Besvarelse af spørgsmål til udbudsmateriale om levering af videreudvikling af porteføljestyringssystem, annonceret via udbud.dk d. 8. oktober 2014.

Transkript

1 Spørgsmål og svar Besvarelse af spørgsmål til udbudsmateriale om levering af videreudvikling af porteføljestyringssystem, annonceret via udbud.dk d. 8. oktober Spg Bilag 3: Bilag 3 skal i flg. oversigten udfyldes af leverandøren, men bilaget foreligger ikke som Word-dokument. Hvordan ønsker kunden, at tilbudsgiver udfylder bilaget? Det fremgår af bilaget, at det er kunden, der udarbejder planen på baggrund af input fra leverandøren. Er det tanken, at leverandøren skal give sit input her? Tilbudsgiver skal ikke levere input til Bilag 3, milepæls-, betalings- og leveranceplan. Milepæls- og betalingsplan ligger fast jf. bilagets afsnit 1., Milepæls- og betalingsplan. Leveranceplanen fastlægges i afklaringsfasen jf. Kontraktens pkt. 3. Spg Bilag E: Såfremt dokumentation for sikkerhedsgodkendelse ikke kan tilvejebringes inden fristen, kan tilbudsgiver så nøjes med en tro-og-loveerklæring? Af Udbudsbetingelsernes afsnit 9 fremgår følgende: [De medarbejdere, der skal færdes på Rigspolitiets område, skal kunne opnå sikkerhedsgodkendelse i henhold til CIR nr 9846 af 21/12/2013 vedrørende sikkerhedsbeskyttelse af informationer af fælles interesse for landene i NATO, EU eller WEU, andre klassificerede informationer samt informationer af sikkerhedsmæssig beskyttelsesinteresse i øvrigt (Sikkerhedscirkulæret). Denne sikkerhedsgodkendelse skal kunne opretholdes i aftalens løbetid. Klassificeringen som de pågældende medarbejdere skal kunne godkendes til er: HEMMELIGT (»NATO SECRET«,»SECRET UE«) Kan en konsulent ikke sikkerhedsgodkendes, skal den pågældende konsulent straks udskiftes. Sker udskiftning af konsulenten ikke straks, anses kontrakten som ikke bindende for Kunden jf. Kontraktens afsnit 8.] Der opfordres til, at tilbudsgiver byder ind med ressourcer, der allerede har opnået den krævede sikkerhedsgodkendelse. Såfremt en af tilbudsgivers tilbudte ressourcer ikke er sikkerhedsgodkendt til det krævede niveau, skal processen herfor igangsættes straks efter eventuel aftaleindgåelse. Det er leverandøren selv der skal ansøge hos PET om sikkerhedsgodkendelse af konsulenter, processen kan dog først påbegyndes, når Koncern IT har meddelt PET, at firmaet er leverandør til Koncern IT. 1 af 8

2 Spg Krav nr. 5.1: Som 6. punkt har kunden anført "deltager i". Kan kunden uddybe, hvad der menes hermed? Hvorfra skal data til oplysningen hentes? På en given ressource skal det være muligt at få oplyst alle de sager (projekter og opgaver i projekter) som ressourcen er allokeret til eller sagsansvarlig for. Data skal findes i Amfora databasen/silverlight. Spg Krav nr. 5.2: Kunden anfører, at søgningen skal kunne foretages i alle sager. Skal sager forstås således, at der er tale om alle projekter, hvad enten de er i pipeline, aktive eller afsluttede? Dækker begrebet 'sager' andet end projekter? Der skal være filter mulighed så man kan vælge om man ønsker pipeline, aktive, afsluttede eller alle sammen. Begrebet sager dækker over opgaver, projekter, og opgaver i projekter. Spg Krav 10.1: Traditionelt er det således, at det er Koncern IT, der udarbejder Teknisk Løsningsbeskrivelse og Teknisk Miljøbeskrivelse, da dokumenterne indeholder informationer af intern karakter. Kan kravet forstås således, at leverandøren skal bidrage med nødvendig information for at Koncern IT selv kan udarbejde dokumenterne? Ja det er Koncern IT som står for opdatering af ovennævnte dokumenter, leverandøren skal dog give input, de steder hvor de ved der er sket ændringer. Spg Krav 11.3: Kunden bedes redegøre for, om der vil være et leverandørtestmiljø til rådighed ud over kundens kundetestmiljø? Formålet med leverandørtestmiljøet er, at leverandøren kan afprøve installation og konfiguration i et testmiljø, der helt eller delvist ligner kundetestmiljøet, forud for overdragelse af leverancen til kunden. Der findes på nuværende tidspunkt kun et test- og et produktionsmiljø. Der er blevet bestilt et leverandørtestmiljø, men dette kan højst sandsynligt ikke nå at blive færdigt til november, så personale fra Koncern IT kan komme ud til leverandøren for at teste. Det skal bemærkes test og 2 af 8

