DI version 2012-02-05 VSM Værdistrømsanalyse 2-1-1 - VSM - Ledelsens Vejledning - 2012-02-059 Alle rettigheder tilhører DI side 1 af 5
Instruktion til ledelsen Rettigheder DI ejer alle rettigheder til denne instruktion. For filer i formatet Adobe giver DI en brugerlicens til alle danske virksomheder. Brugerlicensen giver virksomheden ret til at kopiere, udskrive og anvende materialet lave tilføjelser til materialet, når det er tydeligt, at det er udført af virksomheden fjerne andre sider end denne side Det er ikke tilladt at sælge materialet fremvise materialet for tredjepart mod betaling fjerne denne side Indhold Instruktion til ledelsen... 2 Rettigheder... 2 Indhold... 2 Definitioner... 3 Direktør/Funktionsdirektør... 3 Chefen... 3 Leder... 3 Ledelsen... 3 VSM Værdistrømsanalyse... 3 Formål med VSM Værdistrømsanalyse... 3 Målet med VSM Værdistrømsanalyse... 3 Ledelsens rolle... 4 Reduktion af kapitalbindingen som strategisk mål... 4 Kendskab til VSM Værdistrømsanalyse... 4 Afrapportering for VSM kaizenevent... 4 Krav til forankring... 4 2-1-1 - VSM - Ledelsens Vejledning - 2012-02-059 Alle rettigheder tilhører DI side 2 af 5
Definitioner Direktør/Funktionsdirektør Direktøren arbejder på det strategiske niveau. Direktøren har ansvaret for en enhed eller et funktionsområde og skal sikre udviklingen af enhedens eller funktionsområdets faglige kompetencer og konkurrencekraft. Stillingsbetegnelsen vil ofte være funktionsdirektør. Chefen Chefen arbejder på det taktiske niveau og formidler samarbejdet på tværs af afdelinger og områder i sit ansvarsområde. Chefen er ansvarlig for flere afdelinger svarende til en værdistrøm eller flere områder med ensartede faglige kompetencer. Stillingsbetegnelsen vil ofte være chef. Leder Lederen arbejder på det operationelle niveau og optimerer driften af sit ansvarsområde ved direkte daglig kontakt med medarbejderne. Stillingsbetegnelsen vil ofte være leder. Ledelsen Ledelsen repræsenteres af chefer og direktører, som skal sikre koordination på tværs i funktioner og mellem funktioner. VSM Værdistrømsanalyse Formål med VSM Værdistrømsanalyse Dette værktøj er ledelsens værktøj til kortlægning af en værdistrøm med henblik på at forbedre vareflowet i værdistrømmen. Formålet er at identificere forhindringer for flow, så de kan elimineres. Ofte vil det kræve forbedringer i processer, udstyr eller materialer for at forhindringerne kan elimineres. Første gang værktøjet anvendes er formålet, at deltagerne bliver i stand til at se potentialet for forbedringer; lær at se. Hvis ledere og ledelsen ikke kan se potentialet, kan de ikke foranledige, at potentialet indfries. Traditionelt optimeres de enkelte processer for at få så effektivt et system som muligt. Leanfilosofien prioriterer gennemløbstid og giver derfor nye muligheder for forbedringer. Når en sekvens af processer betragtes ud fra leanfilosofien, inden fasen Konvertering er gennemført, vil der være mange forhold, som ikke er optimeret. Det er årsagen til, at ledelsen kan få øje på nye muligheder for forbedringer. Målet med VSM Værdistrømsanalyse I fasen Konvertering skal mulighederne for forbedringer identificeres og prioriteres. Kaizeneventen afsluttes med, at der udarbejdes en plan for de første forbedringer. Forbedringer vil ofte kræve, at der anvendes et forbedringsværktøj ved en kaizenevent, for at få forhindringerne elimineret. Når forhindringerne er elimineret, omlægges vareflowet så det bliver et flow uden stop. Ved omlægningen kan der ofte fjernes lagre, hvilket giver en reduktion i gennemløbstiderne. Med kortere gennemløbstider bliver det muligt at reagere hurtigere på ændringer i kundernes behov. Omlægningen giver også mulighed for at ændre styringen af værdistrømmens værdiskabende processer til trækstyring. 2-1-1 - VSM - Ledelsens Vejledning - 2012-02-059 Alle rettigheder tilhører DI side 3 af 5
