Aalborg Kommune Klimamåling Rapportspecifikationer Gennemførte 3962 Inviterede 4376 Svarprocent 91%
INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Tema 1-4 7 Arbejdsopgaver Arbejdsindhold Min udvikling Forventninger Tema 5-8 Tema 9-12 Jobsikkerhed Samarbejde med nærmeste kolleger 8 Organisationens opgaveløsning Støtte og anerkendelse Arbejde efter fælles mål og værdier 9 Demokratisk og dialogbaseret Attraktive og udviklende arbejdspladser Konflikthåndtering Tema 13 10 Mobning Tema 14 12 Seksuel chikane Tema 15 14 Trusler Tema 16 16 Vold Tema 16 18 Anden form for krænkende adfærd Tabeller 20 Om Enalyzer 23
INFO OM UNDERSØGELSEN Forord Du får hermed resultaterne af klimamålingen. Gennemførelsen af denne undersøgelse på samtlige kommunens arbejdspladser er besluttet i kommunens øverste samarbejdsudvalg Hoved-MED. Det er meget vigtigt, at du læser og tolker klimamålingens resultater, så de bruges til læring og udvikling. Rapporten skal bruges som afsæt for en dialog mellem leder og medarbejdere. Dialogen skal føre til at I fastlægger en handlingsplan for arbejdspladsens videre udvikling. Desuden indgår rapportens resultater i en samtale mellem arbejdspladsens leder og dennes nærmeste leder, for at udarbejde en udviklingsplan for lederen. Som hjælp til arbejdet med klimamålingen kan du læse vejledning til ledere og MED-udvalg, som du finder på KLIK under Personale og Ledelse Klimamåling. God fornøjelse med udviklingsarbejdet. Hoved-MED i Aalborg Kommune Sådan læser du rapporten Først præsenteres et samlet overblik over resultaterne. Det er en grafisk fremstilling af hvordan det står til med social kapital, ledelseskvaliteten, loyaliteten og tilfredsheden. Derefter følger en temaoversigt samt en top 5 og en bund 5, som illustrerer svar med højeste og laveste gennemsnit, samt styrker og udviklingsområder. På de følgende sider følger en række grafer, der viser gennemsnittet af svarene på spørgsmålene. Hver graf er knyttet til et tema fra spørgeskemaet. Afslutningsvis er der en tabel, der viser scoren og svarfordelingen på alle spørgsmål i undersøgelsen. Metode Hele vejen igennem rapporten anvendes farvekoder til at identificere hvilke enheder, tallene repræsenterer. En forklaring af farvekoderne findes nederst på hver side i rapporten. Samtlige spørgsmål i undersøgelsen var stillet som udsagn, hvor man skulle svare på en enighedsskala fra Helt enig til "Helt uenig". Skalaen er som følger: 1. Helt uenig 2. Overvejende uenig 3. Delvis uenig 4. Hverken eller 5. Delvis enig 6. Overvejende enig 7. Helt enig I opgørelsen af social kapital indgår følgende spørgsmål: Tillid (T): 6.1, 7.3, 7.5, 11.1., 11.2, 11.3, 11.4, 11.5, 12.1, 13.1, 14.1, 15.5 Retfærdighed (R): 3.4, 5.1, 7.7, 10.1, 10.3, 12.2, 12.4, 12.7, 15.6 Samarbejdsevne (S): 5.5, 6.2, 7.1, 7.10, 12.8, 13.2, 14.2, 15.2, 15.4 Klimamåling Resultater for: Side 3
OVERBLIK Samarbejdsevne (S) Gennemsnitlig score på spørgsmålene om samarbejdsevne Tillid (T) Gennemsnitlig score på spørgsmålene om tillid 3 4 5 3 4 5 2 6 2 6 1 7 1 7 Helt uenig Helt enig Helt uenig Helt enig () () Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Retfærdighed (R), primært som processuel retfærdighed kaldet Fair Proces Gennemsnitlig score på spørgsmålene om retfærdighed Ledelse Gennemsnitlig score på spørgsmålene om ledelse 3 4 5 3 4 5 2 6 2 6 1 7 1 7 Helt uenig Helt enig Helt uenig Helt enig () () Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Klimamåling Resultater for: Side 4
