kollektiv transport afgangs-, TRAFIK- og informationsløsninger
S04 BUS-INFORMATIONSSYSTEM S05 AFGANGS- OG infokærme S06 BUILD-in AFGANGS- OG INFOSKÆRME S07 TRAFIKINFORMATION TIL BUSLÆSKÆRME S08 SERVICESKÆRME S09 INFOTAINMENT S10 ONBOARD DIGITAL SIGNAGE SYSTEM MERMAIDS REFERENCER INDENFOR KOLLEKTIV TRANSPORT S11 Mermaids referencer REFERENCER 11 2 indhold
MERMAID SKANDINAVIENS FØRENDE LEVERANDØR AF DIGITAL SKÆRMKOMMUNIKATION PÅLIDELIG REJSEINFORMATION I Danmark foretages 1. mio. rejser dagligt med bus, tog og færge. For alle de, der hver dag benytter sig af kollektive transportmuligheder, er der et stort behov for at få lettilgængelige rejseinformationer under hele rejseforløbet især når turen indebærer brugen af flere transportformer. Hos Mermaid ved vi, at den moderne rejsende ønsker mere og bedre rejseinformation om det samlede kollektive trafiksystem, specielt hvis noget uventet sker, såsom nedbrud og ændringer i trafikken. Vores digitale afgangs-, trafik- og informationsløsninger har således til formål at optimere informationsniveauet på tværs af kollektive transportformer, bl.a. via realtidsinformation. De er desuden også i stand til at bringe vigtig information om kommende eller aktuelle uregelmæssigheder i trafikken. Vi tilbyder skærmløsninger til kommuner, virksomheder, og trafikselskaber, som ønsker at servicere medarbejdere, besøgende eller rejsende med rejseinformation ved trafikknudepunkter, busstoppesteder, tog-, metro- og s-tog stationer, i busser, i toge, i foyer m.v. KVALITETSSIKRING & OPTIMAL DRIFTSØKONOMI Mermaid har udviklingsafdelinger indenfor både hardware og software. De skaber fremtidssikrede specialløsninger med høj fokus på den mest effektive totalomkostning. Vores løsninger er gennemtestet, og er kendetegnet ved høj driftsstabilitet. Samtidig er de blandt markedets mest intuitive. Systemadministrationen er enkel og sikker og betjenes via vores egenudviklede software. Skulle vores kunder ønske at outsource administrationen i forhold til system- og driftsovervågningen, så varetager Mermaid gerne denne opgave. På de følgende sider beskrives et lille udpluk af vores digitale afgangs-, trafik- og informationsløsninger. Fakta Mermaid skaber produktløsninger, der konsekvent imødekommer de behov og forventninger, som vores kunder og ikke mindst slutbrugerne har det handler om at effektivisere rejsetiden og reducere den oplevede ventetid. mermaid 3
BUS-INFORMATIONSSYSTEM BUSLØSNINGER Da busselskaberne Arriva og Citytrafik, som konsekvens af trafikselskabet Movias EU-udbud A8, vandt flertallet af busruter i Storkøbenhavn i medio 2011, blev det samtidig startskuddet til et tæt samarbejde med Mermaid. Mermaid tilbød at udvikle en modulopbygget kommunikationsplatform, der både kunne afvikle infotainment, stoppestedsannoncering, skiltestyring, Wi-Fi og fungerer som et digitalt touch-panel til chaufførerne. Fakta Bus-informationssystemet er modulopbygget og fungerer som en digital kommunikationsplatform, som fuldautomatisk drifter infotainment, stoppestedsannoncering, skiltestyring og Wi-Fi. Samtidig bruges det som et personligt indstemplingskort for chaufføren, der har mulighed for at kommunikere med landsiden og busselskabet i forhold til skiltestyring og formidling af trafikale informationer. ARRIVA CASE Bus-informationssystem i ca. 300 busser: 750 stk. infotainment skærme, 300 chaufførskærme og ca. 260 bus-informationscomputere. Mermaid er totalleverandør. Integreret bus-informationssystem Mermaids integrerede bus-informationssystemer bygger på en klar ambition: at simplificere og forstærke formidlingen af data og servicebeskeder i busser til gavn for chauffører, passagerer og busselskabet. Systemerne fungerer som moduler, hvis funktionalitet ikke er låst, men kan videreudvikles efter behov.»mermaid udviste en stor vilje til at udvikle en multifunktionel kommunikationsplatform til vores busser. På baggrund af deres store indsigt i software - såvel som hardware udvikling har vi i dag et fuldautomatisk bus-informationssystem, som drifter infotainment, stoppestedsannoncering, skiltestyring og Wi-Fi. Samtidig fungerer det som et digitalt kommunikationsredskab for vores chauffører. Desuden styrer det informationsskærmene i busserne, som viser trafikinformation, nyheder og vejret. Alt i alt har vi fået et system, som har givet os nogle fundamentale driftsfordele.