Forum for Regnskabschefer Marts 2017
AGENDA 1 Kort om Statens Administration 2 Nye tiltag i Statens Administration 3 Hvorfor Forum for Regnskabschefer? 2
KORT OM STATENS ADMINISTRATION LIDT HISTORIE, FORMÅL OG OMFANG 2008 2011 2012 2015 Oprettelse af økonomisk administrativt servicecenter Oprettelse af Statens Administration Business case opfyldt Statens Administration flytter til Hjørring Formål Udvikling af effektiv administration på tværs af staten Afdækning af yderligere effektiviseringsgevinster ved fælles løsninger af flere administrative opgaver på tværs af staten Kunder 160 institutioner som kunder, heraf: 125 regnskabskunder 143 lønkunder Ydelser Ca. 55.000 månedlige lønudbetalinger Ca. 980.000 købsfakturaer pr. år Ca. 763.000 salgsfakturaer pr. år Ca. 122.000 rejseafregninger pr.år 3
KORT OM STATENS ADMINISTRATION STORE GEVINSTER VED AT SAMLE LØN- OG REGNSKABSOPGAVER Effektiviseringsgevinster for Økonomiservicecenteret i Statens Administration Antal årsværk 431-52% 274 233 217 206 Effektiviseringen svarer til årlige besparelser på 174 mio. kr. 2008 (baseline) 2011 2012 2013 2014 4 Anm.: Der er ikke tilgængelige data for 2009-2010, hvor Økonomiservicecenteret var en del af Økonomistyrelsen. Baseline er opgjort for 2008 og omfatter de aftalte antal årsværk, der skulle overgå til Økonomiservicecenteret ved dets etablering. Kilde: SLS, 2011-2014 samt regnskab for Statens Administration, 2014
KORT OM STATENS ADMINISTRATION UDFLYTNINGEN Statens Administrations Økonomiservicecenter (ØSC) flyttes til Hjørring Statens Administrations Finansservicecenter (FSC) overdrages til ATP i Holstebro, Frederikshavn, Hillerød og Allerød 5
KORT OM STATENS ADMINISTRATION ERFARINGER OG UDFORDRINGER MED FLYTNING AF STATENS ADMINISTRATION Indledning Udrulning Opstart Konsolidering Hurtig personaleafgang Direktørudskiftning Etablering af programorganisation og governancestruktur Stop for udviklingsprojekter Stor budgetusikkerhed Opbygning af ny organisation Onbording og uddannelse Opretholde produktionen Fokus på stabil drift Fokus på uddannelse og oplæring af nye medarbejdere Ændring i organisering fra kundebaseret til procesbaseret Fortsat fokus på stabil og effektiv drift Udviklingsprojekter genoptages og igangsættes Fokus på øget inddragelse af kunder Nye opgaver og kunder Omfattende ressourcetræk: nye medarbejdere, ny organisering, flytning af opgaver, ny retning, nye lokaler, ny kultur, systemsplit,.. 6
KORT OM STATENS ADMINISTRATION ORGANISATION EFTER UDFLYTNINGEN 7
NYE TILTAG I STATENS ADMINISTRATION FRA KUNDE- TIL PROCESORIENTERET ORGANISATION Før: Kundeorienteret SAM medarbejder Nu: Procesorienteret Medarbejdere i SAM team håndterer alle processer P P P P P Mange P P P P P P P P P P P P P håndterer hver især få processer for få kunder for mange kunder 8
NYE TILTAG I STATENS ADMINISTRATION ETABLERING AF CONTROLLERENHED 9
NYE TILTAG I STATENS ADMINISTRATION AUTOMATISERING AF TIDSKRÆVENDE MANUELLE PROCESSER VED ANVENDELSE AF ROBOTIC PROCES AUTOMATION (RPA) 10
Statens Administrations strategiske pejlemærker HVORFOR FORUM FOR REGNSKABSCHEFER? UDVIKLING I PARTNERSKAB MED KUNDERNE ET AF VORES STRATEGISKE PEJLEMÆRKER Pejlemærke Beskrivelse 1 Administrationspolitisk rollemodel Statens Administration skal være rollemodel for den administrationspolitiske dagsorden. Vi skal sætte standarder for modernisering og effektiv administration i staten og være rollemodel for shared service centre. 2 Det naturlige shared service valg Statens Administration skal være det naturlige valg som shared service center for nye og nuværende kunder. Gennem levering af effektive og attraktive ydelser skaber vi værdi for kunderne og gør det muligt for dem at fokusere på deres kerneopgaver. 3 Løbende udvikling i partnerskab med kunderne Statens Administration skal løbende udvide sin portefølje i bredden og i dybden, så nye kunder tilføres og nye ydelser og opgaveområder udvikles. Udviklingen gennemfører vi i tæt samspil med kunderne og med afsæt i deres behov, så der sker en gensidig udveksling af ideer og viden, og det fulde potentiale indfries 4 Sikker og effektiv drift Statens Administration skal levere sikker og effektiv opgaveløsning af høj kvalitet baseret på best practice. Det sikrer vi ved at udbrede en stærk forbedringskultur og holde et vedholdende fokus på optimering og automatisering. 5 Attraktiv og udfordrende arbejdsplads Medarbejderne skal opleve Statens Administration som en spændende og udfordrende shared service arbejdsplads. Vi skaber et miljø, hvor medarbejderne trives som hele mennesker og udvikler deres potentiale i et stærkt fagligt fællesskab. 11
HVORFOR FORUM FOR REGNSKABSCHEFER? BEHOV FOR AT RYKKE TÆTTERE SAMMEN, HVIS VI SKAL UDVIKLE OS SAMMEN Et stærkt, fagligt funderet forum Koordinering og inspiration Sparring på tværs af institutioner Input til forbedringer Ris og ros Udbrede gode erfaringer Kunderne tættere på produktudviklingen 12
HVORFOR FORUM FOR REGNSKABSCHEFER? FÆLLES TEMAER OG DAGSORDNER I FORUM FOR REGNSKABSCHEFER Effektivisering Nyt budgetsystem Nyt HR-system Disruption Innovation Automatisering af processer 13