PERSONALEHÅNDBOG Boligforeningen Ringgården, april 2017

Relaterede dokumenter
PERSONALEHÅNDBOG. Boligforeningen Ringgården

PERSONALEHÅNDBOG Boligforeningen Ringgården, december 2018

VIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom

EN MINIGUIDE TIL ROSKILDE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK

Personalepolitik revideret marts 2017

Medarbejderhåndbog Maj 2015

Personalepolitik NORDVESTJYLLANDS BRANDVÆSEN

Koncern Personalepolitik

Stillingsopslag vedr. ejendomsmester på Bispebjerg Bakke

Vision - Formål. Politikken har til formål: Definition

Vejledning om håndtering af seksuel chikane og krænkende handlinger på arbejdspladsen

Vold, mobning og chikane

DRs Personalepolitik. På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis.

Personalehåndbog Per Pedersen A/S

Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere, forebygge og håndtere vold, mobning og chikane.

Revideret sept (Udarbejdet 1. gang i 2007)

HJALLERUP BØRNEHAVE. retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE

NOTAT. Sundheds- og Sygefraværspolitik 10. september Sundhedspolitik

Retningslinjer for sygefravær

Personalepolitik for Holstebro Kommune

Sundhed & Trivsel PERSONALEPOLITIK FOR HOLSTEBRO KOMMUNE

RETNINGSLINJER FOR SYGEFRAVÆR HANDICAP

2 Fakta om personalehåndbogen

Personalepolitikkens områder

Albanigade 54 E, 1. sal, 5000 Odense C Tlf: Mail: info@frivillighed.dk

Mobning på arbejdspladsen

Personalehåndbogen bliver gennemgået hvert år af ledelsen, hvor der kan ske ændringer. Medarbejderne vil blive informeret om dette.

Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m.


Krogh Rasmussen Rengøring. Personalehåndbog

Sygdomspolitik. Lønpolitik. Emnekort. 15 personalepolitiske områder

politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.

SYGE- FRAVÆRS- POLITIK

Personalepolitik. December 2018

Bedsted Børnecenter. Personalepolitik. Fællesskab - Tryghed - Handlekraft

Spørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder.

Menighedsrådets planer: Nr. Planens betegnelse Planens indhold. 1 Plan 1 af 5 Menighedsrådets forretningsorden

Arbejdsmiljø- og sundhedspolitik

SKAT, jeg kommer ikke i dag!

Dokumentnavn: Sygefraværdspolitik Dok.nr.: PO Ejer: Forfatter: Godkender: Status: Side acta acta acta Godkendt 1 af 6

Der er med udgangspunkt i proceduren gennemført intern audit i 4. kvartal Der er udarbejdet en rapport indeholdende korrigerende handlinger.

Udover SAMs sygefraværspolitik er der følgende relevant information til personaleledere vedrørende sygefravær: Formål...1

Muligheder Støtte Vejledning. J o b c e n t e r K o l d i n g T l f. : w w w. j o b c e n t e r k o l d i n g. d k

Studie- og ordensregler UCH

Retningslinjer for håndtering af sygefravær i Tårnby Kommune

Fjelstervang og Vorgod menighedsråds personalepolitik.

SAMARBEJDET MELLEM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANTEN TILLIDS- REPRÆSENTANTEN

SPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN

April Sygefraværspolitik

Københavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.

Nr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed. 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement

PERSONALE- POLITIK. MARGINS mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm. GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm. POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.

Arbejdernes Boligselskab i Gladsaxe. Økonomikonsulent. Stillings- og kandidatprofil samt virksomhedsoplysninger

Voldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar.

Retningslinjer i forbindelse med sygefravær

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013

Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik

Forebyggelse og håndtering af mobning

Rudersdals kommunes sygepolitik

RÅDGIVNING. Gode råd om ansættelse. om seniorer af elever

Medarbejderfastholdelse i forbindelse med sygdom

trivsels politik - for ansatte i guldborgsund kommune

Alle medarbejdere skal have et eksemplar af denne personalepolitik.

Trivselsundersøgelse 2016 i Langeland Kommune.

Politik for håndtering af mobning og chikane. Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune

Hvad indeholder personalepolitikken? Personalepolitikken er en ramme, som udgøres af et enkelt fundament og en række delpolitikker.

ARBEJDSMILJØPOLITIK FOR GRØNDALSLUND KIRKE OG KIRKEGÅRD

Sygefraværspolitik. Kalundborg Kommune har fokus på indsatsområder, der skal forebygge og fremme sundhed og trivsel.

Arbejdslivskonferencen Samarbejde mellem AMR og TR

Administrationsgrundlag for fastholdelse af seniorers kompetencer

VEJLEDNING OM SYGDOM

EVA s personalepolitik

FOKUS PÅ ARBEJDSMILJØ Randers Ungdomsskole. Dialogredskab til ansatte i Randers Ungdomsskole

FORSLAG TIL PROCES FOR SYGEFRAVÆRSPOLITIK FOR GULDBORGSUND HANDI- CAP

Revideret personalepolitik

Vejledning til medarbejdere om MUS-samtaler

FÅ STYR PÅ SYGEFRAVÆRET

Vejledning. - om sygdom

Håndtering af sygefravær Personalepolitisk retningslinje

Eksempel på ansættelseskontrakt for funktionær

REGION SJÆLLANDS POLITIK FOR INDSATS MOD VOLD, TRUSLER, MOBNING OG CHIKANE

Forslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune

Årets sundeste virksomhed 2009

TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013

Målsætningsprogram for Herlev Boligselskab

Personalepolitik for Vor Frelsers Kirke

HR OG PERSONALE SUNDHEDSSTRATEGI

Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

Vi drager fordel af nærheden i den lille skole alle kender hinanden og tager ansvar.

Skagen Skipperskoles politik i forbindelse med mobning og seksuel chikane af såvel studerende som medarbejdere.

Overordnet personalepolitik

Procedure ved sygefravær

Ledsager kan anvises anden ledsagelse eller andet forefaldende arbejde.

Formål. På menighedsrådets vegne varetage ledelsen af de kirkefunktionærer, der er ansat i sognet.

Boligforeningen VIBO. Din ret og din pligt som afdelingsbestyrelse

Glostrup Kommune Retningslinjer for god håndtering af sygefravær i Glostrup Kommune

Antal besvarelser: I-1 MÅLING Dragør Kommune Svarprocent: 75,5% Totalrapport

PERSONALEPOLITIK FOR AARHUS UNIVERSITET

Transkript:

PERSONALEHÅNDBOG Boligforeningen Ringgården, april 2017

Indhold # 1 OVERORDNEDE FORHOLD 1.1. Ringgårdens vision side 4 1.2 Ringgårdens historie og facts side 5 1.3 Beboerdemokratiet side 5 1.4 Vedtægter side 5 # 2 PRAKTISKE FORHOLD PÅ ARBEJDSPLADSEN 2.1 Ansættelsespolitik side 6 2.2 Medarbejderudviklingssamtale (MUS) side 6 2.3 Funktionsbeskrivelser side 7 2.4 Tab af arbejdsevne side 7 2.5 Opsigelse side 8 2.6 Løn side 8 2.7 Kontonummer side 8 2.8 Timesedler side 8 2.9 Tavshedspligt side 8 2.10 Straffeattest side 8 2.11 Kørekort side 8 2.12 Adfærdsregler side 8 # 3 MEDARBEJDERFORHOLD 3.1 Arbejdstid Administrationen side 9 3.2 Arbejdstid Ejendomsfunktionærer side 9 3.3 Telefon- og ekspeditionstider side 9 3.4 Sygdom side 9 3.5 Bekynrings- og sygesamtale samt mulighedserklæring side 9 3.6 Arbejdsskader side 10 3.7 Overarbejde side 10 3.8 Telefon side 10 3.9 Frihed med løn side 10 3.10 Ferie og fri side 11 3.11 Jubilæer side 11 3.12 Omsorgsdage side 11 3.13 Børn og unge på arbejdspladsen side 11 3.14 ID-kort side 11 3.15 Opslag af ledige stillinger side 11 3.16 Faglig klub side 11

