Ansøgning om puljemidler fra Det Lokale Beskæftigelsesråd for Langeland Kommune Overordnede informationer Projektets titel: Mobilt værktøj til mobile medarbejdere Projektperiode: 1. januar 2014 1. oktober 2014 Målgruppe: Projektansvarlig organisation Kontaktperson Målgruppen omfatter sociale mentorer på KompetenceCenter Langeland, hvis daglige arbejde bl.a. består i at køre ud til borgere, som de er mentorer for. Navn: Jobcenter Langeland Adresse: Schnohrsvej 46, 5900 Rudkøbing Telefon: 6351 6280 E-mail: jobcenter@langelandkommune.dk Navn: Helle Andersen Adresse: Schnohrsvej 46, 5900 Rudkøbing Telefon: 6351 6276 E-mail: hand@langelandkommune.dk Projektbeskrivelse Baggrunden for projektet: Den 1. januar 2014 træder den nye kontanthjælpsreform i kraft. Kontanthjælpsreformen har bl.a. den indvirkning, at alle kontanthjælpsmodtagere skal være i aktivitet. Kontanthjælpsmodtagere, som er for dårlige til at deltage i en aktivitet, skal af Jobcentret tilknyttes en mentor indtil de igen kan deltage i en aktivitet. Det vil betyde at behovet for mentorer øges kraftig efter den 1. januar 2014. Derfor skal vores eksisterende ressourcer udnyttes optimalt. Evaluering af nuværende pilotprojekt, har vidst rigtig gode resultater i forhold til mentorens overblik, effektivitet og bedre vejledning til borgerne. Mål med projektet: Hvilket problem skal løses? Forventet effekt? Målet med projektet er at imødekomme det øgede behov for mentorer skal dette projekt udstyre de sociale mentorer under Jobcenter Langeland med et bærbart værktøj. Dette værktøj, i form af en tablet, skal hjælpe de sociale mentorer. Mentoren har sjældent tid til at sidde foran en stationær computer, fordi tiden 1
kan bruges mere konstruktivt sammen med borgerne. Den aktuelle borgergruppe: Der er tale om aktivitetsparate borgere med betydelige problemer udover ledighed, og som er omfattet af Lov om en Aktiv Beskæftigelsesindsats 2, stk. 1, nr. 3 eller 2, stk. 1, nr. 13. Borgerne som har behov for en social mentor er kendetegnet ved: at det ofte er personer med større eller mindre misbrug af forskellig art, at det ofte personer med en eller flere psykiske lidelser, at det ofte er personer med manglende sociale kompetencer, at det i stor udstrækning er personer med et fravær af faglige kompetencer. Denne del af borgergruppen er langt fra arbejdsmarkedet og mangler i betydeligt omfang en arbejdsidentitet. Mange af disse borgere har enten slet ikke computer i hjemmet eller har ikke en tidssvarende computer. Derfor benytter mange i stor udstrækning de offentlige computere på biblioteket og Jobcentret, når det er nødvendigt for dem. Dette giver ofte problemer i fht. mentorens vejledning omkring praktiske ting, som f.eks. åbningstider, busplaner og søgning af telefonnumre. Et bærbart værktøj, som en tablet, kan hjælpe mentorerne med at holde styr på deres ofte tætpakkede kalender og aftaler. Lige nu er mentoren ofte nødt til at ringe tilbage til kontoret, for at høre en kollega om der er noget i kalenderen, inden mentoren kan aftale en ny tid med borgeren. Dette er også tidskrævende for kontorpersonalet på KompetenceCentret. Med et bærbart værktøj kan mentoren også let skrive videre på tidligere notater til de 2
forskellige borgere. Lige nu har mentorerne en notesbog for hver borger de er mentor for og som de altid skal huske og skrive ned i, når de taler med borgeren. Notaterne skal senere blive til journalnotater, som de koordinerende sagsbehandlere skal have. Hvis mentoren har et bærbart værktøj, hvor de kan kopiere teksten direkte over i en e-mail, i stedet for at de skal finde notesbogen og så skrive det ind på computeren. Det bærbare værktøj sparer derfor administrativ tid, som i stedet kan bruges på borgerne. Notaterne til sagsbehandlerne bliver også mere detaljerede og præcise med det bærbare redskab. Når mentoren sidder ude hos borgeren er det nemmere og hurtigere at vejlede borgere i brugen af borger.dk, jobnet, busplaner og hjælpe dem med at finde åbningstider til læge m.fl.. Mentoren kan med det samme følge op aftaler der er lavet sidst og ved samtalens afslutning opsummere og sætte et mål til næste gang, hvilket også gør progressionsmålinger nemmere. Deltagerantal: Indhold i projektet: Beskriv de centrale aktiviteter i projektet. Tids- og handleplan: Forventede resultater: (Hvordan opgøres disse?) 