
Forudsætninger for deltagelse 23
Beskæftigelse Kan Motivation Indslusning Vil Afklaring Opkvalificering 24
Gribskovmodellen kort fortalt Målgruppe: kvinder fra ikke-vestlige lande med væsentlige begrænsninger for aktiv deltagelse i arbejdslivet og familieforsørgelse (match 4-5) Indsats: 13 ugers intensiv job- og sprogtræning, evt. 4 ugers praktik, 6 mdr. opfølgning Metode: En helhedsorienteret og håndholdt indsats sat sammen i små holdforløb på lukket træningsbane med massiv vejledning, udpræget brug af test, tosprogede instruktører, visuel danskundervisning samt en række motivationsfremmende redskaber og nyskabende tiltag 25
Resultater Resultat: 10 af 10 i ordinært arbejde 12 mdr. efter projektafslutning (Tredje gennemløb startet i 2007) Markant fald i sygefravær og brug af lægebesøg Styrket motivation og ønske om selvforsørgelse Øgede ressourcer og kompetencer støtte for familier/ børn Forbedrede danskkundskaber og almen samfundsforståelse Pris: ca. 650.000,- kr. Neutraliseret investering: 11, 4 mdr. (ved 6 deltagere i selvforsørgelse) 26
Point 44 = arbejde Køkken Bad Kontor Værelse Afvaskning af malet træværk Afvaskning af malet træværk Aftørring af borde og vindueskarme Aftagning/påtagning linned Aftørring af forskellige træsorter Aftørring af forskellige træsorter Aftørring af lamper og diverse Sengeredning Vask og skuring af gulv Afvaskning af skabselementer Støvsugning Aftørring af borde, lamper,tv Afvaskning af køkkenelementer Vask og skuring af gulv Blomstervanding Støvsuger Reng. af vask/blandingsbatteri Reng. og afkalkning af Vask og blandingsbatteri Udluftning Check alm. serviceudstyr Reng. af komfur/ovn og emhætte Reng. af sanitet Tømning af papirkurv/nye poser Tømning af papirkurv/nye poser Reng. af køkkenredskaber Reng. af aftørring af bruseniche Pudse spejle Rette gardiner Reng. af køleskab Færdiggørelse af badeværelse Checke el-pærer Udluftning Praktisk hygiejne Supplere med rene håndklæder m.v. Evt. toiletter Pudse spejle Forebyggelse af bakterier Tandkrus/rengøring/nye Sanitet Checke el-pærer Vasketøj Tømning af affald/nye poser Opfyldning (Håndk.-Sæbe-ect) Egennavngivelse af rengøring Gennemført med optimale point 44= ordinært job Gennemført med minimum point 30= løntilskudsjob (kort tid)/ordinært job Gennemført med under 30 point= praktik/løntilskud/indtil opnåelse af minimum 30 point 27
Pointerne (1) Indsatsen er tænkt som en investering i borgeren og ikke som en aktiveringsudgift Forløbet imødekommer virksomheden i tilrettelæggelse af mål og indhold for træningen Træning af ikke-arbejdsdygtige ledige op imod en jobgaranti med udpræget brug af test og målinger Ledelsesmæssig opbakning og tværfagligt samarbejde sikrer en helhedsorienteret indsats Virksomhedens kvalitetssikring bruges B2B Kommunens succes udfordrer samarbejdet med eksterne udbydere af samme ydelse. 28
Pointerne (2) Beslutningskompetence og sagsbehandling lagt ud i projektet til en erfaren projektleder Brug af en bred vifte af både nyskabende og kendte/ anerkendte metoder, der virker To-sprogede konsulenter styrker den faglige træning og øger dialogen med/ inddragelsen af deltagerne Træning af ikke-arbejdsdygtige ledige op imod en jobgaranti med udpræget brug af test og målinger Konflikter i forløbet benyttes konstruktivt, fordi de giver en mulighed for at demonstrere løsninger. Brug af markering, fejring og kåring øger anerkendelse og heraf motivationen for deltageren 29
Trappen igen og igen og Min plan: Mål Milepæle Fordele Udvikling Omkostninger Alternativer 30
Hvad siger I? 360 rundt om disc 2 efter 180 sekunder med summen
Tak for opmærksomheden 32
Videnscentre om integration - Kort om viden Staten og kommunerne ADIR: T: 3810 6011, www.adir.dk AMS: CABI: T: 3528 8100, www.ams.dk En ny Chance til alle, www.nychance.dk T: 8612 8855, www.cabiweb.dk CIRIUS T: 3395 7000, www.ciriusonline.dk Integrationsservice (ITS) T: 3392 2874, ww.nyidanmark.dk/integrationsservice KL: Kontoret for Beskæftigelse og Integration T: 3370 3370, www.kl.dk/ncms.aspx?id=f64e80a3-4508-4e32-9278-6d7d58b9368f Personalestyrelsen T: 3392 4049, www.perst.dk Specialfunktionen for den etniske beskæftigelsesindsats (SEBI), T: 4335 3915, www.bmetnisk.dk Udlændingeservice T: 3536 6600, www.nyidanmark.dk Tænketanken www.nyidanmark.dk Specialcentre Center for Traume- og Torturoverlevere (CETT) T: 7642 0310, www.cett.dk Dansk Flygtningehjælp T: 3373 5000, www.flygtning.dk Dansk Røde Kors T: 3525 9200, www.drk.dk Folkekirke & Religionsmøde T: 8942 2314, www.religionsmoede.dk OASIS: T: 3526 5726, www.oasis-rehab.dk Socialt Udviklingscenter (SUS) T: 3393 4450, www.sus.dk Synergaia: T: 9627 8012, www.synergaia.dk Udviklings- og formidlingscenteret for børn og unge T: Aabenraa 7462 2220, København 4820 0010, www.ufc-bu.dk Videncenter for tosprogethed og interkulturalitet (UC2) T: 3552 8200, www.uc2.dk Videnscenter for Socialpsykiatri T: 3893 4452, www.socialpsykiatri.dk 33
Videnscentre om integration - Kort om viden Formidlingsenheder Fagbevægelsens Videncenter for Integration T: 3524 6000, www.fvi.dk Foreningen Nydansker T: 3393 4383, www.foreningen-nydansker.dk Rådet for Frivilligt socialt arbejde T: 3393 5293, www.frivilligraadet.dk Tværkulturelt Center T: 3536 6535, www.tvaerkulturelt-center.dk Videnscenter for Integration T: 7643 2272, www.vifin.dk Forskningsinstitutioner Anvendt Kommunal Forskning (AKF) T: 4333 3400, www.akf.dk Danmarks Pædagogiske Universitet (DPU) T: 8888 9000, www.dpu.dk Forskningsinstitutioner Socialforskningsinstituttet (SFI) T: 3348 0800, www.sfi.dk Videnscenter for Transkulturel Psykiatri T: 3369 1990, www.vftp.dk Rehabiliterings- og Forskningscentret for Torturofre (RCT) T: 3376 0600, www.rct.dk Institut for Menneskerettigheder T: 3269 8888, www.menneskeret.dk Institut for Pædagogisk Antropologi T: 8888 9867, www.dpu.dk Rockwoolfonden T: 4656 0300, www.rockwoolfonden.dk AMID T: 3532 8300, www.amid.dk Center for Mellemøststudier T: 6550 2183 / 6550 2177, www.sdu.dk/middle-east/ Statens Byggeforskningsinstitut T: 4586 5533, www.sbi.dk Statens Institut for Folkesundhed T: 3920 7777, www. si-folkesundhed.dk 34