ClinicCare Web Prøveeksempler 2012 Hvem er ClinicCare? ClinicCare udvikles af firmaet Novolog, som siden 1995 har udviklet systemer til sundhedssektoren. Over 900 klinikker anvender idag ClinicCare. Det gør systemet til det mest udbredte system i sundhedssektoren. ClinicCare håndterer alle administrative rutiner i klinikken: aftaler, regninger, elektroniske fakturaer, journaler, tegnsystem, dankort, kommunikation, osv.. ClinicCare er godkendt af MEDCOM og opfylder kravene I overenskomsterne. Prøveeksempler Indhold Forsiden Moduloversigt Grundmodulet Avanceret Journalmodul Indhold Kalendermodul ClinicCare Prøveeksempler Facility Prisliste Quick guide/lektioner Ideerne bag ClinicCare Prøv ClinicCare på 3 minutter! På næste side kan du se hvordan du hurtigt kan afprøve prøveversionen af ClinicCare. Dernæst følger kapitlet Quick guide/lektioner, som indeholder flere eksempler. Hvis man ønsker en mere detaljeret beskrivelse af systemet kan man rekvirere guiden ClinicCare Web, som detaljeret gennemgår hele systemet. Endelig er der også muligheden for at vi viser dig systemet. Vi har gjort meget ud af at gøre systemet nemt og enkelt, hvilket gør at du vil opleve, at der er færre klik og færre skærmbilleder end i andre systemer. Prøveversionen indeholder alle moduler dog ikke journalmodulet, som kræver en specialinstallation. Hvis du vil se journalmodulet må du meget gerne henvende dig til os. Systemet er samtidigt komplet med alle funktioner: Patientkartotek (betalinger/faktura) Automatisk opdatering af ydelser Automatisk indsendelse af Danmark Sygesikringsafregning EDIFACT (epikrise) Henvisningshotel Standardbreve Behandlingsplaner Elektroniske faktura (OIOUBL/XML) Patientfaktura (kan mailes) Påmindelser (SMS/Email) Online booking Holdbooking Patientspørgeskemaer Faktura til firma/forsikring Autofakturering Udskrift af journalkort Avanceret journal (tegninger/billeder etc.) Dankort integration (bestemte modeller) Sygesikringskortlæser Omsætnings/regnskabs udskrifter Statistik Kassekladde Afstemning (regnskab) Bogføring Eksport af finansposteringer Krypteret data Automatisk backup Flere klinikker i samme system
Prøveeksempler Herunder følger et eksempel på daglig brug af ClinicCare. Eksemplet kan afprøves i prøveversionen af ClinicCare, og giver et hurtigt indblik i systemet og hvor nemt det er at bruge. Trin/Aktion Login ved at indtaste oplysningerne givet i prøveversion mailen og klikke på "Login" knappen. Kommentar Nu vises "Startsiden" i ClinicCare. Åben dagens aftale på Jesper Jensen ved at klikke på blå pil. 2
Det åbner patientens stamkort, hvor du kan se information om patienten. Klik Tilføj Kons. for at tilføje en behandling. Så åbnes Tilføj Kons. vinduet, hvor du kan vælge, hvilken behandling patienten har fået fra en prisliste. Marker behandlingen og klik Tilføj+Betal. Den valgte behandling tilføjes til oversigten og betalingsvinduet åbnes. Klik Gem+Udskriv for at registrere betalingen og udskrive en faktura. 3
Betalingsvinduet lukkes og fakturaen hentes i PDF format. For at udskrive på papir, åbnes og klikkes på print. Book en ny aftale på patienten ved at klikke Ny under Patient fanebladet oppe til højre. Det åbner kalenderen. Klik på det ønskede tidspunkt for den næste aftale. Det åbner et nyt vindue, hvor du kan vælge konsultationstype og derefter klikke Gem Ny Aft. for at booke patientens næste aftale. 4
