Beboerapp til smart drift
|
|
- Per Brandt
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Beboerapp til smart drift - Projekt fra almenboliglovens forsøgsmidler Evalueringen af projektet Beboerapp til smart drift, indeholder en opsummering af resultaterne fra projektet, med udgangspunkt i målsætningerne fra projektansøgningen om at skabe et nyt redskab, der har fokus på at sikre større beboertilfredshed, samt effektivisering af driften. opgave for de involverede medarbejdere at administrere det. For at projektet kan betragtes som en succes, skal det endelige resultat være et værktøj, der løser følgende udfordringer: Projektets idé og formål Projektet havde til formål at udarbejde et redskab, med fokus på at sikre driftsbesparelser igennem effektivisering af processer, samt skabe øge beboertilfredshed igennem bedre kommunikationsmuligheder. Dette i form af en applikation til mobiltelefoner, der virker på henholdsvis Android og IOS telefoner. Sikre effektivisering af arbejdsgange i den lokale drift, og dermed driftsbesparelser Have afklaret relevant indhold Fokus på guides, og reduktion i henvendelser indenfor specifikke områder Effektivisere kommunikation mellem beboer og ejendomskontor Skabe større sammenhold, ansvarstagen og engagement i forhold til afdelingen og den enkelte bolig. For at afklare indholdet i projektet var fokus på at involvere driften, men at gøre dette ud fra en række fokuspunkter. De fokuspunkter der blev udvalgt, til at bygge applikationen ud fra er: Et indberetningssystem til at indmelde problemer i boligen Et varslingssystem fra ejendomskontor til beboer Information til beboerne, nye som eksisterende Guides, så beboerne i højere grad selv kan løse opgaver Med ovenstående målsætning for overordnede funktionaliteter var udfordringen at producere et værktøj, der indeholdt det nødvendige, uden det blev en driftstung
2 Projektets udførsel Ud fra projektets ide, formål og tidsplan blev 13 afdelinger udpeget til forsøgsområder. Disse blev valgt ud fra forskellighed i størrelse, beboersammensætninger, antal medarbejdere, geografisk placering etc. De udvalgte afdelinger var: Afdeling Antal lejemål Farum Midtpunkt Ca Bispebjerg Terrasser 401 Lundtoftegade 717 Langhusene 125 Vigerslevgård 97 Østerbrogade Glostrup Vestergård I 117 Glostrup Vestergård II 205 Glostrup Vestergård III 155 Glostrup Vestergård IV 354 Engbrydeparken 179 Valhals Kvarter 100 Baldershus 33 I disse pilotprojektområder blev driften involveret i arbejdet med at definere indhold samt fastsætte krav applikationen. Herefter blev applikationen løbende introduceret i de forskellige testafdelinger. Det er et superspændende projekt, og vi gør alt for at få beboerne til at bruge det. Nu kan de både læse om husorden og se hvem, der med i afdelingsbestyrelsen på mobilen. Og vi kan varsle dem, hvis der sker noget særligt, - Driftsleder - Farum Midtpunkt. Den tidlige involvering af driftspersonalet, samt muligheden for selv at udvælge guides og styre indholdet, skabte et stort engagement blandt medarbejderne, og en lyst til at arbejde med projektet. Driftspersonalet har udtrykt, at de har kunnet se deres hverdag og ideer afspejlet i det endelige produkt. Projektets implementering Lanceringen af applikationen er foregået igennem en oplæring af udvalgte ansvarlige personer på ejendomskontoret. Det har i gennemsnit taget ca. 1 time at introducere personalet til applikationen, til back-end og hvordan teknikken fungerer. Reaktionerne på dette har været overvejende positive, og brugerne har fundet systemerne brugervenlige og intuitive. Udover introduktion til det lokale personale, skulle der fyldes indhold i applikationen. Dette særligt i forhold til udarbejdelse af lokale guides, samt information om afdelinger. Indholdet styres fra den udviklede backend, og her er det simpelt for afdelingerne selv at lave nye guides, og opdatere materiale. Det er ejendomskontoret selv der har ansvaret for at ajourføre applikationen og holde indholdet opdateret. Dette har vist sig både at skabe ejerskab, samt øge brugen. I forbindelse med både implementering og promovering er der udviklet et præsentationsredskab i form af en demoside. Q Lancering: Farum Midtpunkt Lundtoftegade Østerbrogade 95 Q Lancering Vigerslevgård Bispebjerg terrasser Langhusene Glostrup Boligselskab Valhals Kvarter Q2/Q3 - afrapportering Denne har kunnet bruges til at give en fornemmelse af indhold i applikationen, og har været et godt redskab dels i forbindelse med implementering, men i lige så høj
3 grad i forhold til demonstration af selve projektet overfor andre interesserede. Demosiden kan findes på: For at teste demoværktøjet og selv manøvrere rundt i applikationen kan man logge ind via følgende demobruger: demo@kab-bolig.dk Kode: Samme bruger kan bruges hvis man henter applikationen via enten GooglePlay eller Appstore. Udover demoværktøjet er der udarbejdet materiale med henblik på formidling af applikationen til både beboere og andre interesserede. Det drejer sig om informative flyers, samt en række plakater, der på en simpel måde illustrerer, hvilken værdi beboerne vil opleve ved at hente applikationen. Materialet er blevet hustandsomdelt i enkelte afdelinger, mens andre har informeret udelukkende på ejendomskontoret. Projektets resultater Projektets afrapportering i forhold til resultater er dels baseret på antal af brugere tilmeldt applikationen, samt de vurderinger driftspersonalet har efter at have arbejdet med applikationen. Denne kombination giver en kvalitativ og kvantitativ tilgang til evaluering, der kvalificerer vurderingen af projektets resultater. I forhold til resultaterne skal det påpeges at den effektive periode applikationen har været testet, endnu ikke har rundet et år, hvorfor de driftsmæssige værdier på nuværende tidspunkt kan være svære at dokumentere. Antal brugere Overordnet set vurderes projektet som en succes målt ud fra antallet af tilsluttede brugere. Antallet af brugere har i forbindelse med testperioden været støt stigende. Ved udgangen af maj 2015, kan det konstateres at ca. 16 % af alle lejemål i gennemsnit på tværs af alle afdelinger var tilknyttet applikationen. Dette tal stiger herefter med et sted mellem 2-3 % om måneden. Hvilket er illustreret i ovenstående graf. Det er interessant at følge op på den samlede udbredelse kontinuerligt, specielt da der ikke er en udpræget stagnation eller stilstand at spore endnu, her indenfor det første år. Derfor kunne det være relevant at lave en opfølgning efter 1 års drift, for at vurdere tilslutningen og brugen igen. En fremskrivning af antallet af brugere fortæller, at det i gennemsnit kan forventes, at mellem % af alle lejemål efter et års brug i afdelingen vil være registreret. Såfremt det efter 1 års drift er muligt at kommunikere til ca. 1/3 af beboerne gennem applikationen, vil det være at betegne som en langt større tilslutning end forventet.