«jan Crone, Forretningsudviklinger, Arriva Vores viden og kompetence indenfor hard- og softwareudvikling overbeviste Arriva og Citytrafik om, at vi kunne løse det store udviklingsarbejde, der lå forude. I dag opererer platformen i sin fulde kapacitet i mere end 300 af Arrivas bybusser i Storkøbenhavn, mens Citytrafik har implementeret dele af systemet i 50 bybusser. Og siden er Nobina kommet til med 26 busser i Randers. Løsningen er den største af sin art i Skandinavien. 4 BUS-INFORMATIONSSYSTEM
Fakta: Specialdesignet HD LCD skærme, som viser aktuelle positionsbestemte afgangstider for bus, S-tog, tog og Metro. Materialerne består af stål, aluminium og glas. Glasset er specielt coatet og hærdet. Skærmstørrelsen strækker sig fra 23"- 70". AFGANGS- OG INFOSKÆRME MED REALTID... REFERENCER Aarhus Banegård Randers Busterminal Esbjerg Rutebilstation Color Line Bornholms Lufthavn Billund Lufthavn Aarhus Lufthavn Horsens Kommune Skanderborg Kommune Ringkøbing-Skjern Kommune Fredericia Kommune m.fl. Afgangstavler er et af vores nøgleprodukter indenfor den kollektive trafiksektor. Vi tilbyder trafikselskaber, virksomheder og kommuner muligheden for at formidle positionsbestemt rejseinformation, i realtid, i forhold til bus, Metro, tog og S-tog helt ned på lokalt stoppestedsniveau. Afgangsinformationen opdateres automatisk og hentes fra Rejseplanens køreplansdata via kablet internet/ mobilt bredbånd. Rejsende, medarbejdere, besøgende etc. har således mulighed for at få relevant trafik- og rejseinformation netop dér hvor de har brug for det. Løsningen findes med eller uden et informationsfelt i bunden af skærmen. Infofeltet kan benyttes til at bringe relevante trafikinformationer såsom ruteomlægninger, vejarbejde, nye køreplaner, kommunale nyheder etc. AFGANGS- OG INFOSKÆRME 5
FAKTA 55" build-in skærm monteret i Metroselskabets vitriner eller bag glasvægge. Løsningen er koblet til Rejseplanen i forhold til at hente aktuel afgangsinformation. Desuden er løsningen koblet til andre datakilder fra Metroselskabet for at kunne formidle generelle servicebeskeder og rejseinformation. Skærmen guider passagererne mellem forskellige transportformer, og henviser til nye rejsemuligheder ved driftsforstyrrelser. BUILD-IN AFGANGS- OG INFORMATIONSSKÆRME MED REALTID METROSELSKABET I/S Metroselskabet I/S og Mermaid står bag en ny digital informationsskærm, som skaber en overskuelig oversigt over trafikinformation på tværs af kollektive transportformer. Visningen er baseret på Trafikinfo Udvikling Samarbejdets (TUS) design. TUS er en fælles projektorganisation, der driver tværgående trafikinformationsprojekter i hovedstadsområdet gældende for bus, tog, S-tog og Metro. Skærmens øverste del samler alle relevante afgangsoplysninger i forhold til skærmens geografiske placering. Den nederste del kan benyttes til at formidle forskellige praktiske rejseinformationer, men også almindelige servicebeskeder i forhold til Metroen m.m. 6 BUILD-in AFgangs- og infoskærme
DYNAMISK TRAFIKINFORMATION TIL BUSLÆSKÆRME AFA JCDECAUX Til AFA JCDecaux har Mermaid udviklet en interaktiv skærmløsning med lyd designet specielt til buslæskærme. Løsningen formidler kommercielt indhold, og har indbygget touch-funktion samt bevægelsessensor, som aktiverer højttaleren.... Showcase Mermaids 22" touch-skærmløsning til buslæskærme fungerer som en digital trafik- og informationstavle. Skærmen viser altid opdateret indhold. Udover afgangstider kan skærmen benyttes til at vise anden form for indhold (reklamer, informationer etc.), hvor brugeren nemt og hurtigt kan navigere rundt mellem forskellige nyheder og informationer. Mermaids digitale trafik- og informationstavler er således en ideel platform for busselskabet til at kommunikere serviceinformation i forhold til eksempelvis drift. Skærmene kan også hjælpe kommuner til at understøtte og effektivisere kommunikationen til borgerne. Men skærmene kan også bruges til at kommunikere kommercielt indhold hvor sendefladen sælges til eksterne leverandører. FAKTA 46" implementeret i vitrinen. Indbygget højtaler og bevægelses sensor samt klimaanlæg. FAKTA Touch-skærm som er placeret i en indbygningskassette lavet i stål som kan farves efter ønske. Skærmstørrelsen kan strække sig fra 9"- 26". Løsning med påbygning kan leveres mellem 26"- 70". BUSLÆSKÆRME 7