Quick guide/lektioner I dette kapitel vil vi give en hurtig indføring i systemet, i form af en række lektioner. Hvis man ønsker en mere detaljeret beskrivelse af systemet kan man rekvirere guiden ClinicCare Web, som detaljeret gennemgår hele systemet. Login Login via siden der er oplyst i mailen. Dit brugernavn og kendeord bliver oplyst i den mail, vi sender som bekræftelse på din oprettelse i ClinicCare Web. (Når vi en gang imellem aktiverer nye versioner, kan det tage lidt ekstra tid den følgende gang du starter systemet). Efter login vises startsiden. Opret sygesikringspatient Hvis du henter henvisninger via henvisningshotellet, vil sagen automatisk blive oprettet. Eksemplet her dækker den situation, hvor du ønsker at oprette en sag manuelt. Udgangspunkt: Stå på startsiden Klik på Tilføj ny patient (står nederst til venstre med et lille + foran) Udfyld oplysningerne i sagsbilledet Der åbnes et tomt sagsbillede Under fanebladet Sygesikring udfyldes oplysninger om speciale etc. Hvis det er en selvbetaler angives Selvbetaler i Specialefeltet. Systemet returnerer til startsiden og sagen vises i listen af aktive Søge/Åbne en sag Udgangspunkt: Stå på startsiden Klik på Ret ikonet eller dobbeltklik på sagen Klik Gem/Luk Klik på Annuller Øverst til højre i søgefeltet skrives en del af navnet eller fødselsdatoen. Tryk ENTER tasten det vil udsøge de patienter der matcher. (Systemet viser max 100 patienter. Hvis du vil se hvor mange patienter du har i systemet kan du bruge udskrifter patienter behandlet i periode ) Sagen åbnes Systemet returnerer til startsiden og gemmer de ændringer du har lavet Systemet returnerer til startsiden uden ændringer 5
Indtaste en konsultation Udgangspunkt: Stå på startsiden Klik på ret ikonet eller dobbeltklik på en patient/sag Klik på Tilføj Kons. Vælg konsultationstype og udfyld felterne Klik Gem/Luk Søg en patient frem. Den valgte patient/sag åbnes Tilføj konsultations vindue åbner Systemet returnerer til patientstamkortet Konsultationen vises nu under konsultationer Registrere en betaling Udgangspunkt: Stå på den patient/sag som betalingen skal omhandle Klik på Betaling Vælg dato, betalingsmåde og beløb Klik Gem betaling Betalingsvinduet åbner Systemet returnerer til patientstamkortet Betalingen er registreret, restancen opdateres og der tilføjes faktura nummer til højre for de betalte ydelser. Udskrive en kvittering Udgangspunkt: Stå på den patient/sag som kvitteringen skal stamme fra. Klik på Faktura Vælg den faktura der ønskes udskrevet Klik Udskriv faktura Faktura vinduet åbnes Faktura udskrives på skærmen og kan udskrives på papir herfra Lave en faktura på nogle ikke fakturerede ydelser Hvis patienten har et udestående kan du udskrive og sende en regning til patienten. Udgangspunkt: Stå på den patient/sag regningen skal laves på. Klik på Faktura Faktura vinduet åbnes Klik på fanebladet Ikke faktureret Billedet i vinduet skifter til at vise de ikke fakturerede ydelser. Marker ydelserne der ønskes faktureret og udsendt regning for. (hvis du ikke markerer 6