4 Erfaringen siger, at særligt nye lejemål tilmelder sig applikationen. Det er ligeledes nye beboere, der kan forventes i højere grad at gøre brug af applikationens funktionaliteter, hvorfor dette harmonerer godt, og hvorfor den største indsats ligeledes er lavet overfor nye beboere, mens indsatsen overfor eksisterende begrænser sig til promoveringsmateriale, samt i enkelte tilfælde hustandsomdelte flyers. Uderover dette er ejendomsfunktionærerne repræsentanter for projektet, og italesætter jævnligt overfor beboere, hvordan de igennem applikationen nemmere kan få løst problemer. Før projektstart blev det vurderet, at projektet ville være en succes såfremt det blev opnået tilslutning fra mellem 10 % - 20 %, hvilket er opnået, ved et minimum af indsats rent promoveringsmæssigt. Hvorfor der er en klar forventning om, at såfremt man kørte en decideret kampagne kunne tallet være endnu højere. Antallet af brugere taler dog sit klare sprog i forhold til om en sådan applikation findes nyttig. Applikationens indhold Applikationen har været bygget op omkring drift, information, kommunikation samt en social del. Udtræk fra udgangen af maj 2015, viser at delene er benyttet i forskellig grad. Nedenstående vil i forhold til målsætningen vurdere om indholdet har været relevant. De driftsmæssige sider, såsom guides, er det der bliver besøgt oftest, herefter kommer besøg på den mere generelle information såsom afdelingsinformationer, husordener, vedligeholdsordning, udlejningsregler etc. Den sociale del af applikationen har brugerne ikke i samme grad har taget til sig. Det har været muligt at oprette naboprofiler, hvilket meget få har benyttet sig af, samtidig er afstemningsfunktionaliteten ligeledes benyt-
5 tet i begrænset grad, og det samme vedrørende opslagstavlen, der var tænkt som en form som byttecentral. Det kan på baggrund af den umiddelbare brug konstateres, at potentialet er størst vedrørende driftsmæssige forhold, og at brugerne i høj grad bruger applikationen til at opnå information, eller til at løse et konkret problem. Udover de indholdsmæssige sider har driftspersonalet benyttet applikationen til at kommunikere til beboerne. Der er i løbet af projektet indtil udgangen af maj 2015 udsendt knap sms er med information, samt næsten s. Særligt kommunikationen til beboerne ser driftspersonalet en værdi i. Syntes det er et rigtig godt værktøj at have eksempelvis ved akutte opståede skader reminder vedr. projekter, varslinger m.m. Driftsleder - Farum Midtpunkt Udover kommunikationen fra Ejendomskontor til beboer har beboerne mulighed for at indrapportere problemer igennem tre tryk i applikationen, der kan til indrapporteringen knyttes billeder, tekst og lyd. Dette er ligeledes en funktionalitet der er taget godt i mod på ejendomskontorerne, og der er i projektet modtaget knap 250 indberetninger via applikationen. En samlet vurdering af indholdet er, at ejendomskontorerne generelt finder indholdsmængden i applikationen passende. Tallene viser dog, at den sociale del enten har behov for videreudvikling, eller bør overvejes helt at fjernes. Effektivisering af drift Det kan være svært at måle en direkte effektivisering af driften, i forbindelse med implementeringen af applikationen. Driften oplever dog, at applikationen kan hjælpe til at effektivisere i hverdagen. En skriftlig indmelding giver oftest et godt overblik ved eksempelvis fejl/mangel indmelding og bedre mulighed for effektiv ressourcestyring på ejendomskontoret Driftschef - Glostrup Det er særligt indrapportering af problemer, samt muligheden for at kommunikere direkte til beboerne, der ud fra driftspersonalets synspunkt skaber en værdi. Opfattelsen er også, at de forskellige guides, dels medfører færre henvendelser, men ligeledes kvalificerer de henvendelser der kommer. Dette skyldes, at beboerne i nogen grad har foretaget den første fejlfinding selv, således at ejendomskontoret kan udelukke årsager til problemet. Fordelen ved guides er, at de ikke er generelle, men er tilpasset de enkelte afdelinger, og at personalet selv har mulighed for at tilføje guides, ændre i eksisterende, eller fjerne dem, alt efter behov. Vi vil helt sikkert på sigt kunne udarbejde vejledninger til flere ting og små rep. som lejere selv kan udføre, - der kan spares meget tid, - især hvis driftspersonalet deltager i videreudvikling af app'en. Driftsleder - Bispebjerg Terrasser Overordnet er det dog svært at konkludere om applikationen for nuværende medfører en decideret effektivisering. Med den nuværende brugertilslutning forventes det dog, at i takt med at tilslutningen stiger, vil den driftsmæssige værdi ligeledes øges. Det kan konkluderes, at reelle driftsbesparelser sandsynligvis ikke kan dokumenteres inden applikationen er fuldt integreret i den daglige drift af afdelingen, og det tager mere end 6 måneder, før dette sker. Samtlige afdelinger udtrykker dog en tro på, at der opnås markante driftsbesparelser på sigt.