# 4 IT-POLITIK PÅ ARBEJDSPLADSEN 4.1 E-mails side 12 4.2 Anvendelse af internettet side 12 4.3 Lovlige programmer side 12 4.4 Tilsidesættelse af denne politik side 12 # 5 SAMARBEJDE OG KOMMUNIKATION 5.1 Trivselsguider side 13 5.2 Samarbejds- og mobbepolitik side 13 5.3 Kommunikation side 15 # 6 SUNDHEDSPOLITIK 6.1 Livsstil (tilbud og politkker) side 16 6.2 Arbejdsmiljø (psykisk arbedjsmiljø og sikkerhed) side 17 6.3 Socialt ansvar (sundhedsforsikring og seniorpolitik) side 17 # 7 PERSONALEGODER 7.1 Arbejdstøj Ejendomsfunktionærer side 19 7.2 Arbejdstøj Administrativt personale side 19 7.3 Gaveregulativ side 19 7.4 Pensionsordning side 19 7.5 Sundhedssikring side 19 7.6 Influenza vaccination side 19 7.6 Personaleindkøb side 19 7.7 Lønudbetaling side 20 7.8 Diæter side 20 7.9 Kaffe/te side 20 # 8 UDVIKLING/UDDANNELSE side 21

# 1 OVERORDNEDE FORHOLD 1.1 RINGGÅRDEN EN ALMEN BOLIG- FORENING Ringgården er en almen boligforening, hvilket kort fortalt betyder, at vi er en non-profit organisation og at vores boliger er for alle. Omkostningsbestemt husleje det vil sige, at vi ikke skal tjene på huslejen. Regnskabet for den enkelte boligafdeling, som er en selvstændig økonomisk enhed, skal så vidt muligt balancere år for år. Vores boliger er til alle. Vi påtager os særlige sociale forpligtelser over for befolkningsgrupper med særlige boligbehov. Det gælder f.eks. unge under uddannelse, enlige med børn, flygtninge m.v. Almene boliger opføres med støtte fra kommunen, til gengæld kan kommunen disponere over hver fjerde ledige lejlighed til kommunens boligsociale forpligtelser. Vi arbejder efter love for almene boliger, som er vedtaget af Folketinget. Lovgivningen har også fastlagt, hvordan beboerdemokratiet skal virke. Det afspejler sig i vores organisation, der er demokratisk opbygget med beboerflertal i alle styrende organer. Se mere på www.bf-ringgaarden.dk/om os/sådan fungerer vi. 1.2 RINGGÅRDENS VISION Det er Ringgårdens ambition at være kendt for: at bygge boliger til alle med plads til individet at tænke, bygge og skabe rammer for at leve grønt at være en attraktiv organisation med fælles værdier Ringgården er en boligforening, der henvender sig bredt til forskellige samfundsgrupper fra direktøren på efterløn til den enlige, arbejdsløse forælder. Ringgården er kendt som en visionær boligforening, der eksperimenterer med bæredygtighed i forhold til arkitektur og boformer. Samtidig fremstår Ringgården som en åben og solidarisk forening, der arbejder aktivt for fællesskab og godt naboskab. Ringgården er desuden en attraktiv arbejdsplads for alle medarbejdere. Via en fleksibel organisationsstruktur og en åben og anerkendende kommunikationsform formår Ringgården at arbejde på tværs og skabe holdbare og visionære løsninger. Dette fremgår af Ringgårdens Vision, Strategi og Handleplan, som blev godkendt af repræsentantskabet i 2009. For at virkeliggøre visionen For at virkeliggøre visionen er det nødvendigt, at der sker udvikling og forbedringer på en række områder. Af denne grund sættes løbende gang i nye projekter inden for de forskellige indsatsområder. Flere af disse projekter er nu en integreret del af en. I 2016-2017 arbejdes med følgende målsætninger: Som en del af Ringgårdens Miljøpolitik har vi en målmålsætning om at styrke vores grønne profil både på drift, renovering af eksisterende boligmasse, og når vi bygger nyt, bl.a. gennem udvikling af grønt katalog for drift og vedligehold. Ligesom vi ønsker at udvikle vores boliger både arkitektonisk og bæredygtig ved at deltage i forsøgprojekter og konkurrencer. For at sikre en god og effektiv service har vi målsætninger om at effektivisere driften og opnå besparelser på konto 114 og 115 ved at undersøge muligheder for samarbejde/sammenlægning af drift på tværs af afdelinger, digitalisering af syn mm. Desuden er vores mål at arbejde hen imod den papirløse administration og digitale selvbetjeningsmuligheder - uden at svigte de beboere som har svært ved det. For at styrke organisationen arbejder vi med udvikling af beboerdemokratiet, bl.a. pilotprojekt for digitalt beboerdemokrati, ligesom vi arbejder for at understøtte Ringgården som en udviklingsorganisation. 4

1.3 RINGGÅRDENS HISTORIE OG FACTS Boligforeningen Ringgården blev stiftet i 1938 og er den næstældste boligforening i Århus. Ringgården er en almen boligorganisation organiseret i Boligselskabernes Landsforening. De første boliger blev opført på Ringgaden, så navnet Ringgården lå lige for. Siden da er det gået slag i slag, og i dag omfatter Ringgården 46 afdelinger med 3.749 boliger, der består af familie-, ældre- og ungdomsboliger samt erhvervslejemål. Boligerne spænder fra etagebyggeri over tætlavt byggeri og punkthuse til fritliggende huse. Geografisk dækker Ringgården et område, der går fra Holme i syd over Hasle i vest til Trige og Hjortshøj i nord og de nye havnearealer mod øst. Ca. 80 medarbejdere er ansat til at administrere og drifte boligerne. 1.4 BEBOERDEMOKRATIET Beboerdemokratiet er en af grundpillerne i Ringgården. Centralt placeret i dette er afdelingsbestyrelsen, der vælges af og blandt beboerne i en boligafdeling. Det er afdelingsbestyrelsens opgave at føre tilsyn med afdelingens økonomi og vedligeholdelse og at bidrage til et godt bomiljø i afdelingen. Repræsentantskabet Afdelingernes beboere vælger repræsentanter til Ringgårdens øverste myndighed, Repræsentantskabet. Hovedbestyrelsen Ud af sin midte vælger Repræsentantskabet boligforeningens hovedbestyrelse, der er boligforeningens ledelse. Hovedbestyrelsen tæller syv medlemmer: en formand, et medlem valgt af medarbejderne og fem øvrige medlemmer. Direktøren er Ringgårdens daglige leder. Herudover er der afdelingsledere i Teknik, Økonomi, Udlejning og Kommunikation. I Ringgården er der en række forskellige udvalg: Forretningsudvalget behandler hastesager af politisk karakter, som ikke kan vente på en bestyrelsesbehandling. Byggeudvalget fører overordnet politisk tilsyn med foreningens ejendomme samt større renoveringssager i samarbejde med den tekniske chef. Arbejdsmiljøudvalget er et lovgivningsmæssigt bestemt udvalg, som arbejder med den arbejds- og sikkerhedsmæssige del af Ringgårdens virksomhed. Virksomhedsnævnet er et lovgivningsbestemt organ, som arbejder med de overordnede samarbejds- og personalemæssige forhold i Ringgården. Hovedbestyrelsens arrangementsudvalg har ansvaret for afholdelse af alle store fællesarrangementer i Ringgården. Uddannelsesudvalget står for afholdelse af kurser for afdelingsbestyrelserne ca. 2 gange årligt, herunder weekendkonferencen for afdelingsbestyrelser og medarbejdere hvert andet år. Redaktionsudvalget står for udgivelsen af beboerbladet Ringgården Update. Saludvalget er ansvarlig for udlejning og modernisering af Salen. IT-udvalget skal sikre sammenhængende digital udvikling på tværs af organisationen Ringgården. Her er repræsentanter for ejendomsfunktionærerne, administrationen og hovedbestyrelsen. Trivselsgruppen Gruppens opgave er at medvirke til at fremme trivslen i Ringgården ved at styrke den interne kommunikation, opfange tegn på både trivsel og mistrivsel, stille forslag til tiltag, der kan være trivselsfremmende. Du kan se, hvem der sidder i de forskellige udvalg i Filarkivet på Min Side. Herudover nedsættes ad hoc udvalg. 1.5 RINGGÅRDENS VEDTÆGTER Kan du finde på bf-ringgaarden.dk under Om os under punktet Regler og Vedtægter. 5