OVERBLIK Tilfredshed Gennemsnitlig score på spørgsmålene om tilfredshed Loyalitet Gennemsnitlig score på spørgsmålene om loyalitet 3 4 5 3 4 5 2 6 2 6 1 7 1 7 Helt uenig Helt enig Helt uenig Helt enig (5,9) () Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Tilfredshed 5,9 Loyalitet 1.1. Jeg er tilfreds med at arbejde på min arbejdsplads 17.1. Jeg har lyst til at være ansat på min arbejdsplads om 2 år 1.2. Jeg er tilfreds med de ting, der bliver gjort, for at sikre trivsel på min arbejdsplads 5,6 17.2. Jeg oplever Aalborg Kommune som en attraktiv arbejdsplads 6,0 1.4. Der er en god stemning på min arbejdsplads 5,8 17.3. Jeg vil anbefale andre at arbejde i Aalborg Kommune 6,0 Klimamåling Resultater for: Side 5
5,6 5,7 5,7 5,9 6,0 OVERBLIK Top 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de højeste gennemsnit Bund 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de laveste gennemsnit 7.9. Vi tager ansvar for vores arbejdsopgaver 6,6 2.2. Mit arbejde er jævnt fordelt over tid, så det ikke hober sig op 5,3 3.3. Jeg oplever, at mit arbejde er meningsfuldt 6,5 2.1. Jeg har passende tid til at nå mine arbejdsopgaver 5,4 7.3. Omgangstonen mellem mig og mine nærmeste kolleger er behagelig og respektfuld (T) 6,4 4.1. Jeg har gode muligheder for faglig kompetenceudvikling 5,5 11.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder har tillid til, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde (T) 6,4 4.6. Resultatet af min udviklingssamtale bliver omsat til konkret handling 5,6 12.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder er loyal over for fastsatte mål og beslutninger (T) 6,4 4.2. Jeg har gode muligheder for personlig kompetenceudvikling 5,6 Temaoversigt Tallene viser de gennemsnitlige scorer for hvert tema 7 6 5 4 3 2 1 Tilfredshed Loyalitet Arbejdsopgaver Arbejdsindhold Min udvikling Forventninger Job- Samarbejde sikkerhed med nærmeste kolleger Organisationens opgaveløsning Støtte og anerkendelse Arbejde efter fælles mål og værdier Demokratisk og dialogbaseret Attraktive og udviklende arbejdspladser Konflikthåndtering Klimamåling Resultater for: Side 6
Arbejdsopgaver 5,6 Arbejdsindhold 2.1. Jeg har passende tid til at nå mine arbejdsopgaver 5,4 3.2. Jeg har den viden og færdigheder, som er nødvendig for, at jeg kan udføre mit daglige arbejde 3.3. Jeg oplever, at mit arbejde er meningsfuldt 6,5 2.2. Mit arbejde er jævnt fordelt over tid, så det ikke hober sig op 5,3 3.4. Jeg har tilstrækkelig indflydelse på beslutninger om eget arbejde (R) 5,9 3.5. Arbejdsindholdet stemmer overens med de forventninger jeg har til jobbet 2.3. Jeg har tilstrækkelig med afveksling i arbejdet 3.6. Der er gode muligheder for fleksibel arbejdstilrettelæggelse 5,9 Min udvikling 5,7 Forventninger 4.1. Jeg har gode muligheder for faglig kompetenceudvikling 5,5 5.1. Målene for mine arbejdsopgaver er klare (R) 4.2. Jeg har gode muligheder for personlig kompetenceudvikling 5,6 5.2. De krav, der stilles til mig i mit arbejde passer med mine faglige kvalifikationer 4.4. Jeg deltager årligt i udviklingssamtale i form af MUS-, GRUS- eller LUS-samtale 6,0 5.3. De krav, der stilles til mig i mit arbejde, passer med mine personlige kvalifikationer 5.4. Jeg oplever der er balance mellem arbejdsliv og privatliv 6,0 4.5. I udviklingssamtalen drøftes og aftales min kompetenceudvikling 6,0 5.5. Jeg oplever, at vi på min arbejdsplads er enige om, hvad der er de vigtigste arbejdsopgaver (S) 5,8 4.6. Resultatet af min udviklingssamtale bliver omsat til konkret handling 5,6 5.6. Jeg oplever, at der er gensidig respekt mellem min arbejdsplads og vores nærmeste samarbejdspartnere Klimamåling Resultater for: Side 7