6 Forbedret kommunikation mellem beboer og ejendomskontor Der er ingen tvivl om, at både beboere og ejendomskontor ser applikationen som et fremragende værktøj til at forbedre kommunikationen. Beboeren kan hurtigere og nemmere komme i kontakt med beboerkontoret samt få udsendt vigtige informationer. - Kontorassistent - Lundtoftegade Der findes i applikationen tre kommunikationsmuligheder fra ejendomskontor til beboer. De nye muligheder er nemme at tilgå, og gør, at ejendomskontoret føler de hurtigt kan få udsendt relevant kommunikation. Samtidig er det ikke kontoret, der skal ajourføre nye mailadresser, eller skift af telefonnummer. Dette gør applikationen for dem. De tre kommunikationsmuligheder er: Beskeder udsendt via SMS og/eller Generel driftsinfo på forsiden af applikationen Underpunktet Nyt fra Afdelingen Kommunikationsmulighederne er alle blevet brugt, dog de to første i form af udsendelse af beskeder via sms eller , samt generel driftsinfo på forsiden af applikationen, brug mere end de generelle nyheder. Statistikken viser dog, at når der kommer nyheder under nyt fra afdelingen bliver disse i høj grad læst. Beboerperspektiv større ejerskab, større social sammenhængskraft Applikationen bidrager ikke umiddelbart til at skabe større kontakt beboerne imellem. De til dette formål tænkte funktionaliteter har været benyttet i begrænset omfang. Denne del bør overvejes enten at udgå af applikationen, eller forbedres markant, da beboerne ikke har taget den til sig. Til spørgsmålet om applikationen er med til at beboerne tager større ejerskab for stedet de bor, er vurderingen, at beboere der har hentet applikationen, orienterer sig i de tilgængelige guides, og benytter disse. Om dette giver større ejerskab, er dog ikke muligt at dokumentere ud fra dette projekt. Samlet set er det den sociale del af applikationen, der har fremstået svagest i projektet. En forklaring kan dog være, at involveringen, og til dels promoveringen, primært har fokuseret på drift, og ikke på de sociale parametre. Samt, at det er ejendomsfunktionærer der har fungeret som ambassadører, og ikke beboerdemokrater, eller andre beboere. Udover kommunikation fra ejendomskontor til beboer, kan beboerne ligeledes indberette problemer igennem applikationen, hvilket er en funktionalitet, der ligeledes vurderes at øge tilfredshed. Beboere på farten får et godt værktøj til at melde fejl/mangler ind når det passer ind i deres dagligdag. - Driftschef - Glostrup Det kan overordnet konkluderes, at applikationen i høj grad hjælper til at forbedre og effektivisere kommunikation mellem ejendomskontor og beboer.
7 Opsummering Ved en direkte forespørgsel er meldingen fra de udvalgte ejendomskontorer klar. Der er en værdi i applikationen både ud fra et driftsmæssigt og kommunikativt udgangspunkt. For at opnå fuldt udbytte, bør applikationen dog løbende tilrettes og forbedres. Samtidig viser projektet, at produktet er nemt at implementere og komme i gang med for de involverede afdelinger. Det viser dog også, at det er vigtigt, at kontoret tager ejerskab for processen, da produktet såfremt det ikke bruges hurtigt bliver overflødigt for beboerne. En generel anbefaling er, at de enkelte afdelinger får en ansvarlig for applikationen som en form for ambassadør, hvilket har virket klart bedst. Endelig viser erfaringer fra promoveringen, at husstandsomdelt materiale sikrer en hurtig tilslutning af brugere, men at den kontinuerlige indsats i forbindelse med eksempelvis indflytningssyn sikrer en øget løbende tilslutning. Samlet set vurderes projektet som en succes målt ud fra både kvantitative og kvalitative parametre, og en veludviklet applikation vil på sigt uden tvivl skabe værdi både for ejendomskontorer og beboere.
OPBYGNING AF BEBOERAPPLIKATION. Den almene forsøgspulje
OPBYGNING AF BEBOERAPPLIKATION Den almene forsøgspulje Følgende er en gennemgang af beboerapplikationens opbygning. Rapporten vil illustrere samtlige menuer, samt beskrivelse af de enkelte undermenuer.
Læs mereDaluxFM vejledning til leverandører
DaluxFM vejledning til leverandører Indhold Introduktion til DaluxFM... 2 Hvorfor har vi valgt DaluxFM?... 2 Sådan bruger du DaluxFM... 3 Brug af DaluxFM app... 4 Behandling af opgaver... 6 Ansvarlig for
Læs mereHandleplan. Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag. Sundhed og Omsorg
Handleplan Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag Sundhed og Omsorg Ringkøbing Skjern Kommune December 2017 Indledning Som led i Analyse af velfærdsteknologi og digitalisering er der udarbejdet
Læs merePrincipper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune
Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.
