MEDLEMSBLAD FOR SYDBANK KREDS / EN VIRKSOMHEDSKREDS I FINANSFORBUNDET / JANUAR 2012

Transkript

1 MEDLEMSBLAD FOR SYDBANK KREDS / EN VIRKSOMHEDSKREDS I FINANSFORBUNDET / JANUAR 2012 ER DU MERE FÆRDIG END UDDANNET/3 JA TIL SKIFTENDE ARBEJDSTIDER/4 GØR DIN PLIGT OG KRÆV DIN RET/6 VI SKAL VÆRE FLERE MEDLEMMER/7 KONKURRENCE/8 TILLYKKE TIL NYUDDANNEDE TILLIDSMÆND OG ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANT /8

2 LEDER Harry Max Friedrichsen, kredsformand DER ER BEHOV FOR RO I BANKEN 2011 bød på både gode og dårlige oplevelser. Det var positivt, at der på kredsens ordinære generalforsamling den 26. marts var fuld opbakning til det fortsatte arbejde med en reduktion af kredsbestyrelsen fra 11 til 8 medlemmer, som til gengæld alle skal beskæftige sig fuldtids med kredsbestyrelsesarbejde. Forudsætningen var, at der kunne opnås enighed med banken om en aftale herom. Det blev glædeligvis tilfældet, og på den ekstraordinære generalforsamling i september blev den nye kredsbestyrelse på otte fuldtids medlemmer efter kampvalg dannet, og der kunne bydes velkommen til to helt ny kredsbestyrelsesmedlemmer. På positivsiden var også, at vi, trods de udfordringer året bød på, har haft et godt og konstruktivt samarbejde med banken et samarbejde, som blandt andet afspejler sig i den lokalaftale, vi har indgået med banken om tillidsvalgte i Sydbank. Positivt var det også, at der var god opbakning til valgene af tillidsmænd og arbejdsmiljørepræsentanter i slutningen af året vil på negativsiden blive husket for afskedigelsesrunderne i banken. Den første fandt sted den 6. september i forbindelse med nedlæggelsen af PBI som en selvstændig forretningsenhed, hvor 7 medarbejdere blev afskediget og 11 fik tilbudt job i Region Tyskland og 2 på Peberlyk. Den 11. oktober kom så den store fyringsrunde, hvor 89 kolleger rundt om i banken blev afskediget. Her blev alle tillidsmænd og en række arbejdsmiljørepræsentanter inddraget og gjorde en fantastisk indsats med at støtte og hjælpe de afskedigede medlemmer. Den 28. november offentliggjorde banken en større organisationsændring med etablering af et administrationsområde og et kundeområde på centralt hold. Organisationsændringen indebar tillige, at kundesekretariaterne samles i 6 enheder og telefonbetjeningen i 3 enheder under betegnelsen kundeservice, hvor medarbejderne skal arbejde under overenskomstens telekoncept. Ændringerne berørte i alt 73 medarbejdere, og indebar for over halvdelens vedkommende så væsentlige vilkårsændringer, at de kan sidestilles med en opsigelse. Det blev desværre konsekvensen for 7 af de berørte, for hvem det ikke var muligt at arbejde under de ændrede vilkår. Den 18. januar kom den seneste organisationsændring, hvor over 30 medarbejdere er direkte berørt. Vi har i kredsbestyrelsen været inddraget på alle områder og har haft rigeligt at se til ikke mindst i forhold til de afskedigede, men også i forhold til de organisatoriske ændringer i banken. Det kan være formålstjenligt og også nødvendigt at foretage organisatoriske ændringer, men de giver altid uro og usikkerhed i organisationen og kan føre til dårligere trivsel og et mindsket engagement hos medarbejderne. Herved risikerer man, at den positiv effekt, der var målet med ændringen, ikke opnås. Det er derfor særdeles vigtigt, at der efter et turbulent 2011 nu bliver fokus på at skabe ro i banken. Det er i den sammenhæng beklageligt, at banken har valgt at opsige lokalaftalen om afbødeforanstaltninger ved afskedigelser en aftale som netop har bidraget til at bevare roen i banken. Det er der nu og fremover et klart behov for. Udgiver: Sydbank Kreds Peberlyk Aabenraa Telefon: Telefax: sydbankkreds@sydbank.dk Redaktion: Poul Erik Ravn Pedersen (ansv.) Krista Kokkedal Kim Holmer Journalist Carsten Jørgensen, Kommunikation, Finansforbundet Design og produktion: Grafix, Aabenraa Oplag: Foto: Jasper Carlberg Indlæg: Redaktionen modtager gerne indlæg fra medlemmer deadline: 12. marts 2012 Udgives af Sydbank Kreds en virksomhedskreds i Finansforbundet. 2 / SYDBANK KREDS / JANUAR 2012

