P r æ s e n t a t i Arbejdsmarkedskontor Øst VEU-opgaven: Hvordan kan RAR spille med? Strategiseminar 13. november Jacob Løbner Pedersen, STAR
Disposition RAR-VEU opgaven: Strategien en kort indflyvning! Stars VEU-indsats: Kort update Oplæg til drøftelser 2
VEU-koordinatorerne i STAR Hvem er vi? Knap 30 VEU-koordinatorer på landsplan Bor i Arbejdsmarkedskontorerne i Ålborg, Odense og Roskilde I Østdanmark er vi 8 VEU-koordinatorerne i Østdanmark 3
VEU-Strategien 4
Fem mål for VEU-indsatsen Som vi har brudt ned til 17 aktiviteter i strategien 1. Oplevelse af bedre match mellem udbud og efterspørgsel efter VEU og videregående VEU 5. Virksomhederne oplever det er lettere at få opkvalificeret ansatte eller finde ledige til de stillinger der er brug for 4. Skolerne oplever det er lettere at gennemføre kurser indenfor områder med rekrutterings-udfordringer 2. Virksomheder, jobcentre og a-kassers kursusønsker samordnes så der kan gennemføres hold 3. Jobcentre, a-kasser, skoler og parterne får bedre overblik over hvor der er mangel og hvor der er igangsat initiativer for at imødegå det hvor der er regionale samarbejder hvor der er rekrutteringsudfordringer
MÅL HANDLING TAL Succeskriterier Aktiviteter i 2018 til medio 2019 Indikatorer på at succeskriteriet opnås Succeskriterium 1: Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) ift. om virksomheder En højere andel virksomheder er i slutmålingen tilfredse sammenlignet med startmålingen Bedre match mellem inden for de brancher/områder, der er udvalgt, har lettere ved at få adgang til de udbuddet og kurser, der er brug for efterspørgslen efter VEU Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) ift. om jobcentrene En højere andel jobcentre er i slutmålingen tilfredse sammenlignet med startmålingen i de brancher, hvor der oplever, at det er lettere, at få borgere på de kurser, der er relevante for er etableret regionale virksomhederne samarbejder Koordinere og samarbejde med Styrelsen for it og læring (STIL) om deres Der er gennemført løbende møder med STIL herom. etablering af VEU-hjemmeside til borgere og virksomheder Møde mellem Rådets formandsskab og uddannelsesinstitutionerne Der er gennemført mindst ét møde om året. Konference om samspillet mellem beskæftigelses- og uddannelsessystemet om at Der er gennemført én konference om året. få mere aktivitet på efter- og videreuddannelsesområdet. Succeskriterium 2: Kursusønsker samordnes og koordineres, så der i højere grad gennemføres kursushold Succeskriterium 3: Bedre overblik over, hvor der er mangel på arbejdskraft, og hvor der er igangsat samarbejde for at imødegå mangel. Succeskriterium 4: Uddannelsesinstitutioner oplever, at det er lettere tilrettelægge og gennemføre kurser på områder med rekrutteringsudfordringe r. Skabe overblik over og sikre formidling af det eksisterende udbud af efter- og videreuddannelse inden for udvalgte mangelområder Der er udarbejdet en oversigt over aktuelle opkvalificeringstilbud inden for udvalgte mangelområder, som løbende er blevet opdateret, og som løbende er blevet formidlet via mail og/eller RAR eller STAR s hjemmeside. Alle relevante henvendelser om kursusbehov er håndteret tilfredsstillende. Gennemføre spørgeskemaundersøgelse om håndteringen af indmeldte kursusbehov Forbedre jobcentrenes grundlag for udsøgning af ledige til kurser Der er ydet konsulentbistand til jobcentre, der ønsker dette i relation til udsøgning af ledige til kurser. Gennemføre brancheanalyse af kompetenceefterspørgslen Der er gennemført mindst én analyse om året inden for et eller flere udvalgte brancheområder med henblik på at kortlægge virksomhedernes efterspørgsel efter kompetencer. Formidle viden fra gennemførte brancheanalyser, aktiviteter eller lign. Der er udarbejdet mindst to nyhedsbreve pr. år om brancheanalyser, aktiviteter eller lign., der er formidlet til Rådet samt relevante samarbejdspartnere. Gennemføre måling på brug af og tilfredshed med digitale redskaber, der etableres Der er tilfredshed med hjemmesiden. på STAR.dk til viden og overblik Besøge uddannelsesinstitutioner, jobcentre og a-kasser med henblik på etablering af dialog, samarbejde og viden om kompetenceefterspørgsel Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) blandt