Krise er en voldsom hændelse, der ændrer den berørtes opfattelse af sin omverden. Det være sig sorg, følelsen af tab ved f.eks. skilsmisse, sygdom eller en trafikulykke. Hvad er stress? Er lidt stress godt? Kan man dø af det? Smitter det? Hvem har ansvaret for stress på arbejdspladsen?
Krise Den kriseramte har ofte vanskeligt ved at tale med sine nærmeste eller få den nødvendige hjælp til at navigere i den nye verden. For de mennesker, der er omkring den berørte, kan det være meget svært at håndtere denne ændring. Som person kan jeg rumme andre mennesker, der befinder sig i krise. For den kriseramte føles det som en enorm lettelse at føle sig set, hørt og forstået i denne situation. At føle sig set, hørt og forstået er det vigtigste udgangspunkt for det videre arbejde. På en arbejdsplads kan der være behov for støtte til lederen, som finder det vanskeligt at lede et menneske i krise. Det har vi ikke lært i livets skole. Ofte vil den kriseramte blive overbeskyttet i starten, senere kommer de uudtalte krav om, at han snart må tage sig sammen og tage sin tørn. Her tilbyder jeg at gå ind som den neutrale udefra-kommende person på arbejdspladsen og få tingene til at fungere ved i starten at lære at sætte ord på sitautionen, få forståelse for hvordan kriser påvirker os samt en konkret handlingsplan for de berørte parter. Stress Stress fylder meget i dagens Danmark. Vi taler om det, aviserne skriver om det, folk sygemeldes som aldrig før, hvilket har enorme omkostninger, menneskelige såvel som økonomiske, til følge. Derfor har vi brug for at vide, hvad stress er. Og hvad det ikke er. På arbejdspladsen er der behov for øget viden om emnet, så vi ved, hvad vi taler om. Og ikke mindst hvad vi kan og skal gøre for os selv og for vores nærmeste kolleger/medarbejdere. F.eks. opstart med et inspirerende foredrag for Personaleforeningen? Eller en work shop for SU? Eller en dag for tillidsmænd/kvinder? Hvad med ledelsen, kan lederen håndtere en medarbejder, der går ned med stress? Hvad med kollegerne, der nu skal overtage den sygemeldte kollegas opgaver? Stress politik? Som stress vejleder uddannet på Center for Stress kan jeg tilbyde flere forskellige former for kurser, inspiration, møder, foredrag, rådgivningssamtaler m.m. for enkeltpersoner eller flere. Bente har stor indfølingsevne og forståelse for andre mennesker, og det har i meget høj grad bidraget til udviklingen af et godt personaleklima og sammenhold i virksomheden. Bente er tro mod sig selv og samtidig 100% loyal over for virksomheden. Hun er meget beslutningsdygtig og kvalitetsbevidst og løsningsmodeller og forslag på problemstillinger har altid udspring i dyb respekt for den enkelte medarbejder skrev Direktør Peter Skov Madsen, SPF-Danmark, hvor jeg har arbejdet i næsten 10 år.
Det virker, fordi den der har problemet finder løsningen inden i sig selv ved hjælp af coachens spørgsmål.