3 KOMPETENCEUDVIKLING ER DU MERE FÆRDIG END UDDANNET? Husk at drøfte en uddannelsesplan i forbindelse med din personaleudviklingssamtale (PUS). Det kan sikre din fremtid Af Kim Holmer, Sydbank Kreds / Foto: Jasper Carlberg Det velkendte ordsprog Den, der opfatter sig som færdiguddannet, er ofte mere færdig end uddannet har sjældent være mere aktuelt end i en tid, hvor arbejdspladserne i den finansielle sektor mere er under afvikling end udvikling. I dag ændrer alting sig hurtigt og man kan ikke længere forvente at være attraktiv på arbejdsmarkedet i 20 år uden løbende at uddanne sig. Uddannelse er med til at sikre ens mobilitet og fleksibilitet. De kompetencer, du har som medarbejder, skal løbende vedligeholdes og udbygges. Det er derfor vigtigt, at du benytter dig af mulighederne for at drøfte en uddannelsesplan i forbindelse med din personaleudviklingssamtale (PUS), som finder sted i løbet af årets første kvartal. Tænk på fremtidsperspektiverne Tænk ikke kun på at opretholde kompetencer i forhold til dit nuværende job men kig også fremad og drøft med din nærmeste leder, hvad du gerne vil beskæftige dig med på sigt. Banken fremhæver i sin uddannelsespolitik, at man er positiv indstillet på at tilbyde dig uddannelse til et fremtidigt job. Det kræver dog, at både du og din leder har en fælles opfattelse af, at du har potentialet til det. Samtidig skal du være indstillet på at tage et tilsvarende job, hvis du får det tilbudt. I konkrete tilfælde kan du ligeledes aftale et kortere uddannelsesophold uden relation til dit nuværende job, såfremt du gerne vil snuse til alternative jobmuligheder i organisationen. Dette skal i givet fald aftales med HR og det eventuelle uddannelsessted. Er du under udvikling eller afvikling? Finansforbundet har tidligere lavet en undersøgelse der viser, at medlemmernes uddannelsesfokus er støt faldende fra man fylder 30 år og opefter. Forklaringen er et stigende arbejdspres både på jobbet og på hjemmefronten, når man kommer lidt op i årene men netop i disse situationer er det vigtig at tænke fremad og på de konsekvenser manglende uddannelse og vedligeholdelse af ens kompetencer kan få for ens job og familie. Tænk dig derfor om en ekstra gang før du fravælger en uddannelsesplan i forbindelse med din PUS-samtale. Vær i stedet for godt forberedt og kom med konkrete ønsker, som du kan drøfte med din leder. Tjek dine muligheder Når du er omfattet af Finansforbundets overenskomst, er du sikret ret til relevant efter- og videregående uddannelse på samme eller nærmeste højere uddannelsesniveau til og med Bachelor/ Diplom i det offentligt etablerede uddannelsessystem. Du kan gennemføre uddannelserne som deltidsuddannelse samtidig med, at du passer dit arbejde. På finansforbundet.dk under publikationer finder du blandt andet pjecen Hvor sikker er du på dine kompetencer. Her kan du sammenholde dine rettigheder i henhold til overenskomsten med eksempler på dine muligheder. Besøg også hjemmesiden finansudd.dk, hvor du finder et stort udvalg af muligheder for at styrke dine kompetencer. SYDBANK KREDS / JANUAR 2012 / 3