Læs mereHandlingsprogram
Handlingsprogram 2018-2019 Mest mulig kvalitet for færrest mulige penge Øget serviceniveau for beboere og beboerdemokrater Gode og attraktive boliger og boligområder Vi tager alment samfundsansvar BO-VESTs
Læs mereBoligselskabet Strandparken Effektiv drift
Boligselskabet Strandparken Effektiv drift Kære bestyrelsesmedlemmer, Følgende er en kort gennemgang af driftsprojektet i Strandparken. Der evalueres på processen og på de fastsatte målsætninger og handlinger,
Læs mereDigital markvandring. Gør markvandringen digital
Gør markvandringen digital 1 er et system, der digitalisere processerne omkring en almen boligafdelings årlige markvandring. Systemet er udviklet til boligadministrationer og erstatter kort fortalt små
Læs merePLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mereNemBørn. Når der er nyt, skal du orientere dig og om nødvendigt respondere på det, du har modtaget. Kære Forældre
Kære Forældre NemBørn Når der er nyt, skal du orientere dig og om nødvendigt respondere på det, du har modtaget. Det du som udgangspunkt skal gøre i NemBørn er: Vi overgår til digital kommunikation Fra
Læs mereINTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE
INTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE 2 Overordnet formål med den interne kommunikation I Holbæk Kommune skal vi alle være stærke medspillere for og med borgere og virksomheder. For at vi kan
Læs mereMasterplan for Rødovrevej 382
2011 Masterplan for Rødovrevej 382 Kompetenceudvikling i botilbud i Rødovre Kommune og Hvidovre Kommune Introduktion Denne masterplan er udarbejdet på baggrund af det kompetenceudviklingsforløb, som personalet
Læs mereNB! Dette er et arbejdsdokument, som løbende vil blive opdateret. 6. Rekruttering. Strategisk mål 6.1: Find Vej Dagen
6. Rekruttering Strategisk mål 6.1: Find Vej Dagen Find vej Dagen fortsætter som forbundets store synligheds og rekrutteringssatsning primært rettet mod familier. Find vej dagen er også i 2015 støttet
Læs mereTil direktøren for Miljø- og Teknikforvaltningen og lederen af BBR (Bygnings- og Boligregistret)
Til direktøren for Miljø- og Teknikforvaltningen og lederen af BBR (Bygnings- og Boligregistret) Data og Analyse Ejendomsdatakontoret Sluseholmen 8 B 2450 København SV Telefon 72 22 1818 Skat.dk 14. maj
Læs merePræsentation af Aula. Juni 2018
Præsentation af Aula Juni 2018 Indhold af præsentation Hvorfor Aula? Alle kan bruge Aula Den lokale skole Teknologi og tilgængelighed Datasikkerhed Tidsplan for Aula Hvorfor Aula? Fra sommeren 2019 bliver
Læs mereKom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund
Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre
Læs mereApp-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune
Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Procesvejledningen har til formål, at skabe overblik over app-udviklingsprocessen, og skal sikre kvalitet og genkendelighed blandt apps ene
Læs mereBILAG. Samarbejde og. kommunikation
BILAG Samarbejde og kommunikation I RENOVERINGSPROjekter BILAG Samarbejde og kommunikation I RENOVERINGSPROjekter Bilag 1 Eksempel på spilleregler for et projekt 2 Oversigt over møder i byggeprojekt 3
Læs mereSkoleInfo. - En kort introduktion. HappyHill v. Stefan Lykkehøj Lund ::: :::
SkoleInfo - En kort introduktion Introduktion Dette dokument beskriver kort en app som firmaet HappyHill har udviklet kaldet SkoleInfo. Dette dokument skal fungere som en slags appetitvækker. SkoleInfo
Læs mereDen digitale brugerrejse. Resultater fra workshoppen
Den digitale brugerrejse Resultater fra workshoppen Workshoppen kort: Workshoppen bygger på projektet Digital selvbetjening som er udarbejdet af Domea.dk med Støtte fra Den Almene Forsøgspulje under Trafik-,
Læs mereDigital Kommuneplan. Kravsspecifikation gennem brugerinvolvering
Digital Kommuneplan Kravsspecifikation gennem brugerinvolvering Indhold Introduktion Afklaring af behov: Hvad skal digitale kommuneplaner kunne? Udarbejdelse og test af løsning: Hvordan skal digitale kommuneplaner
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015
Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes
Læs mereevaluering af Naturmødet 2018
den korte version evaluering af Naturmødet 2018 dobbelt op i 3 år Siden Naturmødet så dagens lys i 2016, har ambitionen været at fordoble mødets volumen hvert år de første tre år. Den ambition er indfriet,
Læs mereAnders Bay-Smidt, Konsulent - Telepsykiatrisk Center Navn og titel Tidlig interventionsteam og Almenpsykiatrisk Team - Odense Navn og titel
Rsyd LIFE Oversigt Appens navn : Rsyd LIFE Dato: 16/1/2017 Score: 2,63ud af 3 Resume: Rsyd Life appen er en kost og motionsapp der er udviklet i samarbejde med psykiatrien i Region Syddanmark. Appen er
Læs mereFORSLAG. Handlingsprogram
FORSLAG Handlingsprogram 2016-2017 HANDLINGSPROGRAM 2015-2016 1 Maj 2016: BO-VESTs handlingsprogram 2016-17 bygger på fire målsætninger: Mest mulig kvalitet for færrest mulige penge, Øget serviceniveau
Læs mereMålsætning vedrørende almen social ansvarlighed
Repræsentantskabet vedtog på mødet den 16. juni 2012 handlingsplanen for Boligkontorets Danmarks indsatsområder i det kommende år. Repræsentantskabet vedtog samtidig Målsætning vedrørende almen social
Læs mereDriftsmodeller og organisering i 6 forsøg
Driftsmodeller og organisering i 6 forsøg I det følgende opridses de modeller, som på baggrund af undersøgelsesfasen, blev implementeret eller er i implementeringsfasen i de 6 forsøgsselskaber. Hvert forsøg
Læs mereMåltidsbarometeret i praksis
Måltidsbarometeret i praksis En drejebog til hvordan redskabet kan anvendes til at evaluere og forbedre kvaliteten af måltidssituationer for ældre borgere.. Kulinarisk kvalitet Samarbejde. og kommunikation
Læs mereOmlægning af ydelser ud fra selvværd og sammenhæng
Omlægning af ydelser ud fra selvværd og sammenhæng Status til Social- og Sundhedsudvalgsmøde og Socialøkonomi-, Handicap- og Hjælpemiddeludvalgsmøde 20. marts 2019. Omlægning af ydelser og reducering af
Læs mereXProtect-klienter Tilgå din overvågning
XProtect-klienter Tilgå din overvågning Tre måder at se videoovervågning på For at skabe nem adgang til videoovervågning tilbyder Milestone tre fleksible brugergrænseflader: XProtect Smart Client, XProtect
Læs mereErfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014
Erfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014 Formål: Projektet Videnformidling og Dialog via nye kanaler Vi&Di, vil via konkurrencen Erfagruppe 2.0 Matchen skabe opmærksomhed på, at sociale medier
Læs mereSmartFraming Et vindue til nationale sundhedssystemer. Version 3.0
SmartFraming Et vindue til nationale sundhedssystemer Version 3.0 Infrastruktur i dagens sundheds IT Det sundhedsfaglige personale benytter sig i dag af en række forskellige systemer i forbindelse med
Læs mereEVALUERINGSRAPPORT VELFÆRDSTEKNOLOGIVURDERING [VTV] Swash vaskehandske
EVALUERINGSRAPPORT VELFÆRDSTEKNOLOGIVURDERING [VTV] Swash vaskehandske Enheden for Velfærdsteknologi og Borgercenter Handicap Socialforvaltningen, Københavns Kommune Afprøvet i februar 2017 hos Center
Læs mereTeknisk opbygning af Min Bolig app
Teknisk opbygning af Min Bolig app 1 Setup Løsningen består af en HTML5 baseret hybrid applikation, en REST API og et administrationspanel. Løsningen benytter sig af Apache Cordova frameworket, som ud
Læs mereQR koder kræver dels en fysisk genstand at klistre koden på, og dels er operationen noget omfattende med print af kode og fysisk opsætning af denne.
