Succes med forandringer Seminar d. 9. juni 2016
Program 09:00 Velkommen 09:10 Få dine projekter til at skabe varige gevinster ved hjælp af forandringsledelse Hvad er de typiske udfordringer i forbindelse med forandringsledelse i danske og internationale virksomheder? Hvilken værdi giver struktureret forandringsledelse i samspil med projekt-, program- og porteføljeledelse? Hvordan kan I i endnu højere grad få de gevinster, jeres projekter og programmer skal realisere? 09:50 Pause og netværk 10:05 Fokus på implementering af forandringer i din organisation Hvordan får I det fulde udbytte af jeres forandringsprojekter? Hvordan kan APMG s Change Management-certificering hjælpe jer med at håndtere forandringer succesfuldt på egen hånd? 13 gode råd til at implementere forandringer succesfuldt i din organisation 10:45 Dialog og spørgsmål 11:00 Tak for i dag
VELKOMMEN
Få dine projekter til at skabe varige gevinster ved hjælp af forandringsledelse
Udfordringer i forbindelse med forandringsledelse Hvert år spilder mindst 10.000 offentligt ansatte deres arbejdstid på forandringsprocesser, der er for dårligt ledet. I det private erhvervsliv ser virkeligheden lidt mindre sort ud. Men der er stadig lang vej igen. Problemet er, at den effekt, man ønsker med forandringerne, ofte ikke holder i længere tid. Og at mange ansatte spilder deres tid undervejs. Undersøgelse fra Valcon og PA Consulting Group (Kilde: Artikel af Trine Beckett d. 24.08.2011 i DJØF-bladet)
Udfordringer i forbindelse med forandringsledelse Der er en uomtvistelig sammenhæng mellem projekters evner til at levere, organisationens modenhed omkring håndtering af forandringer og anvendelse af forandringsledelse. De virksomheder som er bedst til at levere (værdi), anvender forandringsledelse i deres projekter. Undersøgelse fra PriceWaterhouseCoopers (2004, Kilde: TECMH, s. 4)
Udfordringer i forbindelse med forandringsledelse Der er et nært sammenhæng mellem effektivitet i programmer som inkluderer anvendelse af forandringsledelse og mængden af tilknyttede projekter som opnår deres målsætninger. Undersøgelse fra Prosci (2012, Kilde: TECMH, s. 5)
Værdi af struktureret forandringsledelse i samspil med projekt-, program- og porteføljeledelse Vision og strategi Portfolio Program Program Projekt Projekt Projekt Projekt Projekt Change Management Output (O) Resultat (R) Udbytte (U)
Forudsætninger for gevinster af forandringsinitiativer Eksempel på procesmodel Program 1 Program 2 Projekt 1 Projekt 2 Projekt 3 Plan Analyse Levering Evaluering
PAUSE
Fokus på implementering af forandringer i din organisation
Fuldt udbytte gennem implementering af struktureret og professionel tilgang til forandringsledelse Nuværende OI-evne Tiltag Ønsket OI-evne Bedre OI OI = Organisatorisk Implementering
APMG s Change Management-certificering Baggrundsviden Change Management Perspective (CI,CO) Projektledelse Project Management* (CO) Uddannelse og læring Education and Leaning Support (CI) Facilitering Facilitation (CS) Fastholdelse Sustaining Change* (CP) Personlig og professionel håndtering Personal and Professional Management (CP) Definition Defining Change (CO) Interessenter Stakeholder Strategy (CS) Kommunikation Communication and Engagement (CS) Påvirkning Change Impact (CP) Parathed og måling Change Readiness, Planning and Measurement (CP) Syllabus Areas CI: Change and the Individual CO: Change and the Organization CS: Communication & Stakeholder Engagement CP: Change Management Practice * Kun på Practitioner
13 gode råd Synlig ledelsesopbakning og kommunikation Inddragelse af linjeledere og medarbejdere Fortsat og målrettet kommunikation Stærk og retningsgivende koalition Klarlægning og fortsat håndtering af interessenter Et pålideligt og velfungerende team Planlagt, struktureret og fleksibel tilgang Påtrængende og følt behov for forandringen Klar vision om ny tilstand Hurtige sejre, succeshistorier og rollemodeller Hiatt and Creasey (2003), Kotter (1995), Change Tracking (2008), Prosci (2007) Proces understøttet med support og træning Klart definerede systemer og strukturer Opfølgning på, om ny adfærd bliver etableret og fastholdt
DIALOG OG SPØRGSMÅL
Thomas Essendrop tes@metier.dk +45 25 61 09 92 www.kursus.metier.dk TAK FOR I DAG