3 produktionsmiljø er ikke identiske (og kan på grund af infrastruktur hos Rigspolitiet ikke blive det), miljøerne kan ikke tilgås udefra, så leverandøren skal påregne tid hos kunden på Landlystvej, Hvidovre til installation. Spg Krav 12.1: Kunden bedes redegøre for, hvad kunden forstår ved standardinstallationspakker. Kan kunden bekræfte, at en zipfil med et Visual Studio-projekt, der skal åbnes og deployeres til kundens miljø, er en sådan standardinstallationspakke? Nej, det er ikke muligt at levere en zipfil som installationspakke, da der på grund af forskelligheder i miljøerne er en del parametre som manuelt skal tilrettes. Den bedste løsning vil være en parametre styret MSI fil, dette er dog ikke et krav, men en form for automatisering er nødvendig, da det vil spare en masse tid. Spg Bilag 2b, øverste halvdel af siden: Figuren og de med rødt indrammede tekststykker hænger ikke helt sammen og andet tekststykke fra venstre ser ud til at dække over et andet tekststykke. Vil kunden redegøre for, hvordan figuren og tekststykkerne hænger sammen? Pilene i figuren har skubbet sig, så der er uploaded et nyt korrigeret bilag. Spg Hvem ejer kildekoden til Amfora? Det gør Rigspolitiet. Spg I forbindelse med opsætning af rettigheder er det så defineret, hvor detaljeret det skal kunne opsættes? Som minimum skal rettigheder kunne sættes på de enkelte faneblade og i enkelte tilfælde er det nede på feltniveau f.eks. i forbindelse med start- og slutdatoer. Rettighedsstyringen skal implementeres som en samlet løsning dækkende helle AMFORA. Rettigheder skal sættes på rolleniveau. 3 af 8

4 Spg Skal sikkerhedsopsætning/rettigheder også gælde for Staffingmodulet, når det tilgås fra projektrummet? Ja. Spg Hvilke dokumenter modtager leverandøren, som dokumentation for det eksisterende Amfora system? Leverandøren modtager følgende: Installationsdokumentation (konfigurations og installationsvejledning) Miljøbeskrivelse Brugerdokumentation Rigspolitiet arbejder på nuværende tidspunkt på testspecifikationer, som udleveres når de er færdige. Følgende leveres ikke: Diagrammer Applikationsdokumentation Databasepakker Beskrivelse på tabelniveau Spg Er det en del af kravspecifikationen at datamodellen dokumenteres? Nej det er ikke et krav. Rigspolitiet vil dog ikke modsætte sig, at den valgte leverandør gør dette uden beregning. Spg Er det et endeligt krav at første leverance skal ligge i uge 47? Det vigtigste er, at alle leverancer er leveret og godkendt i marts 2015, de øvrige leverancer planlægges umiddelbart efter kontraktindgåelse med udgangspunkt i de i bilag 3 fastsatte milepæle. 4 af 8

5 Spg Er det muligt i forbindelse med tilbud at komme med optioner med ideer til forbedringer eller er det uden for scope? På nuværende tidspunkt er det uden for scope, idet hele projektet er en pilot med 5 forretningsområder, hvorefter der skal ske evaluering af mulige forbedringer. Spg Hvem skal stå for videreudvikling af produktet ud over det, der er nævnt i kravspecifikationen, i det der må forventes der kommer ekstra krav? Yderlige udviklingskrav vil afhængig at størrelsen blive behandlet i en et nyt udbud, der er dog mulighed for at leverandøren kan angive en timepris, så mindre ændringer kan foretages af den valgte leverandør. Spg Hvem er ansvarlig for forankring af den nye funktionalitet ude hos brugerne? Det er Rigspolitiet selv. Spg Hvor mange brugere forventes der at være inkluderet i det afgivne tilbud? Prisen skal gælde for 300 brugere, leverandøren kan dog opsætte de krav til infrastruktur som Rigspolitiet skal overholde for at prisen gælder. Det skal være muligt at eskalere produktet til 50 samtidige porteføljer. Spg Er det muligt at eksportere/printe data fra de eksisterende rapporterne? Ja for de fleste rapporter kan der laves udtræk til Excel og/eller PDF filer, der er dog enkelte steder, hvor det ikke er muligt. 5 af 8

