Lederakademi 2006-2008 i Gentofte Kommune Lederudviklingsproces i samarbejde med Kirsten Meldgaard & Gunvor Hallas Side 1
Om Lederakademiet! Gentofte Kommune har over tre år gennemført et individuelt tilpasset lederudviklingsforløb for kommunens 420 ledere. Hvorfor en ny lederuddannelse? Som en del af ledelsesprojektet har vi fokus på lederuddannelse. Vi ønsker at sikre, at ledelse som fag får opmærksomhed, og at alle ledere har gennemgået en lederuddannelse. Der er sket meget i løbet af de seneste fem år, og forløbet i den tidligere lederuddannelse trængte til fornyelse. Derfor udviklede vi en ny tidssvarende lederuddannelse. Den ny lederuddannelse bygger på ledelsesgrundlaget i Gentofte Kommune. Hvad ville vi med uddannelsen? Uddannelsen tog udgangspunkt i Gentofte Kommunes aktuelle situation og strategiske fokusområder. Forløbet kvalificerede alle ledere til i samarbejde at møde de fremtidige ledelsesudfordringer og styrke et fælles ledelsessprog. Lederakademiet er med til at sætte os i stand til at udnytte styrkerne i den store organisation og udvikle samspillet mellem de lokale enheder. Udbyttet for den enkelte leder og vores organisation er størst, når uddannelsesforløbet tager højde for deltagernes forskellige behov. Blandt vores ledere er hverdagen, ledelsesopgaverne og fagområderne vidt forskellige, så forløbet i Lederakademiet er i størst muligt omfang tilpasset den enkeltes behov. Det skete med et målrettet forløb for ledere uden en længere lederudannelse (LIP), og ved at alle ledere får mulighed for at vælge overbygningsmoduler efter behov (KLIP). Havde man allerede en længerevarende lederuddannelse, var der mulighed for hvert år at fordybe sig i et til to specialområder, som udbyggede egne kompetencer. Desuden tog alle moduler udgangspunkt i, at den enkelte leder arbejdede med egne konkrete ledelsesopgaver. Vi valgte at benytte Kirsten Meldgaard til at designe og gennemføre Lederakademiet. Vi har samarbejdet tæt og glædet os over at udvikle og inspirere hinanden gennem ledelsesfronten. I det følgende en kort introduktion til Lederakademiets opbygning. Med venlig hilsen Jan Nielsen Kommunaldirektør Side 2
HVORFOR AKADEMI? Der ligger en række signaler i navnet Lederakademi. Der er tale om et uddannelseshus, der ønsker at styrke fokus på ledelse, og hvor der udbydes både fælles temaer for samtlige ledere og valgfri emner på flere niveauer. Kendetegn for lederakademiet er: At forløbet strækker sig over en årrække. At det ikke er en akademisk uddannelse, men et forløb der tager afsæt i gennemprøvede metoder og teorier, og som omsætter forståelse og viden til praksis. At lederne efter gennemført forløb får certifikat på uddannelsen. Side 3
TRE SPOR Lederakademiet tilbyder uddannelsesmoduler i tre spor i 2006, i 2007 og i 2008. Alle tre spor tilrettelægges, så den enkelte leder får mulighed for at arbejde med egne og lokale udfordringer. Side 4
Dette spor er fælles for alle ledere i Gentofte Kommune, og det er gennemgående i alle tre år. Årets strategiske temaer besluttes af direktørgruppen, som er programledelse for Lederakademiet. I 2006 sætter Lederakademiet fokus på to temaer: Kommunikation og innovation. Temaet om kommunikation gennemføres på et modul over to dage. Heri indgår også træning i facilitering, dvs. den proces, hvor lederens egen organisation skal arbejde med temaet og bringe det helt ud til borgerne og brugerne. Baggrunden for valg af dette tema er de stigende krav til lederens og organisationens evner til at kommunikere: Borgere og brugere har forventning om, at der tages individuelle hensyn, og at samspillet med kommunen baseres på dialog og indflydelse. Medarbejderne har forventning om at få mulighed for at realisere egne ambitioner. Lederen har i den forbindelse en central rolle med hensyn til at skabe dialog med medarbejderne og have en åben og udviklende kommunikation. Side 5
