Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009
Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil med ledelse, og hvad vi forstår ved god ledelse. Det siger forhåbentligt sig selv at den overordnede forventning til dig som leder er at du handler fornuftigt, ansvarligt og til rette tid. I ledelsesgrundlaget finder du en række yderligere forventninger til dig som leder forventninger til hvordan du og dine lederkolleger agerer i forskellige situationer og relationer. Formålet med ledelsesgrundlaget er dermed at angive en ledelsesstjerne der viser den retning I som ledere udøver ledelse efter. Sammenhængskraft Du skal se ledelsesgrundlaget som sammenhængskraften og kittet i organisationen. Det skal være med til at skabe én organisation der overordnet set arbejder i samme retning ledelsesmæssigt. Med ledelsesgrundlaget er vi med til at beskrive dit ledelsesrum der primært er defineret af styringsgrundlaget og ledelsesgrundlaget - altså de rammer du har at udøve ledelse inden for. Vi vil løbende understøtte sammenhængskraften via uddannelse og ledelsesudviklingsaktiviteter. Det betyder at vi vil skabe en fælles platform for at udøve ledelse, diskutere ledelse og reflektere over ledelse. Kort sagt vi mener at ledelse altid skal være i fokus og i stadig bevægelse. Der er derfor ikke en facitliste, men en række ledelsesprincipper og et ledelsesideal som Ringsted Kommunes ledere kan tage bestik af. Lederen som menneske indgår i fællesskaberne Der er to bærende idéer i ledelsesgrundlaget. For det første må den enkelte leder have indsigt i hvad hun eller han står for som menneske. For det andet består Ringsted Kommune af mange fællesskaber vi er hinandens vilkår. Som leder bidrager du positivt til fællesskaberne, og fællesskaberne har brug for din aktive deltagelse. Organisationens værdier Ledelsesgrundlaget hviler på de værdier der er vedtaget i Ringsted Kommune i 2001. Det vil sige at ledelsesgrundlaget bygger oven på værdierne: gensidig respekt, tillid, åbenhed, trivsel, tryghed, engagement og mangfoldighed på arbejdspladsen. Ledelsesgrundlaget er derfor en naturlig forlængelse af den tidligere lederudvikling, hvor omdrejningspunktet var værdiarbejdet. Ledelsesgrundlaget ligger også i forlængelse af kommunens personalepolitik. Sidst, men ikke mindst Det er vores ønske at alle ledere i Ringsted Kommune er med til at gøre ledelsesgrundlaget levende, dynamisk og motiverende i deres ledelsespraksis. Dermed bidrager I til det kontinuerlige arbejde med at gøre ledelse til et fag. Venlig hilsen Direktionen 2
Et ledelsesideal Et ideal er tanken om det fuldkomne som målet for ens stræben. I direktionen har vi sat nogle ord på hvilket ideal vi har for at udøve god ledelse. Ledelsesidealet er altså en slags fyrtårn for os hver især og i fællesskab: Hvad skal vi som ledere arbejde med og henimod? Først menneske, så leder. Først når jeg opnår indsigt i det jeg står for som menneske, kan jeg skabe ledelse. Som menneske indgår jeg i relationer og skaber overensstemmelse mellem det jeg siger og det jeg gør. Når jeg gør det, kan jeg lede. Så skaber jeg legitimitet omkring mine beslutninger jeg er leder. Ledelsesidealer har derfor som forudsætning et ideal om at være menneske. Lederskab vil sige at vi må skabe vores ledelse. Det sker altid i relation til de fællesskaber vi indgår i. Vi er en del af noget der er større end os selv. Det betyder at vi må være os vores omgivelser, vores faglighed og organisatoriske deltagelse bevidst. Det betyder at vi skal synliggøre de principper vi lægger til grund for vores handlinger som ledere. Og endelig betyder det at vi må være os bevidste at vi i alle situationer er rollemodeller. Især i krisesituationer må vi være tro mod de værdier og principper vi hylder i dagligdagen. Fællesskabet har brug for os. Vi og vores medarbejdere er en del af organisationen. Vi må derfor som ledere arbejde på at skabe eller videreudvikle en organisatorisk modenhed hvor den enkelte medarbejder ser sig som en del af et større fællesskab, har fokus på de politiske, strategiske mål og ser egen faglighed i relation til de vilkår, vi agerer i. Hermed skabes et innovativt miljø hvor lysten til at eksperimentere er større end frygten for fejl. Vi tager vores vilkår på os ellers havde vi allerede fremsat forslag til ændringer. Hermed tager vi ansvar for at drive organisationen frem mod de strategiske mål vi har sat os. Det sker ved at fastholde fokus på de politiske, strategiske mål og træffe de nødvendige beslutninger herom. Vi