Notat SEGES P/S Koncern Digital Stedfæstede instrukser ved brug af Recho Ansvarlig JPH Projekt: 7463, Kompetenceudvikling - når landmanden har tid og behov Oprettet 12-2015 Side 1 af 6 Stedfæstede instrukser
Læs mereNemBørn. Kære Forældre
Kære Forældre NemBørn Vi overgår til digital kommunikation Fra d. 4.6.12 får du information om dit barn direkte i vores nye kommunikationskanal NemBørn. Nembørn er daginstitutionernes pendent til Skoleintra,
Læs mereOPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN
OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING PROGRAM: Taxaquizzen er en dansk tv-serie på Tv2, produceret efter det internationale koncept Cash Cab, som første gang blev vist på britisk tv i 2005. I programmet
Læs mereSTRATEGIENS SAMMENHÆNG
Godkendt af kommunalbestyrelsen den. 18.april 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING 3 Modernisering og effektivisering af den kommunale service 3 2. STRATEGIENS SAMMENHÆNG 4 3. STRATEGISKE INDSATSER
Læs mereDen mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen
Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen 2 Roskilde LIVE Case for Roskilde Kommune lanceret maj 2012 Scan QR-koden eller sms mob roskilde til 1969 En let og legende vej til kulturelle
Læs mereAflyste operationer i % af aflyste operationer og udførte operationer
Område: Sundhedsområdet Afdeling: Planlægning og Udvikling Journal nr.: Dato: 22. september 2011 Notat om aflyste operationer Sundhedsudvalget blev på møde den 30. august præsenteret for en statistik over
Læs mereBrugerundersøgelse 2012
Til KRA, AWU 16. juli 2013 LOU Formidlingscenter Danmarks Statistik, Web og Statistikbank, Louise Albæk Jensen Brugerundersøgelse 2012 Baggrund og resume...1 Spørgsmålene... 2 Brugernes overordnede indtryk
Læs mereProjekt Social balance i Værebro Park : Beskrivelse af indsatsforslag
Økonomiudvalget 18.06.2013 Punkt nr. 140, 20. bilag juni 2013 1 Projekt Social balance i Værebro Park : Beskrivelse af indsatsforslag 1. Indsatsens navn Hvad er indsatsens titel? 2. Baggrund Hvad er baggrunden
Læs mereHandlingsanvisning. Indskriv i kontrakterne at der forventes brug af Ajour, samt i hvilket omfang.
Bygherre Kontrakter Projektgennemgang Er bygherre interesseret i digital aflevering? Få afklaret hvad forventningerne er til omfanget af kvalitetssikringen. Det kan være en fordel at aflevere digitalt
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...