Jobsikkerhed 5,7 Samarbejde med nærmeste kolleger 7.1. Jeg får den hjælp og støtte fra mine kolleger, som jeg har behov for (S) 6.1. Jeg føler mig tryg i min ansættelse (T) 5,8 7.3. Omgangstonen mellem mig og mine nærmeste kolleger er behagelig og respektfuld (T) 6,4 7.5. Vi har et godt sammenhold på min arbejdsplads (T) 7.7. Jeg har tilstrækkeligt kendskab til arbejdsopgaverne på min arbejdsplads (R) 6,4 6.2. Jeg får tilfredsstillende information om ændringer på min arbejdsplads (S) 5,7 7.9. Vi tager ansvar for vores arbejdsopgaver 6,6 7.10. Vi er gode til at give hinanden ideer til, hvordan vi kan blive bedre til at klare arbejdsopgaverne (S) Organisationens opgaveløsning Støtte og anerkendelse 10.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder uddelegerer arbejdsopgaver på en retfærdig måde (R) 11.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder giver konstruktiv tilbagemelding på min indsats (T) 6,0 10.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder holder fokus på kerneopgaven 11.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder giver mig den hjælp og støtte, som jeg har behov for (T) 10.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder skaber klarhed over kvalitetskrav (R) 11.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder anerkender mit arbejde (T) 10.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder følger op på opgaver og beslutninger 6,0 11.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder har tillid til, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde (T) 6,4 10.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder er velorienteret om den politiske dagsorden indenfor mit arbejdsområde 6,4 11.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder er forudsigelig i sin adfærd og måde at reagere på (T) 6,0 Klimamåling Resultater for: Side 8
Arbejde efter fælles mål og værdier Demokratisk og dialogbaseret 12.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder er loyal over for fastsatte mål og beslutninger (T) 12.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder er god til at skabe klarhed om arbejdspladsens mål (R) 12.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder omsætter beslutninger til praksis 6,4 13.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder lytter til mig og mine synspunkter (T) 13.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder opfordrer mig til at komme med mine synspunkter (S) 6,4 12.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder udtrykker klart sine forventninger til mig som medarbejder (R) 13.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder søger synspunkter fra andre 12.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder går i spidsen og formulerer visioner og mål for fremtiden 12.6. Jeg oplever, at min nærmeste leder træffer beslutninger om vanskelige problemstillinger 12.7. Jeg oplever, at min nærmeste leder begrunder og forklarer beslutninger (R) 12.8. Jeg oplever, at min nærmeste leder videreformidler arbejdspladsens behov til den overordnede 13.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder inddrager brugernes / borgernes behov i beslutninger 13.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder inddrager andres kompetencer 13.6. Jeg oplever, at min nærmeste leder gerne prøver nye arbejdsmetoder af Attraktive og udviklende arbejdspladser Konflikthåndtering 6,0 14.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder bringer mine kompetencer i anvendelse (T) 15.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder er god til at håndtere problemerne i opløbet 15.