relevante uddannelsesinstitutioner ift. om det er blevet lettere at planlægge og gennemføre kurser Undersøge grundlaget for samarbejde med de faglige organisationers virksomhedsopsøgende arbejde og afdækning af kursusbehov herfra Der er gennemført besøg på mindst 80 pct. af samtlige relevante uddannelsesinstitutioner, jobcentre og a-kasser i 2018 med henblik på dialog, samarbejde og viden om kompetenceefterspørgsel. Herefter løbende dialog. En højere andel uddannelsesinstitutioner i slutmålingen tilfredse sammenlignet med startmålingen. Der er gennemført en systematisk undersøgelse af grundlaget for samarbejde med de faglige organisationers virksomhedsopsøgende arbejde. Der foreligger en afrapportering til Rådet til mødet i februar 2019 herom. Succeskriterium 5: Virksomheder oplever, at det er lettere at få kvalificeret arbejdskraft Følge op på alle meldinger om opkvalificeringsbehov Der er ført logbog over håndteringen af samtlige meldinger om opkvalificeringsbehov. Gennemføre forsøg med koordineret virksomhedsopsøgende arbejde inden for de Der er 80 pct. af de besøgte virksomheder, der er tilfredse med besøget, herunder af Rådet udvalgte brancheområder, hvor skoler og jobcentre samt evt. a-kasser Arbejdsmarkedskontor Øst (VEU-enhedens) koordinering af besøget. besøger virksomheder sammen Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) blandt relevante virksomheder ift. deres muligheder for at få opkvalificeret ansatte eller ledige til de stillinger, der er brug for. Henvendelser af højere kvalitet. En højere andel virksomheder er i slutmålingen tilfredse sammenlignet med startmålingen
Forudsætning: Kendskab og efterspørgsel efter VEU/AMU Vi skal blive bedre til at kunne svar på: Hvad er det? Hvad kan det? Hvad koster det? 47% Vi har ikke undersøgt mulighederne for AMU Ufaglærte: største behov - mindste interesse for VEU 7
VEU-indsatsen Kort status 8
Kursusoverblik 9
Nye hjemmesider For professionelle (star.dk) Borgere og virksomheder(voksenuddannelse.dk) 10
To modeller ift. indsats Proaktive: igangsætter indsats (bl.a. fælles kursuskøb) inden for de områder RAR har udvalgt. Målgruppen er ledige der har brug for jobrettet opkvalificering. Branchenetværkene er omdrejningspunkt Reaktive (meldesystem): håndterer henvendelser fra uddannelsesinst. og virksomheder. Målgruppen er både beskæftigede og ledige, der har brug for jobrettet opkvalificering 11
Drøftelser 12
Spørgsmål til drøftelse Hvad min organisation gøre? Hvad kan RAR? Hvad bør AMK gøre? Hvordan kan vi øge brugen af meldesystemet? Meldesystemet er muligheden for at få hjælp til ift. kurser der mangler og udækkede kompetencebehov? Hvordan kan vi få gennemført flere relevante kurser for ledige - indenfor vores tre indsatsområder: sosu, byg og hotel-restauration? Kan både være fælles-køb og åbne kurser. Hvordan får vi en højere andel virksomheder, der er mere tilfredse med udbuddet af kurser? 13
BILAG 14
Aktivitetsoverblik - Branchenetværk Sjælland Aktivitet Branchenetværk Identifikation Jobprofil / Samtale guide Kursus Jobmesse Hotel-restauration 6 uger Byg Syd Byg Nord Overvejes Sosu Transport Informationsmøde for sagsbehandlere Evt. erfaringskurser Afholdt d. 24/4-18 Med fed er markeret RAR-VEU indsatsområder Sosu er også RAR indsatsområde Koordination med JRS 15
Succeskriterium 2: Eksempel Succeskriterium 2: Kursusønsker samordnes og koordineres, så der i højere grad gennemføres kursushold Aktiviteter i 2018 til medio 2019 Skabe overblik over og sikre formidling af det eksisterende udbud af efter- og videreuddannelse inden for udvalgte mangelområder Indikatorer på at succeskriteriet opnås Der er udarbejdet en oversigt over aktuelle opkvalificeringstilbud inden for udvalgte mangelområder, som løbende er blevet opdateret, og som løbende er blevet formidlet via mail og/eller RAR eller STAR s hjemmeside. Gennemføre spørgeskemaundersøgelse om håndteringen af indmeldte kursusbehov Alle relevante henvendelser om kursusbehov er håndteret tilfredsstillende. Forbedre jobcentrenes grundlag for udsøgning af ledige til kurser Der er ydet konsulentbistand til jobcentre, der ønsker dette i relation til udsøgning af ledige til kurser.
