FRA STRESS MOD TRIVSEL I et bredt livsperspektiv Ann Cathrine Lebech Hoe Hindsgavl Slot, 07/02/2019
SLIDE / www.psykinfo.regionsyddanmar k.dk
DAGENS PROGRAM 8.50-09.00 09:00-09:30 09:30-09:40 Velkomst Anbefalinger og argumenter hvordan minimerer vi stress? v/ Christian Mogensen Refleksion og spørgsmål 09:40-10:00 Pause og netværk 10:00-10:30 10:30-10:40 Sig det højt: Vi tager hånd om stress v/ Mette Brøndum Refleksion og spørgsmål SLIDE /3
DAGENS PROGRAM 10:40-11:10 11:10-11:30 Workshop: Fra stress mod trivsel v/ Birgitte Poulsen og Christina Pedersen Pause - kaffe og netværk 11:30-11:45 11:45-12:15 Personlig beretning tilbage efter stress v/ Ann- Louise Frederiksen og Jytte Hansen Stress i et ledelsesperspektiv v/ Signe Tønnesen Bergmann 12:15-12:30 12:30-12:50 Opsamling Frokost og netværksgåtur v. Heidi, Gå mig glad SLIDE /4
Cabi arbejder for at flere virksomheder REKRUTTERER mennesker der er uden for arbejdsmarkedet FASTHOLDER medarbejdere i arbejde FOREBYGGER nedslidning og fremmer trivsel på arbejdspladsen FAST- HOLDEL SE REKRUTT ERER FOREBYG- GELSE SLIDE /
Det kan du få hos Cabi Gratis rådgivning om socialt ansvar på tlf. 8612 8855 eller cabiweb.dk/spoergeksperten Værktøjskasse til sygefravær og viden om socialt ansvar på cabiweb.dk Konsulentydelser og kurser inden for fx sygefravær og Ledelse & HR SLIDE /
Gør hverdagen mindre stresset jeres gode ideer TAK for alle jeres bud. Jeg laver en opsamling som lægges ud på Cabis website senere. Her er lige et par stykker. Afskaf muligheden for at benytte firmatelefon privat og efter arbejdstid (mange skrev dette) gå i seng med din kæreste ikke med din indbakke og telefon Indfør IT frie zoner i hjemmet og på arbejdspladsen Walk and talk ( både i hjemme og arbejdet) Bevidst UTILGÆNGELIG Mindfulness 10-15 min HVER DAG Tal sammen face to face SLUK SLIDE / 7
ANBEFALINGER OG ARGUMENTER: HVORDAN MINIMERER VI STRESS? Hverdagsperspektiv og arbejds- /beskæftigelsesperspektiv. v/ Christian Mogensen 09.00-09.30 SLIDE /
SLIDE / 9 Christians slide ligger separat
SIG DET HØJT: VI TAGER HÅND OM STRESS Hos Lindab A/S tør de sige det højt og og dermed forebygge stress og øge trivslen. v/ CEO Mette Brøndum 10.00-10.30 SLIDE /
Version: En 2017-11-06 af Danmarks bedste arbejdspladser lindab we simplify construction
Fokus lindab we simplify construction
lindab we simplify construction
lindab we simplify construction Hvorfor 201 8
Alternativet? lindab we simplify construction
lindab we simplify construction Faresignaler på dårlig ledelse Dårlig trivsel Manglende mål og udvikling Manglende respekt Konfliktsky ledere Mistillid og angst Det kunne ligne faresignalerne på stress
Sikre høj trivsel Tydelige mål Flotte resultater Gensidig respekt Motivation 1 af Danmarks bedste arbejdspladser lindab we simplify construction
Rummelighed og mangfoldighed. Frihed under ansvar og tillid til individet. Lindab-ånd omsorg, respekt og lighed. lindab we simplify construction Den gode atmosfære der er blandt medarbejderne er fantastisk. Det gør at man gerne kommer på arbejde hver dag og gør en ekstra indsats Hvad fremhæver medarbejderne?
lindab we simplify construction En god arbejdsplads er et sted hvor har tillid til de mennesker, du arbejder for Ledelsen Medarbejder Job er stolt af det arbejde, du udfører Kollegaer og føler fællesskab med dine kolleger
lindab we simplify construction
lindab we simplify construction Hvordan prioritere du? Familien Dig selv Arbejde
lindab we simplify construction Hvad gør vi konkret i forhold til stress Fra sygefraværspolitik til omsorgspolitik Fælles mål om at være en af Danmarks bedste arbejdspladser Kerneværdi Jordnære. Respekt for hinandens forskellighed og altid i øjenhøjde. Trivselsmåling med fokus på stress Tid til ledelse Uddannet stress coach 112 plan Kommunikere om stress Går forrest
lindab we simplify construction Vores stress værktøjskasse Internt net: Formål og vision Målsætning Hvad er stress Handlingsplan for stressforebyggelse Links til Apps Informationer & viden Værktøjer Stress test Viden om: Hvad er stress Gode råd om stress Trivsel i Lindab Symptomer på stress Gode råd ved stress Værktøjer om: IGLO model Trivselsbarometer Livshjul Stop op Kan-skal prioritering Mange flere
lindab we simplify construction Vi kæmper for Lindab som stressfri zone
lindab we simplify construction Kan du selv gøre noget ved det som stresser dig. GØR DET NU Kan du bede om hjælp til at løse det som stresser dig. GØR DET NU Kan du ikke selv gøre noget eller få hjælp SÅ SIG PYT Gør det nu, NU!