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder diskuterer udfordringer uden, at det bliver personligt (S) 5,8 14.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder inddrager medarbejderne i at udvikle nye ideer til løsning af opgaverne (S) 15.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder taler åbent om det, der er problemfyldt 15.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder tager åbent og konstruktivt imod tilbagemeldinger (S) 5,9 6,0 14.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder bidrager til at vi har en attraktiv arbejdsplads 15.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder er troværdig (T) 15.6. Jeg oplever, at min nærmeste leder bidrager til at konflikter løses på en retfærdig måde (R) Klimamåling Resultater for: Side 9
Mobning 8.0. Jeg har inden for de sidste 12 mdr. været udsat for mobning Mobning 8.1.1. Hvis, ja - Fra hvem 10 9 98% 10 9 8 8 7 6 7 6 5 4 3 61% 5 4 2 1 14% 6% 17% 3% 3 2 1 2% Ja Nej Mobning 8.0. Jeg har indenfor de sidste 12 mdr. været udsat for mobning Mobning 8.1.1. Hvis, Ja - Fra hvem Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Ja 66 2% En leder 9 14% Nej 3896 98% En kollega 40 61% Total 3962 10 En intern samarbejdspartner 4 6% En borger (bruger, klient. Beboer, elev, pårørende) 11 17% Andre 2 3% Total 66 10 Klimamåling Resultater for: Side 10
Mobning 8.1.2. Hvor ofte har mobningen fundet sted? Mobning 8.1.3. Jeg oplever, at situationen vedr. mobning er håndteret tilfredsstillende 10 9 8 7 6 5 4 8.1.3. Jeg oplever, at situationen vedr. mobning er håndteret tilfredsstillende 4,1 3 2 36% 29% 29% 1 6% Dagligt Ugentligt Månedligt Sjældnere Mobning 8.1.2. Hvor ofte har mobningen fundet sted? Mobning 8.1.3. Jeg oplever, at situationen vedr. mobning er håndteret tilfredsstillende Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Dagligt 4 6% 7. Helt enig 8 12% Ugentligt 24 36% 6. Overvejende enig 7 11% Månedligt 19 29% 5. Delvis enig 8 12% Sjældnere 19 29% 4. Hverken eller 10 15% Total 66 10 3. Delvis uenig 9 14% 2. Overvejende uenig 7 11% 1. Helt uenig 5 8% Er ikke håndteret 12 18% Total 66 10 Klimamåling Resultater for: Side 11
Seksuel chikane 8.0. Jeg har inden for de sidste 12 mdr. været udsat for seksuel chikane Seksuel chikane 8.2.1. Hvis, ja - Fra hvem 10 9 8 10 10 9 8 7 6 7 5 4 5 6 3 38% 5 4 2 1 13% 3 2 1 Ja Nej Seksuel chikane 8.0. Jeg har indenfor de sidste 12 mdr. været udsat for seksuel chikane Seksuel chikane 8.2.1. Hvis, Ja - Fra hvem Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Ja 8 En leder 1 13% Nej 3954 10 En kollega 3 38% Total 3962 10 En intern samarbejdspartner 0 En borger (bruger, klient. Beboer, elev, pårørende) 4 5 Andre 0 Total 8 10 Klimamåling Resultater for: Side 12
Seksuel chikane 8.2.2. Hvor ofte har den seksuelle chikane fundet sted? Seksuel chikane 8.2.3. Jeg oplever at situationen vedr. seksuel chikane er håndteret tilfredsstillende 10 9 8 7 6 5 4 5 5 8.2.3. Jeg oplever at situationen vedr. seksuel chikane er håndteret tilfredsstillende 3 2 1 Dagligt Ugentligt Månedligt Sjældnere Seksuel chikane 8.2.2. Hvor ofte har den seksuelle chikane fundet sted? Seksuel chikane 8.2.3. Jeg oplever at situationen vedr. seksuel chikane er håndteret tilfredsstillende Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Dagligt 0 7. Helt enig 2 25% Ugentligt 0 6. Overvejende enig 3 38% Månedligt 4 5 5. Delvis enig 1 13% Sjældnere 4 5 4. Hverken eller 0 Total 8 10 3. Delvis uenig 0 2. Overvejende uenig 0 1. Helt uenig 0 Er ikke håndteret 2 25% Total 8 10 Klimamåling Resultater for: Side 13