6 sociale mentorer på KompetenceCenter Langeland. Indholdet i projektet er en tablet til seks sociale mentorer på KompetenceCenter Langeland. Det bærbare værktøj skal gøre det lettere for de sociale mentorer at klare det øgede arbejdspres ved at gøre dem mere effektive i deres arbejdsdag. 1. udsøgning af mentorer fra KompetenceCenter Langeland, som skal deltage i projektet. 2. indkøb af tablets 3. opsætning af tablets 4. tablets overdrages til mentorer 5. mentorer instruereres i brugen af tablet 6. evalueringsmøde med mentorer i slutningen af projektet 7. udarbejdelse af evaluering Forventede resultater: Borgerne oplever, at de kan få den samme eller bedre service, som der gives henne på 3
Jobcentret. Det kan give borgeren et bedre billede af, hvor de skal gå hen for at få hjælp og derved gøre borgeren mere opsøgende. Borgeren fastholdes i aftaler og motiveres mere, da evt. spørgsmål i fht. informationssøgning, og praktiske oplysninger kan besvares på stedet. En mere struktureret, smidig og effektiv arbejdsgang for mentorerne, med henblik på at imødegår det stigende arbejdspres. Evaluering: Primo oktober 2014 vil der blive gennemført en evaluering af tilfredsheden blandt mentorerne og en evaluering af antal tilknyttede borgere til hver mentor i forhold til tidligere arbejdsmængde. 4
Økonomi Samlet ansøgt beløb: Udspecificeret budget for projektet: - Opdeles i budgetposter - Såfremt projektet strækker sig over flere finansår, bedes budgettet endvidere udspecificeres på år. 39.000 kr. 2014: - Tablets: (6 x 5.500 kr.) 33.000 kr. - Tastatur: (6 x 1.000 kr.) 6.000 kr. - Opsætning: betales af Jobcenter Langeland - Kontorartikler og evaluering: betales af Jobcenter Langeland 5
Øvrige betingelser Beløbet bevilges som et rammebeløb og udbetales efter indsendelse af dokumenteret faktura for faktisk afholdte udgifter. Med dokumentation menes opgørelser over indkøb af materiale, annoncering, undervisning mm. eller timeopgørelser over brugte personaletimer. Fakturaen skal være opdelt på de i ansøgningen opstillede budgetposter. Hvis der sker en væsentlig forskydning (10 %) af udgifternes fordeling på de enkelte budgetposter, skal LBR underrettes skriftligt, hvilket kan ske i de løbende evalueringer jf. nedenstående. Det forventes, at den samlede ramme overholdes. Hvis projektet strækker sig over flere finansår, afregnes hvert finansår for sig, hvorfor faktura for det første finansår skal være sekretariatet i hænde senest 5. januar. Seneste frist for øvrig afregning er 1 mdr. efter projektets afslutning. Ved væsentlige ændringer af projektformål, målgruppe eller indhold skal der sendes en skriftlig begrundet ansøgning til LBR, der skal godkende disse inden de iværksættes. Hvis der sker ændringer i projektets tidsplan skal LBR straks underrettes. Ved ændringer der medfører forskydninger i budgettet for de enkelte finansår skal disse godkendes af LBR. Der skal afgives status for projektet løbende. Status skal afgives på en særlig skabelon. Datoerne for status er: 1. maj, 1. september og 1. december. Senest 1 mdr. efter projektets afslutning fremsendes samlet regnskab og samlet evaluering af projektet. Regnskabet skal opstilles i de budgetposter der er opstillet i ansøgningen. Evalueringen indeholder som minimum en deltagerliste, en beskrivelse af projektets gennemførelse, projektets resultater og evt. videre forankring. Ansøgning fremsendes pr. e-mail til: bojoha@langelandkommune.dk att.: Johannes Hansen 6