FAKTA 46" servicekærme; indeholder mediaplayer og tilhørende software platform indbygget i et solidt stålkabinet med specialudviklet frontglas. Et effektivt klimaanlæg sørger automatisk for regulering af varme og køling, som sikrer at paneloverfladen undgår sorte pletter og andre permanente skader. Skærmene viser trafikinformation, nyhedsformidling, reklamer og underholdning. Skærmene står på de 29 største S-togs stationer i Storkøbenhavn. SERVICESKÆRME For DSB S-tog har Mermaid udviklet et dynamisk digitale skiltesystem til perroner. Systemet består af et 46" digitalt skilt med indbygget mediaplayer og tilhørende software platform. Løsningen er indbygget i et kraftigt stålkabinet med specialudviklet frontglas. Systemet bidrager med serviceinformationer som f.eks. forsinkelser og sporændringer. Udover sendefladen for trafikinformationer har systemet ligeledes en reklamesendeflade, som DSB S-tog har solgt til eksterne leverandører. DSB S-togs serviceskærme er en essentiel del i virksomhedens strategi om at opretholde et meget højt service- og infor ma tionsniveau. Projektleder hos DSB S-tog, Karsten Andersen, glæder sig over, at Mermaids administrationssystem tillader, at indholdet på hver enkelt skærm kan administreres fra centralt hold. Karsten Andersen, udtaler:»fordelen ved at benytte digitale informationsskærme ligger naturligvis i, at vi hurtigt kan nå ud til vores kunder, selvom de er spredt meget ud rent geografisk. Skærmene giver os mulighed for hurtigt at kunne formidle fuldstændig opdateret trafikinformation på de rigtige skærme til stor gavn for vores passagerer.«8 SERVICESKÆRME
INFOTAINMENT S-TOG KØBENHAVN I 2010 påbegyndte DSB S-tog implementeringen af deres nye digitale informationsskærme specialudviklet af Mermaid. Designet er innovativt og futuristisk. I dag fungerer skærmene som et vigtigt element i DSB S-tog s servicekommunikation til passagererne. Skærmene viser nyheder, reklamer, branding budskaber samt rejseinformation. FAKTA 19" 2-siders Train Compartment Monitor. Mermaid har leveret skærme og tilhørende software platform til 135 S-togsvogne. Skærmene viser nyheder, reklamer, branding budskaber og rejseinformation. Kabinettet er lavet af aluminium, og glasfronten er hærdet og lamineret. Skærmindholdets operationelle stabilitet sikres ved brug af avanceret software. Mermaids TCM er DS/EN 50155 certificeret. Denne europæiske kvalitetsstandard omhandler elektronisk udstyr i rullende materiel. Den dækker forhold som drift, design, konstruktion og test af elektronisk udstyr. INFOTAINMENT 9
ONBOARD DIGITAL SIGNAGE SYSTEM Mermaid drifter en avanceret digital skilteløsning på Color Lines færger og på land. Løsningen omfatter ca. 1.000 skærme, og er udviklet specielt til færgefart. Løsningen indbefatter bl.a.: GPS-styret skærmindhold Positionsbeskeder som aktiveres via GBS (Trigger punkter) Kommunikation over satellit Tv avisen, reklame spots, færgespots og infospots Dynamiske kort med færgens position Radar/kort funktion, loaded søkort Skærmene befinder sig i public-områder, i butikker, ved kasseapparater, i restauranter og barer samt indtjekning- og venteområder, hvor de leverer en bred vifte af rejse- og sikkerhedsinformation og reklamer til passagererne. FAKTA Levering af software som betjener ca. 1000 stk. digitale informationsskærme på færgerne og på land. Løsningen indeholder funktionalitet speciel udviklet til transportsegmentet, bl.a. GPS-styring af indhold, kommunikation over satellit, dynamisk kort med færgens position m.m. 10 ONBOARD DIGITAL SIGNAGE SYSTEM
Mermaids referencer indenfor kollektiv transport referencer 11
MERMAID DANMARK Fabriksparken 16 2600 Glostrup Telefon: +45 44 52 92 00 Bredskifte Allé 5 st. 8210 Aarhus V Telefon: +45 70 21 02 40 Mermaid Norge Gaustadalléen 21 0349 Oslo Telefon: +47 22 33 71 75 Mermaid Sverige Ringvägen 100C, 11tr 118 60 Stockholm Telefon: +46 8 650 92 50 kontakt@mermaid.dk www.mermaid.dk