Trusler 8.0. Jeg har inden for de sidste 12 mdr. været udsat for trusler Trusler 8.3.1. Hvis, ja - Fra hvem 10 10 9 92% 9 8 93% 8 7 6 7 5 4 6 3 5 4 2 1 4% 2% 3 2 1 8% Ja Nej Trusler 8.0. Jeg har indenfor de sidste 12 mdr. været udsat for trusler Trusler 8.3.1. Hvis, Ja - Fra hvem Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Ja 334 8% En leder 15 4% Nej 3628 92% En kollega 8 2% Total 3962 10 En intern samarbejdspartner 0 En borger (bruger, klient. Beboer, elev, pårørende) 310 93% Andre 1 Total 334 10 Klimamåling Resultater for: Side 14
Trusler 8.3.2. Hvor ofte har der været rettet trusler imod dig? Trusler 8.3.3. Jeg oplever at situationen vedr. trusler er håndteret tilfredsstillende 10 9 8 7 6 5 62% 8.3.3. Jeg oplever at situationen vedr. trusler er håndteret tilfredsstillende 5,8 4 3 2 1 16% 21% 1% Dagligt Ugentligt Månedligt Sjældnere Trusler 8.3.2. Hvor ofte har der været rettet trusler imod dig? Trusler 8.3.3. Jeg oplever at situationen vedr. trusler er håndteret tilfredsstillende Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Dagligt 4 1% 7. Helt enig 142 43% Ugentligt 52 16% 6. Overvejende enig 99 3 Månedligt 71 21% 5. Delvis enig 37 11% Sjældnere 207 62% 4. Hverken eller 20 6% Total 334 10 3. Delvis uenig 12 4% 2. Overvejende uenig 8 2% 1. Helt uenig 11 3% Er ikke håndteret 5 1% Total 334 10 Klimamåling Resultater for: Side 15
Vold 8.0. Jeg har inden for de sidste 12 mdr. været udsat for vold Vold 8.4.1. Hvis, ja - Fra hvem 10 10 9 97% 9 8 96% 8 7 6 7 5 4 6 3 5 4 2 1 1% 3% 3 2 1 3% Ja Nej Vold 8.0. Jeg har indenfor de sidste 12 mdr. været udsat for vold Vold 8.4.1. Hvis, Ja - Fra hvem Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Ja 124 3% En leder 0 Nej 3838 97% En kollega 1 1% Total 3962 10 En intern samarbejdspartner 0 En borger (bruger, klient. Beboer, elev, pårørende) 119 96% Andre 4 3% Total 124 10 Klimamåling Resultater for: Side 16
Vold 8.4.2. Hvor ofte har der været udøvet vold imod dig? Vold 8.4.3. Jeg oplever at situationen vedr. vold er håndteret tilfredsstillende 10 9 8 7 6 5 63% 8.4.3. Jeg oplever at situationen vedr. vold er håndteret tilfredsstillende 5,9 4 3 2 24% 1 3% 1 Dagligt Ugentligt Månedligt Sjældnere Vold 8.4.2. Hvor ofte har der været udøvet vold imod dig? Vold 8.4.3. Jeg oplever at situationen vedr. vold er håndteret tilfredsstillende Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Dagligt 4 3% 7. Helt enig 54 44% Ugentligt 12 1 6. Overvejende enig 35 28% Månedligt 30 24% 5. Delvis enig 18 15% Sjældnere 78 63% 4. Hverken eller 4 3% Total 124 10 3. Delvis uenig 7 6% 2. Overvejende uenig 2 2% 1. Helt uenig 2 2% Er ikke håndteret 2 2% Total 124 10 Klimamåling Resultater for: Side 17
Krænkende adfærd 8.0. Jeg har inden for de sidste 12 mdr. været udsat for anden form for krænkende adfærd Krænkende adfærd 8.5.1. Hvis, ja - Fra hvem 10 10 9 9 92% 8 8 7 7 6 5 4 63% 6 3 5 4 2 1 14% 17% 1% 6% 3 2 1 8% Ja Nej Krænkende adfærd 8.0. Jeg har inden for de sidste 12 mdr. været udsat for anden form for krænkende adfærd Krænkende adfærd 8.5.1. Hvis, Ja - Fra hvem Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Ja 314 8% En leder 45 14% Nej 3648 92% En kollega 52 17% Total 3962 10 En intern samarbejdspartner 2 1% En borger (bruger, klient. Beboer, elev, pårørende) 197 63% Andre 18 6% Total 314 10 Klimamåling Resultater for: Side 18