6 Spg Kan alle rette i dokumenterne der er tilknyttet et projektrum? Det er standard sharepoint funktionalitet, det vil sige Projektleder / projektrumsejer plus alle projektdeltagere kan rette i dokumenterne mens alle andre kan se dokumenterne med mindre de er klassificeret som hemmelige.. Spg Er målet at alle projektdata ligger i Amfora/Silverlight? Ja, alt undtaget tilknyttede dokumenter. spørgsmål til Bilag 3 og Appendiks E Spg Er det muligt at få tilsendt Bilag 3 som Word fil, i stedet for som pdf? Derudover står der at en Sikkerhedsgodkendelse skal vedlægges tilbuddet. På informationsmøde onsdag d. 15/10, blev det sagt at en sikkerhedsgodkendelse først kunne gives, når man var blevet godkendt som leverandør. Ergo formodes det at en sådan godkendelse ikke kan vedlægges tilbuddet på nuværende tidspunkt. Er det korrekt forstået? Vedr. bilag 3 som Word-fil: Der henvises til spørgsmål 1, hvoraf det fremgår, at bilag 3 ikke skal udfyldes af tilbudsgiver. Det er korrekt forstået, at tilbuddet ikke skal vedlægges et Appendiks E. Dette vil blive korrigeret. Spg Hvad er der af muligheder for integration med Amfora, dvs. hvilke snitflader? Er der f.eks. en web service grænseflade? - Der er udviklet et AMFORA loadmodul som loader POLPAI (tidsregistreringsdata) via et CSV filformat. - Der pågår udvikling af et WEBservice interface mellem HP Service Manager og AMFORA. - Det er ønskeligt at have et interface mellem Navision(økonomi) og AMFORA, men dette er endnu ikke besluttet - Det er ønskeligt at have et rapporterings interface mellem AMFORA og Dansk Politi s datavarehus, men dette er endnu ikke besluttet 6 af 8

7 Spg Hvilke vejledning er der til det eksisterende system, f.eks. installationsvejledning og brugsvejledning? Kan vi få disse udleveret? Se svar på spørgsmål 12. Af sikkerhedsmæssige årsager ønske dokumentationen først udleveret til den sikkerhedsgodkendte leverandør. Spg For at kunne vurdere og estimere omfanget af opgaven er der behov for, at få adgang til kildekoden, er det muligt? Se besvarelse under spørgsmål 26. Spg Hvis ikke, giver det så ikke den nuværende leverandør en konkurrencemæssig fordel i forhold til de andre leverandører som byder ind? Vi udleverer nedenstående dokumentation ved forespørgsel fra den enkelte tilbudsgiver indeholdende nedenstående materiale, og mener dermed vi har etableret grundlag for en optimal konkurrencesituation. - Databasedokumentation - Installationsvejledning - Oversigt over Silverlight applikationskomponenter - Eksempel på Silverlight applikation - Beskrivelse af krav til udviklingsklient Alt materiale skal behandles fortroligt og destrueres såfremt man ikke vinder udbuddet. Det er forespørgerens ansvar at dette sker. Henvendelse kan ske via mail til Mette Rasmussen: mra032@politi.dk 7 af 8

8 Spg Hvordan er den eksisterende database designet, er der mulighed for at få se en ER-model af databasen? Se besvarelse under spørgsmål 26. Spg Hvilke krav er der til konfigurabilitet af de enkelte funktioner/komponeter? F.eks. i forhold til, når der opstår nye behov til projektdata eller nye behov til en rapport/visning/diagrammer? Vi forventer at løsningen med etablering af denne gennemgribende ændring får et mere ensartet udtryk og følgende vil være en del af designfasen: - Vi forventer løsningen stadigvæk baserer sig på de udviklingskomponenter, som er specificeret i tilbudsmaterialet (Visual Studio, MS/Sql, Telrik, Sharepoint, Silverlight,.NET) - Det er forventeligt at projektet i Designfasen, etablere et std. design som gælder for hele systemet. - Brug af standardkomponenter eks. Telrik, som i dag allerede benyttes i dele af applikationen - Knapper placeres ens og genvejstaster fungere ens - Vi forventer at få en applikation bestående af både eksisterende og ny funktionalitet. Dette således at brugerne oplever applikationen som en sammenhængende system. - Eksport af data skal som udgangspunkt kunne eksporteres til PDF og MS Excel - Dansk Politi har fremadrettet valgt QlickView som rapporteringsværktøj. - Etablering af yderligere System og Applikationsdokumentation gældende hele applikationen vil blive betragtet som et kvalitetsløft. 8 af 8