anerkender og respekterer at være en del af en politisk ledet organisation, og at politikerne definerer en række af vores vilkår. Alle vores beslutninger har en modtager. Og alle organisationens beslutninger har en modtager. Det være sig borgere, brugere, medarbejdere. Vi er bevidste om alle interessenter, og vi afstemmer løbende forventninger så der er overensstemmelse mellem de politiske beslutninger og vores ageren. Vi bruger vores egne og organisationens faglige kompetencer. Det gør vi ved at inddrage de faglige aspekter forud for beslutningen om politiske og strategiske mål og når målene efterfølgende skal realiseres. Vi fastholder og dyrker en skarpere adskillelse af politik og administration, og vi skaber rum for faglige diskussioner inden beslutningsfasen. Vi synliggør og efterlever vores principper for intervention. Vores medarbejdere skal kunne forstå hvorfor vi handler som vi gør. Vi udfordrer fordomme og fastlåste synspunkter med den hensigt at skabe merværdi for fællesskabet. Vi møder vores medarbejdere med nysgerrighed og lyst til at skabe fælles læring og tager derfor også fat i uhensigtsmæssig adfærd. Vi går til sagen, men passer på vores medarbejdere. 3
Vi er rollemodeller som menneske og leder. Vi må være os selv for at skabe troværdighed om vores ledelse. Vi må kommunikere om vores intentioner og de principper vi lægger til grund for vores opfattelse af god ledelse. Og vi må i særdeleshed kommunikere hvis vi må afvige fra vores principper. Vi er rollemodeller i krisesituationer. Når organisationen eller dele af den er i krise, forstærkes behovet for ledelsesmæssig konsistens og rodfæstethed. Vores medarbejdere og interessenter må kunne opleve os som ledere der træder i karakter. Vi er bevidste om vores værdier og principper, og vi kommunikerer dem klart og bredt. Først menneske, så leder. At lede er at indgå i relationer. I samspillet med andre kan vi ikke fravælge vores rolle som leder men heller ikke at vores ageren som leder afspejler os som mennesker. Kun når vi er til stede i vores eget liv, kan vi vise nærvær over for andre. Kun ved nærvær kan vi lede. Kun når jeg er menneske, er jeg leder. 4
Forventninger til lederen Grundlæggende kan vi forstå ledelse som en praksis der forplanter sig igennem en række fællesskaber. Som leder indgår du i det lille fællesskab der er på din arbejdsplads, men du er også en del af det store fællesskab Ringsted Kommune og en række andre større fællesskaber. Disse fællesskaber, Ringsted Kommune og du og din arbejdsplads er alle en del af samfundet og dets bevægelser. Erfarin gs verden Herudfra tegner sig nogle forventninger til hvordan vi som ledelsesfællesskab og du som leder skal agere: Samfundet den gensidige påvirkning mellem samfundet, lederen og fællesskaberne Du er bevidst om at Ringsted Kommune og den arbejdsplads du er leder for, er en del af en større kontekst, nemlig det danske samfund og en international kontekst. Du holder dig orienteret om de samfundsstrømninger og den faglige og ledelsesfaglige udvikling der præger vores fælles nutid og fremtid, og du bringer din indsigt i spil i organisationen. Du søger til stadighed at udvikle din viden og dine kompetencer i overensstemmelse med at samfundet forandrer sig. Du kender til og ved hvordan du skal handle ud fra det lovgrundlag der er gældende på dit område. 5
De store fællesskaber lederen i Ringsted Kommune Vi er hinandens vilkår: Du og din arbejdsplads er en del af Ringsted Kommune som én samlet organisation. I fællesskab tager vi ansvar for en god opgaveløsning. Som leder skal du ikke kunne alt men du skal bruge dine kompetencer til fulde og bidrage til at vi når målet sammen. Du går i konstruktiv dialog med din leder og med direktionen om samspillet mellem Ringsted Kommunes mål og din egen organisations mål, og om hvordan målene bedst kan nås. Du indgår aktivt i den politiske proces når det kræves af dig, og formulerer dine faglige erfaringer og holdninger inden beslutningsfasen i den politiske proces. Du holder dig orienteret om sager og dagsordener der har betydning for dit område og for Ringsted Kommunes samlede virke. Du indgår i faglige og tværfaglige netværk og arbejder sammen med dine lederkolleger på tværs af kommunen. Du kender rammerne for dit ledelsesrum, følger Ringsted Kommunes styringsgrundlag og søger rådgivning hos din leder eller den ansvarlige stab når du er i tvivl. Det lille fællesskab lederen og arbejdspladsen Du driver din virksomhed frem mod det der giver mening for dig, dine