Model til Screening af behov for efteruddannelse hos virksomheder Langsigtet uddannelsesplanlægning
Udarbejdelse af model Denne model er udarbejdet i forbindelse med et tiltag, med det formål at kæde virksomhedens strategi og uddannelsesplaner sammen Med baggrund i virksomhedens strategi for de kommende 6 18 måneder, skal der identificeres forbedringer, som hvis de gennemføres, understøtter strategien på alle niveauer i organisationen På baggrund af de identificerede forbedringer skal der ske en kompetenceafdækning for at identificere, hvilke kompetencer medarbejderne med fordel kunne trænes i På baggrund af denne kompetenceafdækning identificeres kursusforløb og forbedringsforløb, som kædes sammen, så medarbejderne får omsat den nye viden gennem praktiske forbedringsprojekter, som understøtter strategien
Grafisk fremstilling af model Stand alone kurser
Screenings principper Screening består af 3 møder: Formøde med ledelse, hvor: Konceptet introduceres Tidspunkt for screening aftales Deltagere i screening fastlægges Det sikres at der kommunikeres bredt til medarbejderne Screeningsmøder som følger produktets vej igennem virksomheden. Der startes med Tilbagemeldingsmøde, hvor resultatet af screeningen (baseret på PowerPoint skabelon) præsenteres og sammenkædning imellem kursus indhold, forbedringsarbejde og strategi diskuteres
Screeningsværktøjer Tjeklister til: Formøde Præsentationsmøde SIPOC skemaer til medarbejder interview SIPOC Supplier Input Process Output Customer (Leverandør Input Proces Output Kunde) Kompetencematrix Lister med relevante kurser PowerPoint skabelon til præsentation af screeningsresultatet Indeholdt senere i denne præsentation
Tjeklister Formøde Inden mødet: Sikre at der deltager en leder, som kan træffe beslutninger om screening Sikre at der er deltagelse / opbakning fra tillidsrepræsentanter Sikre at der bliver kommunikeret til de som skal deltage i screening og øvrige medarbejdere Under mødet: Fastlæg dato og tidsplan for screening af ca. 6 medarbejdere fordelt fra ordremodtagelse til produktion og at der er timelønnede og ledere Indled alle screeninger med en kortfattet information om formål og indhold af screening Præsentationsmøde Inden mødet: Sikre at der deltager en leder, som har indgående kendskab til virksomhedens strategi og som kan indgå aftale om det videre forløb Under mødet: Gennemgå resultatet af screeningen tilpas resultatet med de kommentar der måtte komme, så der er enighed om resultatet af screeningen Sikre at der bliver taget beslutning om næste step Aftal næste møde, hvor selve kursusforløb skal fastlægges Sikre at der er ejerskab for de forbedringsprojekter, der skal gennmføres
Eksempel på SIPOC diagram SIPOC DIAGRAM - Overordnet niveau Projekt: Delproces: Dato: Sign: Supplier Input Process Output Customer Start: Antagelser: Slut: Læringssløjfer: Input: Triggers / Enablers: Smerte punkter: Proces: Cyklus tid: Kvalitetskritiske faktorer: Output: Nøgletal for:
Eksempel på kompetencematrix Opstilling maskine A Betjening maskine A Nedtagning maskine A Opstilling maskine B Betjening maskine B Nedtagning maskine B Opstilling maskine C Betjening maskine C Nedtagning maskine C Teambuilding Kunde - Leverandør Værdistrøms analyse Videndeling for operatører Kvalitetsbevids thed Problemløsnin g Medarbejder A P I I S I S P P P P P P Medarbejder B S P P P P P P P P P Medarbejder C S P S S P P P P P P Medarbejder D K S K K I K K S K P P P P P P Medarbejder E P K I K P P S I P P P P P P Medarbejder F P I P S P P P P P P Forklaring: Planlagt P Instrueret I Selvkørende S Kan instruere K
Konsulent arbejde / ansvar Det er konsulentens opgave at orientere virksomheden om forløbet og forventningerne til kobling af strategi og kompetenceudvikling Konsulenten skal sætte sig ind i virksomhedens situation og arbejdsfelt, f.eks. Via virksomhedens hjemmeside Under screeningen skal konsulenten notere sig, stemningen i virksomheden og afdække om virksomheden tidligere har gennemført tiltag i stil med dette Efter screeningen skal en præsentation udarbejdes jf. skabelon, som skal danne grundlag for en diskussion på mødet med virksomheden, hvor resultatet af screeningen fremlægges Efter præsentation for virksomheden, skal præsentationen rettes til og fremsendes, som grundlag for det videre arbejde
