ELEVKARTOTEK I PRAKTIKCENTERET

Transkript

1 ELEVKARTOTEK I PRAKTIKCENTERET Eleverne arbejder til daglig i virksmheden: PRÆSENTATION AF HOCAS: HOCAS er ttalleverandør af kvalitetsprdukter til håndværkeren med fkus på at give kunden en gd kundeplevelse. Virksmheden er pdelt i 4 afdelinger: Sekretariat & Marketing, Indkøb, Salg g Øknmi. Eleverne skifter afdeling med jævne mellemrum g hjælper til i de afdelinger, der har brug fr hjælp. Herved får alle elever indsigt i alle arbejdspgaverne i virksmheden. IT-kmpetencer: I det daglige arbejde anvender eleverne Officepakken g øknmisystemet E-cnmic. Kultur: I HOCAS har vi en ufrmel g psitiv mgangstne, hvr det er naturligt, at vi hjælper hinanden g alle spørgsmål er velkmne. Vi mener, at det er den måde, eleverne bedst klædes på til at yde den bedste service, prfessinel kundebetjening g effektiv arbejdsindsats, så vi tjener penge. Vi har flex-rdning. Der hldes regnskab med elevernes mødetidspunkter g vi kan med stlthed sige, at alle elever møder til tiden hver dag g langt de fleste benytter sig af at kunne pspare flextid. På ugentlige møder rapprterer eleverne m afdelingens pnåede resultater.

2 ARBEJDSOPGAVER, SOM ELEVERNE ALLEREDE HAR ERFARING MED: Sekretariatet & marketing: Når eleven arbejder i sekretariatet & marketing, har eleven ansvaret fr at: mdtage pst g frdele det til afdelingerne. Registrere medarbejdernes mødetider g psparet flextid i Excel Besvare den indgående telefn, sm stilles videre til de aktuelle afdelinger. Udarbejde markedsføringsmateriale g plan, herunder hjemmesiden: knkurrencer m.m. Udarbejde g maile mødereferater. Udarbejde g maile diplm til månedens bedste kunde i Publisher Udarbejde g udsende månedligt nyhedsbrev i Publisher Indkøb: Når eleven arbejder i indkøb, har eleven ansvaret fr at: Salg: Sende frespørgsler til leverandører pr. mail g telefn Indgå rabat- g samhandelsaftaler med attraktive vilkår fr HOCAS Bestille varer til lager g efter rdrer Følge p på manglende levering af varer Udarbejde ugentlig statistik fr varer g leverandører i Excel Mdtage g kntrllere vareleveringer i Ecnmic Gdkende leverandørfakturaer Arkivere afsluttede sager Når eleven arbejder i salg, har eleven ansvaret fr at: Mdtage frespørgsler g videregive til indkøb, når der spørges på ikke-lagervarer Afgive tilbud pr. mail Indgå rabat- g samhandelsaftaler med kunder Udføre telefnsalg i.f.t. annncer g kampagner Ordrebehandling, herunder sende rdrebekræftelser, varer g faktura fra Ecnmic Arkivere afsluttede sager Ugentlig g månedlig statistik på kunder g varer i Excel Øknmi: Når eleven arbejder i øknmi, har eleven ansvaret fr at: Bgføre finans, debitr g kreditr bilag i Ecnmic Afstemme, indberette g betale mms Betalinger i netbank Ugentlig g månedlig statistik fr msætning, dækningsbidrag g dækningsgrad i Excel Afstemning af varelager, bank, debitrer g kreditrer Peride- g årsregnskab Resultat- g likviditetsbudget samt budgetkntrl g -pfølgning Løn g indberetning af A-skat g AM-bidrag Mail g telefnkntakt med kunder g leverandører, herunder pfølgning på manglende betalinger Arkivering

3 Karina Margit Frederiksen fødselsår 1991 Ordensmenneske Pligtpfyldende Lyal Omhyggelig Serviceminded Lærenem Smilende Erfaring fra sekretariat g marketing Søren Stenhøj Kustrup fødselsår 1995 Pligtpfyldende Stabil Engageret Detaljerienteret Ihærdig Humristisk Erfaring fra Øknmi g salg Olena Sychva fødselsår 1976 Rutineret bruger af hele Officepakken Ansvarlig g selvstændig Initiativrig Ambitiøs g engageret Målrettet Lærenem Glad Erfaring fra Øknmi g indkøb Annbritt Hejnesen fødselsår 1979 Pligtpfyldende Stabil Selvstændig Teamplayer Initiativrig Empatisk Rutineret i Excel g Wrd Færøsk mdersmål g flydende i dansk skriftlig g mundtlig Erfaring fra Indkøb g Salg

4 Velizara Tzneva Sapundjieva fødselsår 1960 Ansvarlig Lyal Selvstændig Punktlig Fleksibel Erfaring fra salg Sabine Beyer Rasmussen fødselsår 1997 Imødekmmende Struktureret Ordenssans Kreativ Pålidelig Psitiv g humristisk Flair fr grafisk psætning Erfaring fra salg, marketing g sekretariat Bianca Silvia Banc Krag fødselsår 1977 Meget stabil Trives med udfrdringer Giver aldrig p Ambitiøs g engageret Lærenem Initiativrig g fleksibel persn Erhvervserfaring med Øknmi, Salg g Indkøb Gdt kendskab til E-cnmic g Axapta Erfaring fra Salg, Indkøb g Øknmi Natasha Hedegaard Christensen fødselsår 1996 Pligtpfyldende Ansvarlig g selvstændig Hjælpsm Lærenem Fkuseret Erfaring fra Salg

5 Annemette Vilhldt Jensen fødselsår 1990 Gd til at samarbejde Selvstændig Pligtpfyldende Glad g psitiv Har empati. verskud g selvsikkerhed Fleksibel g seriøs Passer mine mødetider Imødekmmende Dagmar Terp Jensen fødselsår 1996 Stabil Gd til skriftlig kmmunikatin Kreativ g nytænkende Detaljerienteret Omhyggelig Engageret Pligtpfyldende Tinna Jnassen fødselsår 1974 Lyal Arbejdsm Stabil Iderig Fleksibel