Tirsdag den 24. marts 2015

Transkript

1 Program for læringsseminar 3 4. marts 2015 (Justeringer kan forekomme) Dato: Tirsdag og onsdag den 24. og 25. marts 2015 Sted: Comwell Kolding, Skovbrynet 1, 6000 Kolding, tlf Tirsdag den 24. marts 2015 Kl Ankomst, registrering & kaffe NB! I tidsrummet kl er der mulighed for at projektlederne fra de enkelte sygehuse afholder et kort møde med deres team for at afklare: Hvad er vores mål for læringsseminaret? Hvordan opnår vi det? (Lokaler stilles til rådighed) Kl Velkomst Målet med denne session er, at give deltagerne indsigt i læringsseminarets forløb. Kl Flow, patienter og patientsikkerhed v. Jens Houmøller, patient og Louise Rabøl, projektleder, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Målet med denne session er, at give deltagerne indsigt i en erfaren patients oplevelser af indlæggelse, udskrivning, ventetid og flow på sygehusene. Kl Gennembrud på sygehusene: Holbæk, Vendsyssel, Kolding og Horsens v. oplægsholdere fra sygehusene med feedback fra floweksperterne Jody Crane og Deb Kaczynski Målet med denne session er, at dele erfaringer fra nogle af de sygehuse, der siden sidste læringsseminar har oplevet gennembrud i forhold til implementering af flowpakken og fjernelse af flaskehalse. Side 1 af 5

2 Kl Speed-fotografering og frokost NB! De deltagere, der skal deltage i ledelsessessionen, spiser frokost sammen (oplysninger om lokale følger) Kl en af de fire Parallelsessioner: Leading improvement v. Jody Crane, IHI-fakultetsperson og Inge Pia Christensen, sygeplejefaglig direktør, Hospitalsenheden Horsens og fakultet for Sikkert Patientflow Målgruppen er ledere af ledere på sygehusene. NB! De deltagere, der skal deltage i ledelsessessionen, spiser frokost sammen. Oplysninger om lokale følger. Målet med sessionen er, at give viden, ideer og handlingsmuligheder for ledelser, der ønsker at lede og bakke op om flowarbejdet på sygehusene. Real-Time Demand Capacity Management and the flow bundle: How to get the most out of huddles and bed-meeting? v. Deborah Kaczynski, IHI-flowekspert og Vibeke Rischel, sundhedsfaglig chef, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Målgruppen er projektledere og klinikere, der i det daglige arbejder med flowpakken samt andre interesserede. Målet med sessionen er, at videregive erfaringer med implementering af flowpakken samt ideer til løsning af konkrete problemer med implementering af flowpakken på sygehusene. Indsamling, anvendelse og præsentation af flowdata v. Rie Johansen, datakonsulent, Dansk Selskab for Patientsikkerhed og Søren Brogaard, dataansvarlig, Sygehus Thy- Mors Målgruppen er dataansvarlige og andre med særlig interesse for flowdata. Målet med sessionen er, at give deltagerne konkret viden om brug af data i flowarbejdet. Kommunikation om flow hvordan fortæller vi om Sikkert Patientflow i vores organisation og til omverdenen? v. Bjarke Lund Larsen, journalist, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Målgruppen er dataansvarlige og andre med særlig interesse for kommunikation af forbedringsprojekter og flow. Målet med sessionen er, at videregive erfaringer med kommunikation omkring forbedringsprojekter samt at lade deltagerne udveksle ideer på tværs af sygehusene. Kl Kaffepause Side 2 af 5

3 Kl World café v. Rie Johansen, projektkonsulent og Simon Feldbæk Kristensen, projektleder, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Målet med sessionen er, at deltagerne reflekterer over og udveksler erfaringer om: Hvordan indsamler vi flowdata? Hvordan organiserer vi bedst projektteamet? Hvordan arbejder vi med patientperspektivet i flow-arbejdet? Hvordan lærer vi af afprøvninger? Hvordan sikrer vi at beslutninger på tavlemøder og kapacitetskonferencer føres ud i livet? Hvordan sikrer vi ledelsesopbakning til flowarbejdet? Præsentation af storyboard De 12 sygehuse sørger selv for bemanding af eget storyboard (som projektlederen medbringer) samt for at fordele teamet ud til de øvrige storyboards. Der lyder en klokke hvert 10. minut, så man husker at cirkulere til et nyt storyboard. Målet med sessionen er, at give deltagerne en mulighed for detaljeret viden om afprøvninger på andre sygehuse - for derved at få ideer til eget flowarbejde. Der vil blive servereret en forfriskning og en snack. Kl Team-time v. de 12 projektledere De respektive projektledere er ansvarlige for at planlægge indholdet af teammøderne. Målet med teammøderne er, at de enkelte teams samler op på den opnåede viden og planlægger kommende afprøvninger på eget sygehus. Kl Middag Side 3 af 5