Læs merePIXIBOG: Information og guides til Åben Dagtilbud
PIXIBOG: Information og guides til Åben Dagtilbud Indholdsfortegnelse Åben Dagtilbuds portalen... 3 Link til portalen... 3 Hvad kan Åben Dagtilbuds portalen?... 3 Gratis tilbud til institutionerne... 3
Læs mereAnbefalet proces for udvikling af fagligt indhold i en forløbsplan
Anbefalet proces for udvikling af fagligt indhold i en forløbsplan Det følger af overenskomstaftalen for 2018 mellem RLTN og PLO, at forløbsplaner skal udvikles og udbredes til patienter med type 2-diabetes
Læs mereSådan HÅNDTERER du forandringer
Sådan HÅNDTERER du forandringer Værktøjskasse til forandringsledelse FOKUS: Simple værktøjer der understøttes af konkrete handlinger! Kort forklaring: GEVINSTDIAGRAM - metode Gevinstdiagrammet er et værktøj
Læs mereDET FLEKSIBLE OG BRUGERVENLIGE HR-system
DET FLEKSIBLE OG BRUGERVENLIGE HR-system SUPERSystems.dk FOKUS PÅ MÅL OG MENNESKER Mennesker og informationsteknologien Den eksisterende IT-teknologi har gjort det muligt at skabe en virtuel virksomhed,
Læs mereAnders Bay-Smidt - Projektkonsulent, Telepsykiatrisk Center
Screening af : Rsyd Life Dato: 17/8-2016 Screeningspanel: Anders Bay-Smidt - Projektkonsulent, Telepsykiatrisk Center Score 2,6 Links: Appstore https://itunes.apple.com/gb/app/rsyd-life/id1114960930?mt=8
Læs mereDet Gode Partnerskab Guide til et bedre samarbejde om frit valg på ældreområdet
Det Gode Partnerskab Guide til et bedre samarbejde om frit valg på ældreområdet 1. Det Gode Partnerskab (www.detgodepartnerskab.eu) Det Gode Partnerskab er etableret i regi af Dansk Industri med støtte
Læs mereVelkommen til kursus i Alia
- og om hvordan man får velforberedte pårørende 25. september 2009 Side 1 ud af 25 Velkommen til kursus i Alia - Sådan får du velforberedte pårørende og sparer tid med en Alia hjemmeside - og om hvordan
Læs mereBilledgennemgang af Introduktion til Intra for frivillige koordinatorer
Billedgennemgang af Introduktion til Intra for frivillige koordinatorer Intra gør det muligt for dig som frivillig koordinator at få overblik over din frivilliggruppe og redigere oplysninger for gruppen,
Læs mereOpfølgende uanmeldt tilsyn på. Følstruphusene. - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov
Opfølgende uanmeldt tilsyn på Følstruphusene - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov Foretaget af Borger- og Socialservice, Sekretariatet Dato for uanmeldt tilsyn: d. 4. juni 2013 1 Indhold:
Læs mereEvalueringsrapport LBR Svendborg Projekt Dynamisk mentornetværk. MENTOR company September 2010
Evalueringsrapport LBR Svendborg Projekt Dynamisk mentornetværk MENTOR company September 2010 Indhold Sammendrag af projektet Forudsætning for fortsat drift Elementer i fremadrettet strategi og handlingsplan
Læs mereDokumentation. Udbyder : sms1919.dk Service : sms-grupper Applikationer Facebook. : Facebook Integration med sms-grupper.
Dokumentation Udbyder : sms1919.dk Service : sms-grupper Applikationer Facebook Moduler Påkrævet : Facebook Integration med sms-grupper Version : v1.00 Indholdsfortegnelse Versionshistorik... 3 Målet med
Læs mereValgfrit tema. Kommunikation/IT 13-04- 2 0 1 2. Jannik Nordahl-Pedersen. HTX - Roskilde. Klasse 3.5
rt Valgfrit tema Kommunikation/IT Jannik Nordahl-Pedersen HTX - Roskilde Klasse 3.5 13-04- 2 0 1 2 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Problemformulering... 3 Valg af løsning...
Læs mereDet Nye Testamente lyd-app. v. Stefan Lykkehøj Lund
Det Nye Testamente lyd-app v. Stefan Lykkehøj Lund Indledning For nogle år siden, fik jeg Det Nye Testamente som lydbog på USB. I starten lyttede jeg en del med tiden blev det dog til mindre og mindre.
Læs mereDe 7 bedste tips til din ERPimplementering
De 7 bedste tips til din ERPimplementering En korrekt implementering af din nye ERP-løsning, er afgørende for din forretning. Derfor har vi lavet en step by step guide til den optimale implementering.
Læs mereSMS-løsninger. Til den finansielle branche
SMS-løsninger Til den finansielle branche Conscius e-finance Kontakt dine kunder med SMS News 92% af danskerne ejer en mobiltelefon og bruger den som et naturligt redskab i dagligdagens kommunikation.
Læs mereMobilbarn. Krav for MobilBarn. Apple-enheder kræver minimum ios 6.0 eller højere. Android-enheder kræver minimum Android 2.3 eller højere.
Guide til mobilbarn Mobilbarn Krav for MobilBarn. Apple-enheder kræver minimum ios 6.0 eller højere. Android-enheder kræver minimum Android 2.3 eller højere. Internet forbindelse via Wifi/3G/LTE. For at
Læs mereDet kommunale intranetlandskab 2016
Det kommunale intranetlandskab 2016 Introduktion Vi har foretaget denne undersøgelse i et forsøg på at sætte intranettet på den kommunale dagsorden, samt at undersøge opfattelsen af intranettets funktion
Læs mere- Sådan får du begyndt på FamilieIntra og får adgang til nyheder, opslagstavle, aktivitetskalendere, fotoalbum og meget mere fra dit barns hverdag.
- Sådan får du begyndt på FamilieIntra og får adgang til nyheder, opslagstavle, aktivitetskalendere, fotoalbum og meget mere fra dit barns hverdag. Vejen til FamilieIntra går gennem vores hjemmeside: www.firkloeveren.dagtilbudaarhus.dk
Læs mereDigitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi med forklaringer. Børne- og skoleforvaltningen
Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi med forklaringer 2012 2015 Børne- og skoleforvaltningen Udarbejdet januar/februar 2012 Bjørn Stålgren, Gitte Petersen og Lene Juel Petersen Vedtaget april
Læs mereStyrket inddragelse af frivillige på plejecentre SAMMENLIGNING AF FØR- OG EFTERMÅLING
Styrket inddragelse af frivillige på plejecentre SAMMENLIGNING AF FØR- OG EFTERMÅLING 2016 Styrket inddragelse af frivillige på plejecentre SAMMENLIGNING AF FØR- OG EFTERMÅLING Sundhedsstyrelsen, 2016.
Læs mere1 Guides til forældrene
1 Guides til forældrene 1.1 Vejledninger til forældrene Det er institutionens ansvar at få formidlet til forældrene, hvordan de skal anvende DayCare. 1.1.1 DayCare flyer Flyer en, som er vist nedenfor,
Læs mereKampKlar. Indhold. Nivå-Kokkedal Fodboldklub April 2015
Nivå-Kokkedal Fodboldklub April 2015 KampKlar Indhold Hvad er kampklar... 2 Det kan du som spiller med KampKlar:... 2 Det kan du som forælder / kontaktperson med KampKlar:... 2 Adgang... 3 Adgang via hjemmside....