# 2 PRAKTISKE FORHOLD PÅ ARBEJDSPLADSEN 2.1 ANSÆTTELSESPOLITIK For hurtigt at finde sig til rette på arbejdspladsen og komme godt i gang med sit job, må man kende regler og rettigheder, når man ansættes. Ansættelseskontrakten hjælper til denne afklaring. Men også overenskomsten, som bliver udleveret ved ansættelsen, er et vigtigt redskab. For medarbejderne i administrationen er der udarbejdet en procedure, som blandt andet omfatter mentorordning og en tre-måneders-samtale med nærmeste leder og den personaleansvarlige. For ejendomsfunktionærernes vedkommende er der udarbejdet en tilsvarende procedure, som betyder at den nyansatte inden for de første tre måneder får besøg af tillidsmand og den ansvarlige inspektør. Tre-måneders-samtalen sker med inspektør og teknisk chef. Ved ansættelse af udefrakommende ejendomsfunktionærer får ejendomsfunktionærernes tillidsmand tilbud om at deltage i ansættelsessamtale og ved kontraktunderskrivning. For at skabe respekt og forståelse for samarbejdets betydning på tværs i organisationen skal det tilstræbes, at ledende medarbejdere (inspektører og teknisk chef) har indblik i medarbejdernes dagligdag, at der er ressourcer til, at de kan komme rundt på arbejdsstederne og lytte, igangsætte, vedligeholde osv. Senest ved tre-måneders-samtalerne bliver man orienteret om muligheder for videreuddannelse og om den årlige medarbejderudviklingssamtale (MUS), som alle medarbejdere har med deres nærmeste leder. 2.2 MEDARBEJDERUDVIKLINGS- SAMTALE (MUS) formål og gode råd MUS-samtalen er dit bedste redskab til at påvirke dit arbejde. Du har MUS-samtale med nærmeste afdelingsleder/inspektør én gang årligt. Der er udarbejdet en MUS-vejledning, som danner udgangspunkt for samtalen: Det er Ringgårdens intention, at samtalen skal være til nytte for den enkelte medarbejders trivsel og udvikling i jobbet og dermed skabe bedre forudsætning for at udføre ens job, så det bliver til alle parters tilfredsstillelse Målet er, at samtalen bidrager til en gensidig forståelse og udvikling. Derfor er det vigtigt at både ledelse og medarbejdere er godt forberedte Dialogen om den enkelte medarbejders indsats, fremtidige opgaver, uddannelsesbehov m.v. danner baggrund for de konklusioner og aftaler, der træffes ved samtalen Lad samtalen tage den nødvendige tid Ved samtalens afslutning nedskriver i sammen konklusioner og aftaler, samt konkretiserer hvem der har ansvar og aftaler opfølgningsterminer. Respektér hinandens synspunkter, lyt aktivt og modtag meninger begge veje, så de kan anvendes til gensidig udvikling Vær ærlig og åben over for kritik 2.3 FUNKTIONSBESKRIVELSER Ringgårdens medarbejdere kan opdeles i tre grupper: Ejendomsfunktionærere og projektmedarbejdere (Trigeparken), som begge har kontorer i de en- 6

kelte boligafdelinger, og administrationspersonalet som primært arbejder i administrationen. Ejendomsfunktionærerne kan endvidere opdeles i to grupper: varmemestre og ejendomsserviceteknikere. For alle tre grupper er den overordnede målsætning at yde en god og effektiv service over for beboere og beboervalgte. Varmemesteren har, foruden sin deltagelse i de daglige arbejdsopgaver, almindeligvis ansvaret for ejendommens forsyninger (varme, vand, el m.m.) samt den ordinære drift, der også typisk indeholder tilsynsfunktioner. Varmemesteren er den daglige leder i afdelingen og ansvarlig i forhold til andre ejendomsfunktionærer. Ejendomsserviceteknikere arbejder primært med mere konkrete vedligeholdelsesmæssige og serviceorienterede opgaver. Ejendomsfunktionærernes jobfunktioner Tilsyn med forsyningsinstallationer og tekniske anlæg, herunder evt. også kendskab til elektronisk anlæg Medvirke til den langsigtede vedligeholdelsesplanlægning Bygningsmæssige vedligeholdelsesopgaver Beboerservice Ren- og vedligeholdelse af ejendommens ind- og udvendige arealer Rekvirering og kontrol af håndværkere og andre leverandører, herunder overvåge kvaliteten af udført arbejde, indkøbte maskiner m.m. Indflytningssyn og udfærdigelse af indflytningsrapporter Medvirke til glatførebekæmpelse Plus en række rutinemæssige arbejdsopgaver i den daglige drift Projektmedarbejdernes jobfunktioner Overordnet beskrevet er det aktivitetsmedarbejdernes opgave at igangsætte, vedligeholde, videreudvikle samt være overordnede tovholdere på alle aktiviteter/projekter samt det boligsociale arbejde. Følgende funktioner/arbejdsopgaver varetages af aktivitetsmedarbejderne opstillet i vilkårlig rækkefølge: Sikre koordinering og samarbejde med interne og eksterne samarbejdspartnere Have det overordnede ansvar for helhedsplanen Udføre opsøgende arbejde i forhold til udsatte grupper Sekretariatsopgaver Indsamle og videreformidle viden til gavn for alle projekter og til nytte for alle samarbejdspartnere Fundraise midler til aktiviteter og projekter Være med at løse konflikter i lokalområdet Foretage budgetstyring af alle aktiviteter/ projekter Indgå i interne og eksterne netværk Formidle og skabe positiv opmærksomhed omkring aktiviteter/projekter Deltage i udvalgs- og beboermøder Administrationens jobfunktioner Overordnet betragtet er det administrationens opgave at administrere Boligforeningen Ringgården efter den gældende lovgivning og ud fra de overordnede retningslinjer som Ringgårdens hovedbestyrelse opstiller. Følgende funktioner varetages i administrationen opstillet i vilkårlig rækkefølge: Personaleadministration Administration af det beboerdemokratiske system Samarbejde med eksterne samarbejdspartnere Kontrol med og styring af nybyggerier og renoveringer Tilsyn med den bygningsmæssige tilstand af foreningens boliger Rekvirering af og kontrol med vedligeholdelsesarbejder i afdelingerne Syn af boliger ved fraflytning Udlejning af boliger og erhvervslejemål Udarbejdelse af budgetter og regnskaber Betalinger af kreditorer 7

