1 Indholdsfortegnelse Indledning...2 Tidsplan...2 Målgruppe...3 Spørgeskema...3 Kode eksempler...5 Procesbeskrivelse...7 Evaluering...8 Bilag - Spørgeskema...9
Indledning - Jeg har som skoleprojekt fået til opgave at udarbejde et spørgeskema. Jeg er i projektet ansat hos IdentifyIT, som via FDIM Foreningen af Danske Interaktive Medier har fået til opgave at undersøge danskernes kendskab til og brug af online sociale medier. I forbindelse med denne undersøgelse har jeg valgt at producere et spørgeskema. Ud fra besvarelserne af spørgeskemaerne laver jeg en analysefor herefter at udarbejde en præsentation af resultaterne af undersøgelsen. Tidsplan For at nå mine interne deadlines på den bedst mulige måde har jeg udarbejdet et før og efter Gantt kort. Grunden til jeg både har et før og efter Gantt kort er at jeg på den måde, kan kontrollere om jeg har stillet realistiske mål for opgaven. Efter Gantt-kort Før Gantt-kort 2
Målgruppe Spørgeskemaet er for folk som benytter sig af de sociale medier. Dette fremgår af publiseringen af spørgeskemaet idet det udbredes igennem de online sociale medier. Hvilket vil sige, at det egentlige krav til målgruppen er at de har mulighed for at benytte de online sociale medier. Det er her nødvendigt at de har en computer, mobil tlf. O. lign. Idet spørgeskemaet bruges via de online sociale medier, har spørgeskemaet den styrke, at man kan undersøge store grupper af brugere på samme tid. På den måde kan resultatet af undersøgelsen behandles statistisk og er et stærkt redskab til at opnå viden om de besøgende på de forskellige sociale medier. Som nævnt tidligere er min målgruppe stor, idet den henvender sig til, alle som benytter sig af et online socialt medie. Dette giver et meget bredt resultat, hvor formålet er at få en større kendskab til målgruppen. Med henblik på hvilket online socialt medie de oftest bruger. Spørgeskema Jeg har lagt stort fokus på at alle spørgsmålene er korte, letfattelige og tydelige. Idet det er meget vigtigt, at respondenterne har mulighed for at svare på spørgsmålene. Jeg har i processen tænkt meget på, at mine spørgsmål kun må indeholde en mening, og at de på ingen måde er ledende. I den forbindelse har jeg valgt flg. Spørgsmål: Demografiske data: 1 køn 2 Alder 3 Beskæftigelse Spm. 1 3 er valgt for at gøre det muligt, at kunne inddele mine respondenter i grupper. Hvilket vil gøre det muligt at afsløre en mulig tendens indenfor brug af de online sociale medier. For at sikre, at reliabiliteten er så høj som muligt, har jeg valgt at testen skal være anonym. Jeg har derfor ingen interesse i at spørge om fornavn og efternavn, idet disse ikke er relevante for min videre analyse. Derudover vil respondenterne have tendens til at svare uærligt i flere tilfælde. En tendens i de vestlige lande er, at alder og beskæftigelse er et generelt tabu emne. Dette problem forsøger jeg at afhjælpe ved ikke at spørgeskemaet er anonymt. 4 Hvilke online sociale medier benytter du? Dette spørgsmål har jeg valgt for at belyse hvilke specifikke online sociale medier, mine respondenter benytter. Hermed vil jeg se om der er en tendens imellem alder og valg af online sociale medier, samt for at få en generel statistik om hvilke online sociale medier danskerne bruger mest. 3
Jeg har valgt at lave et tekstfelt som hedder Andet. Dette har jeg valgt, idet respondenterne kan benytte andre online sociale medier end de nævnte. 5 Hvor ofte benytter du de online sociale medier? 6 Hvor lang tid bruger du gennemsnitligt pr. gang du besøger et online socialt medie? Disse to har jeg valgt at kategorisere sammen, idet de begge omhandler tid. Jeg har valgt spm. 5 og 6 for at få viden om, hvor ofte og hvor længe mine respondenter bruger på de online sociale medier. Jeg mener at disse er relevante idet, jeg som udgangspunkt mener at unge generelt, bruger mere tid på de online sociale medier end folk i en højere aldersgruppe. Ved denne undersøgelse vil det blive klargjort, om der er en sammenhæng mellem alder og tidsforbrug. Jeg kan dermed analysere, om der er en sammenhæng imellem hvilke online sociale medier der bruges og den angivne forbrugstid. 