Læs mereDenne serviceramme er et dialogværktøj til at skabe overblik over den grundlæggende service, som ejendomskontoret yder i afdelingen.
Denne serviceramme er et dialogværktøj til at skabe overblik over den grundlæggende service, som ejendomskontoret yder i afdelingen. Servicerammen indeholder fem servicetemaer. Under hvert servicetema
Læs merePræsentation af. FastholdelsesTaskforce
Præsentation af FastholdelsesTaskforce Præsentation Modelskoler FastholdelsesTaskforcen samarbejder med mindst ti erhvervsskoler om øget kvalitet i den pædagogiske ledelse og den pædagogiske praksis i
Læs mereSTREMA EDUCATION. Introduktion
STREMA EDUCATION Introduktion Indhold Hvad er Strema Education?... 2 Sådan tilgår du Strema Education... 2 Strema Education opbygning... 3 Administrations overblik:... 4 Beskrivelse af SRM Modul... 5 Beskrivelse
Læs mereBilag 4: Spørgeskema til undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017
Bilag 4: Spørgeskema til undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017 Dette spørgeskema har til formål at evaluere og sætte fokus på københavnerdialog i Økonomiforvaltningen. Økonomiudvalget
Læs mereOversigt. Score: 2,30ud af 3
How Are you? Oversigt Appens navn : How Are you? Dato: 26/10/2016 Score: 2,30ud af 3 Resume: How Are You? sætter din trivsel i fokus og viser dig sammenhængen mellem det liv, du lever og den trivsel, du
Læs mereDayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg
DayCare CIM Care Systemer Mere tid til børn og omsorg CIM Care Systemer PPB Kommunikationsmodel Pårørende Tryghed Kommunikation Information Involvering Indsigt Borger Tryghed Information Hjælp til selvhjælp
Læs mereKommunikationspolitik for Ringsted Kommune
Kommunikationspolitik for Ringsted Kommune Ringsted Kommune ønsker, at det skal være nemt, nyttigt og nærværende at kommunikere i og med kommunen. Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereET STRATEGISK UDGANGSPUNKT MED VIRTUELT SAMARBEJDE
EFFEKTIVISER COLLABORATION SYGEHUSE ET STRATEGISK UDGANGSPUNKT MED VIRTUELT SAMARBEJDE PROGRAM Præsentation af Working Virtual Sådan arbejder vi Præsentation af VS14 Hvordan står det til? Et par eksempler
Læs mereIndholdsfortegnelse. 1calendar ApS Kompagnistræde 20B, 1 th, 1208 KBH K, Denmark
Gymnasie håndbogen Indholdsfortegnelse Velkommen til 1calendar 2 Hvad er 1calendar? 3 Gymnasie kalender 3 Mobile applikationer 3 Online to-do 4 Lectio i din Outlook 4 Hvordan kommer vi i gang? 4 Hvad med
Læs mereLean i den offentlige sektor. Anvendelse af Lean Management i kommuner, regioner og stat
Lean i den offentlige sektor Anvendelse af Lean Management i kommuner, regioner og stat Lean i den offentlige sektor Anvendelse af Lean Management i kommuner, regioner og stat Marts 2007 Indholdsfortegnelse
Læs mereIndsatsbeskrivelse. Projekt Social balance i Værebro Park 30. april Indsatsens navn Hvad er indsatsens titel?
Projekt Social balance i Værebro Park 30. april 2014 Indsatsbeskrivelse 1. Indsatsens navn Hvad er indsatsens titel? 2. Baggrund Hvad er baggrunden for at indsatsen iværksættes nu? eventuelle udfordringer
Læs mereWorkshop 1 Fremtidens Drift i 3B
Workshop 1 Fremtidens Drift i 3B Steen Egeberg fra organisationsbestyrelsen og drifts- og servicedirektør Jesper Bremholm holdt af to omgange workshoppen Fremtidens Drift i 3B. På workshoppen blev deltagerne
Læs mereBilag 2: Procesbeskrivelse og resultater fra undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Borgerrepræsentationens Sekretariat NOTAT 18. juni 2018 Bilag 2: Procesbeskrivelse og resultater fra undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017
Læs mereInvolver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester
Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Med vores Mobile Marketing moduler kan du nemt og hurtigt lave : SMS konkurrencer SMS quiz SMS afstemninger SMS nyhedstjenester
Læs mereSYDBANK FÅR FLOT EFFEKT AF DIRECT MAIL TIL 18-25 ÅRIGE UNGE KUNDER LÆGGER MÆRKE TIL ET BREV FRA DERES BANK
SYDBANK FÅR FLOT EFFEKT AF DIRECT MAIL TIL 18-25 ÅRIGE UNGE KUNDER LÆGGER MÆRKE TIL ET BREV FRA DERES BANK Sydbank skabte en markant effekt, da banken sendte en direct mail med tilbud om en ny 18/25 konto
Læs mereOmlægning af ydelser ud fra selvværd og sammenhæng. Status til Social- og Sundhedsudvalgsmøde 24. april 2019.