Kontrol med og vedligeholdelse af debitorer Økonomistyring og pleje af foreningens økonomi Intern og ekstern kommunikation Udvikling og vedligeholdelse af organisationen Alle former for beboerservice 2.4 TAB AF ARBEJDSEVNE Ved fysisk eller psykisk tab af arbejdsevne tager ledelsen positiv stilling til, hvilke muligheder der er for at placere medarbejderen i andre arbejdsopgaver under hensyntagen til medarbejderens alder, ansættelsesperiode m.m. Samtidig er man som medarbejder også forpligtet til at melde ud om sygdom og nedsat arbejdsevne. I tilfælde hvor en kollega har lidt tab af arbejdsevne, forventes der fra medarbejderside en vis fleksibilitet i forhold til at varetage nye/andre arbejdsopgaver i en kortere periode. 2.5 OPSIGELSE Alle afskedigelser, bortset fra øjeblikkelige bortvisninger, bliver først effektueret efter samtaler mellem ledelsen og den berørte medarbejder (evt. med tillidsrepræsentanten tilstede). Her søges det klarlagt, hvilke forhold der har haft indflydelse på den forestående afskedigelse. Alle afskedigelser, bortset fra øjeblikkelige bortvisninger, skal godkendes af hovedbestyrelsen. Der henvises i øvrigt til den gældende overenskomst for den enkelte faggruppe. Når en medarbejder er sagt op, orienteres det øvrige personale ved samling, på intranettet eller pr. brev. Forhold og regler for selv at sige op følger overenskomsten for den enkelte faggruppe. 2.7 KONTONUMMER Registreringsnummer og kontonummer afleveres til økonomiafdelingen. Husk at meddele, hvis du får nyt kontonummer. 2.8 TIMESEDLER Faste afløsere og ferieafløsere, der udfylder timesedler, skal sørge for at få disse godkendt af inspektøren. Herefter skal de afleveres i økonomiafdelingen senest den 15. i måneden, hvis timerne skal med i den næste lønudbetaling. Ejendomsserviceteknikerafløsere og -elever får udleveret USB med diverse skemaer. 2.9 TAVSHEDSPLIGT Ved ansættelsen forpligter du dig til på tro og love at iagttage tavshed med hensyn til Boligforeningen Ringgårdens og lejernes forhold, som der gennem stillingen opnås kendskab til, og hvis hemmeligholdelse ifølge sagens natur er påkrævet. Tavshedspligten ophører ikke ved ansættelsesforholdets ophør. 2.10 STRAFFE- og børneattest Ren straffeattest forevises ved ansættelse. Folketinget har foretaget en stramning af loven om børneattester, der skal følge personer, som arbejder på legepladser, klublokaler mm. Det betyder, at der ved nyansættelser af ejendomsfunktionærer og boligsociale medarbejdere, skal indhentes en børneattest. 2.11 KØREKORT Ejendomsfunktionærer: Der kræves minimum traktorkørekort. 2.6 LØN Lønnen følger overenskomsten for den enkelte faggruppe. Nogle faggrupper er ansat med kontrakt om individuelle lønforhandlinger. 8

# 3 MEDARBEJDERFORHOLD 3.1 ARBEJDSTID ADMINISTRATIONEN Normal arbejdstid inkl. en daglig, betalt frokostpause på ½ time er 37 timer. De er fordelt som følger: Mandag kl. 08.00-15.30 Tirsdag kl. 08.00-16.00 Onsdag kl. 08.00-15.30 Torsdag kl. 08.00-17.00 Fredag kl. 08.00-12.30 I Ringgårdens administration har vi flex- og fixtid: Flextid Der kan frit flexes inden for følgende tidsrum: Man-ons kl. 07.00-09.00 og kl. 15.00-17.00 Torsdag kl. 07.00-09.00 og kl. 17.00-19.00 Fredag kl. 07.00-09.00 og kl. 12.00-14.00 Fixtid Obligatorisk arbejdstid, fastsættes til perioderne: Man-ons kl. 09.00-15.00 Torsdag kl. 09.00-17.00 Fredag kl. 09.00-12.00 Se regler for flex- og fix tid på Filarkivet på Min Side. 3.2 ARBEJDSTID EJENDOMSFUNKTIONÆRER Normal arbejdstid* på 37 timer, ekskl. frokostpause, er fordelt som følger: Mandag 7.00-15.30 Tirsdag 7.00-15.00 Onsdag 7.00-15.00 Torsdag 7.00-14.30 Fredag 7.00-14.30 *Der er afvigelse i forhold til den officielle arbejdstid i enkelte afdelinger, bl.a. p.g.a. affaldshåndtering. 3.3 TELEFON- OG EKSPEDITIONSTIDER Administrationens kontortid: Man-ons: kl. 10.00-12.00 og kl. 12.30-15.00 Torsdag: kl. 10.00-12.00 og kl. 12.30-17.00 Fredag: kl. 10.00-12.00 Administrationens telefontid: Man-ons: kl. 09.00-15.00 Torsdag: kl. 10.00-16.00 Fredag: kl. 09.00-12.00 3.4 SYGDOM Du skal sygemelde dig pr. telefon inden kl. 8.00 til Teknisk Afdeling, der har ansvaret for sygemeldinger, eller nærmeste leder. Vær opmærksom på, at sygemeldingen ikke må ske til telefonsvarer, pr. sms eller mail. Hvis du er gået syg hjem fra arbejde, og fortsat er syg næste dag, skal du huske at sygemelde dig. For ejendomsfunktionærerne gælder det, at de ud over at sygemelde sig i Teknisk Afdeling også skal orientere deres arbejdssted om fraværet. 3.5 SYGESAMTALE OG MULIGHEDSERKLÆRING Den overordnede intention i den nye lovgivning omkring sygefravær er at reducere sygefraværet specielt længerevarende fravær. Udgangspunktet er en tidlig indsats med henblik på at få medarbejderen hurtigst muligt tilbage på arbejde til gavn for den ansatte og arbejdspladsen. Den velkendte lægeerklæring Lægeerklæring om 9

uarbejdsdygtighed er afskaffet (delvist) og erstattet med en mulighedserklæring. Bekymringssamtale Efter en uges sygdom har nærmeste leder ansvar for at der bliver taget kontakt til den syge medarbejder en form for bekymringssamtale. Sygesamtale Afdelingsleder/inspektør indkalder til sygeopfølgningssamtale, når medarbejderen har været syg i 3 uger. Samtalen skal afholdes inden 4 uger fra første sygedag. Under samtalen udfyldes del 1 af mulighedserklæringen. Medarbejderen skal derefter kontakte egen læge, som udfylder anden del af mulighedserklæringen, som skal returneres til Ringgården. I stedet for Lægeerklæring om uarbejdsdygtighed kan man som arbejdsgiver bede lægen udarbejde en attest om varighed af sygdommen m.m. Hvis Boligforeningen skønner, der er brug for en sådan, dækker vi udgiften til denne. 3.6 SYGEMELDING TIL DANICA Gælder for medarbejdere i administrationen: Ved sydom, som kan være længerevarende (mere end 3 mdr.), er det vigtig med anmeldelse så hurtigt som muligt. Kontakt Bente i økonomiafdelingen, som vil vejlede dig. Anmeldelse sker via www.danicapension.dk 3.7 ARBEJDSSKADER Arbejdsskader meldes til Arbejdstilsynet i samarbejde med sikkerhedsrepræsentanten, teknisk chef og teknisk sekretær. 3.8 BEREDSKABSPLAN Vi har udarbejdet en beredskabsplan for, hvordan vi hånterer en situation, hvor kolleger udsættes for vold, trusler og traumatiske hændelser. Beredskabs- planen findes som opslag på alle varmemesterkontorer og i administrationen. 3.9 OVERARBEJDE OG AFSPADSERING Ejendomsfunktionærerne mailer skema med antal overarbejdstimer til teknisk afdeling: tek@bf-ringgaarden.dk. Medarbejdere i administrationen aftaler ekstra lønudbetaling eller afspadsering med nærmeste leder. Afspadsering kan ske, når arbejdet tillader det. Administrative medarbejdere aftaler afspadsering med nærmeste leder. Ejendomsfunktionærerne mailer afspadseringsskema til tek@bf-ringgaarden.dk senest en time inden afspadsering påbegyndes. 3.9 TELEFON Mobiltelefonen er et arbejdsredskab, der skal anvendes i arbejdstiden. Det vil sige, at alle, der er udstyret med en mobiltelefon, skal have den på sig og have den tændt, således at inspektør og/eller varmemester kan komme i kontakt med medarbejderen. Ejendomsfunktionær: I de afdelinger, hvor der ydes telefontilskud, udbetales der 337 kr. pr. kvartal i 2017. Beløbet reguleres årligt efter prisindekset. Alle arbejdsmobiler har fri tale og fri data. De ejendomsfunktionærer, der ikke bruger mobilen som vagtnummer, vælger selv om de vil slukke mobilen eller efterlade den på arbejdspladsen. 3.10 FRIHED MED LØN Man har frihed med løn til følgende: pasning af sygt, hjemmeboende barn under 15 år imødekommes i indtil to dage læge-/tandlægebesøg børns lægebesøg (indtil 14 år) egne runde fødselsdage (startende ved 50 år) eget bryllup og eget sølvbryllup 10