4 Onsdag den 25. marts 2014 Kl Fastholdelse og spredning af flowpakken v. Søren Laursen, risikomanager og kvalitetskoordinator, projektleder for Patientsikkert Sygehus, Hospitalsenheden Horsens. Moderator: Vibeke Rischel Målet med sessionen er, at videregive erfaringer om fastholdelse og spredning af forbedringsprojekter og helt konkret at give deltagerne indsigt i hensigtsmæssig implementering af flowpakken. Kl Gå-til-parallelsessioner Kl en af de fire NB! De tre første parallelsessioner gentages efter kaffepausen Parallelsessioner: Real-Time Demand Capacity Management masterclass v. Deborah Kaczynski, IHI-flowekspert og Vibeke Rischel, sundhedsfaglig chef, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Målgruppen er projektledere og klinikere, der til daglig medvirker til implementering af flowpakken på sygehusene. Målet med sessionen er, at give ideer til løsning af konkrete problemer med implementering af flowpakken på sygehusene vha. cases fra to sygehuse. ER-flow flaskehalse i akutmodtagelsen v. Jody Crane, IHI-fakultetsperson og Inge Pia Christensen, sygeplejefaglig direktør, Hospitalsenheden Horsens og fakultet for Sikkert Patientflow samt Lynge Kirkegaard, ledende overlæge, akutafdelingen, Sygehus Lillebælt Kolding Målgruppen er ledere og klinikere fra akutmodtagelserne. Målet med sessionen er, at videregive internationale erfaringer med at løse flowproblemer i de tilfælde, hvor akutmodtagelsen i sig selv er en flaskehals. Flow-data og Big data tilpasning af personaleressourcer til patientindtag v. Jørgen Ejler Pedersen, programchef, Sygehus Lillebælt og Lonnie Sander Terkildsen, projektleder, Sygehus Lillebælt Målgruppen er dataansvarlige og øvrige interesserede. Målet med sessionen er, at give deltagerne indsigt i metoder til at forudsige patientflow og at tilpasse dette til personaleressourcer. Praktisk flowarbejde og afprøvninger: Patient mapping, røntgenbookingflaskehals og afprøvning af udlån af personale mellem afdelinger v. Rie Hyllum, projektleder, Hvidovre Hospital, Pica Andersen, overradiograf, Sygehus Lillebælt Kolding og Christina Antonsen, projektleder, Hospitalsenheden Horsens. Moderatorer: Rie Johansen, projektkonsulent og Simon Feldbæk Kristensen, projektleder, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Målgruppen er deltagere fra projektsygehusene, der ønsker konkrete ideer til afprøvning på eget sygehus samt input til lokal implementering. Målet med sessionen er, at give deltagerne konkrete ideer til flowarbejdet. Side 4 af 5

5 Kl Team-time inkl. kaffe v. de 12 projektledere De respektive projektledere er ansvarlige for at planlægge indholdet af teammøderne. Målet med teammøderne er, at de enkelte teams samler op på den opnåede viden og planlægger kommende afprøvninger på eget sygehus. Kl Frokost Kl en af de tre NB! Parallelsessionerne er gentagelser af tre af parallelsessionerne fra før kaffepausen Se beskrivelse af sessionerne ovenfor. Parallelsessioner Real-Time Demand Capacity Management masterclass v. Deborah Kaczynski, IHI-flowekspert og Vibeke Rischel, sundhedsfaglig chef, Dansk Selskab for Patientsikkerhed ER-flow flaskehalse i akutmodtagelsen v. Jody Crane, IHI-fakultetsperson og Inge Pia Christensen, sygeplejefaglig direktør, Hospitalsenheden Horsens og fakultet for Sikkert Patientflow samt Lynge Kirkegaard, ledende overlæge, akutafdelingen, Sygehus Lillebælt Kolding Flow-data og Big data tilpasning af personaleressourcer til patientindtag v. Jørgen Ejler Pedersen, programchef, Sygehus Lillebælt og Lonnie Sander Terkildsen, projektleder, Sygehus Lillebælt Kl Kaffepause Kl Sådan opnår de bedste teams store mål v. hemmelig special guest star fra en helt anden branche Målet med sessionen er, at give deltagerne indsigt i hvad der karakteriserer teams der opnår formidable mål i andre brancher end sundhedsvæsnet - og hvordan denne erfaring kan bruges i arbejdet med Sikkert Patientflow og andre forbedringsprojekter. Kl Farvel og tak for denne gang! NB! Sluttidspunktet er tilpasset muligheden for at nå tog mod Århus og København kl (direkte tog kl ) Comwell ligger i gåafstand fra Kolding Station. Side 5 af 5