lindab we simplify construction Spiller vi for at vinde, eller for at undgå at tabe? 26
lindab we simplify construction
Vores ledestjerne lindab we simplify construction
Styrken er lindab we simplify construction
Trivsel skal gro lindab we simplify construction
2020 MÅL SALG EBIT KUNDETILFREDSHED MEDARBEJDERTILFREDSHED PRODUKTIVITET LEVERINGSSIKKERHED lindab we simplify construction
lindab we simplify construction
SLIDE /33
WORKSHOP: FRA STRESS MOD TRIVSEL Redskaber til at håndtere og forebygge stress i en organisationen. Vi præsenterer værktøjer fra Cabis nye e-bog om stress. v/ Birgitte Poulsen og Christina Pedersen 10.40-11.10 SLIDE /
Gratis e-bog om forebyggelse af stress Download e-bogen her: https://www.cabiweb.dk/ebogstress/ SLIDE / 35 Tre centrale temaer: - Arbejdskulturen skal forebygge stress - Forandringer kan give stress - Ledelsen skal prioritere forebyggelse af stress
SLIDE / 36 Organisatoriske forudsætninger
Dialogværktøj en øvelse SLIDE / 37 https://www.cabiweb.dk/media/2188/dialo gvaerktoej_stress_hele-pakken.pdf
Cabi tilbyder: Vejen til et bedre psykisk arbejdsmiljø - I små og mellemstore virksomheder Forbedre det psykiske arbejdsmiljø og fremme mental sundhed på din arbejdsplads Små og mellemstore virksomheder Gratis oplæg, Rejsehold og Hotline! SLIDE / 38
KORT REFLEKSIONS- OG KAFFE PAUSE 11.10-11.30. SLIDE / 39
PERSONLIG BERETNING: TILBAGE EFTER STRESS Interview med Ann-Louise Frederiksen, rengøringsassistent, Jytte Hansen, Leder, Nyborg Kommunes Serviceteam v/ Ann Cathrine Lebech Hoe 11.30-11.45 SLIDE /
INFOGRAFIK Tidslinje SYGEMELDT I 2 MÅNEDER Efter 4 år bliver Louise SAMTALER PGA. FRAVÆR Psykolog tilbydes og løbende RASKMELDES Louise tager på job og det går Louises forløb hos Nyborg Kommune serviceteam. sygemeldt. Der er løbende samtaler og dialog. trivselssamtaler afholdes. bedre. start 19/11-2008 RASKMELDES Beder om nedsat tid. Får 4 timer om dagen. OPSIGES Samarbejdet fungerer ikke. 5 måneders opsigelsesperiode, men bliver sygemeldt igen. SLIDE / 41
SIDSTE DAG FASTANSAT Udgangen af april er sidste dag for opsigelsen i december. Meget velfungerende og mentor for andre. Snart 10 års jubilæum NY ANSÆTTELSE Louise får en ny start med et barselsvikariat. Italesæt at den sygemeldte er en medspiller selvom man har det svært, er det vigtigt at være med og føle en tilknytning. SLIDE / 42
Råd i den svære samtale Louise: Hvad var bedst i processen?: At Jytte ikke mistede troen på mig. Jeg er her stadigvæk Af gode grunde burde Jytte ikke tro på mig. Men det gjorde hun Jyttes RÅD Tro på det er muligt Tilknytning, i form af dialog og samtale SLIDE / 43
Nyborg Kommunes rengøringsassistenter bliver rekordlænge i deres job og er dermed med til at gøre kommunen til fynsmester i at fastholde medarbejdere EKSTRAORDINÆRT LOYALE: NYBORGS RENGØRINGSASSISTENTER BLIVER I JOBBET SLIDE / 44
STRESS I ET LEDELSESPERSPEKTIV Facts og tal om stress på arbejdspladsen. Stress opstår mange steder, men det er ofte arbejdspladsen og lederne, som skal håndtere udfordringerne. v/ Signe Tønnesen Bergmann 11.45-12.15 SLIDE /
Indhold Tal og fakta om stress Ledelsesperspektiver på stress
Lederne arbejder med stress Vi vil hjælpe DK med at forebygge og håndtere stress Hjælpe ledere med værktøj og viden Deres medarbejdere og lederen selv Forebyggelse og tidlig indsats Arbejdspladsen ikke altid er en del af problemet, men altid en del af løsningen Der er grænser for, hvor meget ansvar en leder skal/kan tage Indsatsen skal forankres i hele organisationen (IGLO)
Fire pjecer om stress
Hvad er stress
Uden stress var vi uddøde!!