ved begravelse i nærmeste familie ved begravelse blandt kolleger i Ringgården når man er bloddonor 3.11 FERIE & FRI Følger ferieloven. Feriefridage og seniordage kan afvikles som timer. 3.12 JUBILÆER 10, 20, 25, 30, 35, 40, 45 og 50 års jubilæer bliver markeret. Se endvidere gaveregulativet på intranettet. 3.13 OMSORGSDAGE I forbindelse med omsorgsdage følger man gældende overenskomst. Omsorgsdagen skal godkendes af nærmeste foresatte. Medarbejderne skal varsle omsorgsdage tidligst muligt og så vidt muligt tage hensyn til forholdene på arbejdspladsen. Omsorgsdagene kan aftales afviklet som halve dage. Alle medarbejdere har ret til fravær fra arbejdet med sædvanlig løn i 2 dage pr. kalenderår pr. barn til og med det kalenderår, hvor barnet fylder 7 år med henblik på omsorg for barnet. Omsorgsdage, der ikke er afholdt, bortfalder ved årsskiftet. 3.14 ID-KORT Alle medarbejdere skal have et id-kort, som de kan fremvise til beboerne som dokumentation for, at de arbejder i Ringgården. ID-kort laves i sekretariatet. 3.15 OPSLAG AF LEDIGE STILLINGER Når der er en ledig eller nyoprettet stilling som ejendomsfunktionær i en afdeling, orienteres alle ejendomsfunktionærer ved at sende mail rundt til alle varmemesterkontorer og via nyhedssiden på Ringgårdens intranet. Ved afslag om søgt stilling meddeles dette skriftligt. 3.16 FAGLIG KLUB Ejendomsfunktionærernes faglige klub er kun for medlemmer af ejendomsfunktionærernes fagforening. Klubben har to faste arrangementer om året: den ordinære generalforsamling i marts og et orienteringsmøde i oktober. Klubben har en bestyrelse, der består af tre personer: en formand, som også er tillidsrepræsentant, en kasserer og en sekretær. Denne bestyrelse tager sig af forhandlinger med Ringgården, når det drejer sig om lokalaftaler og andet fagligt arbejde. 3.14 BØRN OG UNGE PÅ ARBEJDSPLADSEN Alle i boligforeningen der er varigt, midlertidigt eller forbigående ansat er omfattet af den lovpligtige arbejdsskadeforsikring i tilfælde af uheld eller ulykke. Der gøres opmærksom på, at børn eller unge mennesker ikke er omfattet af denne forsikring, når de er i boligforeningen (afdelingerne + kontor). Af samme grund henstilles til, at børn kun i begrænset omfang er på besøg på arbejdspladsen, og at det altid sker efter aftale med nærmeste leder. For skolepraktikanter gælder det, at skolen skal tegne en forsikring for praktikanten. 11

# 4 IT-POLITIK PÅ ARBEJDSPLADSEN Nøgleordet i Boligforeningen Ringgårdens IT-politik er frihed under ansvar. 4.1 BRUG AF IT-SYSTEMER OG ELEKT- RONISK KORRESPONDANCE Så længe det ikke begrænser arbejdsindsats eller prioritering af arbejdstid, accepterer Ringgården anvendelse af e-post, sms er, mms er, chat, likes kommentarer mm. til private formål. Medarbejderne må ikke benytte it-systemet til at tilgå hjemmesider /eller afsende elektronisk korrespondance, der har et indhold af pornografisk, politisk ekstremistisk eller diskriminerende karakter for så vidt angår køn, alder, race, religion, seksuel orientering, etnisk oprindelse eller social baggrund, da det er i strid med almindelige etiske standarder og kan skade Ringgårdens omdømme. Al brug af Ringgårdens it-systemer logges. Det betyder bl.a., at Ringgårdens har mulighed for at få indsigt i medarbejdernes elektroniske færden herunder på internettet. 4.3. ANVENDELSE AF INTERNETTET Du skal være opmærksom på, at besøg på en hjemmeside registreres. I tilfælde af uacceptabel adfærd kan det komme på tale at kontrollere en medarbejders færden på nettet, men medarbejderen vil altid blive orienteret. Du må gerne downloade gratis programmer og filer til arbejdsmæssig brug, men før du downloader noget, skal du kontakte den systemansvarlige. Du må ikke tilmelde dig servicetilbud og sociale netværk på nettet, med mindre det er fagligt relevant. 4.4. LOVLIGE PROGRAMMER Der skal være indgået licensaftale på anvendte programmer. Det betyder, at alle programmer skal være købt lovligt og i det antal, som de bliver installeret. 4.5 Tilsidesættelse af denne politik Manglende overholdelse af denne politik kan medføre ansættelsesretlige konsekvenser herunder advarsler, opsigelse samt i yderste fald bortvisning. 4.2 EMAILS Afsendte/videresendte e-mails skal være lovlige og må ikke indeholde ærekrænkende og/eller injurierende udtalelser. Hvis der er mistanke om ovenstående, forbeholder Ringgården sig ret til at gennemgå en medarbejders e-post. Åbn eller videresend ikke filer, som du har mistanke til kunne indeholde virus, eller hvor du ikke kender afsender. Se også Ringgårdens politik for brug af it-systemer på filarkivet på Min Side (intranettet). Gælder medarbejdere i administrationen: Når du er på ferie, på kursus eller lignende, skal ikke-tilstede-assistenten slås til i Outlook, og du henviser til en kollega, som kan behandle eventuelle henvendelser, mens du er væk. 12

# 5 TRIVSEL OG KOMMUNIKATION I Ringgården har vi alle det samme mål. Vi vil skabe en god arbejdsplads Byens Bedste Boligforening. Derfor arbejder vi med hinanden i stedet for at arbejde mod hinanden. Det er svært at tale om samarbejde uden også at tale om kommunikation på arbejdspladsen. For at opnå en følelse af at alle medarbejdere arbejder imod det samme mål, må vi have kendskab til, hvad der foregår i de øvrige afdelinger og områder af boligforeningen. En smidig organisation skabes via forståelse, udnyttelse og opprioritering af kommunikationskanalerne på arbejdspladsen. Det er derfor afgørende, at vi har stor fokus på medarbejderne og interne relationer i virksomheden. 5.1 FOKUS PÅ TRIVSEL Et af indsatsområderne i Ringgårdens Vision, strategi og handleplan er fokus på trivslen blandt medarbejderne i Ringgården blandt andet ved at gennemføre trivselsundersøgelser hvert tredje år. 5.2 SAMARBEJDS- OG MOBBEPOLITIK Vi bruger skibet som billede på vores samarbejde i Ringgården. Fra kaptajn og styrmand, til matros og dæksdreng påtager vi os alle et ansvar for at skibet kommer sikkert i havn og for at skabe et godt arbejdsmiljø om bord både af hensyn til besætningen og passagerne. Vi viser hinanden gensidig respekt ved at være åbne og engagerede i hinandens opgaver, uanset hvilken funktion vi har. Vi skaber gode arbejdsrammer ved at kursen kommunikeres klart og tydeligt og definition af arbejdsområder afstemmes i dialog. Vi opbygger et godt arbejdsfællesskab, hvor hjælpsomhed og fleksibilitet er nøgleord, ved at udvikle og bakke op om tværfaglige projekter og fælles arbejdsarrangementer. Vi fokuserer på det positive i dagligdagen om bord gennem en åben og anerkendende omgangstone og ved at fortælle de gode historier. Vi er alle ansvarlige for den gode kommunikation ved at dele viden på tværs og ved at sikre, at alle får relevante informationer både internt mellem besætningen og i forhold til passagererne. A. Handleplan i tilfælde af dårligt samarbejde og mobning Tro altid på, at dårligt samarbejde kan gøres bedre. Men husk at acceptere, at ikke alt er præcist, som du gerne vil have det. Vi skal have respekt for hinandens grænser, og der skal være plads til at rumme hinandens forskellighed. Hvis du oplever dårligt samarbejde Hvis du oplever dårligt samarbejde, eller der er noget, du undrer dig over, foreslås følgende for at få problemet frem, så det ikke vokser i det skjulte. Du kan finde ud af, hvad det handler om ved at tale med den/dem, det vedrører Du kan bede din nærmeste leder om et møde for at afklare/løse problemet Du kan tale med en arbejdsmiljørepræsentant. Aftal en plan for, hvad der videre skal ske. Vis, at du vil det gode samarbejde det skaber i sig selv en mere samarbejdsvillig stemning. Hold fast i planen og sig til, hvis den ikke fungerer, men hav tålmodighed for nogle gange kan det tage tid at finde en god løsning. 13