4 TELEKONCEPTET JA TIL SKIFTENDE ARBEJDSTIDER Hvis jeg fik valget mellem faste arbejdstider og telekonceptet, så ville jeg vælge telekonceptet, fordi det giver frihed og fleksibilitet i min hverdag, siger Elsebeth Vium fra Hotline - Betalingsformidling. Nu udbygger banken telekonceptet Af Krista Kokkedal, Sydbank Kreds Mads Barsballe, Andreas Bobzin Elsebeth Vium Kunderne ønsker ikke kun tilgængelig service mellem klokken 9 og 17, men vil have mulighed for at komme i kontakt med virksomheder, når de selv har fri fra arbejde. Sådan er tendensen efterhånden i alle brancher, og Sydbank efterkommer dette ønske om øget tilgængelighed yderligere ved at udbygge telekonceptet i I Sydbank har telekonceptet sit udspring i 2002 i Hotline - Betalingsformidling, og her modtages nyheden om udbygningen positivt. Den del af telekonceptet, vi kender, som er fra klokken , fungerer rigtigt godt. Jeg har mulighed for frihed, når andre arbejder, og personligt har jeg aldrig tænkt negativt om telekonceptet eller aftenvagterne, siger Elsebeth Vium, der arbejder i Hotline - Betalingsformidling. Såfremt normeringen er på plads, er det ifølge hende nemt for medarbejderne at bytte vagter, hvilket giver en stor fleksibilitet for den enkelte. Hvis jeg fik valget mellem faste arbejdstider og telekonceptet, så ville jeg vælge telekonceptet fordi det giver frihed og fleksibilitet i min hverdag, siger Elsebeth Vium. Hans Lystlund arbejder også i Hotline - Betalingsformidling. Jeg har været med til indførelsen af telekonceptet. I begyndelsen var vi lidt skeptiske, men allerede efter er par måneder kunne vi se fordelene, og vores skepsis blev gjort til skamme. Telekonceptet åbner flere muligheder, end det begrænser. Det åbner muligheden for at tilrettelægge sin frihed med familie bedre, siger Hans Lystlund. Tendensen i samfundet går mod at færre har faste arbejdstider, og undersøgelser fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø viser, at hvis man selv har indflydelse på de skiftende arbejdstider giver det mindre stress i hverdagen. Bedre søvn og psykisk velbefindende og færre tilfælde af forhøjet blodtryk er nogle af de fordele, som forskere har fundet for ansatte med ret til at flekse deres arbejdstid. 4 / SYDBANK KREDS / JANUAR 2012

5 FAKTA OM TELEFONKONCEPTET Hvad er telekoncept? En organisatorisk enhed, der alene betjener kunder ved elektroniske kommunikationsmidler for eksempel telefon, telefax, pc er samt post. Hvordan tilrettelægges arbejdstiderne? Arbejdet kan placeres på alle ugens dage mellem kl Daglig arbejdstid kan variere mellem 6 og 12 timer. Ugentlig arbejdstid kan variere mellem 31 og 39 timer og kan placeres på fire eller fem arbejdsdage. Arbejdstidens placering kendes mindst fire uger forud. Hvordan honoreres arbejdstiden? For arbejde på særlige tidspunkter betales et tillæg i form af nedsat arbejdstid og/eller afspadsering. Hvor kan jeg læse om telekonceptet? Standard Overenskomst stk 4, Telekoncepter. Jess Jørgensen Ingrid Knudsen Medbestemmelsen og fleksibiliteten til at planlægge sin arbejdsuge uden at skulle have dårlig samvittighed over at spørge om fri til forældresamtalen i skolen eller til frihed til de impulsive tiltag i hverdagen gør simpelthen hverdagen nemmere og sjovere. Ny linje i kundebetjeningen I 2012 starter en ny linje i kundebetjeningen i Sydbank. Kundelinjen består af: Privat rådgivningslinje: Personalebank Sammenlægning af Hotline - Betalingsservice der sammenlægges med Kundeservice. at Storegade blev sidste sted, vi skulle være i vores arbejdsliv, og det bliver svært at sige farvel til kolleger og vores fantastiske chef, når vi nærmer os sommer 2012 og flytter til Peberlyk. Men vi skal også følge med udviklingen og være forandringsvillige, og det er vi, siger Ingrid Knudsen. Jess Jørgensen er enig. Jeg ser frem til udviklingen i vores job og imødeser nye arbejdsopgaver og skiftende arbejdstider, siger han. På vej ind i telekonceptet er Ingrid Knudsen og Jess Jørgensen, som lige nu arbejder i Kundeservice Aabenraa. Vi er generelt positive overfor det nye koncept. Vi sidder mange i vores nuværende afdeling med en årgang, hvor arbejdstiden ikke betyder så meget for os. Men vi havde nok regnet med, SYDBANK KREDS / JANUAR 2012 / 5

