FMK ERFA-gruppemøde. Onsdag den 2. marts 2016

Transkript

1 FMK ERFA-gruppemøde Onsdag den 2. marts 2016 Konsulent Karina Hasager Hedevang MedCom, Forskerparken 10, DK-5230 Odense M Mobil: (+45) Mail to: khs@medcom.dk

2 Dagsorden Velkomst og kort status på KL-projektet Opsamling fra workshop vedr. genbestilling og receptfornyelsesanmodning Kort gennemgang af det udsendte skema Opfølgning ift. EOJ-leverandørerne Hvordan sikrer I en fornuftig udvikling i version Drøftelse omkring de største udfordringer lige nu Dosisdispensering Håndtering af håndkøb Ajourføring/ajourføringsknappen efter ophør af PLO-aftalen Håndtering af adviseringer Gruppens formål / sammensætning fremadrettet Overgang fra projekt til driftsopgave Formålet med ERFA-gruppen i MedCom10 programmet Punkter/emner til drøftelse i den tværsektorielle FMKprojektledergruppe den 9. marts 2016 Punkter til EOJ-leverandørmødet den 6. april 2016 Eventuelt Herunder aftale ny møderække

3 Status på KL-projektet Kommunerne har pr. 1. marts 2016 sammenlagt hentet: kort ned fra FMK Forventet antal Mangler på landsplan kort Hvoraf de 4 kommuner, der intet har hentet ned, tæller kort Der er pt. hentet 94% af det forventede antal medicinkort ned fra FMK

4 Status på organisatorisk implementering vist i procentdel pr. kommune (data fra 1. marts 2016)

5

6 Opsamling fra workshop Afholdt møde med CSC og KMD Med Avaleo har vi lavet en skriftlig opsamling Hvad har vi lært af denne proces Troede vi kunne løse udfordringerne I stedet fået en status på udfordringerne Nyudvikling (hvor det ikke er fejl ift. snitfladen) skal ind, som ændringsønsker, via kommunerne

7 Gennemgang af udfordringer 1. Leveringsoplysninger sendt fra EOJ-systemer kommer ikke automatisk med til apoteket ved receptfornyelse fra læge Konklusion: MedCom indhentede oplysninger fra LPSleverandørerne vedr. videreformidling af leveringsoplysningerne 2. Ved genbestilling af flere præparater vides det ikke, om det enkelte præparat bliver genbestilt hos egen læge, eller om der ligger en flergangsrecept på apoteket Konklusion: Der arbejdes videre med Focesbestillingsmodellen. SDS og MedCom undersøger om denne løsning er optimal. Udkast sendes til EOJ-gruppen, som vurderer, om løsningen er holdbar. 3. Gamle recepter er under behandling Konklusion: Indtil der er fundet en løsning, kan man når man oplever, at recepter ikke bliver effektueret, enten kontakte apoteket for at få ekspederet recepten, eller kontakte egen læge for at få recepten annulleret, hvis den, der ligger under behandling, ikke længere er aktuel KMD mener, de har løst problemet. Der skal dog opgraderes til nyeste version CSC har lavet bedre logning. Hvis fejlen opleves i CSC, skal det meldes inde

8 Opsamling fra workshop fortsat.. 4. Der kan ikke sendes en besked med til henholdsvis apoteket og lægen ved bestilling af medicin Konklusion: Det er ikke en udfordring, hvis bestillingerne splittes op til henholdsvis lægen/apoteket Hvis KMD sætter bemærkningsfeltet på igen, løser det problemet i Care. MedCom laver en opfølgning 5. Udlevering af anden styrke end ordineret Konklusion: CSC kigger på sagen. MedCom laver en opfølgning KMD har løst det i nyeste version. Kommunerne har indsendt ønske om en advarsel, hvis der udleveres andet end ordineret. KMD kigger på ønsket Der kommer en advarsel i Avaleo. Det fungerer fint 6. Det er ikke muligt at markere, hvilke præparater der er bestilt til udlevering. Dette giver udfordringer hvis borgeren/pårørende selv skal hente medicinen efter genbestilling fra kommunen (leveringsoplysninger sat til: afhenter selv) Leveringsmulighed afhenter selv eksisterer ikke. MedCom tager det med på EOJ-leverandørmødet i april

9 Opsamling fra workshop fortsat.. 7. Ved genbestilling direkte til apoteket, kan apoteket ikke se, hvem der har sendt genbestillingen, da der ikke kommer afsenderoplysninger med (leveringsoplysninger sat til: et specifikt leveringssted) Konklusion: pt. kan det ikke løses. MedCom tager det med til SDS for en fremtidig løsning 8. Hvilken læge skal håndtere receptfornyelse - den ordinerende læge eller praksislægen? Konklusion: Skal afklares i klinikerforum 9. Der kan ikke bestilles medicin på privatmarkeret medicin Konklusion: Ingen løsning på vej