7 Hvordan benytter du det online sociale medie? Jeg har valgt dette spørgsmål, idet jeg mener det kunne være med til at skabe en helhed omkring tid og sted for brug af online sociale medier. Teknologien indenfor smartphones er i stigende grad mere og mere udbredt. Derfor er spørgsmålet relevant i forhold til hvor mange der bruger deres telefon til at besøge de online sociale medier. Alderen kan også være et spændende moment inden for hvilken hardware respondenten vælger til at bruge de online sociale medier. 8 Hvor bruger du primært de online sociale medier? Spørgsmålet skal give et indblik i hvor respondenten primært bruger de online sociale medier. Jeg har valgt at respondenten kan vælge 1 2 steder. Idet jeg ønsker at finde ud af, om de online sociale medier bliver brugt ude og hjemme. Dette er relevant i forhold til, hvor meget de online sociale medier går ind og påvirker danskernes hverdag. 9 Benytter du dig af den nye funktion Geotagging (Hvor er jeg?) på Facebook? Som tidligere nævnt går mange online sociale medier ind og bliver en del af vores hverdag. Geotagging er en relativ ny funktion på Facebook. Jeg selv og mange fra min omgangskreds benytter ofte denne funktion. Jeg vil gerne ud fra dette spørgsmål opnå viden om det er en klar tendens til at mange bruger Geotagging. Herudover hvor ofte, eller hvorfor de evt. ikke bruger det. 4
5 10 Føler du dig tryg ved at bruge de sociale medier i form af personlige oplysninger? Jeg har en hypotese om, at man ældre mennesker har en frygt for, at deres oplysninger bliver misbrugt på f.eks. Facebook O. lign. Det kunne derfor være interessant, via spørgeskemaet at se om denne hypotese er en realitet, og om unge mennesker gør sig tanker omkring de online sociale mediers sikkerhed. Dette kan sammenlignes med f.eks. køb over internettet, hvor mange mennesker ikke føler tryghed ved dette. 11 Vil du i tilfælde af at de online sociale medier bliver betalingssider stadig benytte dem, og dermed betale? (Beløb på ca. 10 kr. om måneden). Som tidligere nævnt er de online sociale medier i stigende grad en del af vores hverdag. Det interessante i dette spørgsmål er, om folk er villige til at betale for at bevare dem, eller om de kan undværes i dagligdagen. Her er det igen interessant at se på alders fordelingerne, og om hvor meget tid den enkelte benytter mediet. Og dermed lave en opsamling herpå. Kode eksempler // Undersøger om én af radioknapperne er valgt function isvalidradio(radio) { var valid = false; for (var i = 0; i < radio.length; i++) { if (radio[i].checked) { return true; alert( Vælg venligst dit køn ); return false; function focuselement(formname, elemname) { var elem = document.forms[formname].elements[elemname]; elem.focus(); elem.select(); // Undersøger om brugeren har valgt en alder fra dropdownmenuen function ischosen(select) { if (select.selectedindex == 0) { alert( Vælg venligst din alder ); return false; else { return true;
// Undersøger om brugeren har tjekket en af checkboxene af function isvalidcheck1(chk) { var valid = false; for (var i = 0; i < chk.length; i++) { if (chk[i].checked) { return true; alert( Angiv venligst hvilke online sociale medier du anvender. ); return false; // Dette samler de forskellige JavaScript funktioner under en funktion function validateform(form) { if (isvalidradio(form.gender)) { if (ischosen(form.age)) { if (ischosen(form.work)) { if (isvalidcheck1(form.whatsocial)) { return true; return false; 6
Procesbeskrivelse Jeg har via mit projekt opnået fortrolighed med XHTML og opbygning af formularer. Derudover en større forståelse af JavaScript, og dens mange muligheder. Det har været meget spændende endelig at arbejde med dataopsamling ved hjælp af en database. Undervisningsforløbet med JavaScript og XHTML formularer har været et tungt forløb, men samtidig også meget udbytterigt. Disse redskaber har åbnet en ny verden for mig indenfor design og kommunikation med brugere. Jeg ser frem til, at lære mere herom senere i studieforløbet. Jeg begyndte mit projekt med at udarbejde en tidsplan i form af et Gantt kort. Dette forsøgte jeg at udforme så realistisk som muligt dog stadig med