6 MER- OG OVERARBEJDE GØR DIN PLIGT OG KRÆV DIN RET Det er vigtigt, at du husker at registrere dit mer- og overarbejde i bankens tidsregistreringssystem Af Poul Erik Ravn Pedersen, Sydbank Kreds Overskriften til artiklen kunne være hentet fra nytårstalerne fra Dronning Margrethe eller statsminister Helle Thorning Schmidt. I denne artikel går det mere på arbejdssituationen i banken. I forbindelse med de personalereduktioner, som banken har gennemført i 2011 er det ekstra vigtigt at have fokus på arbejdsbelastningen for de tilbageværende medarbejdere i banken. Det må naturligvis ikke medføre øget arbejdspres og slet ikke systematisk mer- og overarbejde. Såfremt der opstår behov for at udføre mer- og/eller overarbejde, er der en pligt til at udføre dette. Der er imidlertid også en ret til at få det honoreret. Generelt om mer- og overarbejde Alle medarbejdere har en daglig fastsat arbejdstid, der benyttes som udgangspunkt til at vurdere, om medarbejdere udfører merarbejde, overarbejde eller afspadserer. Det er en forudsætning, at mer- og overarbejde er beordret af ledelsen. Nogle ledere vælger dog at have tillid til, at den enkelte medarbejder selv kan bedømme, om der er behov for at udføre mer- og/eller overarbejde. Det er op til den enkelte medarbejder, hvordan dette mer- og overarbejde bliver registreret, men det er vigtigt at påpege, at lederen skal godkende de registrerede timer. Det mest oplagte sted at registrere mer- og overarbejde er i bankens tidsregistreringssystem. Det bliver hver måned afsluttet med en indberetning til nærmeste leder, hvorved også alt registreret mer- og overarbejde vil blive vurderet og forhåbentlig godkendt af lederen. Arbejdsgiveren kan ikke pålægge en medarbejdere at udføre hverken mer- eller overarbejde på deres aftalte arbejdsfrie dage. Udtrykket dækker for eksempel en ugentlig fridag, men ikke almindelige weekender og søgnehelligdage for fuldtidsansatte med almindelig arbejdstid. Skufferegnskab Nogle medarbejdere har haft for vane at føre et alternativt regnskab over de ekstra arbejdstimer det kan foreksempel være et skufferegnskab hvor det først bliver synligt, når medarbejderen på et tidspunkt selv synliggør det for lederen. I de tilfælde kan der godt gå lang tid, inden det bliver vurderet og godkendt. Såfremt lederen ikke er enig med medarbejderen, er der risiko for, at timerne slet ikke kan godkendes og blive honoreret. Medarbejderen kan dog ikke forvente, at tillidsmanden og Sydbank Kreds kan gå ind og hjælpe medarbejderen, hvis det ikke er registreret via det officielle system altså tidsregistreringssystemet. Merarbejde Merarbejde og udligning (afspadsering) af opsparede timer registreres løbende. Der registreres altid 1:1 uanset om det er merarbejde på hverdage, i weekender eller på helligdage. Ifølge overenskomsten har du krav på at udligne i op til tre sammenhængende dage forudsat at du har timer nok. Men der kan også udlignes nogle enkelte timer. Ligesom med omsorgsdage og ferie skal du aftale med din leder, at du udligner og hvornår. Merarbejdssaldoen gøres op (nulstilles) én gang årligt i Sydbank pr. 30. april. Efter nulstillingen startes på et nyt regnskabsår. Ved nulstillingen skal du have betaling for den del af saldoen, der overstiger 37 timer. Betalingen udgør p.t. 305 kroner pr. time. For deltidsansatte modregnes en forholdsmæssig del af de 37 timer i forhold til ansættelsesprocenten. Overarbejde Overarbejde honoreres med afspadsering i forholdet 1:1½ eller 1:2. Ved udbetaling som timeløn plus 50 eller 100 procent. Ifølge overenskomsten har du krav på at afspadsere op til 52 timers frihed og har krav på at udligne i op til tre sammenhængende dage forudsat at du har timer nok. Ligesom med omsorgsdage og ferie skal du aftale med din leder, at du udligner og hvornår. 6 / SYDBANK KREDS / JANUAR 2012

