Fang stressen før den fanger dig April 2013
2, Engang for mange, mange år siden boede der blandt de nordiske guder den klogeste mand af dem alle:. Ikke alene besad Mimer al viden i verden - han var også i stand til at dosere sin viden, så den kunne bruges i praksis. Så han var i sandhed viis. Da Mimer blev halshugget i en krig med anerne, balsamerede Odin, der værdsatte visdom højt, hans hovede og satte det ved en af kilderne under Yggdrasil, der herefter blev kaldt for Mimers Brønd. Det siges, at Odin satte sit ene øje i pant til Mimer i brønden for til gengæld at få del i Mimers viden. Mimer fortsatte med i al uendelighed at indsamle og dele sin viden med de, der måtte have et behov herfor. Måske sidder han der endnu? ette Bentzen, erhvervspsykolog, cand.psych. aut., tlf. 22 99 08 55
Mette Bentzen [Om mig] 3 Faglig baggrund Cand.psych. aut. fra Københavns Universitet Diverse systemisk/narrative, kognitive og psykodynamiske kursusforløb 2 års efteruddannelse på OPU (psykodynamisk organisationsudvikling) 2 årig efteruddannelse i kognitiv terapi Arbejdsmæssig baggrund Mimers Loft, stifter og indehaver, 3 år BST NORD, arbejdsmiljøkonsulent, 7 år Master Management, chefpsykolog, 5 år Niels Brock, underviser, studievejleder og daglig leder, 5 år Diverse jobs på kontor, kantine og produktion Kompetencer Typiske temaer Procesleder/facilitator - Ledelsesudvikling & sparring/coaching Foredragsholder - Stress, forebyggelse og behandling Coaching - Teamudvikling & forandringsprocesser Forebyggelsespakker - Konflikt, samarbejde & mobning Mødeledelse - Sygefravær Mette Bentzen, erhvervspsykolog, cand.psych. aut., tlf. 22 99 08 55
4 1. Stress i små mængder er sundt for os 2. Stress er over det hele og det kan man ikke gøre noget ved 3. Det er perfektionister, der får stress 4. Du får stress af at arbejde for meget 5. En gang stress - altid stress
Summe 5 Tag en hurtig brainstorm med din sidemand på nedenstående: Hvor er I nysgerrige mht. stress Hvad ville være en hjælp for jer at vide? Hvad ville være en hjælpe for dig at kunne? (Eller sagt med andre ord: hvad mangler I at vide som I ikke allerede ved i forvejen?)
6 Kortvarig belastning er ikke sundhedsskadeligt Passivitet og stilstand er usundt Kortvarig neutral belastning fungerer som træning = motion Kortvarig, angstpræget belastning virkede for Hulemand og kvinde
Overbelastning => stress Uanset om dette er fysisk eller psykisk Fysisk overbelastning => muskelskader Psykisk overbelastning => stress med psykiske og/eller fysiske symptomer 7
8 Hvad er stress Stress i klinisk forstand: En belastningsreaktion med et bestemt symptom- og reaktionsmønster man reagerer på noget = overbelastning ift intensitet eller tid Symptomer på Stress udvikler sig over tid, når en person 1. vurderer, at en situation overstiger hans eller hendes ressourcer og er til fare for hans eller hendes velbefindende 2. Personen har noget på spil der er noget, der er vigtigt i situationen
Belastninger i samfundet generelt Arbejdsliv Fritidsliv og -vilkår Færre mennesker pr. opgave Højere produktion Højere tempo Højere kvalitet Mere kontrol Højere fleksibilitet Omstillingsparathed Jobusikkerhed Højere krav fra omgivelser Højere EGO-krav/ambitioner Det grænseløse arbejde manglende restitution Kortere arbejdstid Mere ferie Begge forældre arbejder Materielle krav Transporttid Fritidsaktiviteter egne og børns Ambitioner Mette Bentzen, erhvervspsykolog, cand.psych. Inspiration aut., tlf. 22 fra 99 08 Nelly 55 Ewald 9 Bekymringer for børn Manglende alenetid Flere timer foran TV Højere antal informationer
