07.04.11 Nøglepersoner Overvejelser og anbefalinger Nu er det tid til at komme ind på nogle af de overvejelser, I skal gøre jer, når I implementerer SIP på jeres botilbud. Det er vigtigt at understrege, at vi følger op på dette modul via telefon. Her vil vi give konsulentbistand og hjælpe jer med de spørgsmål, I må have i opstarten. Husk endelig at notere spørgsmål ned, når I støder ind i usikkerheder. Hvordan vil I organisere arbejdet med SIP? Noget af det første I skal forholde jer til er, hvordan I kan organisere implementeringen af SIP. Her afhænger meget af, hvor stort jeres botilbud er, fordi SIP skal være kendt og anvendt på alle afdelinger og i alle eventuelle team. Derfor er det f.eks. vigtigt at forholde sig til, hvor mange nøglepersoner botilbuddet skal vælge. I skal også overveje, hvor mange I regner med skal udfylde spørgeskemaerne: Er det alle eller nogle bestemte medarbejdere? I kan f.eks. overveje, om det vil gøre det nemmere at sprede og implementere SIP på botilbuddet, hvis det er de enkelte team eller medarbejdere, som udfylder for den person, de til dagligt arbejder med eller om det er vigtigt, at nogle få medarbejdere tager ansvaret for udfyldningen. Hvis I vælger at nogle bestemte medarbejdere skal stå for udfyldningen, bliver næste spørgsmål, hvem de medarbejdere skal være. Har I allerede en praksis i forhold til nogle af de andre redskaber, I bruger i hverdagen, som gør det naturligt, at bestemte medarbejde- Side 1 af 5
re står for udfyldningen? Eller er det bestemte faggrupper, der skal deltage i udfyldelsen af SIP? I kan også overveje, hvem der skal inddrages først. I skal også overveje, hvordan I vil drøfte arbejdet med SIP på jeres botilbud. Vil I have SIP som punkt på dagsordenen til møder eller holde møder udelukkende om SIP? Når I kommer til at udfylde spørgeskemaerne og kan få individuelle rapporter for den enkelte borger, hvad gør I så med disse rapporter? Skal I tale om dem i teamet som arbejder med borgeren eller skal resultatet spredes til flere? Information til borgere og pårørende Husk at det ikke kun er personalet, som skal vide besked om jeres deltagelse i SIP. I skal også tage stilling til, hvordan I vil informere borgeren og de pårørende om jeres deltagelse i SIP. Måske har I brug for at fordele borgerne mellem jer, så alle ved, hvem der har ansvaret for kontakt og opfølgning til hvilke borgere og pårørende. Hvis I har brug for materiale om SIP, kan I kontakte SIP-sekretariatet, så opsamler vi de forespørgsler, I har til materiale. Hvis I er et botilbud, hvor borgerne kan deltage i et interview omkring deres livskvalitet, så skal I også overveje, om I vil starte med interviews med borgeren eller med at udfylde personale-skemaerne? Det kan være en god ide at starte med personaleskemaerne, så de ikke bliver farvede af borgerens svar. Hvordan kan I interviewe jeres borgere, og hvem der skal foretage de interviews? I skal også overveje, hvilke borgere der skal inddrages først. Er det alle, eller er der nogle udvalgte, som det vil være lettere at starte med? Side 2 af 5
Praktiske overvejelser Til de mere praktiske, men også vigtige overvejelser: I skal overveje, hvem der har adgang til en pc det har betydning at kunne gå til og fra computeren, og at der ikke skal bestilles tid til at kunne besvare spørgeskemaerne elektronisk. Det er også vigtigt at huske på, at vi arbejder med udfyldelsen af personfølsomme data, som skal udfyldes på en computer, hvor der er adgangsbegrænsning eller kode på. I skal også overveje, hvem der har den information, der er nødvendig for at udfylde SIPskemaerne. Hvem har f.eks. baggrundsoplysninger om borgeren eller en beskrivelse af de mål, I arbejder med i forhold til borgeren? Er det nødvendigt at indhente nogle oplysninger fra andre medarbejdere, før end skemaerne kan udfyldes? Side 3 af 5
Anbefalinger fra SIP-sekretariatet SIP er bedst, når det bliver til et aktivt redskab i jeres hverdag noget som I bruger til at planlægge arbejdet med jeres indsatser over for borgerne, til at drøfte jeres indsatser og resultater og give faglig sparring til hinanden. Vi har efterhånden indsamlet meget viden om, hvordan I kan optimere arbejdet med SIP, og vi har derfor også nogle anbefalinger til, hvad der skal til for, at I får mest muligt ud af SIP. Vi anbefaler, at der sker en god forankring i ledelsen på alle ledelsesniveauer. Det vil altid være en udfordring at starte et nyt system som SIP, så brug god tid på at gennemtænke implementeringsprocessen. Det kan I sidste ende gøre processen mere smidig. Sammentænk jeres nuværende arbejde med de muligheder, der ligger i SIP, så SIP kan blive en hjælp til udviklingen af det pædagogiske arbejde tænk f.eks. over, hvordan nogle af de registreringer og den kvalitetsudvikling, I i forvejen laver, kan kobles på SIP. Før jeres eget lille regnskab, hvor I danner jer et overblik over, hvordan udfyldelsen af spørgeskemaerne skal ske. I starten skal I have en procedure for registrering af alle beboere, senere hen vil det snarere handle om at udfylde skemaerne, så det passer ind i jeres arbejdscyklus f.eks. inden statusmøder eller andet, hvor det er relevant alligevel at tage nogle gode drøftelser om den pågældende borger. Gør jer klart hvem gør hvad. Sagt på en anden måde, så skal der være en tydelig ansvarsfordeling. Side 4 af 5
Lad SIP-resultaterne indgå i jeres lokale og centrale udviklingsplaner. Det virker også godt at lade SIP indgå som et fast punkt på personalemøder og sørge for at mødes jævnligt omkring SIP, så det relevante personale hele tiden holdes til ilden. Uddeleger ansvaret for udfyldelsen af spørgeskemaerne. Og sidst men ikke mindst: Lad ikke den gode viden I får ved hjælp af SIP falde på gulvet. Inddrag så mange som muligt, når I skal diskutere resultaterne både når det drejer sig om de individuelle resultater for den enkelte borger, og når vi snakker resultater for hele botilbuddet og for hele landet. Omsæt de informationer I får via rapporterne til handling. Det er vigtigt at omdanne resultaterne til forbedringer i praksis, så I får noget ud af programmet og kan se en forandring. I vil få støtte til denne del fra SIP-sekretariatet. Side 5 af 5