7 HVERVNING VI SKAL VÆRE FLERE MEDLEMMER De kommende måneder sætter Sydbank Kreds fokus på at få hvervet de medarbejdere i banken, som ikke er medlem af Finansforbundet Af Kim Holmer, Sydbank Kreds Hvervning af nye medlemmer er et af Sydbank Kreds vigtigste politiske indsatsområder i det nye år. En stærk organisationsprocent giver forhandlingskraft i forhold de struktur- og organisationsmæssige forandringer, som utvivlsomt fortsat vil præge den finansielle sektor og dermed også Sydbank i de kommende år. I det forgange år har vi været igennem dels en fyringsrunde med tæt på 100 afskedigede kolleger og senest en organisationsændring i november 2011, der resulterede i, at yderligere syv kolleger valgte at modtage en opsigelse med fratrædelse pr. 1. juli Fokus på et stærkt fællesskab Dette har selvsagt skabt usikkerhed blandt de tilbageblevne kolleger med hensyn til jobsikkerhed i tiden der kommer. Derfor handler det for Sydbank Kreds om at få skabt et så stærkt fagligt fællesskab som overhoved muligt for uden et fælles fagforbund står man som individ svagt i forhold til ens arbejdsgiver det viser erfaringerne fra Lidt over 80 procent af de ansatte i den danske finanssektor er i dag medlemmer af Finansforbundet og på baggrund af et turbulent 2011 har Finansforbundet i modsætning til andre fagforbund oplevet en medlemstilgang netop fordi Finansforbundet har markeret sig stærkt i kraft af et unikt beredskab og medlemsservice i disse krisetider. Kampagne 2012 Sydbank Kreds kickstarter derfor året med medlemshvervningskampagne med start fra den 15. februar 2012 og frem til den 1. juni 2012, hvor alle ikke-medlemmer vil blive kontaktet af den lokale tillidsmand med tilbud om medlemskab af Finansforbundet. Vi ved fra en undersøgelse i 2010, at rigtig mange potentielle medlemmer egentlig kun mangler en konkret henvendelse for at tage den endelige beslutning om at blive del af det stærke faglige fællesskab, vi allerede har i Sydbank. HVERV ET NYT MEDLEM OG VIND EN FLOT GAVE Medlemshvervning er et fællesanliggende, så har du en kollega, som ikke er medlem, så tag en snak med vedkommende og overbevis ham eller hende om, at det faktisk er en ret god idé at melde sig ind i Finansforbundet. Hverver du et nyt medlem, så deltager du i en lodtrækning om 5x COOP More-Box (gavekort til rejse, restaurant, oplevelse eller lignende) efter eget valg til en værdi af 999 kroner. Hent vores specielle indmeldelsesblanket på kredsens hjemmeside sydbankkreds.dk Vi byder de nye medlemmer velkommen ved at de modtager en COOP More Box til en værdi af 300 kroner. På hjemmesiden morebox.dk kan du læse mere om, hvilke oplevelser, du kan vælge imellem. SYDBANK KREDS / JANUAR 2012 / 7

8 KONKURRENCE HAR DU LÆST DIT BLAD? Konkurrencen kræver blot, at du har orienteret dig i bladets artikler for at kunne svare. Spørgsmål: 1. I hvilket år har Telekonceptet sit udspring? 2. Hvad er timebetalingen for merarbejdssaldoen på over 37 timer? 3. I hvilken periode foregår hvervekampagnen for nye medlemmer? 4. Hvor flytter Kundeservice Aabenraa hen til sommer? Svar på spørgsmålene og vind 500 kroner Send dine svar (f.eks. 2005, 200, april, Slagelse) senest onsdag d. 22. februar 2012 til sydbankkreds@sydbank.dk eller Sydbank Kreds, Peberlyk 4, 6200 Aabenraa. Så deltager du i lodtrækningen om 3 X 500 kr. Og vinderne er... Vindere af konkurrencen i sidste nummer af medlemsbladet: Lone Jørgensen, Sydleasing, Corporate Banking and Finance Tilde Helbo, Vestergade, Odense Ole P. Madsen, Kunder, Peberlyk TILLYKKE TIL FØLGENDE NYUDDANNEDE TILLIDSVALGTE I andet halvår af 2011 har følgende tillidsmænd og arbejdsmiljørepræsentanter afsluttet deres tillidsmandsuddannelse og arbejdsmiljøuddannelse: Tillidsmænd Anna Marie Møller, Egtved Conni Cording, Kunder, Peberlyk Inge Albrechtsen, Varde Laila Tønder, Skærbæk Arbejdsmiljørepræsentant Lasse Gregersen, Jerne Louise Aastrup, Vejle Ole Jessen, Sekretariat, Varde Lise Lindstrøm, Roskilde 8 / SYDBANK KREDS / JANUAR 2012