Modulet klæder lederen på med metoder til, at organisationen får fokus på egen kommunikation og udvikling af kommunikationen med alle interessenter. Temaet om kommunikation skal gøre hele organisationen endnu mere bevidst om, hvad vi vil opnå med mere eller anderledes kommunikation med hinanden og med interessenterne. Organisationen skal arbejde med at vælge de væsentligste budskaber og planlægge, hvordan de omsættes til handling. Det andet tema er innovation. Også her er der en række nye vilkår i omgivelserne, der skaber behovet for at arbejde med innovation som en ledelsesdisciplin, f.eks.: Stigende krav fra Folketing og borgere om effektivitet og kvalitet. Øget konkurrence fra private aktører inden for en række områder, der tidligere var naturlige kommunale driftsopgaver. At Gentofte Kommune ser perspektiver i samarbejdet med både private aktører og med andre offentlige leverandører. Mulighed for at borgere og brugere kan være medproducenter. Innovationsledelse handler om, hvordan lederne gennem kreative processer medvirker til, at deres organisation skaber fornyelse af den kommunale opgaveløsning. Modulet vil være med til at afklare begrebet innovation, give metoder til at arbejde systematisk med innovationskultur og sætte lederen i stand til at skabe de nødvendige vilkår for innovation. Side 6
Dette spor er for nye ledere eller ledere, der mener, at de har et behov for at få tilført nogle basale ledelsesmæssige færdigheder. Ledelse i praksis tager udgangspunkt i emner inden for grundlæggende ledelse. Forløbet består af fire moduler over i alt fem dage: Lederrolle og ansvar Lederens værktøjskasse 1 Lederens værktøjskasse 2 Lederens værktøjskasse 3. Der bliver mulighed for at arbejde med egne udfordringer og udviklingsmuligheder, f.eks. lederrollen, personaleledelse og ledelsesstil. Et af de centrale emner vil være at anvende forskellige ledelsesstile bevidst. For eksempel at du som leder kan anvende både styring og coachende ledelsesstil ud fra en vurdering af, hvad der er påkrævet for at opnå de bedste resultater. Side 7
De forskellige overbygningstilbud er for ledere, der typisk inden for de senere år har gennemført en sammenhængende lederuddannelse. Det kan være KIOL, diplomuddannelse, Masteruddannelse, Gentofte Kommunes lederuddannelse eller lignende. KLIP er for ledere, der ønsker yderligere inspiration og udvikling. Hvert år vil Lederakademiet på KLIP tilbyde et antal udvalgte emner, som den enkelte leder kan vælge mellem. Indholdet af emnerne på overbygningen fastlægges af programledelsen for Lederakademiet på baggrund af identificerede ønsker fra lederne. Side 8
HVORDAN VÆLGER DU? Du skal nu vurdere, hvilket af de to spor, der umiddelbart vil være mest relevant for dig. Når du har givet os din vurdering (via spørgeskema), sammenholder vi alle ønsker og laver en endelig fordeling på henholdsvis LIP og KLIP. Direktørgruppen beslutter den endelige fordeling. Ledelse i Praksis (LIP) Hvis du kan sige ja til nedenstående to kriterier, vil det være relevant at overveje LIP: 1. Du har behov for en grundlæggende lederuddannelse, da du ikke tidligere har deltaget i et samlet lederuddannelsesforløb (f.eks. KIOL, diplomuddannelse, Masteruddannelse, Gentofte kommunes lederuddannelse, diverse lederuddannelser over flere moduler). 