ER DIT ØKONOMITEAM MED PÅ DEN DIGITALE BØLGE?

ER DIT ØKONOMITEAM MED PÅ DEN DIGITALE BØLGE?

ER DIT ØKONOMITEAM MED PÅ DEN DIGITALE BØLGE? Digital transformering har en stor påvirkning på arbejdsgangene hos CFO erne. Den digitale bølge giver nye muligheder, men mange virksomheder oplever udfordringer med optimering af deres processer og går dermed glip af det potentielle udbytte. Virksomheders økonomifunktioner er i højere grad blevet forretningspartnere og deres opgaver er ikke længere begrænset til traditionelle opgaver som bogføring, controlling og måneds- og årsafslutning. Det forventes nu, at de aktivt assistere i styringen af virksomheden ved f.eks. at bidrage til leveringen af konkurrencedygtige priser og design af nye digitale strategier. Det primære fokus er derfor skiftet fra operationelle aktiviteter til præstationsanalyser og strategiske initiativer, hvilket gør det økonomiteamets evne til at forstå digitale teknologier, samt bruge og analysere egen data, altafgørende. kun 35% svarede, at de på nuværende tidspunkt har en strategisk plan for deres digitale transformation. ACCA, en global medlemsforening for professionelle i økonomifunktionen, har lavet en undersøgelse af deres medlemmer, der består af mere end 200.000 individer verden over. Undersøgelsen afdækker hvor langt de finansielle teams i virkeligheden er på deres rejse gennem den digitale transformering. Af de adspurgte i økonomifunktionen mente kun 15% at firmaets tilpasningsevne spiller en vigtig rolle i forhold til f.eks. håndtering af øget konkurrence og nye spillere på markedet. På et strategisk niveau tilsidesættes fokus på agilitet fremfor andre faktorer som kundetilfredshed, vækst og rentabilitet. 42% af de adspurgte mente, at deres organisation ikke er agil nok til at kunne tilpasse sig et betydeligt skift i markedet. 2

DER ER LANGT FRA DE DIGITALE TRANSFORMERINGS- AMBITIONER TIL DEN AKTUELLE ØKONOMIFUNKTIONS REALITET 56% svarede, at de mener, at deres direktører og bestyrelse er tilstrækkeligt udstyret til at lede dem fremad. men kun 36% af de adspurgte virksomheder har de nødvendige dashboards og scorecards, der kan give CFO er, andre direktører og bestyrelsesmedlemmer et visualiseret overblik over relevante KPI er samt risikoområder. FÅ LUKKET KLØFTEN TIL DIN DIGITALE TRANSFORMATION Økonomiteams interesse for næste generations teknologier vokser i takt med udviklingen og omfatter nu i høj grad et ønske om at opbygge egne analytiske systemer. Mulighederne for dette spænder bredt fra innovationer inden for procesautomatisering og datavisualisering til machine learning, men hvor skal man starte? 75% af de adspurgte organisationer anerkendte Excel som stadig værende det primære system brugt i deres økonomiteams. 43% af de adspurgte følte ikke, at deres ledelse har en proaktiv tilgang. 75% svarede ligeledes, at ikkesystemunderstøttede løsninger volder problemer, hvoraf 66% sagde, at dette ofte førte til data-uoverensstemmelser på møder. 3

SPILLER EXCEL-REGNEARK FOR STOR EN ROLLE I FORHOLD TIL UDBYTTET? 80% af de adspurgte organisationer er stadig afhængig af Excel for deres budgettering, planning og forecasting. 75% bruger Excel til rapportering og analysering, men kun 24% får deres planning og forecasting rigtigt første gang, og kun 33% ender med en forecast accuracy på 95%. 71% svarede, at de bruger Excel til headcount/workforce-planning, men 80% af disse brugere har ikke procedurer for revidering og godkendelse. ORGANISATIONER OPLEVER FLERE VERSIONER AF SANDHEDEN 64% af de adspurgte organisationer oplever læk af data offline til lokale Excel-filer. 60% er bekymrede for datasikkerhed vedrørende workforce-planning. 4