B. Mobning Definition: Når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid udsætter en anden person for hanlinger, som denne opfatter som sårende, krænkende eller nedværdigende. Godsindede drillerier mellem venner eller enkeltstående konflikter mellem ligeværdige parter er ikke mobning. Mobning tolereres ikke i Ringgården. Drilleri mellem voksne er almindeligt. Ofte er det ment for sjov og bliver opfattet som sådan, men der er en glidende overgang, så det, der starter som drillerier kan ende med mobning. Ofte er der flere om at mobbe, og mobningen foregår jævnligt over en længere periode. Mobningen er en form for vold, hvor de stærke bruger deres magt overfor én som er svagere, og som står alene. Mobning kan foregå mellem medarbejdere, ligesom medarbejdere kan mobbe en leder og omvendt. Mobbere kan også være det uden at være bevidste om, at de er mobbere. C. Sexchikane Sexchikane er et arbejdsretligt begreb, der ikke har en entydig definition. Sexchikane kan beskrives som seksuelle tilnærmelser uden samtykke, uønsket adfærd af seksuel karakter, mundtlige ytringer eller anden kønsbestemt adfærd, der krænker kvinder og mænds værdighed på arbejdspladsen. I Ringgården tolererer vi ikke sexchikane. Det er alene den krænkende, der er ansvarlig for chikanen. Det er vigtigt, at medarbejderen der føler sig krænket siger fra og/eller søger hjælp hos en kollega, ledelsen eller en arbejdsmiljørepræsentant. Hvis ledelsen har mistanke om, at der foregår sexchikane, har den pligt til straks at gribe ind. Håndtering af mobning og sexchikane Alle har ansvar for at gribe ind, hvis der udspiller sig noget som ligner mobning/ chikane. Hvis du oplever at blive udsat for mobning/sexchikane. Prøv at sige fra. Gerne direkte til personen, ellers gå til en trivsels guide eller til nærmeste leder. Hvis en kollega udsættes for mobning/sexchikane. Grib ind i situationen. Gerne direkte til personen/ personerne, nærmeste leder eller en arbejdsmiljørepræsentant. Hvad sker der, når du henvender dig om mobning/ sexchikane. Til arbejdsmiljørepræsentanter og ledere: tag altid en henvendelse alvorligt, men undersøg situationen nærmere, inden der drages hastige konklusioner. Behandl det fortroligt. De forskellige trin til at håndtere mobning (der tages kun de nødvendige trin) 1. Hold 1-2 møder med personen 2. Hold et møde med modparten (evt. med en arbejdsmiljørepræsentant) 3. Arranger et mæglingsmøde mellem parterne, hvis det vurderes at kunne have en funktion. Evt. vurdere om der er behov for deltagelse af yderligere en arbejdsmiljørepræsentant 4. Alternativt et mæglingsmøde med ekstern bistand 5. Lav en tidsbegrænset handlingsplan for hvad der skal ske i samarbejde med de involverede med det formål at skabe forlig mellem de to parter. Midtvejs i forløbet vil der blive afholdt samtaler for at følge op på, om aftalerne overholdes og problemerne løses. Hvis ikke vurderes om planen skal justeres, eller om den skal opgives og overgives til ledelsen 6. Sagen behandles i ledelsen, som har ansvaret for det videre handlingsforløb 7. Forekomst af mobning på mere principielt plan tages op af Arbejdsmiljøudvalget for at vurdere om der skal sættes særligt fokus på arbejdsmiljøet 14

De fire trin til at håndtere sexchikane 1. Hold 1-2 møder med personen (AMR/TG eller nærmeste leder) 2. Herefter overdrages sagen til øverste ledelse 3. Der afholdes endnu et møde med den krænkede, evt. med ekstern bistand 4. Den krænkende indkaldes til samtale med øverste ledelse, og såfremt adfærden ikke ophører straks, vil den krænkende medarbejder modtage en alvorlig påtale i ansættelsesforholdet, hvilket vil medføre afskedigelse, såfremt chikanen ikke ophører Hvornår er der brug for ekstern hjælp? Når ledelsen ikke mener, de har kompetencen til at håndtere situationen Når ledelsen selv har været involveret Når ofret for mobning har det meget dårligt, f. eks. er sygemeldt, lukker sig inde i sig selv osv. Evaluering Den udarbejdede handleplan evalueres i samråd med de involverede parter. I tilfælde af sager med mobning/chikane foretager Arbejdsmiljøudvalget en evaluering af TRIN-forløbet er der noget der skal ændres på. D. Forebyggelse af dårligt arbejdsmiljø, mobning og sexchikane Ved enhver APV (hvert 3. år) er der fokus på det psykiske arbejdsmiljø I medarbejdertrivselsundersøgelser (hvert 2. år) er der fokus på trivsel, psykisk arbejdsmiljø, mobning, sexchikane Vi er til stadighed rustet til at varetage konflikt og mobningssager i form af adgang til ekstern rådgivning (Arbejdsmiljø Centret) Vi har uddannet trivselsguider, der har et særligt øje på trivslen og det psykiske arbejdsmiljø 5.3 KOMMUNIKATION Personalemøder Hver torsdag kl. 9.00 holder administrationen et informationsmøde, hvor direktøren og afdelingslederne orienterer om nyt fra deres afdeling/ansvarsområder. Alle medarbejdere opfordres til at fortælle nyt fra deres arbejdsområde på informationsmøderne. Viden om Ringgården Update For at skabe et bredt kendskab til, hvad Ringgården står for, udgiver foreningen beboerbladet Update, som udkommer fire gange årligt. Desuden rundsendes artikler og anden information om Ringgården pr mail, eller publiceres som nyheder på bf-ringgaarden.dk. Intranet Vi arbejder til stadighed på at gøre intranettet til det væsentligste kommunikationsforum mellem afdelingsbestyrelser og hovedbestyrelsen samt alle medarbejdere i afdelingerne og i administrationen. Der sendes i dag ikke meget post ud i papirform, langt det meste er alene tilgængeligt på Intranettet. Intranettet er et vigtigt element i en løbende effektivisering af interne og eksterne forretningsgange og kommunikation. Derfor er det vigtigt, at medarbejdere i administrationen foregår med et godt eksempel og sikrer, at relevant information og viden bliver tilgængeligt på Intranettet. Outlook I administrationen har vi adgang til hinandens kalendre i Outlook. 15

