S K A B E T U I M O D S T Å E L I G T B R A N D

Transkript

1 S K A B E T U I M O D S T Å E L I G T B R A N D G R A T I S A R B E J D S H Æ F T E F R A O N L I N E A K A D E M I E T W W W. O N L I N E A K A D E M I E T. D K

2 SKAB ET UIMODSTÅELIGT BRAND Gratis arbejdshæfte til dig DEER Dette arbejdshæfte er til dig, der gerne vil i gang med branding af dig selv eller din virksomhed. Jeg håber, du finder det nyttigt og inspirerende, men allermest håber jeg, at du tager dig tid til at lave de forskellige opgaver, for det vil give dig klarhed, fokus og masser af nye, gode ideer og indsigter. Arbejdshæftet tager hul på de 4 første trin i kunsten at brande sig selv/ sin virksomhed. Du kan læse mere om branding på min blog og mere om kurser, gratis materiale og links på Rigtig god fornøjelse 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 2

3 SÅDAN BRANDER DU DIG SELV OG DIN VIRKSOMHED Uddrag af blogtekst fra onlineakademiet.dk/branding Det er afgørende for din succes, at du fremstår relevant og meningsfuld for dine kunder. Hvis du lever af at sælge din ekspertise, lever af at hjælpe folk med din viden, som f.eks. coach eller konsulent, revisor, personlig træner og mange andre vi er rigtig mange serviceprofessionelle, der passer ind i den kategori så er det vigtigste, du kan formidle videre til potentielle kunder eller klienter, hvem du er og hvad du står for. Der er især 3 spørgsmål, dit brand skal svare på, nemlig:» Hvad får kunderne, når de vælger lige præcis dig?» Hvad vil du gerne være kendt for?» Hvad er det, der adskiller dig fra alle dine konkurrenter? Hvad er branding Ordet branding dækker oprindeligt over brændemærkning af kvæg. Det var nødvendigt, for at kvægfarmerne kunne adskille deres kvæg, når de gik frit på prærien. Det er et præcist billede på, hvad vi ønsker at gøre med vores varemærker eller services i dag. Vi vil tydeliggøre over for vores kunder og potentielle kunder hvem, vi er, hvad vi står for og hvad kunden får ud af at handle med os. Du skal brande dig selv & din virksomhed for at tiltrække flere kunder og klienter. Din branding skal adskille dig fra alle de andre og tiltrække folks opmærksomhed specifikt til dine produkter og services. Du skal vise og overbevise dine kommende kunder om, at det, du tilbyder, er det bedste valg for dem. Det, der giver dem mest værdi. Det, der kan løse deres problem, savn, lyst, mangel. Dette arbejdshæfte er et redskab, du kan bruge til at få klarhed over, hvem DU er, hvem dine kunder er, hvad deres problem er og hvordan du får dem til at vælge dig. Det er det vigtige fundament for enhver branding Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 3

4 UDVIKLINGSPROCES SKAB DIT UIMODSTÅELIGE BRAND Arbejdet med at skabe et uimodståeligt brand begynder med følgende 4 emner: 1. Dig/din virksomhed, 2. Dine kunder/klienter, 3. Dit løfte til dine kunder og 4. Din brandplatform, der er krydsfeltet mellem de 3 første emner. Du skal derfor arbejde med de 3 første emner hver for sig og derefter samle resultaterne og med det forme din brandplatform: Dig / din virksomhed 1 Hvem du er Din historie Din uddannelse/erfaring/indsigt Din personlighed Dine værdier Dine meninger og holdninger Din Brand platform Ideerne, der udspringer fra stedet, hvor de tre elementer 1. Dig 2. dit løfte 3. dine kunder mødes 3 2 Din løfte Dine kunder / klienter Hvem er de? Hvad er deres problem? Deres ønsker? Deres værdier? Hvad vil de gerne opnå? Hvilken ændring længes de efter? Den ændring, dit produkt eller service skaber i dine kunders liv 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 4

5 Først skal du lave en liste over den viden, du bringer ind i din forretning. Det vil sige al din uddannelse og al din erfaring. Det kan være både din faglige og din private relevante erfaring. Jeg vil anbefale dig at putte al uddannelse og al erhvervserfaring på listen også selvom det kan virke irrelevant for ved at have det samlede overblik over, hvad du er dannet af, får du også øje på, hvad der er helt unikt ved dig og dermed får du lettere ved at brande dig. Uddannelse Lav en liste over alle eksaminer og kurser, du har taget Erhvervserfaring Lav en liste over alle de jobs lønnede og ulønnede du har haft 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 5

6 Status, fort. Dit HVORFOR Beskriv, hvorfor du brænder for det produkt, din virksomhed tilbyder Din historie Er der sket noget i dit liv, der fik dig til at skifte retning? Din historie Hvad har din livserfaring lært dig? 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 6

