PARTNERSKABER MED VIRKSOMHEDER TIL GAVN FOR BEBOERE I UDSATTE BOLIGOMRÅDER Liv i boligområderne Mandag den 22. november 2010 Lise Heiner Schmidt 1 Lise COWIs Heiner kommunikationspolitik Schmidt lihs@cowi.dk Kommunikation Partnerskaber med & Design virksomheder 2004 til gavn for
HVAD var formålet med projektet? Indsamling af de gode eksempler på offentlig-private partnerskaber/ alliancer, som er til gavn for beboere i såkaldte udsatte boligområder og for de involverede virksomhederne. Formidling: 2 idékataloger til hhv. offentlige parter/kommuner og virksomheder forventes udgivet i december 2010. Mål med projekt/idékataloger: Flere sociale partnerskabsprojekter. Finansiering: Socialministeriet byfornyelseskontoret. 2
HVORDAN definerer vi sociale partnerskaber? Vores partnerskabsdefinition: "Folk eller organisationer fra den private, offentlige og frivillige sektor, som involverer og engagerer sig frivilligt i et gensidigt forhold, hvor de gør brug af deres ressourcer, viden og erfaringer til at arbejde med en social dagsorden" (Nelson & Zadek, 2000). 3
NY TENDENS Fra sponsorater til partnerskaber Flere virksomheder både små og store vælger i disse år at tage et socialt ansvar og gøre noget for andre f.eks. som del af "CSRstrategi" eller "socialt ansvar-strategi". Går fra sponsorater til partnerskaber. Tidligere: Virksomheder samarbejder med kommuner m.v. i forhold til at få folk, som har svært ved at få afgang til arb.markedet i gang skånejobs, integrationsforløb, mentorordninger m.v. Nu: Retter virksomhederne også deres fokus på udsatte boligområder selv om ofte indirekte. Særligt hvor børn og unge er målgruppen for partnerskaberne. De store NGO er er blevet enormt professionelle. HVORFOR gør de det? Kan se gensidig gevinst, kan se behov, vil give fordi de kan osv. CSR 1000 største virksomheder skal aflægge CSR-rapportering. 4
HVILKE cases har vi med i idékatalogerne? Galleri Hamlet: Schiller Group og Mimersgade områdefornyelse 130 m. langt gallerivæg/foto m.v. Idéer for Livet Ambassadører: Skandia (Pensions- og sundhedsforsikringsselskab) og bl.a. Dansk Flygtningehjælp ansatte får fri til arbejde frivilligt Adoptionsprojektet: LEGO/JydskeVestkysten og Bakkegårdsskolen, Esbjerg (Trekantsområdet) adoption af skoleklasser Gennem Ild & Vand: Vejle Brandvæsen (Falck) og udsatte unge fra Nørremarken, Vejle ugeophold for unge PÅ TVÆRS: BRF Kredit og udsatte boligområder Netcaféer/genanvendelse af computere Råd til livet: Nykredit/Mary Fonden/Mødrehjælpen og udsatte kvinder i Københavnsområdet Får styr på økonomien Kulturringen: Lokale virksomheder og Høje Taastrup Kommune nye input til projekt/nærkontakt til politikere. 5
GALLERI HAMLET SCHILLER HOUSE Add-on-modellen: Projekter som ikke umiddelbart kan relateres til virksomhedens profil og de produkter, virksomheden beskæftiger sig med Fx. Skandia - fokus på børn & unge på baggrund af spørgeskemaundersøgelse blandt ansatte. Den strategisk integrerede model: Virksomheden udvælger projekter, hvor aktiviteterne ligger i naturlig forlængelse af virksomhedens profil og kerneydelser 6
TO forskellige partnerskabsmodeller Add-on-modellen: Projekter som ikke umiddelbart kan relateres til virksomhedens profil og de produkter, virksomheden beskæftiger sig med Fx. Skandia - fokus på børn & unge på baggrund af spørgeskemaundersøgelse blandt ansatte. Den strategisk integrerede model: Virksomheden udvælger projekter, hvor aktiviteterne ligger i naturlig forlængelse af virksomhedens profil og kerneydelser Fx. Schiller House, Vejle Brandvæsen (Falck), Nykredit, Adoptionsprojektet/LEGO. 7
ADOPTIONSPROJEKTET JYDSKEVESTKYSTEN/BAKKEGÅRDSSKOLEN Fx. Skandia - fokus på børn & unge på baggrund af spørgeskemaundersøgelse blandt ansatte. Den strategisk integrerede model: Virksomheden udvælger projekter, hvor aktiviteterne ligger i naturlig forlængelse af virksomhedens profil og kerneydelser Fx. Schiller House, Vejle Brandvæsen (Falck), Nykredit, Adoptionsprojektet/LEGO. 8