# 6 SUNDHEDSPOLITIK Vi tilbringer hver dag mange timer på arbejdet, og arbejdsvilkårene har derfor stor indflydelse på vores mulighed for at vælge et sundt liv. Ikke kun medarbejderne selv, men også virksomheden har interesse i, at medarbejderne er sunde og raske, og at de trives. Så bliver sygefraværet lavere, og medarbejderne yder en større indsats. Sundhed handler ikke blot om at spise sundt, lade være med at ryge, bevæge sig og ikke drikke for meget en række andre ting spiller også en stor rolle. Eksempelvis arbejdsmiljøets betydning for sundhed og trivsel, måden vi tackler sygefravær, måden vi agerer over for personer, som ikke kan klare fuldtidsjob osv. Sundhedsfremme fordeler sig på tre hovedområder: A. Livsstil: fx rygning, kost og motion B. Arbejdsmiljø: fx indretning, støj og psykisk arbejdsmiljø C. Socialt ansvar: Fraværspolitik, integrationspolitik og seniorpolitik I Ringgården har vi allerede flere politikker og indsatser der handler om sundhed: ryge- og alkoholpolitik; seniorpolitik, sundhedsforsikring, mad- og frugtordning m.m. 6.1. Livsstil Ryge- og alkoholpolitik er allerede en del af vores personalepolitik. Sund kost, frokost & frugt I administrationen er der mulighed for at tilmelde sig en frokostordning, som får tilskud af virksomheden. Herudover har alle ret til en frugtordning/eller selv stå for køb af frugt. Herudover opfordres til, at vi hjælper hinanden til sunde spisevaner. Motion med socialt sigte I Ringgården sætter vi fokus på motion ved at støtte motion, der har et socialt sigte. Hver år afsættes en pulje for at motivere til sundhedsfremmende aktiviteter, der også har et socialt sigte. (f.eks stafetløb, cykelløb m.v). Ansøgning sendes til FU (forretningsudvalget), som holder møde den første tirsdag i hver måned. Fitnessordning For at fremme sundheden tilbydes medarbejderne i Ringgården tilskud på 125 kr. pr. mdr. til fitnessordning ved medlemsskab af fitnesscenter i minimum et halvt år. Formålet er at motivere til fysisk aktivitet for at forebygge gener som følge af stillesiddende arbejde og/ eller gentagne /dårlige arbejdsstillinger. Massør Ringgården har en massageordning. To formiddage om måneden har medarbejderne mulighed for at booke massagetider. Formålet er dels at forebygge gener som følge af gentagne og/eller dårlige arbejdsstillinger, dels velvære. Husk, det er vigtigt at skelne mellem den forebyggende massage og egentlig behandling af skader. Hvis du først har pådraget dig skader, kan du fra egen læge få henvisning til behandling hos fysioterapeut/kiropraktor og lign. via din sundhedssikring jf. punkt 6C. Ringgården betaler ca. halvdelen af prisen og frihed til en halv times massage pr. medarbejder i arbejdstiden pr. måned. Medarbejdernes egenbetaling trækkes via lønnen. Alkohol- og misbrugspolitik I Ringgården er der forbud mod indtagelse af alkohol inden for normal arbejdstid og på arbejdspladsen. 16

Efter godkendelse fra direktøren er der undtagelse ved receptioner, runde fødselsdage og lignende begivenheder. Ledelsen i Ringgården har ret og pligt til at gribe ind over for en medarbejder, når der er begrundet mistanke om alkoholmisbrug. Tilbud om behandling Hvis medarbejderen er positivt indstillet over for behandling, gives der efter aftale frihed til at gennemføre behandlingen, som Ringgården er villig til at betale. Hvis medarbejderen afviser behandling, eller hvis resultatet er negativt, er det Ringgårdens politik at afskedige medarbejderen. Andre former for misbrug, som er lovstridige, accepteres ikke på arbejdspladsen og vil medføre afskedigelse. Rygepolitik omfatter også e-cigaretter Ringgården har siden 15. august 2007 været en røgfri boligforening for at fremme det sunde arbejdsmiljø og beskytte ansatte mod passiv rygning. Rygeforbuddet gælder både Ringgårdens afdelinger og administration. Der må IKKE ryges i lokaler, hvor medarbejdere i Boligforeningen har deres færden. Hvis beboere skal have service eller besøg af medarbejdere fra Boligforeningen, er det ikke tilladt at ryge i lejligheden under besøget. Der vil ligeledes være rygeforbud til afdelingsmøder og afdelingsbestyrelsesmøder, hvor medarbejdere fra Ringgården deltager. Der må heller ikke ryges i trappeopgange, i kældergange og fællesvaskerier. Ringgårdens selskabslokale på Paludan-Müllers Vej, er også et røgfrit lokale, da medarbejdere fra Boligforeningen har deres daglige gang i salen. De forskellige afdelinger kan vedtage, at der fortsat må ryges i selskabslokaler og lignende, når disse alene anvendes til private arrangementer. I Ringgårdens administration og varmemesterkontorer er der ligeledes indført total rygeforbud. Se fortolkning af Rygeloven på Min Side under kategorien Regler og vedtægter. Overtrædelse af rygepolitikken vil kunne få konsekvenser for medarbejderens ansættelsesforhold. Tilbud om hjælp til rygestop Aarhus Kommune har gratis kurser i rygestop, som følger et koncept udviklet af Kræftens Bekæmpelse. De arrangeres i samarbejde mellem Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune og Apotekerforeningen. Vi støtter medarbejdere, der ønsker at stoppe med at ryge, eventuelt frihed til at deltage i kurser. 6.2. Arbejdsmiljø Det er foreningens målsætning at skabe et sikkert og sundt arbejdsmiljø. Ledelsen forpligtiger sig til at stille de nødvendige ressourcer til rådighed. Medarbejderen forpligtiger sig til gennem arbejdsmiljøudvalget (APV) at arbejde aktivt for et godt arbejdsmiljø. Et godt arbejdsmiljø er i alles interesse. Medarbejderne får en bedre arbejdsdag, og foreningen får et bedre image og færre sygedage. Det psykiske arbejdsmiljø APV sikrer, at der er fokus på både fysisk og psykisk arbejdsmiljø. Men vi øger fokus på det psykiske arbejdsmiljø ved at gennemføre en trivselsundersøgelse hver tredje år (se endvidere afsnit 5). Krav til sikkerhedsudstyr Sikkerhedsudstyr skal altid bruges, og medarbejderne skal instrueres i brugen af dette. Ved en eventuel ulykke har du selv et medansvar, idet du som medarbejder selv har pligt til at undersøge og følge gældende sikkerhedsregler. 6.3. Socialt ansvar I Ringgårdens personalepolitik indgår seniorpolitik og sundhedssikring. Sundhedssikring Ringgården har indgået en aftale med Danica om en sundhedssikring for alle medarbejdere i foreningen. 17