Succeskriterium 5: Eksempel Succeskriterium 5: Virksomheder oplever, at det er lettere at få kvalificeret arbejdskraft Aktiviteter i 2018 til medio 2019 Følge op på alle meldinger om opkvalificeringsbehov Gennemføre forsøg med koordineret virksomhedsopsøgende arbejde inden for de af Rådet udvalgte brancheområder, hvor skoler og jobcentre samt evt. a- kasser besøger virksomheder sammen Indikatorer på at succeskriteriet opnås Der er ført logbog over håndteringen af samtlige meldinger om opkvalificeringsbehov. Der er 80 pct. af de besøgte virksomheder, der er tilfredse med besøget, herunder Arbejdsmarkedskontor Øst (VEU-enhedens) koordinering af besøget. Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) blandt relevante virksomheder ift. deres muligheder for at få opkvalificeret ansatte eller ledige til de stillinger, der er brug for. Henvendelser af højere kvalitet. En højere andel virksomheder er i slutmålingen tilfredse sammenlignet med startmålingen
Fem succeskriterier 17 aktiviteter Succeskriterier Aktiviteter i 2018 til medio 2019 Succeskriterium 1: Bedre match mellem udbuddet og efterspørgslen efter VEU i de brancher, hvor der er etableret regionale samarbejder Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) ift. om virksomheder inden for de brancher/områder, der er udvalgt, har lettere ved at få adgang til de kurser, der er brug for Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) ift. om jobcentrene oplever, at det er lettere, at få borgere på de kurser, der er relevante for virksomhederne Koordinere og samarbejde med Styrelsen for it og læring (STIL) om deres etablering af VEU-hjemmeside til borgere og virksomheder Møde mellem Rådets formandsskab og uddannelsesinstitutionerne Konference om samspillet mellem beskæftigelses- og uddannelsessystemet om at få mere aktivitet på efterog videreuddannelsesområdet. Succeskriterium 2: Skabe overblik over og sikre formidling af det eksisterende udbud af efter- og videreuddannelse inden for Kursusønsker samordnes og koordineres, så der i højere udvalgte mangelområder grad gennemføres kursushold Gennemføre spørgeskemaundersøgelse om håndteringen af indmeldte kursusbehov Forbedre jobcentrenes grundlag for udsøgning af ledige til kurser Succeskriterium 3: Gennemføre brancheanalyse af kompetenceefterspørgslen Bedre overblik over, hvor der er mangel på arbejdskraft, Formidle viden fra gennemførte brancheanalyser, aktiviteter eller lign. og hvor der er igangsat samarbejde for at imødegå Gennemføre måling på brug af og tilfredshed med digitale redskaber, der etableres på STAR.dk til viden og mangel. overblik Besøge uddannelsesinstitutioner, jobcentre og a-kasser med henblik på etablering af dialog, samarbejde og viden om kompetenceefterspørgsel Succeskriterium 4: Uddannelsesinstitutioner oplever, at det er lettere tilrettelægge og gennemføre kurser på områder med rekrutteringsudfordringer. Succeskriterium 5: Virksomheder oplever, at det er lettere at få kvalificeret arbejdskraft Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) blandt relevante uddannelsesinstitutioner ift. om det er blevet lettere at planlægge og gennemføre kurser Undersøge grundlaget for samarbejde med de faglige organisationers virksomhedsopsøgende arbejde og afdækning af kursusbehov herfra Følge op på alle meldinger om opkvalificeringsbehov Gennemføre forsøg med koordineret virksomhedsopsøgende arbejde inden for de af Rådet udvalgte brancheområder, hvor skoler og jobcentre samt evt. a-kasser besøger virksomheder sammen Gennemføre spørgeskemaundersøgelse (start- og slutmåling) blandt relevante virksomheder ift. deres muligheder for at få opkvalificeret ansatte eller ledige til de stillinger, der er brug for. Henvendelser af højere kvalitet.