HVAD giver partnerskaber? Områder/beboere Ekstra gratis - ressourcer Løsning på problemer/udfordringer Nye vinkler og kreative input/virksomheder inddraget i udvikling af lokaleområde Møder personer/"verdener" som ellers ikke møder, børn fik selvtillid Præsenteret for alternative karriereveje og jobmuligheder Nye lokale samarbejdspartnere Politikere får platform for kontakt til virksomheder og nyt input til politiske beslutninger Branding af område/positiv vinkel/mere nuanceret billede af område Virksomheder/ansatte Opbakning. Glade og engagerede medarbejdere Fællesskabsfølelse i firma - har fået noget at være fælles om. Stolthed over at være ansat Nye relationer på tværs af afdelinger/kontorer m.v. Rekruttering af nye medarbejdere/fastholdelse af medarbejdere Ingen/mindre graffiti og hærværk Fået kreative indspark, er blevet fagligt udfordret, ser nu nye løsninger, nytænkning og innovation Fået markedsført deres produkter overfor (nye) målgrupper -forbrugere m.v. + fået adgang til vigtig målgruppe Forretningsudvikling Fået god medieomtale - skabt synlighed om deres værdier/profil/ydelser og dermed brandet og fået forbedret virksomhedens image. Styrket varemærke, goodwill hos kunder. 9
DET VIL SIGE SKABER ENGAGEMENT, NETVÆRK OG LOKAL UDVIKLING! DER OPNÅS RESULTATER, SOM INGEN AF PARTERNE KUNNE OPNÅ ALENE! 10
HVAD kendetegner partnerskabsprojekterne på tværs: Ikke én partnerskabsmodel: Nogle er formaliserede, andre uformelle (tilfældigheder). Nogle kræver en større indsats, andre en lille indsats. Lettest hvis afprøvet koncept som fx. Adoptionsprojektet. Alle har fokus på børn/unge - det er dem, virksomhederne gerne vil fokusere på (eller personer som de tror på - iværksættertyper). Kun store har CSR-strategi (og underskrevet FNs Global Compact) Skandia og LEGO. At udsatte boligområder ikke ses som et problem - snarere tværtimod! Virksomheder vil bruges. Vil kunne mærke, at de gør en forskel. Ønsker ikke en masse møder og snak - men handling. Afgørende for succes er, at der er direkte kontakt med beslutningsdygtige personer hos den offentlige part. Ledelsen skal tage ejerskab (topledelse og øvrige ledelse). I alle vellykkede projekter er der mindst én engageret person/ildsjæl. Engagement afgørende + der skal være en bærende idé. 11
HVAD kan gøres, hvis I er initiativtager til et partnerskab? Overvej, om det i forhold til en af de udfordringer, I arbejder med, vil være oplagt at inddrage en (eller flere) virksomheder(er) i løsningen? Hvilke kompetencer, færdigheder mangler I? Hvis I ikke kender en oplagt virksomhed, så afdæk ressourcerne i området f.eks. via ABCD-metoden. Tal evt. også med NGO er om deres kontakter/partnerskaber. Undersøg virksomheden. Har de en CSR/socialt ansvar-strategi, hvad er deres kerneydelser og kompetencer? Hvilken type partnerskabsmodel er mest oplagt (add-on el. strategisk)? Kontakt virksomheden gerne ejeren og præsenter jeres idé om et evt. partnerskaber. Fortæl, hvad virksomheden vil få ud af det (f.eks. grundlag for fremtidig rekruttering, arb. med børn og unge, mindre hærværk, branding, kontakt til politikere m.v.). Aftal et møde med virksomheden. Gerne i byområdet. Start f.eks. med gåtur. Tal jer ind på hinanden: Fælles idé, aktiviteter, ressourcer, tidsperspektiv m.v. 12
-fortsat Udarbejd kort aftalegrundlag (partnerskabskontrakt), der beskriver ønskede virkninger, mål, aktiviteter, succeskriterier, tidsplan, budget og hvem der har beslutningskompetence og ansvar for hvad. Udpeg kontantperson hos jer, der skal stå for kontakt til virksomhed (vigtigt, at person med beslutningskompetence). Vær resultatorienteret. Virksomheder har ikke tid til lange møder og processer, som ikke resulterer i noget. Sørg for god relation gennem hele forløbet. Orienter virksomheden. Forventningsafstemning - løbende Tænk formidling. Tal med virksomheden om, hvordan I kan fortælle omverdenen om de resultater, I sammen opnår. Sørg for at fejre gode resultater undervejs og når I når jeres mål. (Overvej pulje, som virksomheder kan søge, hvis store partnerskabsprojekter Schiller House).. 13
Yderligere info Seniorkonsulent Lise Heiner Schmidt, COWI, 6126 9441, lihs@cowi.dk De to idékataloger udkommer i december 2010 kontakt Socialministeriet, hvis du/i er interesseret i et eksemplar. De vil også komme til at ligge på ministeriets hjemmeside. 14