Virksomhedens arbejde / ansvar Virksomheden skal udpege relevante personer til screeningen, således at konsulenten kan få et retvisende billede af situationen i virksomheden Virksomheden skal aktivt deltage i at kæde strategi, til forbedringer, til kompetenceudvikling (kurser) Virksomheden skal stille ressourcer til rådighed til planlægning og koordinering af kursusforløbet Virksomheden skal frigøre tid til at gennemføre de aftalte forbedrings projekter, mellem uddannelsesmodulerne Virksomheden skal følge op på virkningen af forbedringerne i forhold til strategien
Screening af behov for efteruddannelse af medarbejdere på virksomhed xx A/S Uddannelsesplan Peter Jahn mobil: 50504622 www.rawstuff.dk
Indhold Generelt indtryk af virksomhed Ønsker om udvikling baseret på interviews Ønsker om efteruddannelse baseret på interviews Kompetenceudviklingsbehov Forbedringspotentiale for virksomhed Maksimal udbytte af efteruddannelse Forslag til uddannelsesplan Kursusoversigt i uddannelsesplanen Næste step Tidsplan og ansvarsfordeling
Generelt indtryk Baseret på et formøde den dd. md med Z og samtaler den dd. md med: x y Virksomhedens udfordringer: Den største produktionsmæssige udfordring for virksomheden er,
Ønsker om udvikling De interviewede medarbejdere udtrykte behov for udvikling indenfor følgende områder:
Ønsker om efteruddannelse De interviewede medarbejdere udtrykte behov for forbedringer / efteruddannelse indenfor følgende områder: xx
Kompetenceudviklingsbehov Kompetencer på følgende områder ville med fordel kunne styrkes hos medarbejderne: xx
Forbedringspotentiale for virksomhed Langsigtet uddannelsesplan, som tilgodeser medarbejdere og virksomhed Xx yy Konkrete forbedringstiltag implementeres Starten på en medarbejderdrevet forbedringskultur, som rammer bundlinjen
Hvordan sikrer vi maksimal udbytte af efteruddannelse Projektet skal forankres hos medarbejderne, så der er ejerskab og vilje til at omsætte de nye kompetencer til forbedringer Processen skal støttes af ledelse og afdelingsledere, men aktiviteter skal styres af medarbejderne Der skal være en blanding af teori, øvelser og træning hjemme i egen virksomhed på så mange kursusmoduler, som muligt Der skal igangsættes tilpassede projekter på virksomheden i forlængelse af kursusaktivitet, for at anvende kompetencer til at skabe forbedringer Virksomhedens strategi skal være velkommunikeret og efteruddannelsen skal kobles til strategien Medarbejdere skal anerkendes for en god indsats i forbindelse med efteruddannelsen Efteruddannelse og effekten heraf skal være et fast punkt på medarbejdersamtaler
Forslag til uddannelsesplan Stand alone kurser
Kompetenceudvikling Opstilling maskine A Betjening maskine A Nedtagning maskine A Opstilling maskine B Betjening maskine B Nedtagning maskine B Opstilling maskine C Betjening maskine C Nedtagning maskine C Teambuilding Kunde - Leverandør Værdistrøms analyse Videndeling for operatører Kvalitetsbevids thed Problemløsnin g Medarbejder A P I I S I S P P P P P P Medarbejder B S P P P P P P P P P Medarbejder C S P S S P P P P P P Medarbejder D K S K K I K K S K P P P P P P Medarbejder E P K I K P P S I P P P P P P Medarbejder F P I P S P P P P P P Forklaring: Planlagt P Instrueret I Selvkørende S Kan instruere K
Kursusoversigt (eksempel) 45367: Uddannelsesplanlægning for medarbejdere Tilbydes de medarbejdere, som får en rolle i planlægning og gennemførelse af kurser 45363: Kundeleverandørforhold for operatører Tilbydes samtlige medarbejdere 43938: Kortlægning af værdistrømme Kobles med kursus 45363 Effektiv kommunikation / Team building Tilbydes samtlige medarbejdere 45369: Videndeling og læring for medarbejdere Tilbydes relevante medarbejdere 45370: Kvalitetsbevidsthed ved industriel produktion Tilbydes samtlige medarbejdere 43393: Systematisk problemløsning Tilbydes relevante medarbejdere og kobles til kursus 43393
Næste step (eksempel) Ledelsen skal formulere et mål for den løbende uddannelse Der skal være et langsigtet mål Der skal være et kortsigtet mål, som kobles op på strategien for de næste 6 12 måneder Ledelsen skal bryde strategien ned så afdelingsledere får mål og medarbejderne i afdelinger får mål, således at hvis medarbejderne gennemfører tiltag så de når de satte mål vil det påvirke strategi målene i den rigtige retning Der skal etableres en gruppe (uddannelsesudvalg) som skal formulere det kompetencemæssige udbytte man ønsker af uddannelsesforløbet Der skal etableres en gruppe, som skal sikre at de planlagte interne aktiviteter under uddannelsesforløbet bliver gennemført og at der holdes fokus på aktiviteterne til de er 100% implementeret Der skal ske en bred orientering til medarbejderne om uddannelsesplanerne og mulighederne for den enkelte
Tidsplan og ansvarsfordeling