Krænkende adfærd 8.5.2. Hvor ofte har du været udsat for anden form for krænkende adfærd? Krænkende adfærd 8.5.3. Jeg oplever at situationen vedr. anden form for krænkende adfærd er håndteret tilfredsstillende 10 9 8 7 6 5 4 56% 8.5.3. Jeg oplever at situationen vedr. anden form for krænkende adfærd er håndteret tilfredsstillende 5,3 3 2 1 19% 21% 4% Dagligt Ugentligt Månedligt Sjældnere Krænkende adfærd 8.5.2. Hvor ofte har du været udsat for anden form for krænkende adfærd? Krænkende adfærd 8.5.3. Jeg oplever at situationen vedr. anden form for krænkende adfærd er håndteret tilfredsstillende Kategori Antal Procent Kategori Antal Procent Dagligt 13 4% 7. Helt enig 87 28% Ugentligt 59 19% 6. Overvejende enig 79 25% Månedligt 65 21% 5. Delvis enig 42 13% Sjældnere 177 56% 4. Hverken eller 31 1 Total 314 10 3. Delvis uenig 19 6% 2. Overvejende uenig 13 4% 1. Helt uenig 17 5% Er ikke håndteret 26 8% Total 314 10 Klimamåling Resultater for: Side 19
3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Tilfredshed 1.1. Jeg er tilfreds med at arbejde på min arbejdsplads 1.2. Jeg er tilfreds med de ting, der bliver gjort, for at sikre trivsel på min arbejdsplads 1.4. Der er en god stemning på min arbejdsplads Tilfredshed total Loyalitet 17.1. Jeg har lyst til at være ansat på min arbejdsplads om 2 år 17.2. Jeg oplever Aalborg Kommune som en attraktiv arbejdsplads 17.3. Jeg vil anbefale andre at arbejde i Aalborg Kommune Loyalitet total Arbejdsopgaver 2.1. Jeg har passende tid til at nå mine arbejdsopgaver 2.2. Mit arbejde er jævnt fordelt over tid, så det ikke hober sig op 2.3. Jeg har tilstrækkelig med afveksling i arbejdet Arbejdsopgaver total Arbejdsindhold 3.2. Jeg har den viden og færdigheder, som er nødvendig for, at jeg kan udføre mit daglige arbejde 3.3. Jeg oplever, at mit arbejde er meningsfuldt 3.4. Jeg har tilstrækkelig indflydelse på beslutninger om eget arbejde (R) 3.5. Arbejdsindholdet stemmer overens med de forventninger jeg har til jobbet 3.6. Der er gode muligheder for fleksibel arbejdstilrettelæggelse Arbejdsindhold total Min udvikling 4.1. Jeg har gode muligheder for faglig kompetenceudvikling 4.2. Jeg har gode muligheder for personlig kompetenceudvikling 4.4. Jeg deltager årligt i udviklingssamtale i form af MUS-, GRUS- eller LUS-samtale 4.5. I udviklingssamtalen drøftes og aftales min kompetenceudvikling 4.6. Resultatet af min udviklingssamtale bliver omsat til konkret handling Min udvikling total Gennemsnit? 11 32 74 53 494 1541 1751 6 60 81 185 168 963 1500 991 14 5,6 34 63 153 135 801 1468 1297 11 5,8 105 176 412 356 2258 4509 4039 31 5,9 58 50 60 125 315 758 2411 185 22 41 78 234 613 1195 1716 63 6,0 29 35 56 314 497 1089 1762 180 6,0 109 126 194 673 1425 3042 5889 428 43 137 325 147 1057 1378 854 21 5,4 47 134 400 226 1102 1267 724 62 5,3 11 18 60 89 534 1445 1787 18 101 289 785 462 2693 4090 3365 101 5,6 5 7 62 44 536 1749 1555 4 5 7 14 35 247 1102 2547 5 6,5 21 33 107 122 768 1548 1350 13 5,9 14 30 69 76 566 1637 1558 12 54 61 127 185 670 1320 1493 52 5,9 99 138 379 462 2787 7356 8503 86 45 91 241 237 1031 1328 932 57 5,5 35 79 204 264 989 1353 971 67 5,6 192 57 109 175 324 555 2266 284 6,0 96 42 75 213 428 888 1788 432 6,0 125 69 138 333 631 1120 1068 478 5,6 493 338 767 1222 3403 5244 7025 1318 5,7 TABELLER Klimamåling Resultater for: Side 20
