Ledelse i forandring! Balanceret Ledelse! Dansk Socialrådgiverforening" 17. November 2009" Odense "
Richard Ledborg Hansen" Forsvaret" Registreret revisor " Økonomidirektør" Adm. direktør" Forretningsudvikling" Strategi" Organisationsudvikling" Forandringsagent" Selvstændig konsulent" Facilitator" Underviser" Studerende" Nysgerrig"
Jeres udfordringer:" Faget og løsning af opgaven versus forventningerne" Sagsbehandler eller specialist" Driftsstyring (som leder)" Kvalitetssikring (i opgaven)" Medarbejdertrivsel" Medarbejdere med ondt i livet" Stress, fravær og sygdom"
Forventningspresset" Ledelse og forandringer" Det ER størrelsen der gør det!" Enkelt eller komplekst" Specialist (fagprofessionel) - eller - generalist (leder)" Drift versus Strategi" Hvornår er man kollega og hvornår er man Chef eller hvornår er man leder?" De største dilemmaer" Afsæt, diskurs og forståelse "
Traditionelle tilgang til forandringer" Handlingsorienteret Hvad er galt?" Hvordan løser vi det?" Hvorfor gik det galt?" Hvornår og hvor meget (tid og økonomi)?" Diagnosticering " Virkningsbehandlende" Linært! Systemisk! Forståelsesorienteret Bevidsthed om jeg et og selv et" Bevidsthed om andre" Undersøgende" Nysgerrig på forståelse" Årsags sammenhænge" Korrekt indsats"
Refleksionen" Chefer er:" Drift orienterede" Løsnings orienterede" Fokus på effektivitet" Få mere ud af mindre" Gøre tingene rigtigt" Placere ansvar" Kvalitetssikre" Ledere er:" Strategi orienterede" Retnings orienterede" Fokus på visioner" Få meget ud af ingenting" Gøre de rigtige ting" Uddelegere" Sikre kvalitet" Rationelt afsæt" Emotionelt afsæt"
Konklusion" Man skal være begge dele" Man skal bare være bevidst om det og hvornår er man det ene og hvornår skal man være det andet" Ph.d. På CBS Ledelse, Filosofi og Politik" Kommunale Sundhed - og Ældre sektor" Mellemlederens udfordringer"
Medarbejderen" Vi skal i langt højere grad end tidligere tage os af medarbejdere, der har det svært også når det svære er i deres privatliv " Hvor meget skal privatlivet fylde på arbejdspladsen? " Hvordan sikrer vi medarbejdertrivsel og stiller krav til opgaveløsningen? " Det er svært at motivere medarbejderne, når det sociale arbejde bliver en handelsvare "
Det organisatoriske isbjerg! Årsregnskab! Struktur & Organigram! ÅBENT! Strategier & mål! BEVIDST! Symboler & Artefakter! Politik & Regler! Sladder! Skygge-organisation! Normer! Rygter! SKJULT! Uskrevne regler! UBEVIDST! Magtkampe! Politik! Myter & Ritualer!
Forandringens dynamik" Modstand" LEDELSE" Frustration" Plan" Frustration" Orientering" MEDARBEJDERE" Struktur" "
Hovedopgaven" ORGANISATORISKE SYSTEM GRÆNSE Målrationelle felt Formelle roller Formelle relationer Resurser GRÆNSE INPUT OUTPUT GRÆNSE Psykodynamiske felt Uformelle roller Ubevidste relationer Resurser GRÆNSE Frit efter Visholm" "
Mange dimensioner på én gang!" Paranoid Schizoide " position" Forandring" Afvisning" Containment" Stabilitet" Depressive position" "
Hvad kan de tåle?" Det projektive rum! Fantasi! Rygter og myter! Tid! Fantasi, forestillinger og! tidligere erfaringer! Virkelighed / fakta! Kommunikation! Reelle! "
Proces" Information! Skaber klarhed om retning, mål og konsekvenser - Visionen! Projektion! Medarbejdernes fantasi & erfaring forurener det reelle - det informerede" Aktion! På baggrund af undersøgelse opnås" forståelser som resulterer i justering af informationen eller direkte aktionspunkter og opfølgning" Reaktion" Projektioner føder emotionelle reaktioner konsekvensen er binding af energi i andet end hovedopgaven" "
Det man IKKE må " Lad vær med at blive medarbejdere" Vær professionelle både i fag og ledelse" Og stil krav til medarbejdernes professionalisme" Hold fokus på hovedopgaven" Og det man SKAL " Ledere skal være ledere" Ledere skal udstikke retningen" Lederen skal prioritere og vælge" Og ledere er også mennesker "
Til sidst " Den eneste konstante er en selv" Man kan ikke forandre andre!" Så hvis man skal forandre ting, så skal man forandre sig selv, og lede de andre" If people don t want to change then change people!!
HUSK" Intet er umuligt." for den som ikke selv skal lave det!"