10 Opsamling fra workshop fortsat Præparater som ikke er oprettet på FMK kan ikke genbestilles, men skal bestilles manuelt (korrespondance/telefonisk til apotek) Konklusion: Afventede tilbagemelding fra SUM vedr. håndkøb Tager den med på næste EOJ-leverandørmøde, men kommunerne skal også selv indsende ændringsønsker omkring håndtering af håndkøbsmedicin 11. Når borgeren skifter læge, kan der ikke bestilles medicin gennem FMK (den nye læge kan ikke vælges) før den pågældende læge har udskrevet en recept Konklusion: CSC-udfordring. MedCom følger op 12. Registrering af PN medicin er ikke muligt, hvis der ikke er en udlevering på lægemiddelordinationen Konklusion: CSC-udfordring. Er udfordringen løst ved at gemme først? MedCom følger op med CSC

11 Drøftelse omkring de største udfordringer Dosisdispensering Melding fra KL: Patientsikkerhed frem for alt! KL har igangsat en undersøgelse for at få belyst omfanget af udfordringen Når denne undersøgelse foreligger, skal der udarbejdes et notat til økonomisekretariatet i KL for en eventuel åbning at DUT sagen, med henvisning til, at gevinstgrundlaget har ændret sig. Gruppens vurdering - hvor stort er problemet?

12 Drøftelse omkring de største udfordringer Håndtering af håndkøb Afgørelse fra SUM vedr. håndkøb Hvornår er det hensigtsmæssigt at oprette lokale ordinationer? Anbefalinger til de resterende kommuner?? Ajourføring/ajourføringsknappen efter ophør af PLO-aftalen Arbejder på fælles skriv med PLO Tilbagemeldinger fra ERFA-gruppen omkring samarbejdet

13 Drøftelse omkring de største udfordringer Håndtering af adviseringer Hvor ofte hentes der ændringer/adviser Er det nemt at sortere i ændringerne/adviserne? Suspenderet medicinkort Er problemet fortsat stort? Er det kun for KMD kommunerne Hvordan håndteres udfordringen Andre store udfordringer Tilbagemeldinger fra ERFA-gruppen

14 Gruppens formål MedCom10 projektet FMK korrekt anvendelse Aktiviteterne i kommuneprojektet bliver en del af det samlede projekt FMK - korrekt anvendelse i MedCom10 Opsamlingsfunktionen fortsætter med at indsamle viden om ukorrekt brug af FMK. MedCom har kun mandat til at informere relevante parter om ukorrekt brug Netværksmøderne/evalueringsmøder Afholdes i Q1 & Q2 Opfordrer kommunerne til at opbygge et tværsektorielt forum i egen kommune, hvor MedCom meget gerne deltager

15 Grupper der fortsætter EOJ-leverandørgruppen EOJ-leverandørerne samt pilotkommunerne og Aarhus Kommune ERFA-gruppen (10 kommuner) Fortsætter med møder ca. hver 3 md. (sparring inden møde i den tværsektorielle FMK projektledergruppe) Tværsektorielle FMK projektledergruppe Deltagelse fra de 3 pilotkommunerne, samt de 5 KKRrepræsentanter FMK Klinikerforum MedCom, KL + Lene Olesen, Brita Langvad og Liselotte Johansen FMK teknikmøde MedCom + de 4 EOJ-leverandør

16 Gruppens formål Opgaver for ERFA-gruppen Deltage i møder ca. hver 3 måned Bidrager med erfaringer fra egen kommune og region Fælles udmelding fra MedCom på baggrund af ERFA-gruppens erfaringer Kommentere på notater og vejledninger: Notat omkring samarbejdet mellem almen praksis, kommune og sygehus Evalueringsrapport Vejledninger Mere konsensus igennem de forskellige grupper

17 Grupperne EOJ-leverandørgruppen: Janni - Aalborg Liselotte - Assens Anni Hedensted Birgit - Århus FMK-klinikerforum: Brita Haderslev Lene Kalundborg Liselotte - Assens Tværsektorielle grp.: Kirsten - Aalborg Liselotte - Assens Anni Hedensted Birgit Århus Merete København Henriette Odense Søren Frederikshavn Søren - Lolland ERFA-gruppen: Janni - Aalborg Kirsten Aalborg Birgit Århus Jan Skive Bodil Fredericia Brita - Haderslev Liselotte Assens Lene Kalundborg Preben - Roskilde Merete København Pia - Halsnæs

18 Punkter til drøftelse i den tværsektorielle FMK-projektledergruppe til mødet den 9. marts 2016 KL skal indsende emner til fælles diskussion på mødet Forslag til emner: Suspenderet medicinkort Printede medicinlister Kontaktpunkt Brugen af FMK på ambulatorierne Receptfornyelse til sygehusene Start af korrespondance

19 Punkter til EOJ-leverandørmødet: Hjælp ift. håndtering af fornyelse af dosisrecepter Forsendelsesmetoden Afhenter selv Focesbestillingsmodellen Punkter til netværksmøderne Gode råd til emner på de sidste netværksmøderne/evalueringsmøderne Oplæg fra jer med gode råd i overgangen til drift: Kirsten Region Nord er aftalt Bodil - Region Syd er aftalt Birgit Region Midt Lene Region Sjælland Pia Region Hovedstaden

20 Aftale nye møder: Aftale møder resten af 2016 Næste møde i den tværsektorielle FMKprojektledergrupper er mandag den 2. maj 2016 Andet under evt.? Eventuelt TAK for denne gang