3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Forventninger 5.1. Målene for mine arbejdsopgaver er klare (R) 5.2. De krav, der stilles til mig i mit arbejde passer med mine faglige kvalifikationer 5.3. De krav, der stilles til mig i mit arbejde, passer med mine personlige kvalifikationer 5.4. Jeg oplever der er balance mellem arbejdsliv og privatliv 5.5. Jeg oplever, at vi på min arbejdsplads er enige om, hvad der er de vigtigste arbejdsopgaver (S) 5.6. Jeg oplever, at der er gensidig respekt mellem min arbejdsplads og vores nærmeste samarbejdspartnere Forventninger total Jobsikkerhed 6.1. Jeg føler mig tryg i min ansættelse (T) 6.2. Jeg får tilfredsstillende information om ændringer på min arbejdsplads (S) Jobsikkerhed total Samarbejde med nærmeste kolleger 7.1. Jeg får den hjælp og støtte fra mine kolleger, som jeg har behov for (S) 7.3. Omgangstonen mellem mig og mine nærmeste kolleger er behagelig og respektfuld (T) 7.5. Vi har et godt sammenhold på min arbejdsplads (T) 7.7. Jeg har tilstrækkeligt kendskab til arbejdsopgaverne på min arbejdsplads (R) 7.9. Vi tager ansvar for vores arbejdsopgaver 7.10. Vi er gode til at give hinanden ideer til, hvordan vi kan blive bedre til at klare arbejdsopgaverne (S) Samarbejde med nærmeste kolleger total Organisationens opgaveløsning 10.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder uddelegerer arbejdsopgaver på en retfærdig måde (R) 10.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder holder fokus på kerneopgaven 10.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder skaber klarhed over kvalitetskrav (R) 10.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder følger op på opgaver og beslutninger 10.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder er velorienteret om den politiske dagsorden indenfor mit arbejdsområde Organisationens opgaveløsning total Støtte og anerkendelse 11.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder giver konstruktiv tilbagemelding på min indsats (T) 11.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder giver mig den hjælp og støtte, som jeg har behov for (T) 11.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder anerkender mit arbejde (T) 11.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder har tillid til, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde (T) 11.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder er forudsigelig i sin adfærd og måde at reagere på (T) Støtte og anerkendelse total Gennemsnit? 6 21 51 67 503 1549 1755 10 6 13 65 54 412 1562 1838 12 7 13 48 54 367 1539 1921 13 25 43 133 129 586 1370 1618 58 6,0 39 49 157 146 743 1509 1284 35 5,8 17 20 73 125 579 1631 1406 111 100 159 527 575 3190 9160 9822 239 102 64 162 233 621 1230 1513 37 5,8 73 82 207 172 850 1413 1133 32 5,7 175 146 369 405 1471 2643 2646 69 5,7 11 15 42 66 406 1289 2118 15 10 15 38 62 359 1226 2237 15 6,4 23 31 78 143 551 1238 1878 20 3 10 26 38 342 1545 1988 10 6,4 3 8 21 28 212 1086 2589 15 6,6 15 30 53 129 571 1382 1742 40 65 109 258 466 2441 7766 ### 115 13 20 66 101 406 1153 1472 97 12 23 54 85 344 1054 1696 60 15 30 84 125 444 1070 1481 79 27 52 117 119 530 976 1449 58 6,0 3 15 29 99 284 967 1747 184 6,4 70 140 350 529 2008 5220 7845 478 35 51 93 158 478 1046 1419 48 6,0 25 35 76 114 423 907 1718 30 27 35 73 142 350 870 1787 44 19 25 52 68 246 878 1992 48 6,4 48 61 123 115 434 1022 1474 51 6,0 154 207 417 597 1931 4723 8390 221 TABELLER Klimamåling Resultater for: Side 21
3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Arbejde efter fælles mål og værdier 12.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder er loyal over for fastsatte mål og beslutninger (T) 12.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder er god til at skabe klarhed om arbejdspladsens mål (R) 12.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder omsætter beslutninger til praksis 12.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder udtrykker klart sine forventninger til mig som medarbejder (R) 12.