Flere frivillige til kirkens aktiviteter? oplæg ved Charlotte Juul Thomsen Center for frivilligt socialt arbejde
Hvad forventer du at få med hjem fra dette oplæg? Albanigade 54E, 1. sal 5000 Odense C tlf: 66 14 60 61 info@frivillighed.dk
?
Velfærdssamfundet higen efter frivillige
Viljen til at deltage i frivilligt arbejde synes dog at afhænge mere af personlige interesser og behov end af samfunds behov og særlig følelse af fællesskabsforpligtelse" Lesley Hustinx
Hvad appellerer til unge, erhvervsaktive og ældre?
Hvorfor er vi frivillige?
Hvorfor er vi frivillige? At kæmpe for en bestemt sag el. personligt berørt. Sagen Uegenyttige værdier, lysten til at hjælpe andre Værdier Venskaber Det er meningsfyldt og man føler sig nødvendig Identitet Lære noget om sig selv og om andre Læring Karriere Investering i fremtidige karrieremuligheder og skabe resultater Kammeratligt fællesskab omkring det frivillige arbejde Motivation gennem familie eller netværk Sociale forventninger Indflydelse/magt Motivation gennem påvirkning af organisation, lokalområder, politiske processer el. lign
Hvad kan du bruge denne viden til? Snak med sidemanden i 5 min.
Frivillige arbejder ikke for penge Frivillige arbejder for at opfylde deres egne motivations-behov.
Lønnede kan udføre et arbejde, de hader, for at få løn. Frivillige finder på noget bedre at bruge fritiden på!
Motivation frem for ledelse Mange af de tidlige motivationsteorier blev udviklet til industrisamfundet: Belønning af ønsket adfærd Straf af uønsket adfærd
Autonomi Mestring Formål
Den indre motivation Ønsket om at udføre en aktivitet for selve oplevelsens skyld Fuldt engagerede og yder alt: flow Indre motivation udgør en stor del af det, der gør livet værd at leve
Giv dem det, som de ikke får andre steder! Hvad kan I give frivillige, som de ikke kan få andre steder? 5 min. snak med sidemanden
Motivation i opgaverne Tre faktorer gør sig gældende: Oplevelsen af at ens arbejde er meningsfyldt variation identifikation betydning Oplevelsen af et vist ansvar for resultatet af ens indsats autonomi og metodefrihed Viden om konsekvenserne af ens indsats feedback
Betydningens fem dimensioner Betydningen i arbejdet handler også om, at man i situationen positivt påvirker andre: fem dimensioner forstærker denne oplevelse: Hyppigheden af kontakt med dem, man påvirker med sin positive indsats Varigheden af denne kontakt Fysisk nærhed til dem, man påvirker Kontaktens dybde kontaktens bredde (hvorved man oplever at påvirke flere end bare én)
Motivation i opgaverne Opgaver, der rummer en stor grad af forudsigelighed er oplagte at standardisere. Minutiøst beskrive opgaven og hvordan den skal løses og tidsrammen herfor. Det virker motiverende for den ad-hoc eller eventfrivillige, hvorimod den faste frivillige vil finde det demotiverende at være udsat for eksplicitte koordineringsmekanismer.
Opfyldelse af tre basale behov Tilknytning Frivillig Indflydelse Særstatus
Fælles mål Fælles værdier Gensidig respekt Gensidig tillid Følelsen af, at den enes svaghed opvejes af den andens styrke. Men hvad med projekt frivillige? o Hold kontakten nyhedsbrev o Spørg dem om råd o Inviter dem til arrangementer o Hold øje med muligheder, der har deres interesse tilbyd dem straks Tilknytning
Fremhæv personlige egenskaber Særlige styrker og bidrag til opfyldelse af foreningens mål Send dem på konferencer og workshops Indsigt og viden styrker selvfølelsen! At være noget særligt
Indflydelse At indsatsen gør en reel forskel Indsatsen skal opleves meningsfuld Ansvar for at opnå resultater Kontrol over egen tid
Tid
Indsats resultat = meningsløshed
Gør den enkeltes bidrag synligt i det sammenhængende perspektiv
Hold dem fast på visionen Troen på visionen er det stærkeste middel til at skabe engagement Det skal give mening at være med
Fastholdelsens grundregler Spild aldrig frivilliges tid! Lad frivillige gøre det, de er motiveret for. Tak frivillige for deres indsats (ærligt!) Tak, fordi du kom er bedre end går du allerede. Opfyld det dybt menneskelige behov for at høre til. Stil krav og ha forventninger til dem (seriøsitet) Match frivillig og opgave med følelsen af at lykkes for øje Inddrag, uddelegér ansvar (ejerskab) slip kontrollen Modtag ideer og kritik med åbne arme (lyt og lær) Fremhæv den frivilliges egne personlige egenskaber.