7 Nu skal du i gang med at beskrive dig selv, hvad du står for, hvad du tror på og hvad er vigtigst for dig OG det skal du gøre med kun 3 ord! På næste side har jeg linet ord op som inspiration. Brug dem eller find dine egne, der passer bedre. Det eneste, der betyder noget, er, at du bruger de ord, som er rigtige for dig. Gør dig umage og vælg kun 3 ord i hver kategori Det er helt sikkert en udfordring, for der er så mange ord, der passer på dig, men jo mere præcis, du kan være om, hvem du er og hvad du står for, jo lettere bliver det at brande dig selv. Find de 3 ord til hvert punkt. Beslut dig, også selvom det måske tager noget tid. Det vil gavne dit brand, når du med sikkerhed ved, hvem du er og hvad du står for. Indsæt de 3 bedste, mest beskrivende ord i hver af de 3 kategorier herunder Hvordan du ser dig selv? Hvordan ser andre dig? Hvad vil du gerne være kendt for? Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 7

8 ORD TIL INSPIRATION Afklaret Afslappet Alvorlig Ansvarlig Avantgarde Barsk Beroligende Beskytter Dedikeret Detaljeorienteret Direkte Dristig Ekspert Empatisk Energisk Enestående Engageret Enkel Erfaren Etisk Eventyrer Familiemenneske Fantasifuld Farverig Feminin Fighter Finurlig Fit Flittig Forælder Fredelig Fredsstifter Frimodig Fræk Gammeldags Gavmild Guru Hjælpsom Holdspiller Hårdkogt Hårdtarbejdende Hårfør Indadvendt Indflydelsesrig Innovativ Inspirerende Integritet Intelligent Intuitiv Iværksætter Jordbunden Klog Komfortabel Kompromissøgende Konkurrencemenneske Kontrolfreak Konventionel Kreativ Leder Lidenskabelig Loyal Lydhør Lykkelig Lærer Løssluppen Magtfuld Maskulin Medfølende Mentor Miljøbevidst Mindful Modig Motiverende Myndighed Målrettet Omsorgsfuld Opfindsom Opmuntrende Opportunistisk Oprigtig Overblik Overlegen Perfektionist Pioner Plejende Politisk Populær Positiv Pragmatisk Praktisk Prestigefyldt Privat Problemknuser Professionel Præcis Præstationsmenneske Pålidelig Rationel Realist Ressourcestærk Resultatorienteret Retfærdig Revolutionerende Risikovillig Rolig Rollemodel Samarbejdsvillig Selvbevidst Selvsikker Selvstændig Serviceminded Sexet Sjov Sjælfuld Skarp Skræmmende Sky Smart Spirituel Stabil Stilfuld Strålende Stærk Støttende Sund Sårbar Taknemmelig Talknuser Tankevækkende Traditionel Troende Troværdig Træner Tøset Uafhængig Ubunden Udadvendt Uddannet Ungdommelig Upartisk Uselvisk Vedholdende Vedvarende Vellykket Venlig Viljefast Vilter Vinder Visionær Værdig Værdiskabende Ydmyg Ægte Ærlig Åben Healer Helt Hensynsfuld Netværker Neutral Nørdet Smuk Social Solidarisk Åndelig Osv Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 8

9 Find ud af, hvad dit Brand står for Nu skal du i gang med at afdække den mening eller overbevisning, som du er villig til at stå på en papkasse i en park og forsvare. Det skal være noget, du føler stærkt for, noget, som du står 100% bag og som du gerne fortæller hele verden. Det skal være dit synspunkt og din måde at gøre tingene på. Det er din unikke vinkel, der er baseret på al din uddannelse, erfaring og personlighed. Her er 5 spørgsmål, som kan hjælpe dig på vej: Hvorfor arbejder du med det, du gør? Hvad er det, der er så vigtigt ved det arbejde? Hvorfor er du så optaget af det? Hvad vil du gerne have folk siger om din indsats? Hvilke resultater vil du gerne være kendt for? 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 9

10 Dine kunder / klienter Din ideelle kunde er den kunde/klient, som præcis mangler det, du yder. Uanset om det er som konsulent, behandler eller leverandør af et produkt. Din ideelle kunde er den kunde, som du hjælper bedst. Det er den kunde, som er parat til den forandring, som du med dit produkt, tilbyder. Det er en motiveret kunde. Din ideelle kunde er den person eller virksomhed, som du nyder mest at arbejde med. Det er ikke alle. Det er en specifik gruppe, som du skal forstå og kende indgående. Du skal vide, HVEM de er og HVAD deres problem er. Du skal nu i gang med en detaljeret beskrivelse af din ideelle kunde. Det kan hjælpe dig, hvis du kan tænke på en specifik kunde eller klient, som du tidligere har haft et succesfuld samarbejde med. Hvis du først er ved at starte din virksomhed og ikke har nogen erfaring med din målgruppe, kan du vælge at tænke på en bestemt person, som du tror vil være et godt match. Husk at give din ideelle kunde et navn og et udseende. Det gør det sjovere og meget lettere at have et forhold til en personificeret kundeavatar. Det kan være svært at nøjes med én profil. I det tilfælde laver du bare nogle flere. Man kan sagtens arbejde med 3-4 stykker. (Tip: kig på LinkedIn, find billeder på Google). Demografi Navn Mand/kvinde? Alder Ægteskabelig stilling? Børn? Deres alder? Job? Indkomstklasse? Uddannelsesniveau Bopæl storby, provinsby, på landet? 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 10

