DANSKE KREDS STRATEGI 2016-2019 30. SEPTEMBER 2016 Indledning Danske Kreds strategi for 2016-2019 er kredsbestyrelsens vurdering af, hvad der er særligt vigtigt at arbejde med i 2016-2019 for bedst muligt at varetage medlemmernes interesser. Strategien er samtidig kredsbestyrelsens vurdering af, hvordan arbejdet skal gennemføres. Strategien vil på de halvårlige strategiopfølgninger blive revurderet for at sikre, at vi stadig har det rette fokus. Strategien vil derfor være dynamisk og tage form efter udviklingen for vores medlemmer i koncernen. Rammen for strategien er Danske Kreds mission, vision og politiske samt administrative og organisatoriske mål, og den tager sit afsæt i den virkelighed, som medlemmerne befinder sig i i Danske Bank-koncernen samt den udvikling, Danske Kreds forventer, vil ske i koncernen i de kommende år. Mission, vision og mål I 2012 reviderede Danske Kreds foreningens mission og vision. I samme proces formulerede Danske Kreds tre politiske mål og en række organisatoriske og administrative mål. Mission og vision for Danske Kreds (2012) Vi er sat i verden for at varetage medlemmernes faglige, økonomiske og sociale interesser og vil skabe værditilvækst i de sammenhænge, hvor vi indgår -------- Danske Kreds mission er at varetage medlemmernes faglige, økonomiske og sociale interesser Danske Kreds vision er at skabe værditilvækst i de sammenhænge, hvor vi indgår. Værditilvækst betyder for os, At medlemmerne oplever, at de får mere ud af medlemskabet end forventet At organisationen (Danske Kreds) skaber resultater, der er bedre fra gang til gang At omverdenen (primært Danske Bank Koncernen og Finansforbundet) oplever en attraktiv positiv relation 1
Politisk mål 1 Politisk mål 2 Politisk mål 3 Målet er et sikkert, sundt og udviklende arbejdsliv, der tilgodeser såvel den enkeltes som fællesskabets behov for gode økonomiske, beskæftigelsesmæssige og sociale vilkår. Målet er, at medlemmernes værdi på arbejdsmarkedet til stadighed fremmes. Målet er medindflydelse på virksomhedens bæredygtighed. Organisatoriske/administrative mål: Målet er at vi har et korps af kompetente og fagligt engagerede tillidsvalgte og en organisation, som er omstillingsparat at medlemmerne har de tilbud, der til stadighed giver dem værdi ved medlemskabet optimal kommunikation Strategien fungerer som en guide for en stor del af det, Danske Kreds arbejder med i perioden. Arbejdet eller aktiviteterne kan være meget forskelligartede. Noget vil ske via større projekter, mens andet vil være mindre aktiviteter. Strategien indeholder et begrænset antal vigtige fokusområder. Der kan være andre emner, som også kunne være vigtige at arbejde med. Men begrænsningen sker i en anerkendelse af, at vi ikke kan nå alt, og at noget er vigtigere end andet. Strategien er altså også udtryk for en prioritering af Danske Kreds indsatser i perioden. Derudover er der to beslægtede emner eller discipliner som har meget stor indflydelse på vores muligheder for at opnå resultater inden for de valgte fokusområder. Det er kommunikation og politisk påvirkning. I forhold til politisk påvirkning vedtog kredsbestyrelsen i 2014 en meget operationel strategi for politisk påvirkning, som blandt andet betyder, at kredsbestyrelsen vælger at fokusere på de niveauer, hvor man faktisk har mulighed for at yde direkte påvirkning altså inden for banken og at man fravælger for eksempel at arbejde på sektorniveau eller niveauer, der er endnu længere væk (det har det centrale Finansforbund og andre organer bedre mulighed for at gøre). Denne måde at arbejde med politisk påvirkning betyder, at påvirkningen skal foregå på alle niveauer i banken og dermed, at alle led i tillidsmandsorganisationen og i sidste ende også medlemmerne er aktive aktører i den politiske påvirkning. I de næste år vil kredsbestyrelsen arbejde for at blive endnu bedre til at udføre politisk påvirkning. Det skal blandt andet ske ved: at kredsbestyrelsesmedlemmerne trænes i politisk argumentation og gennemslagskraft. at der kontinuerligt er politiske dialoger på områdetillidsmandsmøder, som skal sikre at så vel kredsbestyrelsen som områdetillidsmændene har opmærksomhed på vigtige forandringer i arbejdslivet eller virksomheden. at alle kredsbestyrelsesmedlemmer kontinuerligt tænker kommunikation i forhold til de områder, de er ansvarlige for. 2