Ordningen sikrer bl.a., at medarbejderne kan få en hurtig undersøgelse og evt. behandling i sygdomstilfælde. Ordningen indeholder grundmodul 1 og 2 som du kan finde i Filarkivet på Min Side. Har du spørgsmål vedr. din pensions- eller sundhedsordning kan du ringe til Ensure Pensionsmægler på tlf. 6611 8834 eller skrive til info@ensurepension.dk Det er muligt at tegne sundhedssikring for ægtefælle/ samlever på samme vilkår og med samme dækning. Ligeledes kan tegnes en børnesundhedsforsikring. Aftalen og betaling sker mellem medarbejder og Danica. Tilmeldingsskema er tilgængeligt i Filarkivet på Min Side. Seniorpolitik Seniorpolitik er et langsigtet initiativ og en rammepolitik, hvor der er tale om individuelle forløb, der tager udgangspunkt i stilling, jobtype og den enkelte medarbejders situation. Forløbet kan aftales mellem medarbejderen og lederen fra medarbejderen fylder 55 år, og hvis vedkommende har været ansat i Ringgården i minimum 10 år. Et seniorforløb behøver ikke at være ensbetydende med ændringer i medarbejderens daglige arbejde, det er blot et tilbud, der giver mulighed for ændringer i den enkeltes jobsituation. Formål med seniorpolitik kan være at: fastholde en erfaren og kvalificeret arbejdskraft bidrage til at skabe nye holdninger til arbejdslivet og flere muligheder for den enkelte i de forskellige livsfaser blandingen af yngre og ældre medarbejdere giver styrke og værdi have job efter pensionering (fx som afløser). positiv overgang fra arbejdsliv til pensionisttilværelse Ringgården medvirker til at søge at nedbryde de barrierer, der er i forbindelse med reduceret arbejdstidsordninger og signalerer med sin seniorpolitik, at man ønsker at fastholde medarbejdere, så længe det er til gavn for begge parter. Planlægning af senioraftale Ved den årlige MUS-samtale bliver seniorforløbet planlagt og vedligeholdt. Både medarbejder og ledelse har et ansvar for, at forløbet bliver gennemført. Medarbejderen får udleveret en inspirationsliste til brug til forberedelse. Det forventes, at medarbejderen har gjort sig tanker om ønsker og muligheder for fremtiden inden samtalen. Ledelsen medvirker til: en langsigtet planlægning af seniorforløbet at aftalen efterleves inden for eget ansvarsområde at der i afdelingen er respekt for seniormedarbejdere, og det job de udfører at seniormedarbejderens kvalifikationer stadig udvikles at sørge for at seniorjobs skaber værdi for virksomheden Lønvilkår ved seniorordning De enkelte overenskomster har forskellige ordninger, som vil blive fulgt. Formål med seniorpolitik kan for medarbejderen være at: gå på efterløn kombineret med aftale om delbeskæftigelse få nedsat arbejdstid f.eks. 4 dages arbejdsuge. have flere ferieuger besidde mindre belastende job få nyt job med andet indhold (specialist funktion). 18

# 7 PERSONALEGODER 7.1 ARBEJDSTØJ EJENDOMSFUNKTIONÆRER Ejendomsfunktionærerne er berettigede til arbejdstøj. Sikkerhedssko er et lovkrav. Retningslinjerne for tøjkøb følger lokalaftalen. 7.2 ARBEJDSTØJ ADMINISTRATIONS- PERSONALET Personalet er berettiget til at købe arbejdstøj, inspektørerne må endvidere købe fodtøj. Retningslinjerne for tøjkøb følger lokalaftalerne. 7.3 GAVEREGULATIV Ringgården giver gaver til flg. mærkedage: jubilæer, runde fødselsdage (start 30 år), sølvbryllup, guldbryllup, barns konfirmation, bryllup m.v. Gaveregulativet er tilgængeligt på intranettet. 7.4 PENSIONSORDNING Hos Boligforeningen Ringgården har vi en pensionspolitik, hvor vi ønsker at kunne agere ansvarligt hvis en medarbejder bliver ramt af sygdom, død eller af en livstruende sygdom. Vi overholder de gældende overenskomster for vores medarbejdere som også indeholder et krav om forsikringsordninger og opsparing til alderspensionering. Pensionsindbetalingen følger den overenskomst du hører under, og du har selv mulighed for at betale yderligere ind, så du opnår det ønskede beløb, når du går på pension pga. alder. Medarbejdere i administrationen Medarbejdere, der har pensionsordning hos Danica, er sikret ved sygdom og død, eller hvis de bliver ramt af en kritisk sygdom. Ligesom vi ønsker at en medarbejder der har brug for sygebehandling har mulighed for at benytte sig af behandling på privathospital herunder kiropraktorbehandling, psykolog osv. Beskrivelse af pensions- og sundhedsordningen hos Danica Pension finde i Filarkivet på Min Side. Pensionsmægler Vi har valgt at bruge en uvildig rådgivning omkring vores pensions- og sundhedsordning vi har derfor lavet en aftale med Ensure Pensionsmægler A/S som udelukkende varetager vores interesser på forsikrings- og pensionsområdet, både set i forhold til den overordnede aftale men også i forhold til vores medarbejdere. Hvis du får brug for dine forsikringer, er det vigtigt, at Danica Pension bliver kontaktet så hurtigt som muligt. Se pkt. 3.6 Ejendomsfunktionærer Ejendomsfunktionærerne har deres pensioner i PensionDanmark. Med NemId kan du logge ind på PensionDanmark hjemmeside/app, hvor du har mulighed for at hæve indbetalingen, vælge hvordan dine penge skal investere mv. 7.5 SUNDHEDSSIKRING Se pkt. 6.C 7.6 INFLUENZA VACCINATION Ringgårdens medarbejdere tilbydes en årlig influenzavaccination. Vaccinationen udføres i Ringgårdens administration og foretages tidligt på efteråret, typisk i september-oktober. Det er helt frivilligt om man siger ja tak til tilbuddet. 7.7 PERSONALEINDKØB Ejendomsfunktionærer skal indhente tilladelse til private indkøb hos teknisk chef eller inspektøren for den pågældende afdeling. Hvis indkøbet kan godkendes, fremsendes rekvisition. Administrationen: hvis indkøbet kan godkendes 19

udstedes rekvisitionen af økonomi- og administrationschefen. 7.8 LØNUDBETALING Lønudbetaling sker den 25. i måneden. Det er muligt at være forudlønnet. 7.9 DIÆTER Medarbejdere, der deltager på kurser, hvor der ikke er inkluderet fortæring, kan få refunderet max 100 kr. til fortæring pr. dag ved at aflevere bonner i økonomiafdelingen. Medarbejdere, som er på kursus med overnatning, får en diæt på 114 kr. pr. døgn. 7.10 KAFFE/TE I Ringgården er der fri kaffe og te til alle medarbejdere. 20

# 8 UDVIKLING/UDDANNELSE Ringgården ønsker at bidrage til, at personalet videreuddanner sig, og derfor giver Ringgården frihed til og betaler for omkostninger til kurser, der er relevante i forhold til medarbejderens arbejdsområde. Ved den årlige MUS-samtale kan den enkeltes uddannelsesønsker defineres, og herudfra kan et egentligt videreuddannelsesforløb planlægges. 8.1 Ejendomsfunktionærer Ejendomsfunktionærer har mulighed for at tage relevante efteruddannelser som er relateret til de behov, der er i den afdeling, man arbejder i. Nyansatte medarbejdere vil efter to års ansættelse i Ringgården få tilbudt meritafklaring og efterfølgende en ejendomsserviceteknikeruddannelse, som består af op til 40 ugers uddannelse i løbet af ca. 1 år. 8.2 Administrative medarbejdere 1. juni 2009 kom der nye retningslinjer for uddannelsesmuligheder for medarbejdere i den almene sektor. Ordningen gælder dog alene for medarbejdere omfattet af BL s overenskomster med Faglig Puls (inspektører) og HK (administrativt ansatte). Den enkelte medarbejder får mulighed for at uddanne sig i arbejdstiden 2 uger om året, og den ansatte vælger selv uddannelse inden for sit arbejdsområde. Som en del af overenskomstresultatet i 2008 er der mellem BL, HK og Faglig Puls oprettet kompetencefonde, hvor virksomhederne indbetaler penge til økonomisk støtte bl.a. til dækning af udgifter vedrørende selvvalgt uddannelse. Kompetencefonden administreres ligesom barselfonden i den almene sektor af Kooperationen og fungerer i princippet, som denne. 21

Revideret udgave af 6. april 2017 Ole Andersen, Lene Therkelsen, Margit Heilsberg, Ulla Nielsen, Bo Larsen & Lulu Grønlund 22

23

Afdelingsmøde Boligforeningen Ringgården Dybedalen 1A 8210 Aarhus V Tel 88 30 30 50 www.bf-ringgaarden.dk