mulighed for slack. Igennem forløbet har jeg nogenlunde formået at overholde mine givne deadlines i forhold til mit Gantt kort. I vores tidligere projekter har vi arbejdet i grupper, og det har her gentagende gange været et problem at overholde den givne tidsplan. Dette har jeg være opmærksom på i projektet, og som tidligere nævnt er det gået rigtig fint. mest tydelige? For at skabe størst muligt overblik startede jeg med en brainstorm. I min brainstorm tog jeg fat i alle de spørgsmål, jeg følte kunne passe ind i netop mit spørgeskema. Jeg var ikke kritisk til at starte med idet det her galt om at få så mange spørgsmål som overhovedet muligt. Efterfølgende sorterede jeg spørgsmålene i overordnet temaer, derefter undersøgte jeg relevansen af de enkelte spørgsmål. Afslutningsvis forsøgte jeg at udarbejde en natulig og logisk rækkefølge. Før jeg begyndte kodningen af mit spørgeskema, gjorde jeg i min tidsplan plads til at dette vil tage relativt lang tid. Dog efter at have begyndt på kodningen konstaterede jeg hurtigt, at det ikke tog så lang tid som først antaget. Vi havde nemlig via undervisningen fået stort kendskab til hvordan spørgeskemaet skulle udformes i form at eksempler. Hvilket jeg har haft meget glæde af. Den visuelle identitet har jeg ligeledes haft stor fokus på. Jeg været inde og se på firmaets egen hjemmeside og er via den blevet inspireret til designet på mit spørgeskemaet. Dette har jeg gjort idet spørgeskemaet er opbygget efter de samme former, og farver som kan findes på FDIMs egen hjemmeside. I opbygningen af mine spørgsmål har jeg som tidligere nævnt haft meget fokus på relevans. Er mine spørgsmål relevante? Hvordan optræder de Rapportskrivningen har flere projekter ikke haft en høj nok prioritet. Den har jeg forsøgt at lægge meget mere vægt på og har derfor, startede i 7
god tid med skrivning. Dette gjorde jeg bl.a. for at få en så fyldestgørende rapport som muligt. Tidligere erfaringer har vist at rapport skrivning den sidste dag, ikke giver et godt resultat. Rapport skrivningen har derfor fyldt en del i min tidsplan. Evaluering Overordnet har jeg haft en positiv oplevelse med projektet. Jeg føler, at den udarbejdet tidsplan har været realistisk, og at projektet har været lærerigt. Set i bagspejlet ville jeg gerne have brugt mere tid på implementering af JavaScript tilknyttet XHTML formsene. Idet nogle af besvarelserne vil være ubrugelige. Mht. spørgsmålene i mit spørgeskema har jeg haft stor gavn af diverse lærebøger som omhandler usability. Disse har være nogle gode redskaber, som har hjulpet mig til at udforme et mere præcist og fyldestgørende spørgeskema. Jeg er dog opmærksom på eventuelle fejlkilder forbundet med spørgeskemaundersøgelsen. Idet reliabiliteten ikke altid er tilstede i alle former for spørgsmål. 8
10 Bilag - Spørgeskema 1. Køn? Kvinde Mand 2. Alder? 15 20 år 20 25 år 25 30 år 30 40 år 40 50 år 50 + 3. Beskæftigelse Studerende Fritstillet Er i job Pensioneret Andet...................... 4. Hvilke online sociale medier benytter du? Facebook Twitter Foursquare Linkedln MySpace YouTube Vimeo Flicker Andet...................... 5. Hvor ofte benytter du de online sociale medier? Flere gange dagligt En gang om dagen Et par gange om ugen En gang om ugen En gang om måneden 6. Hvor lang tid bruger du gennemsnitligt pr. gang du besøger et online socialt medie? 3 5 min. 10 15 min. 15 30 min. Mere?.................... 7. Hvordan benytter du mediet? På telefonen?
På computeren? Tablet? TV/ Playstation? Andet...................... 8. Hvor bruger du primært de online sociale medier? På min arbejdsplads På mit studie Hjemme Tog/bus 9. Benytter du dig af den nye funktion Geotagging (Hvor er jeg?) på Facebook? Ja? Nej? Hvis nej. Hvorfor?.................. 1 eller flere gange om dagen? Et par gange om ugen? Sjældent 10. Føler du dig tryg ved at bruge de sociale medier i form af personlige oplysninger? Ja? Nej? Hvorfor?................. 11. Vil du i tilfælde af at de online sociale medierne bliver betalingssider stadig benytte dem og dermed betale? (Beløb ca. en 10 er om måneden)? Ja? Nej? Hvorfor?................. Hvis ja. Hvor ofte? 11