I forhold til kommunikation vil vi i perioden gentænke den måde, Danske Kreds kommunikerer på for at sikre, at vi skaber mest mulig værdi for medlemmerne og bedst muligt understøtter kredsens arbejde samtidig med, at der tages højde for de ressourcer, der er til rådighed. Hvad skal der arbejdes med i 2016-2019 I perioden fra september 2016 til august 2019 vil Danske Kreds i særdeleshed arbejde med: FOKUSOMRÅDE 1: OPBAKNING TIL DANSKE KREDS HVORFOR: Vi ønsker et Danske Kreds med stor opbakning fra medarbejderne i Danske Bank-koncernen på tværs af diversitet. Danske Kreds skal kunne skabe værdi i medlemskabet ved, at medlemmet er i fokus i alt, hvad vi laver uanset job, uddannelse, alder eller nationalitet. For at vi kan bevare vores styrke og fastholde vores indflydelse, er det altafgørende, at organisationsprocenten er høj, for på den måde opnår vores medlemmer, at vi opfattes som aftalepart og kan varetage deres faglige, økonomiske og sociale interesser. Derfor arbejder vi for at udvikle og synliggøre medlemskabet samt inddrage medlemmerne i udvikling af Danske Kreds. Gruppering af medlemmer og have fokus på deres forventninger til Danske Kreds Skabe hvervningsaktiviteter målrettet de områder med lavest organisationsprocent Gøre hvervning nemt og naturligt for de tillidsvalgte Skabe synlighed omkring værdien af medlemskabet af Danske Kreds og Finansforbundet Udvikle Danske Kreds produkter, så de matcher medlemmernes behov og derved fastholdes som medlemmer FOKUSOMRÅDE 2: ARBEJDSGLÆDE HVORFOR: Koncernen udvikler hele tiden organisationen og skaber nye arbejdsgange, ligesom koncernen har et stort fokus på sourcing, digitalisering og lean. De digitale muligheder for at arbejde 24/7 hvor som helst giver også et behov for at understøtte medarbejdere til et balanceret arbejdsliv. Derfor vil vi have fokus på arbejdsglæde, gode arbejdsforhold og plads til udvikling i organisationen. Vi vil fortsat have fokus på medlemmernes trivsel og vil overveje, hvordan vi bedst følger op på det trivselsarbejde, Danske Kreds har lavet de seneste år. Vi vil arbejde for en bedre dialog om stress/mistrivsel uanset årsagen. Vi vil arbejde for, at performancemål bliver tydeliggjort, og at medarbejderne oplever indflydelse på de fastsatte mål. Vi vil bidrage til, at den nye EES i Danske Bank medvirker til en bedre og ærligere dialog lokalt og dermed til bedre trivsel i afdelingerne. 3
Vi vil arbejde for balance i arbejdslivet. FOKUSOMRÅDE 3: MEDLEMMERNES KOMPETENCEUDVIKLING HVORFOR: Kompleksiteten af de opgaver, der løses i den danske del af Danske Bank, er i de seneste år steget med stor fart, mens mere simple opgaver offshores, outsources eller automatiseres, og nye job opstår. Derfor er det meget vigtigt, at medlemmerne løbende udvikler deres kompetencer, så de har en høj arbejdsmarkedsværdi og altid er klar til fremtidens job. På den baggrund vil vi kontinuerligt arbejde for, at både medlemmerne og ledelsen i Danske Bank forstår vigtigheden af kompetenceudvikling og uddannelse. Vi vil desuden arbejde for at påvirke, at der udvikles tilbud i Danske Bank og i Finansforbundet, der gør det muligt for medlemmerne at øge deres markedsværdi. Desuden vil vi arbejde for, at både medlemmerne og Danske Bank tager ansvar for dette, og at Danske Bank giver medarbejderne tid og mulighed til at udvikle deres kompetencer. Vi vil undersøge om og i så fald hvordan det kan blive en værdiskabende del af tillidsmandsrollen at blive en sparringspartner for medlemmerne i forhold til kompetenceudviklingsmuligheder. Vi vil undersøge akademikernes og ledernes uddannelsesmæssige behov for at sikre, at der eksisterer de rigtige tilbud til disse grupper i Finansforbundet og/eller