Hvad er stress? Der findes ikke en officiel diagnose eller definition på stress! Stress og travlhed er ikke det samme! Stress er ikke en sygdom det er en fysisk/biologisk tilstand Det er en forbigående tilstand
Stress og helbred Evidens for øget risiko for hjerte-kar sygdomme Evidens for øget risiko for depression Forværring af eksisterende sygdomme, ex allergi og diabetes Nyere forskning undersøger følgerne af alvorlig stress (exhaustion syndrome)
Hvad er stress? Stress opstår, når vi - over en længere periode - oplever, at vi ikke kan leve op til de krav der stilles
Krav-ressource modellen Krav/ forventning Ressourcer Indre og ydre krav: Kvantitative Kvalitative Følelsesmæssige Tid Energi / overskud Kompetencer Netværk el. kollegastøtte Fysisk miljø
Omfanget af stress generelt Mange har det godt og trives med jobbet 14-15% i den arbejdsdygtige alder er meget stressede (NFA). Stabilt tal fra 2012-2018 Stigning fra 2010-2017 fra 20,8% 25,1% (SST) Risikofaktorer: Kortuddannede, unge, kvinder, udenfor arbejdsmarkedet Flere er påvirket fra tid til anden forskere skønner, at omkring halvdelen af befolkningen til tider vil være meget stressede
Hvad koster det? Det er dyrt! For den enkelte For arbejdspladsen For samfundet
Hvad siger lederne om håndtering af stress? 96% af lederne mener, at det er en del af ledelsesopgaven at håndtere stress blandt medarbejderne! 63% har haft en samtale med en eller flere medarbejdere om stress 58% opdagede det selv, fordi der var tegn på stress 54% hvor medarbejderen fortalte lederen, at han/hun var stresset Stress, undersøgelse fra Lederne dec. 2017
Hvad oplever lederne som hovedårsag til stress? Stress, survey fra Lederne dec. 2017
Er lederne i stand til at håndtere stress?
Hvordan kan man spotte og håndtere stress som leder?
Processen fra trivsel til stress Fra Stop stress, håndbog for ledere af Malene Friis Andersen og Marie Kingston 2016
Ledelsesopgaven Fra Stop stress, håndbog for ledere af Malene Friis Andersen og Marie Kingston 2016
MEN HUSK Ingen quickfix Ingen silver bullit Vilkår Indflydelse Kontrol
Krav-ressource modellen Krav/ forventning Ressourcer Indre og ydre krav: Kvantitative Kvalitative Følelsesmæssige Tid Energi / overskud Kompetencer Netværk el. kollegastøtte Fysisk miljø
Vores 3 liv Privat Arbejde Familie
Lad os starte en samtale Taler vi meget eller lidt om stress? Bliver stress forvekslet med travlhed? Bliver travlhed forvekslet med stress? Har vi et (fælles) sprog for stress? Kan vi tale om stress i et arbejds-sprog
12.15-12.30 Opsamling Frokost Gåtur SLIDE / 68
Kurser for virksomheder Den svære samtale om sygefravær/mistrivsel, Aarhus 5.3. 50% rabat til VNC medlemmer Tag hånd om det påvirkelige korttidsfravær, KBH, 2.4 Forebyg mobning gennem ledelse Aarhus, 29/4 og KBH 6/5 Skal din nye medarbejder være en flygtning? Aarhus, 7/5 Lær at kende forskel på en travl og en stresset medarbejder: Aarhus, 12/6 SLIDE / Læs mere om Cabi kurser: https://www.cabiweb.dk/brug-cabi/kurser-forvirksomheder/
FROKOST OG NETVÆRKSGÅTUR v/ Heidi Møller, professionel walker Netværksgåtur i det smukke landskab. Tag de gode sko på og stress af med en gåtur i godt selskab. God mulighed for netværk, walk and talk, og ikke mindst for at blive klogere på, hvad en gåtur og frisk luft kan medføre af værdi i en travl hverdag. En gåtur på blot 10 minutter giver øget hukommelse og koncentration, og at gå forebygger stress. 12:30-12:50 SLIDE /
SLIDE / 71
TAK FOR I DAG KONTAKT FIND MATERIALER FRA DAGEN PÅ CABIWEB.DK/VNC Ann Cathrine Lebech Hoe Tlf. 29428308 aca@cabiweb.dk Cabi bedre arbejde til flere Aaboulevarden 70, 3. sal 8000 Aarhus C Njalsgade 72 2300 København S Cabi/linkedin Cabi/facebook SLIDE / 72 #Cabi