2. Du ønsker at styrke din grundlæggende indsigt i og udvikling af praksis i forhold til dine daglige ledelsesopgaver herunder personlig kommunikation. Overbygning (KLIP) KLIP er en overbygning til grundlæggende ledelse. Her bliver der sat fokus på specifikke ledelsestemaer, og der vil være mulighed for at gå mere i dybden. Vælger du at starte med KLIP, får du i alt fire valgmuligheder, hvor det første klip kan anvendes i efteråret 2006. Side 9
SPØRGESKEMA For at kunne tilrettelægge indholdet i Lederakademiet så målrettet som overhovedet muligt, vil vi gerne høre hver enkelt leders ønsker til emner, der kunne være relevante at arbejde med i den kommende lederuddannelse. Vi har derfor udformet et kort spørgeskema, som du får tilsendt via e- mail. Ved at besvare spørgeskemaet hjælper du med til, at lederuddannelsen kan tilrettelægges så præcist som muligt ud fra de forskellige behov. Spørgsmålene er bl.a.: Hvor ser du især dine styrker som leder? Hvad vil du gerne blive bedre til i ledelse af din afdeling eller institution? Nævn et par forslag til emner, som du mener er vigtige i lederuddannelsen. I spørgeskemaet beder vi dig samtidig vurdere, hvad du mener er mest relevant for dig: Ledelse i praksis/lip eller Overbygning/KLIP? Besvarelsen skal være os i hænde senest den 30. januar. LEDERAKADEMIETS ORGANISATION Programledelsen for Lederakademiet består af direktørgruppen og HRog uddannelseschefen. Programledelsen har det overordnede ansvar og fastlægger overordnede principper for lederuddannelsens indhold og form. Styregruppen for Lederakademiet består af Formand: Kommunaldirektør Jan Nielsen Leverandør, kundeansvarlig: Partner Kirsten Meldgaard Projektleder: Gunvor Hallas Organisation og udvikling: HR- og uddannelseschef Ragnhild Christensen. Styregruppens opgaver og ansvar er bl.a. at udforme lederuddannelsens indhold og form, at undersøge målgruppernes behov samt løbende at evaluere lederuddannelsen. Der hentes forslag til relevante emner fra samtlige ledere gennem spørgeskemaundersøgelsen. Dertil kommer interview med udvalgte referencepersoner og analyse af ledernetværk. Ledernetværkene Ledernetværksgrupperne deltager sammen på modulerne med de Strategiske Temaer. Det giver mulighed for i netværket at sparre med hinanden efter behov i relation til de ledelsesmæssige temaer, personlige udviklingspunkter og øvrige aktiviteter i forbindelse med uddannelsen. Side 10
PRAKTISKE OPLYSNINGER Hvor Uddannelsesmodulerne afholdes i relevante lokaliteter i forhold til temaet. Tid Alle moduler ligger i tidsrummet kl. 9.00-17.00 Der vil være mulighed for kaffe/te med brød fra kl. 8.45 Der serveres en let frokost samt eftermiddagskaffe/te med kage. Hvornår Holdfordeling og datoer for den enkeltes deltagelse koordineres og kommunikeres af kursuskoordinatoren. Afbud Må du melde afbud, kontaktes kursuskoordinatoren. Spørgsmål Har du spørgsmål til indhold og de enkelte moduler, kan du kontakte Kirsten Meldgaard. Konsulenter Kirsten Meldgaard Side 11 Gunvor Hallas
Vinder af konsulentpriser Kirsten Meldgaard har sammen med kunder og kolleger vundet Dansk Industri og Dansk Management Råds Konsulentpris: 2005: I kategorien Lederudvikling i samarbejde med Forsvarsministeriet. 2006: I kategorien Organisations- og lederudvikling i samarbejde med Aarhus Karlshamn. 2007: I kategorien Strategi og virksomhedsudvikling i samarbejde med MyTravel Airways. Side 12