Danske Bank. Vi vil afdække kompetencekravene i nye jobtyper i banken. Vi vil udarbejde en særskilt kommunikationsstrategi på området. FOKUSOMRÅDE 4: ARBEJDSMARKEDSFORANDRINGER Hvorfor: Tiltagende globalisering, outsourcing, offshoring og automatisering ændrer markant på både opgaverne i Danske Bank og på arbejdsmarkedet generelt. Det samme gør det forhold, at beslutninger på Christiansborg og i EU i dag kan have direkte indflydelse på spillereglerne på arbejdspladserne upåagtet hvad ledelse og medarbejdere ellers aftaler. I Danske Bank ser vi også en højere grad af nye ansættelsesformer og en gennemgribende kulturforandring, der også rykker ved de forhold, vi har været vant til. Derfor vil vi skærpe opmærksomheden på de parametre, som gradvist påvirker og ændrer arbejdslivet i Danske Bank, blandt andet ved at involvere medlemmerne mest muligt, så vi kan skaffe viden om de forandringer, de oplever. Med den viden står vi stærkest i arbejdet for at repræsentere deres interesser og søge indflydelse på Danske Banks beslutningsprocesser. Og med den viden kan vi bedst støtte medlemmerne i at stå stærkest muligt rustet til arbejdsmarkedets forandringer. Opmærksomheden på arbejdsmarkedsforandringerne og involveringen af medlemmerne gælder også vores overenskomst og andre aftaler, som skal kunne rumme det moderne arbejdsliv og alle de medarbejder- og ansættelsesformer, vi kender i dag og som vi kommer til at kende i fremtiden. Det gælder allerede i forbindelse med overenskomst 2017. Hvordan: Vi vil kontinuerligt holde fokus på effekterne af internationaliseringen i Danske Bank og på, hvordan det påvirker medlemmernes vilkår og arbejdsliv. 4
Vi vil udvikle medlemstiltag, der kan gøre dem bedre til at agere i forandringer. Vi vil afdække hvilke forskellige ansættelsesformer, der gøres brug af i Danske Bank. Vi vil følge eventuelle forsøg med mindre OK-regulering tæt med henblik på eventuel nyudvikling af vores overenskomstsystem. Vi vil sætte fokus på arbejdsmarkedsforandringer ved områdetillidsmandsmøder både for at skærpe tillidsmandskorpsets opmærksomhed og for at indsamle viden om medlemmernes og tillidsmændenes oplevelser af arbejdsmarkedsforandringerne i de forskellige områder. Vi vil sørge for, at kredsbestyrelsen løbende har fokus på og holder sig opdateret om nye trends på arbejdsmarkedet generelt og i sektoren. Vi vil kaste et kritisk blik på modellen for individuelt tillæg for at sikre, at det er den model, der bringer medlemmerne mest mulig værdi. FOKUSOMRÅDE 5: ORGANISATION Hvorfor: Den virksomhed og sektor, vi er en del af, forandrer og globaliserer sig yderligere, og det samme gør den medarbejdergruppe, vi gerne vil repræsentere. Det er en udvikling som både Finansforbundet og Danske Kreds løbende skal tilpasse sig. Finansforbundet og Danske Kreds er i dag stærke organisationer med kompetente tillidsmænd og bestyrelser. Men med de forandringer, vi står midt i, er det vigtigt med en fokuseret indsats på, hvordan vi udvikler organisationen i fremtiden, og hvordan vi drager mest mulig nytte af tillidsmandskorpsets viden og nærhed til medlemmerne for at sikre, at vi kan levere mest mulig medlemsværdi nu og i fremtiden. Hvordan: Vi vil arbejde for at styrke tillidsmændenes synlighed som kompetente repræsentanter og sparringspartnere for medlemmerne på det lokale plan. Vi vil arbejde for at sikre kredsbestyrelsens og hovedbestyrelsens kontinuitet. Vi vil arbejde med vores evner til at udøve politisk påvirkning, kommunikere effektivt og skaffe resultater (se selvstændige fokusområder) Vi vil undersøge tillidsmandssystemets og arbejdsmiljøsystemets holdninger til en eventuel sammenlægning af rollerne, så vi er klar til dialog om dette med ledelsen Vi vil evaluere på (og eventuelt udvikle nye) forsøg med indretningen af valgområder frem mod forhandling af ny tillidsmandsstruktur. Vi vil undersøge mulighederne for at skabe netværk på tværs af tillidsmandsområder, som ikke kun handler om sparring, men også om faktisk hjælp til konkrete opgaver. 5