medarbejdere og jeres interessenter. Du sikrer at de politiske beslutninger efterleves af dig og dine medarbejdere, både strategisk og i det daglige arbejde. Du formidler Ringsted Kommunes mål og visioner for dine medarbejdere og jeres interessenter. Du er opmærksom på interessenternes behov og ønsker, søger aktivt deres respons og afstemmer forventninger gennem konstruktiv dialog. Du har fokus på at give god service til jeres brugere og leve op til Ringsted Kommunes krav om kvalitet og effektivitet. Du tager ansvar for medarbejdernes daglige trivsel og motivation og for det gode samarbejde på arbejdspladsen. Du kommunikerer dine krav og forventninger klart, går i dialog med dine medarbejdere og er en god sparringspartner for dem. Du sikrer at medarbejderne har eller tilegner sig de kompetencer der er nødvendige for at de kan yde deres bedste for helheden. Du uddelegerer opgaver og sørger for at både du og dine medarbejdere løser opgaver der svarer til ansvarsniveau og kompetencer. Lederen som menneske Du udøver ledelse som en profession og en kompetence der rækker ud over din faglige baggrund. 6
Du synliggør de principper der ligger til grund for dine handlinger, og reflekterer over dine værdier og dine valg. Du tager selvstændige initiativer og bærer dit ansvar som leder. Du indgår i relationer og er bevidst om den større helhed du er en del af. Du er en rollemodel for dine medarbejdere. Du udvikler til stadighed din ledelsespraksis og dygtiggør dig løbende, både fagligt og som leder. Du ser god ledelse som nøglen til god opgaveløsning for alle interessenter. Du bringer Ringsted Kommunes ledelsesgrundlag ind i din daglige ledelsespraksis i både det store og det lille fællesskab. 7
Lederens værktøjer Der er en række værktøjer som du som leder kan bruge når du skal arbejde med at efterleve Ringsted Kommunes ledelsesgrundlag. Samfundet Dannelse og uddannelse Deltagelse i faglige og ledelsesfaglige fællesskaber uden for Ringsted Kommune Som leder bør du holde dig dannet i forhold til din faglige og ledelsesmæssige opgave. Det vil sige at du skal holde dig orienteret om relevante faglige og samfundsmæssige strømninger og inddrage dem i din ledelsespraksis. Du bør følge med i landsdækkende, lokale og faglige mediers dækning af relevante emner, og du tager ansvar for at videreuddanne dig eller på anden vis holde din faglige og ledelsesfaglige viden og kompetencer opdaterede. De store fællesskaber Ledernetværk i Ringsted Kommune Ledelsesudviklingsforløb Din egen årlige TUS-samtale Tværgående projekter og -grupper Politiske dagsordener og referater Ved at deltage engageret i Ringsted Kommunes tværfaglige ledernetværk bidrager du til at skabe sammenhængskraft i kommunen, og du får samtidig nye input til dit eget arbejde. I netværk og i den fælles ledelsesudvikling har du og dine lederkolleger mulighed for at gøre kommunen endnu bedre ved åbent at fortælle om jeres erfaringer, forventninger og indsigter. I din TUS-samtale med din leder kan du være medskaber af en konstruktiv dialog omkring dit arbejde og sammenhængen med Ringsted Kommune selvfølgelig med udgangspunkt i ledelsesgrundlaget. Du kan også bidrage til sammenhængskraft og kvalitet i det kommunale arbejde ved at indgå i tværgående projekter og -grupper. Endelig er det afgørende at du følger med i Ringsted Kommunes politiske proces gennem dagsordener og referater. Det lille fællesskab TUS-samtaler Den daglige ledelse Kompetenceudvikling af medarbejderne Det er dit ansvar at virkeliggøre ledelsesgrundlaget i ord og handling i det daglige arbejde. Det gør du ved at bringe det ind i TUS-samtaler; når du går i dialog med medarbejderne om kompetenceudvikling og ikke mindst i din daglige ledelsespraksis. Du skal reflektere over den fortælling du fortæller til dine medarbejdere og kolleger om din arbejdsplads og om Ringsted Kommune. Er det en historie som giver mening for dig og kan give mening for andre? 8
Lederen som menneske Lederevalueringen (fx samtaleværktøj) Netværk Individuel udvikling og kompetenceudvikling Den tilbagevendende lederevaluering er et rum hvor du kan tale med din leder om hvordan du udøver din ledelsespraksis; indkredse dine udviklingsbehov og lægge planer for hvordan du udvikler dig selv og dine kompetencer i det kommende år. I formelle og uformelle netværk kan du få sparring til at arbejde med udfordringer og problematikker fra din ledelsespraksis. Videreuddannelse og et stadigt fokus på udvikling skal udfordre dig og give anledning til eftertanke og forandring. 9