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder går i spidsen og formulerer visioner og mål for fremtiden 12.6. Jeg oplever, at min nærmeste leder træffer beslutninger om vanskelige problemstillinger 12.7. Jeg oplever, at min nærmeste leder begrunder og forklarer beslutninger (R) 12.8. Jeg oplever, at min nærmeste leder videreformidler arbejdspladsens behov til den overordnede ledelse (S) Arbejde efter fælles mål og værdier total Demokratisk og dialogbaseret 13.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder lytter til mig og mine synspunkter (T) 13.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder opfordrer mig til at komme med mine synspunkter (S) 13.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder søger synspunkter fra andre 13.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder inddrager brugernes / borgernes behov i beslutninger 13.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder inddrager andres kompetencer 13.6. Jeg oplever, at min nærmeste leder gerne prøver nye arbejdsmetoder af Demokratisk og dialogbaseret total Attraktive og udviklende arbejdspladser 14.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder bringer mine kompetencer i anvendelse (T) 14.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder inddrager medarbejderne i at udvikle nye ideer til løsning af opgaverne (S) 14.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder bidrager til at vi har en attraktiv arbejdsplads Attraktive og udviklende arbejdspladser total Konflikthåndtering 15.1. Jeg oplever, at min nærmeste leder er god til at håndtere problemerne i opløbet 15.2. Jeg oplever, at min nærmeste leder diskuterer udfordringer uden, at det bliver personligt (S) 15.3. Jeg oplever, at min nærmeste leder taler åbent om det, der er problemfyldt 15.4. Jeg oplever, at min nærmeste leder tager åbent og konstruktivt imod tilbagemeldinger (S) 15.5. Jeg oplever, at min nærmeste leder er troværdig (T) 15.6. Jeg oplever, at min nærmeste leder bidrager til at konflikter løses på en retfærdig måde (R) Konflikthåndtering total Gennemsnit? 6 17 34 74 292 952 1884 69 6,4 11 24 86 122 423 1069 1536 57 14 23 58 127 455 1034 1551 66 9 26 83 145 419 1060 1539 47 24 39 88 174 438 941 1524 100 16 25 63 117 369 913 1732 93 25 27 85 114 448 982 1589 58 11 24 40 133 343 919 1539 319 116 205 537 1006 3187 7870 ### 809 14 17 47 67 305 913 1931 34 6,4 16 20 42 122 318 878 1883 49 14 7 42 116 341 1018 1592 198 9 15 34 130 323 1020 1513 284 6 13 31 111 322 1029 1641 175 14 13 40 147 322 984 1615 193 73 85 236 693 1931 5842 ### 933 11 15 42 118 376 1085 1604 77 10 26 55 115 389 1056 1582 95 31 39 75 141 405 911 1655 71 52 80 172 374 1170 3052 4841 243 43 58 157 174 611 1041 1125 119 5,8 37 32 108 145 389 998 1517 102 39 51 119 161 512 955 1404 87 5,9 39 44 122 140 435 964 1494 90 6,0 27 32 51 126 292 817 1932 51 28 40 81 176 386 929 1523 165 213 257 638 922 2625 5704 8995 614 6,0 TABELLER Klimamåling Resultater for: Side 22
OM ENALYZER Enalyzer bistår virksomheder og offentlige myndigheder med at fastholde og udbygge deres relationer. Værdifuld information om eksempelvis medarbejdernes trivsel, kundernes loyalitet og borgernes tilfredshed indsamles med relationsmålinger via netbaserede spørgeskemaer. Enalyzer er pioner og markedsleder. Vores målingskoncepter er forankrede i skræddersyede softwareløsninger og kompetent rådgivning, som skaber værdi. Vi kalder det RelationsIntelligence, fordi virksomheden får konkret viden om den aktuelle situation såvel som et solidt beslutningsgrundlag for fremtiden. ENALYZER A/S REFSHALEVEJ 147 1432 KØBENHAVN K T: 7010 7006 F: 7010 7008 E: INFO@ENALYZER.DK WWW.ENALYZER.DK