noget, vælger systemet alle ydelser). Klik Opret faktura Klik Udskriv faktura Billedet i vinduet skifter til at vise detailoplysninger på fakturaen. Her kan du rette oplysninger før fakturaen udskrives/sendes. Regningen udskrives på skærmen, her kan ses det skyldte beløb og herfra kan regningen udskrives på papir og sendes til patienten. Ændre/slette en konsultation Udgangspunkt: Stå på den patient/sag, konsultationen der skal ændres, befinder sig på. Klik på Ret ikonet til venstre for den pågældende konsultation Konsultations specifikationerne åbnes i et nyt vindue, hvor du kan rette oplysningerne. Systemet returnerer til patientstamkortet. De ændrede oplysninger kan nu ses ud for konsultationen. Hvis du ønsker at slette en konsultation: Udgangspunkt: Stå på den patient/sag, konsultationen der skal slettes, befinder sig på. Klik på den ønskede konsultation 1 gang Klik på Slet markerede Ændre/Slette en betaling Udgangspunkt: Stå på den patient/sag, betalingen der skal ændres, befinder sig på. Klik på Betaling Klik på Ret ikonet udfor den betaling der ønskes rettet Ændre oplysninger til det ønskede Hvis betalingen ønskes slettet Klik Slet Den ønskede konsultation bliver markeret Den valgte konsultation, inklusiv regninger, er nu slettet Betalingsvinduet åbner Ret vinduet åbner Ret vinduet lukker, du er tilbage i betalingsvinduet og betalingen er ændret/slettet Systemet returnerer til patientstamkortet 7
Slette en sag Udgangspunkt: Stå på forsiden ved de aktive patienter Klik på Ret ikonet eller dobbeltklik på den patient/sag der ønskes slettet. Klik og ændre status til slettet Patientstamkortet/sagen åbnes Patienten/sagen flyttes til mappen diverse, og slettes fuldstændigt efterfølgende søndag. Opret patient, hvor kommunen betaler patientandelen Hvis du henter henvisninger via henvisningshotellet vil sagen automatisk blive oprettet. Eksemplet her dækker den situation, hvor du ønsker at oprette en sag manuelt. Udgangspunkt: Stå på startsiden Klik på Tilføj ny patient Udfyld oplysningerne i sagsbilledet Brug af magnetkortlæser Udgangspunkt: Stå på forsiden Klik på Ankomst Før kortet igennem læseren Klik på Fortolk det læste kort Der åbnes et tomt sagsbillede Under fanebladet Sygesikring angives Selvbetaler og under fanebladet Anden betaler angives Kommune. Udfyld som minimum EAN nummer og dækningsprocent. Når man efterfølgende taster konsultationer, vil systemet placere patient andelen i Anden betaler kolonnen. Systemet returnerer til startsiden og sagen vises i listen af aktive Hvis patienten ikke findes oprettes patient/sag Hvis patienten findes i systemet allerede åbnes sagsbilledet. Kørsler/Sending til Sygesikring Udgangspunkt: Stå på forsiden Klik på Kørsler i menuen til venstre Klik på Sygesikring Dobbeltklik på den måned du skal sende Undermenuen vises, hvor der står sygesikring og Danmark Vindue åbnes med oversigt over tidligere indsendte måneder og den følgende måneds. Vinduet ændre sig til at vise alle sager i den 8
Tjek om oplysningerne ser rigtige ud på de forskellige sager Hvis du ønsker at sende klik Send Hvis du ønsker at gå tilbage uden at sende klik Tilbage Hvis du ønsker at udskrive en liste over sygesikrings regninger for perioden klik Udskriv valgte måned. Systemet sender sagerne til sygesikringen Systemet returnerer til oversigten over indsendte måneder og den følgende måneds. Systemet udskriver regningerne som pdf fil. Herfra kan der udskrives på papir hvis dette ønskes. Lave et brev/sende en EDIFACT Udgangspunkt: Stå på den patient/sag brevet skal laves på. Klik på Tilføj Kons Klik på fanebladet Dokumenter Marker den ønskede skabelon og klik Tilføj. Klik Send hvis du vil sende brevet elektronisk Klik Gem/Luk Prislisten åbnes Nu vises listen med mulige skabeloner Systemet viser nu den tomme skabelon, hvor du kan skrive brevet. Klik på Udskriv, hvis du vil have en papirkopi af brevet. Returnerer til forrige billede. 9