Handlekraft & Ledelse. Tune Hein 1

Transkript

1 Handlekraft & Ledelse Tune Hein 1

2 Hein Degn & Partnere Til daglig: Lederudvikling og coaching Organisationsudvikling & change management Handlekraft projekter Novozymes, Nykredit, NNIT, KU, Nordea, DR, KK Erhvervspsykologer og managementkonsulenter Tune Hein Rådgiver i ledelses- og organisationsudvikling Accenture, Kjaer & Kjerulf, Right, HDP DTU, CBS, IMD Globalt bla. Asien, Australien, US Blog 2

3 Op at stå Spørg forskellige: Hvad er det mest handlekraftige du har gjort? Hvornår er du mest handlekraftig? Hvad vil du bruge Handlekraft til? Hvornår var du sidst handlekraftig? Hvornår vil du være handlekraftig næste gang? 3

4 Hvorfor Jagte Handlekraft? Vi støder alle på personer, der snakker og snakker, men hvor planerne aldrig bliver til noget Hvor tingene er så besværlige, at det afholder dem fra overhovedet at forsøge. Sådan er det også med organisationer En sjælden gang møder vi et menneske, der slet ikke kan lade være Der har modet og engagementet til at handle og føre hvad som helst ud i livet. Sådan er det også med organisationer! MEN HVOR KOMMER DET FRA? 4

5 Kan man reorganisere Region H på 6 uger? 5

6 Handlekraft en definition 1...at få sat skibe i søen (initiativ) 2...og få dem sejlet i havn (fravalg, disciplin) 3...i den havn strategien siger (retning, fokus)

7 Handlekraftmodellen 7

8 den kultur vi skaber 8

9 Åhh jeg er træt 9

10 6 kulturtræk vi skal udrydde Omstændelig Godt-nok Politisk Begrænset af viden Selvfed Slidt, resigneret, offer Hvilke har dit team? 10

11 11

12 HANDLEKRAFTIGE Relationer 12

13 Relation You get what you give! 13

14 Relationer Relation -> Tillid Tryghed Sikkerhed Handling Ingen relation -> Mistillid Utryghed Usikkerhed Tøven 14

15 Følelsesmæssig intelligens giver handlekraft Effekt som leder Stærke relationer EQ 15

16 Good News: Det kan læres EQ kan læres, og hænger nøje sammen med menneskets modning. Du modnes i takt med at du bevidstgør dig om, hvor dine egne udfordringer og behov ophører og hvor andres begynder job performance 33% 66% leadership performance 15% 85% IQ tech. skills e-intelligence tech. IQ skills e-intelligence Kilde: Pepsi Cola,AT&T, Harvard University. D. Goleman, November

17 Handlekraftig Ledelse 17

18 Leadership: It s all about execution Prof. Evans, Insead 18

19 The Knowing- Doing Gap 19

20 Tøven? Omtanke, analyse, forankring? eller Konfliktsky, resigneret, uden mod, involvere alle, bureaukrati, eller lav disciplin? 20

21 Klar besked fra lederen Over-empatisk Konfliktsky Pakker beskeden ind Eller får det aldrig sagt Handlekraft Kynisk Konfliktskabende Får det sagt for hårdt Reaktionen chokerer Reaktionen er frygtet

22 Frygt eller Det Trygge Udviklingsrum (Handlerum) Konfronterende Nedvurderende Sender frygt videre Selvhævdende Diskret truende Magtspil Tillid er det rum handlekraften udfolder sig i Tillid Anerkendende Rummelig Støttende Respekterende Resultat -> Status 22

23 Stop myten! 23

24 Din organisation bliver præcis så handlekraftig som du fortjener! 100 faktorer påvirker kultur men nærmeste leder er #1 Hvad viser du? Hvad forventer du? Hvad inviterer du frem? Hvad giver du lov til? Hvad sætter du fri? Hvordan modtager du en ny idé? Det hedder spejling

25 Scor dig selv fra 1 10 (bedst) Jeg. 1. Udvikler på organisation, processer, mennesker og mig selv 2. Mobiliserer folk omkring mig. Folk smittes af min passion og ambition 3. Tager initiativ 4. Fører mine ting helt igennem - vedholdende, disciplineret og enkelt 5. Er modig, selvsikker og risikovillig 6. Er meget ambitiøs og dedikeret på teamets vegne det driver mig - Vi SKAL lykkes 7. Kun handling tæller. Lader ikke tingene ligge eller vente. Jeg er en do er 8. Tager vilkårene på mig og eksekverer uanset ramme og barrierer. 9. Involverer mig (forandringsagent) står aldrig på sidelinien (forandringsoffer) 10. Reagerer gerne og omgående på skiftende krav fra ledelse og kunder 11. Er hurtig til at træffe beslutninger og vælge løsninger uden at komplicere tingene 12. Iværksætter forbedringer af processer og ydelser, straks idéen opstår 13. Inviterer til, og forventer, eksekvering af folk omkring mig 14. Drives af fælles mål og strategier - mere end mit eget. Tager ansvar for fælles fremdrift. Playmaker. 15. Beskrives af mine kunder og samarbejdspartnere som meget handlekraftig

26 Kæmpe potentiale! Alle bruges 100% (det gør kun 10-20%) Engagement Effekt Fra interesse til lidenskab Ambition Individuelt Følelser Skabe Mening Ledelsesopgave Kommunikation 26

27 Handlekraft nøglen ligger her Skab mening og klarhed Frisæt og ansvarlighed Mobilisere Skab platformen Designet til at handle Kultur til at handle Tænd Indre/ydre Organisation Individ Invester i gode rør Kanal for ledelse Kanal for værdier Tillid Skaf de rette Ansvar Mod Engagement Hvor vil du få mest ud af at sætte ind?

28 Tak og held & lykke Læs videre på bloggen 28

29 Du ring bare hvis der er et problem 29

30 Drøft med sidemanden 1. Hvad kan I genkende i jeres verden? 2. Hvad kan du bruge herfra?

31 Sense of Urgency: Det her er vigtigt! Handlekraftige ledere skaber følelsen af vigtighed. Af noget som haster. Vi løber for at nå vores mål Det er vigtigt Og løbeturen bliver sjov, udfordrende og lærerig Kotter: HASTER slår alt 31

32 Lederskab = gnisten der tænder ambitionen At føre strategier ud i livet kræver et lederskab, der udbreder en meningsfuld historie om virksomheden, og hvor den skal hen. Frisæt energi! Professor Karnøe: Dine produkter har en udløbsdato. Det har dit lederskab også. Forstår du ikke at skifte spor til det frisættende lederskab, så er det dig selv der bærer udløbsdatoen! Lad den enkelte bruge sin trang til at udfolde sig I det trygge udviklingsrum Mening er den stærkeste driver 32

33 Typiske hæmmere for eksekvering Lederen skal formidle klarhed! Din dagligdag? Operationelt Problemløser Flaskehals Fra møde til møde 100+ mails Din mål-matrix? Et hav af prioriteter Forvirrede medarbejdere Konfliktende mål Masser af planer