Fem veje til anerkendelse 1. Forstærk følelsen af sammenhæng 5. Giv direkte og konkret feedback 2. Venlighed 4. Spontan og uventet opmuntring 3. Giv plads til selv at løse opgaven
1. Forstærk følelsen af sammenhæng Forstærk følelsen af sammenhæng er nok den stærkest motivationsfaktor. Ofte søger frivillige til en organisation pga. dens formål/sag. Italesæt gerne formålet, når du indleder et møde eller en aktivitet og vis hvordan de frivillige arbejde/indsatser bidrager til opfyldelsen af foreningens mål. Bonusset er, at du også selv erindres om, hvilket vigtigt arbejde du selv udfører.
2. Venlighed At være venlig synes måske at være en selvfølge. Ofte vil frivillige gerne have det rart og møde nye venner selvfølgelig. Eftersom du ikke kan garantere, at de bliver mødt ordentligt af alle i foreningen, kan du i al fald selv gøre noget ved at sætte stemningen i gruppen ved selv at være venlig og imødekommende.
3. Giv plads Giv plads til selv at udføre opgaverne - selvledelse at give plads til, at den frivillige selv finder ud af, hvor opgaverne skal lægges og hvordan de udføres, forstærker også menneskers motivation. Beskriv målet med aktiviteten og det resultat som foreningen ønsker skal komme ud af det og levn således et rum for den frivillige til selv at komme med løsningerne.
4. Spontan opmuntring Spontan og uventet opmuntring er altid værdsat. nu har vi alle gjort en så fantastisk indsats, at jeg gerne vil give nogle chokolade muffins. Det forstærker den rare stemning i gruppen. Husk at fordel opmuntringen, så det ikke altid er de samme og de samme typer aktiviteter, der belønnes med muffins.
5. Giv direkte og konkret feedback Ofte siger vi blot: det var rigtig godt. Men hvad var det lige, der var godt og hvorfor? Med konkret feedback giver vi informationer, som opmuntrer til læring og lyst til udvikling hos den frivillige.
10 min.
Rekruttering
Én ting er værre end at mangle frivillige: AT HAVE DE FORKERTE FRIVILLIGE.
Identificér behovene! Rekruttering handler om hvad det er for en position I tilbyder Bruger Kirken Frivillig
Win-Win-Win
Ni ud af 10 ikke-frivillige vil gerne Men ingen har spurgt dem!
Frivillligjob.dk - 57% af unge under 30 år finder frivilligjobbet på nettet - 30% af 30-49-årige - 13% af 50+-årige
Ærlighed! Klar beskrivelse af: Arbejdsopgaver og titel Kvalifikationer Tidspunkt (tilpas tiden efter den frivillige) Periode Omfang Arbejdssted Kirkens formål/behov Team/netværk Og evt. om Kompetencer Kompetenceudvikling Kurser NB.: frivillige vælger det job, som de kan se sig selv i. Identifikation!
Vær hurtig til at reagere på henvendelser fra potentielle frivillige Giv dem en indføring i hvordan jeres procedure for nye frivillige er Introducer dem til stedet, de øvrige frivillige, opgaverne mv. Gør den frivilliges første dag festlig Cause You never get a second chance to make a good first impression!
De næste skridt Hvordan kommer du videre?
Øvelse Individuel refleksion: Hvad kan du bruge fra oplægget i dag? Hvordan kan du bruge det?
Øvelse 1. Gå sammen 3 og 3: 1. Person 1 fortæller om udfordring/opgave i max. 2 minutter 2. Person 2 og 3 taler sammen om opgaven i 7 minutter. Person 1 tager noter 2. Skift
Tak for jeres opmærksomhed! cjt@frivillighed.dk Charlotte Juul Thomsen