Coaching Ja, det er i hvert fald moderne! Når dét er sagt, er det udført af professionel certificeret coach også den mest virkningsfulde og handlingsorienterede måde at komme videre i livet på. Det virker, fordi den der har problemet finder løsningen inden i sig selv ved hjælp af coachens spørgsmål. Kun en ude-fra-kommende person kan være helt neutral og lade alle muligheder stå åbne. Her går man dybere ind i problemstillingerne og tager fat om nældens rod, her skal der handling til. De fleste af os begrænser os selv med negative antagelser om os selv og egne evner. Mange er fastlåste i roller skabt for mange år siden under helt andre omstændigheder. Derfor kan livets uendelig mange muligheder opleves som at skulle vælge mellem pest eller kollera. Udvalget på livets hylder kan opleves som overvældende stort og svært at navigere i. Her kan et professionelt puf i den rigtige retning give livskvalitet og øget bevidsthed om egne ressourcer, og ikke mindst komme videre i den rigtige retning. Jeg har haft dig (Bente Würtz, red.) i tankerne mange gange fordi jeg synes du skal ha at vide at jeg har haft rigtig meget gavn af at komme hos dig. Begge gange har jeg faktisk været rigtig eddikesur dagen efter - ikke på dig, men fordi jeg godt kunne se at jeg ikke rigtig handlede. Det tog jeg så fat på. Mødet med kollegerne gav nogle givtige afklaringer, og selvom jeg stadig søger nye udfordringer betyder det, at jeg nu er overbevist om, at jeg kan forlade stedet på en for mig ordentlig måde, og ikke vil tænke på afslutningen som en fiasko. Det har givet mig ny energi til at tage fat. Derudover er jeg kommet i gang med at tabe mig Det har jeg det rigtig godt med. Mangler nu bare - sikkert de sværeste - sidste ca. 5 kg. Så du kan se - at du gjorde mig eddikesur har virkelig rykket. Og så er jeg startet på Kick boksning igen - det er jeg helt vild med - og synes nu jeg kan begynde at mærke en effekt af det. Privat klient, der har været til to coaching sessions i 2007
Kurser Efter mere end 15 års erfaring fra professionelle HR afdelinger har jeg på egen krop erfaret, at det rette kursus til rette medarbejder virkelig kan flytte bjerge. Her kan jeg tilbyde kurser inden for et bredt område: ledelse personlig udvikling samarbejde ansættelsessamtalens svære kunst den nyudnævnte leder den vanskelige samtale m.m. På mine kurser gør jeg en dyd af ud at tale ganske almindeligt dansk af den indlysende årsag, at management sprog er med til at gøre undervisningen teoretisk. Teori skal der til, men teori er ikke nok, da viden alene ikke ændrer adfærd. Udvikling kræver, at man arbejder med sig selv. Får man lov at udtrykke teorien med egne ord i relevante situationer, kan man bruge det indlærte i praksis efter kurset. Når jeg underviser, tager vi udgangsunkt i realistiske situationer og eksempler fra hverdagen. På den måde bliver det ikke tillært teori, der handler om at sige de rigtige ting, men netop ærlige og klare udmeldinger, der opleves af den anden part som ægte. Dermed får kurset en reel effekt, der kan mærkes i praksis. Kurser udvikles ud fra jeres behov, derfor har jeg ingen hyldevarer. Bente Würtz arbejder med en flot kobling af coaching teorier og praktisk anvendelse heraf. Med stor teoretisk viden og grundig forberedelse bidrog Bente til, at virksomhedens ledelsesgruppe opnåede en fælles referenceramme og forståelse for anvendelse af coaching i lederrollen. Herunder lagde vi vægt på, at Bente havde indhentet kendskab til virksomhedens kultur. Vi har såldes været meget tilfredse med samarbejde med Bente Würtz. Skrev HC Nielsen, Group Manager, VPG, Hasselager efter et lederkursus i forår 2006.
Baggrund Født 1966. Gift og bor på landejendom mellem Vejle og Jelling. Uddannelse fra Handelshøjskolen i 1988. Erhvervserfaring fra LEGO i Billund, Dandy i Vejle og SPF- Selskabet i Vejen. Næsten 10 års erfaring som HR chef fra privat virksomhed med en meget bred vifte af ansvarsområder inden for human ressources: ansættelser, kurser, den vanskelige samtale, udvikling, sparring, ledelse, jura, afskedigelser. Selvstændig konsulent siden januar 2007. Arbejdsmetode Med respekt for det enkelte menneske. Jeg taler lige godt med direktøren som med avisbudet, ingen forskel for mig. Min styrke er at skabe et fortroligt rum, hvor der er plads til følelser, udbrud, tvivl. Jeg er kendt for at tale ganske almindelig dansk, ikke management sprog. For mig er det vigtigt at tingene virker, at ny erkendelse fører til handling og at der sker en udvikling. Humor er godt. Det giver energi med et godt grin, og så slipper man for at blive selvhøjtidelig. Kontakt mig for et møde, så vi sammen kan spore os ind på jeres aktuelle behov Konsulentfirmaet Bente Würtz Gormsgade 8 7100 Vejle Tlf. 27 73 04 21 info@bente-wurtz.dk www.bente-wurtz.dk