PROGRESSIONS MÅLING SESSION 5 Charlotte Hansen Projekt- og Forskningschef Integrationstræf 16
DAGSORDEN PROGRAM 1. Progressionsmåling som koncept 2. Hvorfor og hvornår anvende progressionsmåling? 3. Eksempel på progressionsmåling 4. Opmærksomhedspunkter! 2
SOM KONCEPT HVAD ER? Måling af mellemfristede mål ift. et slutmål Dvs. fortløbende målinger på, hvor tæt personen er på at nå slutmålet Fordrer at der måles på parametre, vi har belæg for, øger sandsynligheden for at opnå slutmålet 3
SOM KONCEPT MÅLING AF HVAD? Intervention Output Outcome Selve indsatsen Det vi forventer at påvirke som konsekvens af intervention Det vi i sidste instans er interesseret i at påvirke 4
HVORFOR ANVENDE HVORFOR? Når vi ønsker at følge, hvor tæt på / langt fra personen er fra slutmålet Hvis slutmålet ikke ligger lige om hjørnet, kan vi have et ønske om hele tiden at følge, om interventioner bidrager til flytte personen i den rigtige retning (=slutmål) 5
HVORFOR ANVENDE LEDELSESPERSPEKTIV Løbende overblik over hvilke delresultater der skabes og om det går i den rigtige retning Hvilke indsatser er gode til hvad Har vi de rigtige indsatser med den tilstrækkelige volumen Følge udvikling i progression - hvis progression udebliver for en stor gruppe så kan der tidligt skabes belæg for handling 6
HVORFOR ANVENDE MEDARBEJDERPERSPEKTIV Dialogværktøj hvor fokus er på slutmålet og steps dertil Struktur på samtalen sikre at komme rundt om centrale elementer Skabe overblik over borgerens udvikling og se hvorvidt der er behov for at justere Lave klare bestillinger! 7
EKSEMPEL PÅ OVERBLIK OVER PROGRESSION 8
HVORFOR ANVENDE BORGERPERSPEKTIV Synliggør hvilke delmål der skal arbejdes med, og hvordan det passer ind en større plan om at opnå beskæftigelse Synliggør de små succes er Oplevelse af professionelt værktøj Hvis det bruges inddragende og som dialogværktøj, så skaber det ejerskab ift. indsats og det, der skal arbejdes med 9
TILBAGEVENDENDE POINTE MÅL PÅ NOGET, SOM HÆNGER SAMMEN MED ØGET JOBSAND- SYNLIGHED 10
ET EKSEMPEL PÅ BIP-PROJEKTET 4-årigt progressionsmålingsprojekt 10 jobcentre måler progression hver 3. måned på ca. 4.000 borgere 11 indikatorer fundet ved omfattende litteraturreview Over 26.000 målinger på 3,5 år Aktivitetsparate borgere ca. 18 pct. er borgere med ikke-vestlig baggrund 11
HVAD KAN BIP SIGE NOGET OM? Indikatorer /delmål der hænger sammen med øget jobsandsynlighed hvilke kompetencer og mestringsevner er helt centrale? Jobsøgning Indsats Indsats Indsats Indsatser der skaber progression på de mest virksomme indikatorer Jobsøgningskanaler der virker
BIP-PROJEKTET ER DER FORSKEL PÅ ETNISKE DANSKERE OG BORGERE MED IKKE-VESTLIG BAGGRUND? 13
BIP-PROJEKTET JOB OG JOBSØGNING Dansk baggrund, i job indenfor 1 år Ikke-vestlig baggrund, i job indenfor et år 7,5 pct. 3,9 pct. Hvor mange søger job? Dansk baggrund Ikke-vestlig baggrund Alle 30 pct. 30 pct. Mænd 38 pct. 34 pct. Kvinder 23 pct. 28 pct. 14
BIP-PROJEKTET Hvordan søger du job? JOBSØGNINGSKANALER Dansk baggrund, (Pct. der søger) Ikke-vestlig baggrund (Pct. der søger) Aviser 14 7 Internet 18 12 Uopfordret 15 12 Netværk 13 24 Via Praktik 8 10 Vikarbureau 4 3 15
BIP-PROJEKTET Hvordan søger du job? HVEM SØGER JOB? (BORGERE MED IKKE-VESTLIG BAGGRUND) Gennemsnitlig score på borgerspørgsmål Under 2,5 2,5-3,5 Over 3,5 Aviser 1 % 4 % 13 % Internet 2 % 9 % 22 % Uopfordret 1 % 6% 18 % Netværk 8 % 18 % 32 % Praktik 3 % 8 % 21 % Vikarbureau 0,1 % 1 % 4 % Søger ikke 81 % 66 % 41 % 16
BIP-PROJEKTET VIRKSOMME JOBSØGNINGSKANALER Dansk baggrund Via praktikker Internettet Vikarbureau Uopfordret Ikke-vestlig baggrund Via aviser Vikarbureau 17
BIP-PROJEKTET INDIKATORER DER FREMMER JOBSANDSYNLIGHED Indikator Dansk baggrund Ikke-vestlig baggrund Borgerindikator: Mestre helbredsudfordringer Tror på at få job Søger job X X Realistisk forståelse af muligt lønniveau Sagsbehandlerindikator Tror på borger får job At borger er målrettet X X Realistisk forståelse af kompetencer Evne til at tage initiativ X X X X X X 18 X (X) X
BIP PROJEKTET PROGRESSIONSMÅLIN G HVAD ØGER SANDSYNLIGHED FOR FØP/RESSOURCEFORLØB Manglende: Overskud i hverdagen Viden om muligheder Samarbejdsevner Koncentration Tro på jobchance hos borger Tro på borgers jobchance hos sagsbehandler Helbredsmestring 19
BIP-PROJEKTET HVILKE INDSATSER SKABER PROGRESSION? (Opgjort for alle BIP-borgere på tværs af etnicitet): Ekstern virksomhedspraktik (23 pct. får indsatsen) Intern praktik (11% får indsatsen) Fag-faglig opkvalificering, kurser/certifikater (3%) Løntilskud (1% får indsatsen) Jobsøgning (3% får indsatsen) Udredning/behandling (20% får indsatsen) Vikartimer (under 1% får indsatsen) 20