Omlægning af ydelser ud fra selvværd og sammenhæng Status til Social- og Sundhedsudvalgsmøde 24. april 2019. Omlægning af ydelser og reducering af budgetter på socialområdet Område/tiltag Økonomisk potentiale
Læs mereOrganisations og udviklingsprojekt for
Organisations og udviklingsprojekt for Af konsulent Mogens Sparre Wise Mind & forretningsfører John Hjelm Vanggården. 01. Forord. Dette skrift skal beskrive hvorfor vi har igangsat et udviklingsprojekt
Læs mereMetodehåndbog til VTV
Metodehåndbog til VTV Enheden for Velfærdsteknologi KØBENHAVNS KOMMUNE SOCIALFORVALTNINGEN 1. udgave, maj 2017 Kontakt og mere info: velfaerdsteknologi@sof.kk.dk www.socialveltek.kk.dk 1 Indholdsfortegnelse
Læs mereIterativ og Agil udvikling
Iterativ og Agil udvikling 1 2 Udfordringer i hverdagen En liste over de udfordringer man står overfor ved implementering af iterativ og agil udvikling. 3 Udfordringer med Iterationer 4 Iterationer, I
Læs mereCASE #2: KAB 360 -ANALYSE FINDER DIGITALISERINGSPOTENTIALER
CASE #2: KAB 360 -ANALYSE FINDER DIGITALISERINGSPOTENTIALER Der er næsten garanti for besparelsesmuligheder og digitaliseringsgevinster, når KAB tilbyder sine boligorganisationer en 360 -analyse af, hvor
Læs merePixi-udgave SAMDRIFT MELLEM ALMENE BOLIGAFDELINGER. En drejebog for praktikere
Pixi-udgave SAMDRIFT MELLEM ALMENE BOLIGAFDELINGER En drejebog for praktikere Milepæle 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Forarbejdsfasen Udviklingsfasen Etableringsfasen INDLEDNING Almene Boligorganisationer
Læs mereVÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN
VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN 1. Formål Denne skabelon til en implementeringsplan kan anvendes som en støtte, når I skal arbejde med at udvikle og implementere en ny og fælles indsats målrettet
Læs mereuventede bivirkningerr - en indsats over for hospitalslæger Lægemiddelstyrelsen i samarbejde
Kampagne: Reagér på alvorlige og uventede bivirkningerr - en indsats over for hospitalslæger Lægemiddelstyrelsen i samarbejde med Operate A/S 7. november 2011 Baggrund og udfordringer Indsatsen var nødvendig,
Læs mereBeboerne kan til enhver tid gå ind på www.kab-bolig.dk og se AKB København s serviceramme samme sted, som man finder husordener m.v.
Beboerne kan til enhver tid gå ind på www.kab-bolig.dk og se AKB København s serviceramme samme sted, som man finder husordener m.v. Boligorganisation Boligselskabet AKB, København Boligafdeling: AKB Lundtoftegade
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereBeboertilfredshed i BO-VEST Forår 2013
1 Beboertilfredshed i BO-VEST Forår 2013 2 April 2013 Tilfredshedsundersøgelse 2013 Beboere I 2010 blev der gennemført en tilfredsundersøgelse, der omfattede 1.000 tilfældigt udvalgte beboere og samtlige
Læs mereDigitaliseringsstrategi for Folkeskolerne i Lejre Kommune 2013-2016. Formål
Digitaliseringsstrategi for Folkeskolerne i Lejre Kommune 2013-2016 Formål Digitaliseringsstrategiens formål er at beskrive sammenhængen mellem teknik og læring, mellem digitale læremidler og læringsformer
Læs mereSTRATEGI FOR OMVERDENSINDDRAGELSE
STRATEGI FOR OMVERDENSINDDRAGELSE LOKALPLAN KALVEBOD BRYGGE VEST II Bilag 6 Indhold 1. INTRODUKTION...3 1.1 BAGGRUND... 3 1.2 FORMÅL OG RAMMER... 4 1.3 DEMOGRAFI... 4 2. INDDRAGELSESAKTIVITETER... 5 2.1
Læs meresimple mob le Mobile Marketing værktøjer
simple mob le Mobile Marketing værktøjer Eksempel på SMS konkurrence SMS konkurrence ydelser på overfor målgruppen. Konkurrencer på mobilen er populært og kan bruges til at skaffe nye kunder med. De fleste
Læs mereRETNINGSLINJER FOR GULDBORGSUND.DK - DET BLIVER RIGTIG GODT VERSION 1.0
RETNINGSLINJER FOR GULDBORGSUND.DK - DET BLIVER RIGTIG GODT... - 2015-2017 - VERSION 1.0 GULDBORGSUND KOMMUNE NOVEMBER 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE Velkommen...... 3 Vision og indsatser... 4 Visionen for hjemmesiden...
Læs mereCura og FSIII support, uddannelse og ledelse
Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse For at få gevinster ud af CURA og FSIII for borgere og medarbejdere, skal supporten og uddannelsen af slutbrugerne fungerer effektivt. Det kræver ledernes involvering.
Læs mereFormålet med modellerne er at få borgere hurtigere tilbage til eller tættere på arbejdsmarkedet.
N OTAT Invitation Implementering af modeller for bedre sammenhæng KL inviterer kommuner til at indgå i afprøvning af modeller for bedre sammenhæng mellem beskæftigelses-, sundheds- og social området. Modellerne
Læs mereHvad kan vejbestyrelserne bruge Automatisk Trafikkontrol (ATK) til, og hvad sker der med ATK i fremtiden?
Hvad kan vejbestyrelserne bruge Automatisk Trafikkontrol (ATK) til, og hvad sker der med ATK i fremtiden? Projektleder Lárus Ágústsson, Vejdirektoratet, e-mail: lag@vd.dk i samarbejde med Dorte Kristensen
Læs mereLedervurdering - evaluering/status
Ledervurdering - evaluering/status Denne opsamling er lavet på baggrund af tilbagemeldinger fra ledere på 3., 4. og 5. niveau i forbindelse med 2. kursusdag (forberedelse af det gode udviklingsforløb/den
Læs merehttps://itunes.apple.com/dk/app/medicinkortet/id ?l=da&mt=8 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trifork.medicinkortet&hl=da
: Medicinkortet Dato: 11-01-17 Screeningspanel: Anders Bay-Smidt, Konsulent - Telepsykiatrisk Center Psykiatriens medicinrådgivning Score 2,1 Links: Appstore https://itunes.apple.com/dk/app/medicinkortet/id1170487665?l=da&mt=8
Læs mere