TÆNK STORT, START SMÅT Mange CFO er finder transformationen fra deres nuværende planning-, rapportering- og analyseløsninger til de systemunderstøttede planning-løsninger, som for stor en mundfuld. Men det behøver det ikke at være. Ifølge McKinsey kommer mere end halvdelen af en transformations samlede værdi fra mindre initiativer, og CFO er bør derfor undersøge, hvordan de gør rejsen fra Excel-regneark til en systemunderstøttet løsning mere tilgængelig og opnåelig. For at opnå dette resultat hurtigt og effektivt, kræves der en kombination af at tænke stort, men starte småt. HVOR LANGT ER ORGANISATIONER I VIRKELIGHEDEN PÅ OMRÅDER SOM CENTRALE DRIVERS, SCENARIE PLANNING OG ROLLING FORECASTS? selvom 51% aktivt beskæftiger sig med scenarie planning, så bruger 80% heraf Excel til dette, mens kun 7% bruger et dedikeret budget-, planning- og forecasting-værktøj. kun 27% kunne på tilfredsstillende vis forudse centrale drivers, hvoraf hele 69% oplyste, at de ikke har en måde, hvorpå de kan identificere positiv eller negativ afvigelser. 42% gør på nuværende tidspunkt brug af rolling forecasts, men 60% svarede, at de ønskede at gøre brug af dette. 42% anerkendte forekomsten af sandbagging (at sænke forventningerne til virksomhedens resultater for at ende bedre end de budgetterede tal), men de var i tvivl om, hvordan det skulle adresseres. kun 35% svarede, at de nemt kan importere eksterne data en metode, der gør det nemmere at lave benchmarking. 5

SAMARBEJDE PÅ TVÆRS AF AFDELINGER Eftersom CFO en og økonomiafdelingens rolle udvider sig til at skulle assistere beslutningstagere på et strategisk niveau, er det ud fra denne undersøgelse tydeligt, at økonomifunktionen stadigvæk har et stykke igen, før de kan nå deres mål. alligevel mente 81% af de adspurgte ser fortsat det økonomiteamet som en betroet rådgiver for virksomheden. 71% anså økonomiafdelingen som ejer af virksomhedens forecasts, hvilket 67% gerne så ændret til i en højere grad at involvere forretningen og dermed de andre afdelinger. 78% mente dog stadigvæk, at der i en vis grad inkluderes andre afdelinger i planning-processen, men 37% mangler marketingafdelingen, 34% mangler salgsafdelingen og 29% undlader drift-afdelingen. 56% af økonomiteams supporterer ikke virksomheden med korrekte dashboards, og 44% kan ikke bidrage med historisk data. 64% tillader ikke, at der tages beslutninger ved brug af forudsigende analyser, og kun 36% supporterer beslutningstagning ved brug af Big Data. 6

VÆRKTØJER SOM SCORECARDS OG KPI ER ER NØGLEN TIL EN STRATEGISK JUSTERING MED ET SAMLET FOKUS PÅ TVÆRS AF EN ORGANISATION 67% af de adspurgte organisationer bruger dog ikke scorecards. 65% opererer ikke med globale dashboards, der giver overblik og supporterer direktører samt bestyrelsen i deres beslutninger. 62% af de adspurgte ser oftest de endelige budgetter/forecasts som dikteringer fra topledelsen. kun 51% af dem (ansvarlige for budgettering og forecasting) føler ejerskab over disse budgetter/ forecasts. HVORDAN HJÆLPES ØKONOMIFUNKTIONEN BEDST VIDERE I DERES DIGITALE TRANSFORMERING? ACCA s undersøgelse viser nogle tydelige kløfter, imellem det sted CFO er og deres økonomiafdelinger gerne vil være i deres rejse gennem en digital transformering, og den realitet der udspiller sig i mange virksomheder. Selvom deres teams omfatter yderst begavede medarbejdere med betydelig viden om Excel og dygtig brug heraf, så resulterer den omfattende brug af Excel-regneark i et ukontrollerbart og usammenhængende planning- og opfølgningsmiljø. 7

56% af dem der gerne vil udvikle en business case, for implementering af et Performance Management eller Business Intelligenceværktøj til budgettering, planning, forecasting eller rapportering, har ikke påbegyndt dette. Den brede ekspertise inden for Excel bør betragtes som evner, der kan udnyttes ved at samle de usammenhængende regneark i ét kontrolleret miljø, der giver talrige muligheder, men stadig er nemt og bekendt at arbejde i. Denne tilgang vil give brugerne mulighed for at arbejde online, via mobile enheder og i et intuitivt system. Ved at sammenkoble Excel-filer og alle andre datakilder i en multidimensionel database, kan økonomiafdelingerne begynde deres digitale transformering ved brug af en strømlinet Corporate Performance Managementløsning eller en Business Intelligence-løsning. En sådan implementering udfolder sig gradvist, hvilket giver økonomiteamet mulighed for systematisk at optimere processer, og sikre at best practice udfoldes. Ydermere giver BIog CPM-software mulighed for en strategisk justering, så der skabes den agile struktur, som er nødvendig i en foranderlig verden, for at virksomheder kan nå målet med deres digitale transformering. KONTAKT OS FOR EN ÅBEN DIALOG OM DIGITAL TRANSFORMERING Øst Æbeløgade 4 2100 København Ø Steffen Bendorff Fallesen Partner (Øst, HQ) +45 6128 0131 sbf@accobat.com Anders Vogelsang Gallop Partner (Vest) +45 2829 3223 avg@accobat.com Vest Alexander Foss Gade 13 9000 Aalborg +45 3210 1190 kontakt@accobat.com 8