BIP-PROJEKTET VEJEN TIL JOB Indsatser (?): Virksomhedspraktik Faglig opkvalificering Løntilskud Jobsøgningskursus Udredning /behandling Vikartimer Indikatorer: Mestre helbred Søger job Realistisk forståelse af muligt lønniveau Målrettethed Realistisk forståelse af egne kompetencer Initiativ Jobsøgnings -kanaler: Aviser Vikarbureau JOB 21
UNDERVURDER IKKE OPGAVEN Mange bump på vejen forude
OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER OPMÆRKSOMHED IFT. UDVIKLING AF REDSKAB Mål på det, der reelt øger job- eller uddannelsessandsynlighed søg viden! Et understøttende it-redskab, der er LET at manøvrere i Inddragelse er godt men identificer klare rammer for dette Et beskæftigelsesfagligt redskab skal give mening for borger og medarbejder 23
OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER OPMÆRKSOMHED IFT. IMPLEMENTERING Ledelsesfokus og prioritering hele vejen igennem Klæd medarbejdere godt på fokus på den faglige del i redskabet Anerkend at det tager tid skab rum for udvikling og læring Det er en ny metode, som skal implementeres i samtalen kræver systematik og øvelse 24
OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER GIV IKKE OP Progressionsmåling skaber stor værdi men opgaven skal tages alvorligt og prioriteres VI SYNES ALLE FLAG ER SMUKKE UNDTAGEN DET HELT HVIDE. 25
TAK FOR OPMÆRK- SOMHEDEN Projekt- og forskningschef Charlotte Hansen chh@vaeksthus.dk Tlf. 28 88 13 66 Væksthusets Forskningscenter
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Sri Sundarampillai Chefkonsulent Integrationstræf 13.09.29016
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Målgruppen for BIP: Aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere og uddannelseshjælpsmodtagere Borgere under ressourceforløb og jobafklaringsforløb
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Borger og sagsbehandler har den samme indgangsvinkel til samtalerne og formålet: Vejen til at blive selvforsørgende går via indsigten i at vide hvor der er udviklingsmuligheder, samt via en bevidsthed om, hvor udfordringerne er for, at vi kan handle konkret mod at udvikle arbejdsevnen. En tydeliggørelse af, at sagsbehandler er katalysator og at borgeren selv skal være aktiv deltager i samtalen samt selv skal handle efterfølgende.
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Hvem bippe i Vejen? Jobcentret Tilbud stedet - BUC
Borger synsvinkel: Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Borgerne får via Spindelvævet synliggjort udvikling/tilbagegang over de seneste 4 samtaler visuelt og ikke kun med ord. Borgerne oplever sig inddraget i deres egen situation, de reflekterer fra gang til gang over årsagen til ændringen. Borgerne oplever indflydelse på, hvad næste skridt kan være og hvor fokus skal være fremadrettet.
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Borger synsvinkel : For nogle borgere går der sport i at se sig selv flytte sig i en positiv retning. Borgerne opnår via inddragelse af jobnet, jobbanker, aviser m.v. en større viden om konkrete jobmuligheder og dermed inspiration til nye mulige arbejdsområder/praktikker.
Sagsbehandler synsvinkel: Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Sagsbehandler får evidens for om det han/hun gør har en effekt, eller der skal andre tiltag til for at udvikle på arbejdsevnen. Spørgsmålene hjælper/støtter i forhold til at styre samtalen målrettet mod arbejdsmarkedet målgruppen 2.3 vil ofte gerne tale om de helbredsmæssige udfordringer, da det er det, der fylder for den enkelte. Med BIP støttes sagsbehandler i at holde fokus på mulighederne på arbejdsmarkedet fremfor begrænsningerne i den helbredsmæssige situation.
Sagsbehandler synsvinkel: Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Når Borger udfylder skemaet sammen med sagsbehandler giver det et indtryk af borgerens IT kundskaber og evne til at koncentrere sig, som kan bruges i indsatsen. Arbejdet med BIP giver et samlet indblik i borgerens evne til at forstå instruktioner samt at koncentrere sig. Dette kan med fordel inddrages i valg af det rigtige tilbud til borgeren.
Sagsbehandler synsvinkel: Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Sagsbehandlerskemaet fastholder sagsbehandler i at holde fokus på borgerens mulighederne på arbejdsmarkedet ud fra mere neutrale kriterier. Sagsbehandlerskemaet giver en øget viden om borgeren samtidig med, at det giver anledning til refleksion over sagsbehandlers eget billede af borgeren og særligt fokus på dennes muligheder på arbejdsmarkedet.
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Ledelses synsvinkel: BIP viser indsatser, der virker. Fokus på effekten af tilbuddene og justerer dem løbende. BIP giver redskaber til at gå i dialog med sagsbehandlere.
Beskæftigelses Indikator Projektet (BIP) Opmærksomhedspunkter: Det er vigtigt, at borgere løbende bliver Bippet for at kunne se udvikling. Start evt. med at bippe få borgere. Brug BIP som et aktivt redskab i det daglig sagsbehandlings- og ledelsesmæssige arbejde.