Efter fasen Konvertering vil forbedringerne ofte blive implementeret på grund af andre tiltag. Enten er det et strategisk indsatsområde, som igangsætter forbedringer, eller der er identificeret et problem, som skal løses med et værktøj. VSM er i denne sammenhæng ikke det drivende værktøj, men er en god måde at holde overblik over procesforløbet i området. VSM vil efter Konverteringen ofte blive mere generel, så den viser det typiske forløb gennem processerne for de betydende varer. Den vil ofte angive de vigtigste varer fra værdistrømmen og de vigtigste kunder, samt de vigtigste leverandører. Metoden for kortlægningen er den samme, og det er de samme informationer, som er vigtige, men præsentationen medtager flere informationer som beskrevet ovenfor. Den samlede værdistrøm ændres ikke, så der vil ikke være udarbejdet en fremtidig værdistrøm. Andre planer sikrer, at udvalgte dele af processerne forbedres. For den nuværende værdistrøm vil enkelte tal efterfølgende blive opdateret. Hvis det samlede flow skal ændres, vil det være naturligt at udarbejde både en nuværende værdistrøm med indsatsområderne markeret og en fremtidig værdistrøm. Ledelsens rolle Reduktion af kapitalbindingen som strategisk mål Ledelsen skal som strategisk mål have, at kapitalbindingen i lagre og beholdninger reduceres. For at kunne reducere beholdninger og lagre skal gennemløbstider reduceres og seriestørrelser gøres mindre. Med kortere genanskaffelsestider stiger fleksibiliteten, så det på kortere tid også bliver muligt at opfylde ændringer i kundernes behov. Størrelsen af de fremstillede partier er proportional med størrelsen for det variable lager (se Kanban). Partiets størrelse bestemmes af omstillingstider samt den mængde, der transporteres ad gangen. Begge skal reduceres, så transportmængden og dermed partistørrelsen svarer til behovet i den periode, beholdningen skal dække. Kendskab til VSM Værdistrømsanalyse Ledelsen skal lære at se potentialet ved at følge leanfilosofien. Det læres i praksis ved at deltage i en VSM kaizenevent. VSM er ledelsens værktøj og er derfor et af de værktøjer, som ledelsen skal kunne anvende. VSM er kendetegnet ved, at der ikke deltager medarbejdere i kaizeneventen. Det kan være meget inspirerende at have ledere med fra andre områder af virksomheden eller fra andre virksomheder, da de ofte ser forhold, som den lokale ledelse er blevet blind overfor. Afrapportering for VSM kaizenevent Afrapporteringen for VSM vil ofte være til ledere og nøglemedarbejdere i områder, som skal bidrage til at implementere planen for den fremtidige værdistrøm, FSM. Afrapporteringen indeholder en gennemgang af VSM, FSM og planen for implementering. Krav til forankring Ledelsen skal følge op på planen for implementering af FSM og støtte den ansvarlige leder i implementeringen. 2-1-1 - VSM - Ledelsens Vejledning - 2012-02-059 Alle rettigheder tilhører DI side 4 af 5
Ledelsen skal sikre, at organisationen opbygger de nødvendige kompetencer til at gennemføre planen for FSM. Det vil ofte medføre, at udvalgte ledere og medarbejdere skal lære de nødvendige leanværktøjer. Det kan være en fordel for organisationen, hvis ledelsen udpeger en ansvarlig til at koordinere kendskabet til leanværktøjerne. Ofte vil de mest interesserede i lean lære værktøjerne først, men det er vigtigt, at værktøjerne er forankret i linjen, hvor leder og specialister skal kunne anvende dem, så de til sammen dækker alle de behov, der opstår for implementering af trin på Leanrejsen. Implementeringen af FSM vil som regel medføre, at en del af den udvalgte værdistrøm bliver konverteret til at følge principperne for lean. Denne ændring vil kræve en ændret adfærd af ledere og af ledelsen. Ledelsen lærer de nye krav at kende ved at følge de enkelte trin i implementeringen af Konvertering, og ledelsen kommer til at beherske de nye roller ved at praktisere dem. 2-1-1 - VSM - Ledelsens Vejledning - 2012-02-059 Alle rettigheder tilhører DI side 5 af 5