Kompleks Forandringsledelse - Projektprogrammer

Transkript

1 Kompleks Forandringsledelse - Projektprogrammer 1. Fra vision til etablering af Program 2. Sammensætning af det rigtige Team 3. Forandringsfokus sikrer succesfuld implementering 30. maj 2012

2 Carsten Wium; Projekt- & program manager Selvstændig konsulent i 15 år Ansat i Danske Bank de seneste 2 ½ år Implementering af Finsk, samt Baltiske banker i koncernen Projektprogram med 40 projekter Implementering af 2 Irske banker i koncernen Projektprogram med 70 projekter 2

3 1 Fra vision til etablering af program In order to want a change - you need a problem WHY WHAT HOW Fokusér på Why 3

4 2 Sammensætning af det rigtige team Programledelsen er et team! Program manager Kommunikation skal være en funktion Økonomi Kvalitet Indhold Tid Kommunikation Brug styringsparametrene til at fastsætte hvilke væsentlige funktioner der skal besættes i teamet Programledelsen og projektlederne er et team! Program ledelse Projekt A Projekt B Projekt C Projekt D Projekt E 4

5 2 Sammensætning af det rigtige team Definer en workstream for hver funktion i programledelsen, som skal arbejde direkte med projekterne indenfor sit ansvarsområde Økonomi Kvalitet Indhold Tid Kommunikatio n Projekt A Projekt A Projekt A Projekt A Projekt A Definér klart det ansvar som programledelsen har, og hvad det forventes at projektledern har Projekt B Projekt B Projekt B Projekt B Projekt B 5

6 2 Sammensætning af det rigtige team Teamet gennemgår de fire faser af team udvikling (The Tuckman model) Fokusér aktivt på teambuilding for at sikre at teamet bliver et High-Performance team! Planlæg præcist hvornår teamet er fremme ved Performing og kommunikér klart forventningen til alle Følg kontinuerligt op på teamets performance både programledelsen, såvel som alle projektlederne Forming Storming Norming Performing Husk Why 6

7 2 Sammensætning af det rigtige team Video clip fra TED.com Click to add content Have the courage to follow and show others how to follow Derek Sivers, 2010 at TED.com 7

8 2 Sammensætning af det rigtige team Igennem engagement, entusiasme og kommunikation af vision skabes ægte motivation og performance kultur If you hire people just because they can do a job, they ll work for your money. But if you hire people who believe what you belive They ll work for you with blood, sweat and tears (Simon Sinek) Husk Why 8

9 3 Forandringsfokus sikrer succesfuld implementering Click to add content 9

10 3 Forandringsfokus sikrer succesfuld implementering Kommunikationsplan Go live Kick off Information om Why Nyhedsbrev Temafokus Nyhedsbrev Temafokus Undervisni ng Ekstern kommunikatio n - Hvordan gik det Målgrupper Tidslinie Program IT Organisation Organisation Etablering på plads Information om How & When Nyhedsbrev Program Implementeri ngsplan Opfølgnjng på forandring Ekstern 10

11 3 Forandringsfokus sikrer succesfuld implementering - Hvordan kan vi støtte forandringsprocessen? Management support & awareness Uddannelse, motivation & Fokus på what s in it for me? Husk Why.. Afhold Interne konferencer med Key-note talere fra firmaer der har gennemgået sammenlignelige forandringer Netværk på tværs af organisationen 11

12 3 Forandringsfokus sikrer succesfuld implementering - Hvad er det vigtigste...? Teamet Timing At komme (ordentligt) i mål Kommunikation Undervisning Opfølgnng 12

13 3 Budskaber... Husk Why Kommunikation er nøgleordet til at initiere og fastholde forandringen Teambuilding er ikke umoderne Det er et succeskriterie! Inspirér fremfor diktér 13