11 Dine kunder / klienter Din ideelle kundes problem Hvad kan du hjælpe dem med? Hvad holder dem vågne om natten? Hvad er de bekymret for? Hvordan påvirker problemet deres hverdag? (Deres forhold, familie, venner, sundhed, forretning, økonomi, ) Hvordan ser de på deres problem? Hvordan prøver de at løse deres problem? 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 11

12 Dine kunder / klienter Lav en lille historie, hvor du beskriver din ideelle kunde så detaljeret som muligt 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 12

13 Dine kunder / klienter Din ideelle kundes problem Løsning På næste side skal du i gang med at beskrive den transformation, som din kunde/klient gennemgår, når de køber dit produkt eller service. Du skal kende din ideelle kunde så godt, at når han eller hun ser din markedsføring, tænker de: Det der, det er lige mig! Skemaet på næste side hjælper dig med at se processen: 1 Din kundes behov, drøm, smerte 2 Den specifikke måde, du hjælper kunden på 3 Resultatet. Det, kunden har, er, kan, føler, efterfølgende Når du har udfyldt skemaet, skal du finde det overordnede løfte, du giver dine kunder/klienter. Det er den ENE TING, du gerne vil være kendt for, tjene dine penge på, fylde din hverdag med. Kom tilbage til denne side, når du har udfyldt skemaet og skriv det overordnede løfte her: 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 13

14 Dine kunder / klienter Din ideelle kundes problem Løsning Deres problem, ønske eller smerte (Kun én ting pr. rubrik) Det, du konkret gør for at hjælpe (Hvilke trin skal de igennem?) Resultat (Hvad din kunde er, kan eller har efter købt af dit produkt/behandling/rådgivning) 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 14

15 Din Brand platform I trin 4 skal du beskrive din Brand platform Din brand platform er stedet, hvor de 3 ting, der skaber din forretning, mødes. Dig/din Det er alt, hvad du står for, virksomhed dit løfte (til dine kunders transformation) og dine kunder: 1. Dig/din virksomhed 2. Dine kunder 3. Dit løfte til dine kunder Sådan gør du: Nu skal du til at samle de ting, du har arbejdet med i trin 1-3 Du skal spørge dig selv, hvad dit arbejde med at beskrive dig selv/din forretning, dine kunder og dit løfte, giver dem, der skal købe dine produkter. Din brand platform Det er en god ide at tage udgangspunkt i det overordnede løfte, du giver dine kunder. Det løfte vil give dig et fingerpeg. Dit løfte Dine kunder Spørg dig selv: Hvad er den ene ting, jeg vil være kendt for? Det er allerbedst, hvis du kan komme op med ét eneste ord eller én kort sætning. Det er virkelig svært. Det skal udtrykke kernen/ideen i dit produkt, så kan du producere meget enkle, fokuserede og tydelige meddelelser. Det kræver fokus og tid, men hvis det er muligt for dig at finde dét ord eller den helt korte sætning, som helt overordnet er det, du vil være kendt for, så er det langt lettere for folk at forstå, hvad du og din virksomhed står for og finde ud af, om I er et match Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 15

16 UDVIKLINGSPROCES SKAB DIT UIMODSTÅELIGE BRAND Der er fire spørgsmål, som du altid skal kende svaret på. De hjælper dig med at fokusere på det, der virkelig betyder noget for dit brand og din succes. Stil dig selv de spørgsmål ofte og hav altid dine svar i baghovedet: 1. Din ide: "Hvorfor skal dette produkt eksistere?" 2. Din målgruppe: "Hvem har specifikt brug for det?" 3. Deres behov: "Hvorfor skal de være interesserede?" 4. Dig selv: "Hvorfor skal de købe det af mig? 2017 Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 16

17 Godt gået! Du er nu kommet et vigtigt skridt nærmere på at have et uimodståeligt brand. Du har identificeret dine ideelle kunder, dit løfte og brugt tid på at tænke over, hvem du selv er og hvilke styrker, du har. Der er stadig arbejde at gøre. Du skal også have styr på: Navn på virksomheden Tagline Logo Farver Fonts Navn på dine produkter Marketing tekster Annoncer Marketing materiale Freebie Visitkort Hjemmeside Sociale medier tekster signatur Billeder af dig Din tøjstil Åbningstider Online akademiet, Find flere gratis arbejdshæfter på 17