De 6 guldkorn De hårde belastninger-i-sig-selv Omfangskrav - arbejdsmængde, tempo, tidspres, længde, Emotionelle krav styre og skjule følelser Sociale krav sociale færdigheder, indlevelse, assertivitet Kognitive krav koncentration, hukommelse, viden, kompetencer Forandringshastighed omstillings- og tilpasningsevne De bløde de modererende faktorer, som skaber modstandskraft og motivation Indflydelse på eget arbejde og arbejdsbetingelser, variation, udvikling Mening sammenhæng i arbejdsopgaverne & formålet med dem, spildtid 10 Belønning løn, karriere og anerkendelse Forudsigelighed relevante informationer, forudsigelighed i belastning, rammer og indhold Social støtte fra ledelse og kolleger, rolleklarhed Social kapital Tillid og retfærdighed
Belastningsreaktioner ( stress ) over tid 11 SØVN Det tager længere tid at falde i søvn. Tanker fra dagen fylder Svært at falde i søvn: I morgen skal jeg huske.. Svært at falde i søvn. Urolig søvn drømmer om i morgen, bekymring fylder HUKOMMELSE/KONCENTRATION Umuligt at falde i søvn. Vågner ofte pga forvirrede tanker Går flere gange efter nøglerne Hvad skulle jeg her ved køleskabet? Lægger nøglerne i køleskabet! Læser samme sætning flere gange uden at forstå den Hvem var det nu det var? Sidder i bilen uden at huske målet
12 Belastningsreaktioner ( stress ) over tid FØLELSER Kort for hovedet. Irritabel. Vrissen Utålmodig Udslag Trættekær, (usædvanlig!) Diskussionslysten, Rastløshed Konfronterende Social tilbagetrækning, Svært at tage sig sammen, Bekymret Svingninger Opgivenhed Tomhed Skelner ikke Depression Angst Grådlabil
Belastnings-symptomer Fysiske Følelsesmæssige Kognition Muskelspænding Hoved/mavepine Hjertebanken Træthed Infektionssygdomme Mgl. eller øget appetit Søvnproblemer Irritabilitet Rastløshed Social tilbagetrækning Håbløshed Grådlabilitet Depression Angst 13 Mgl. overblik Koncentration & hukommelse mindskes Mgl./dårlige beslutninger & prioriteringer Negative tanker Tankestorm/ tanketomhed Tidsforvirring Mette Bentzen, erhvervspsykolog, cand.psych. aut., tlf. 22 99 08 55
14 Hvad gør man, når en kollega har belastningssymptomer? Sig hvad du ser Giv udtryk for din bekymring Spørg hvordan du kan hjælpe Hjælp vedkommende til at søge hjælp Hjælp vedkommendes leder til skærpet opmærksomhed
Hvordan kan man forebygge? 15 Nej Pyt Hjælp
16 Hvordan kan man forebygge? Organisatorisk Indkredsning af den primære opgave figur/grund Fast procedure ved belastning med prioritering og fokus på den mest nødvendige opgave (ABC) Bevidst at lægge mærke til og nyde de dage, der er i flow Tidsmæssigt planlægge opgaver realistisk efter ressourcer og rammer (UFO er) Pytte i kor Personligt Nej hvad er det bedst mulige indenfor de rammer vi har? Pyt på en skala fra 1 til 10. Hjælp mange opgaver, mange kompetencer, mange muligheder
Stress behandling 17 Tidlig behandling = lille indsats Brug autoriseret psykolog, der har erfaring med netop dette område Ved sygemelding: Kortere, fuld afskærmning fra arbejde Professionel individuel behandling igangsættes hurtigt Kontakt ml. behandling og arbejdsplads undervejs Trinvis tilbagevenden Opfølgning af både leder og psykolog
18 1. Stress i små mængder er sundt for os Men så er det netop IKKE stress, men travlhed 2. Stress er over det hele og det kan man ikke gøre noget ved Ingen (undtagen PTSD) rammes af stress uden varsel 3. Det er kun perfektionister, der får stress Alle kan få stress det er blot et spørgsmål om intensitet, tid og hvad der er i spil 4. Du får stress af at arbejde for meget Det er ikke antallet af timer på arbejde, men indhold og omfang af restitution 5. En gang stress - altid stress Intelligent adfærd?