Kvalitetssikring af praktik Praktikken kvalitetssikres løbende. Uddybning Udbuddet skal redegøre for og dokumentere, at det løbende sikres, at praktikken fungerer tilfredsstillende, fx gennem krav til praktiksted, dialog mellem institution og udbud på den ene side og praktiksted på den anden om deres opgave som praktiksted og gennem evaluering af praktik. Spørgsmål: A. Hvem har ansvaret for praktikkens gennemførelse og dens kvalitetssikring? Det overordnede ansvar for praktikkens gennemførelse er fastsat i Lov om uddannelsen til professionsbachelor som pædagog, LOV nr. 315 af 19/04/2006 9 Stk. 4.: Undervisningsministeren fastsætter nærmere regler om forberedelse, gennemførelse og efterbehandling af praktik, om praktikvejledning og -bedømmelse og om uddannelsesinstitutionernes tilsyn med praktikken samt om hel eller delvis erstatning af den lønnede praktik med ulønnet praktik for studerende, der gennemfører dele af uddannelsen i udlandet. Lokalt har studierektor/uddannelseschef for pædagoguddannelsen det overordnede ansvar for uddannelsen som helhed og dermed også det overordnede ansvar for praktikkens gennemførelse og kvalitetssikring. I det daglige arbejde er dette ansvar overdraget til praktikkoordinatorerne for de enkelte uddannelsesinstitutioner. Praktikkoordinatorerne varetager blandt andet det formelle samarbejde med praktikstederne. I BEK nr. 1122 af 27/10/2010 13-17 er det fastsat, hvordan ansvaret er fordelt mellem praktiksted, studerende og uddannelsesinstitution. I lov nr. 207 af 31. marts Lov om erhvervsakademiuddannelser og professionsbacheloruddannelser står der: 26. Statens institutioner, regionsråd, kommunalbestyrelser og private arbejdsgivere, herunder selvejende institutioner, der modtager statstilskud, skal stille egnede praktikpladser til rådighed for uddannelserne til sygeplejerske, jordemoder, radiograf, fysioterapeut, ergoterapeut og pædagog. Regionsrådet og kommunalbestyrelserne har således ansvaret for at stille egnede praktiksteder til rådighed. Det enkelte praktiksted udarbejder i henhold til 9 i Bekendtgørelsen for Pædagoguddannelsen en praktikbeskrivelse. Denne indeholder dels en beskrivelse af praktikstedet og dels en detaljeret uddannelsesplan. Praktikstederne har et grundlægende ansvar for, at det uddannelsestilbud, de varetager, henholder sig til de bestemmelser, der er fastsat i Bekendtgørelsen. Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg er ansvarlige for, at de studerende bliver fordelt på de af regionen og kommunerne tildelte praktiksteder. Vi forbereder de studerende forud for praktikken. Vi har udarbejdet et detaljeret materiale, der beskriver procedurer, som sikrer, at bekendtgørelsens bestemmelser overholdes. Dette materiale omhandler blandt andet:
- Praktikhæfte med gennemgang af alle de væsentlige forhold fra bekendtgørelsen vedrørende Praktikperioden, samt beskrivelse af hvordan portfolioarbejdet i praktikken faciliteres - Diverse skemaer, der anvendes af de studerende til understøttelse af deres læreprocesser i praktikken samt dokumentation af deres opnåede læringsudbytte. - Beskrivelse af, hvordan studerende og praktiksteder skal agere, hvis der opstår tvivl om, hvorvidt den studerende vil kunne gennemføre praktikken B. Hvilke krav stilles der til praktiksted eller praktikforløb, og hvordan sikres det at kravene opfyldes? Som beskrevet under punkt A, er det Regionsrådet og kommunalbestyrelserne der har ansvaret for at stille egnede praktiksteder til rådighed. Derfor er det formelt set også disse instanser, der afgør hvorvidt et praktiksted vil kunne leve op til de i bekendtgørelsen fastsatte forpligtelser. Som støtte for denne proces har Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg udarbejdet en vejledning, der beskriver krav, det vil være meningsfuldt at stille. Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg informerer løbende praktikstederne om gældende bestemmelser. Dette sker både i form af skriftligt materiale og ved afholdelse af møder. Forud for hver praktikperiode udarbejder Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg et praktikhæfte, hvor praktikstederne kan finde information om retningslinjer og procedurer for hver praktikperiode. Praktikhæfterne lægges samme med øvrigt praktikmateriale på Praktiknet, hvortil praktikstederne har adgang. Derudover afholdes der forud for hver praktikperiode informationsmøder for vejlederne fra praktikstederne. Disse møder sætter fokus på de gældende bestemmelser, og de procedurer der skal følges i det pågældende uddannelsesforløb. Derudover er der naturligvis mulighed for at stille spørgsmål og drøfte aktuelle problemstillinger. I 1., 2. og 3. praktikperiode inviteres vejlederne fra praktikstederne til at deltage på en studiedag midt i praktikperioden på uddannelsesstedet. Her arbejdes der med de studerendes læringsfelter og vejlederne fra praktikstederne kan modtage guidning i f. t. procedurer og bestemmelser. To gange årligt afholdes 3-dages vejlederkursus med grundig gennemgang af og undervisning i relation til centrale forhold i praktikuddannelsen. Jf. 9 stk. 1 skal praktikstederne i praktikbeskrivelsen/uddannelsesplanen udfolde og konkretisere de kompetencemål og videns- og færdighedsmål for de 3 praktikperioder som fremgår af Bekendtgørelsens bilag 1-4 Sikring af kravenes opfyldelse: Som nævnt ovenfor har vi løbende kontakt med praktikstederne og kan dermed sikre at kravene er formidlet klart og tydeligt. Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg indgår uddannelsesaftaler med praktikstederne om, hvordan de med udgangspunkt i Bekendtgørelsens beskrivelse af praktikuddannelsen samt den af Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg udarbejdede studieordning, varetager deres andel af praktikuddannelsen. Jf. 9 stk. 3 skal der afholdes praktikmøder med professionshøjskolerne, hvor der sættes fokus på den enkelte studerendes uddannelsesforløb. Disse møder afholdes på en studiedag midt i praktikperioden, hvor både praktikvejledere fra praktikstederne samt uddannelsesvejledere fra pædagoguddannelsen deltager. Derudover bliver der i 2. praktikperiode afholdt en praktiksamtale på praktikstedet, hvor uddannelsesvejlederen fra pædagoguddannelsen deltager.
Hvis der er problemstillinger, som ikke kan afklares i dialogen mellem den tilknyttede uddannelsesvejleder fra pædagoguddannelsen, den studerende og vejlederen fra praktikstedet, vil der være mulighed for at inddrage praktikkoordinatoren fra pædagoguddannelsen, der f.eks. kan følge op herpå ved at kontakte praktikstedets ledelse. Ved afslutningen af hver praktikperiode registrerer de tilknyttede uddannelsesvejledere fra pædagoguddannelsen evt. udfordringer som de og de studerende er stødt på i forbindelse med afviklingen af praktikken. Registreringen sendes til praktikkoordinatoren, der i hvert enkelt tilfælde vurderer, hvordan opfølgning herpå skal ske. Hvis der i processen afholdes et møde mellem ledelsen på praktikstedet og praktikkoordinatoren, har pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg en aftale med de fynske kommuner og Region Syddanmark om, at kontaktpersonen for det pågældende område orienteres om processen. Kravene sikres endvidere gennem et evalueringssystem vedrørende praktikken. Praktikkoordinatoren er med kvalitetskoordinatoren ansvarlig for at indsamle evalueringsdokumenterne, analysere, vurdere og perspektivere evalueringsresultaterne, samt informere om resultaterne og drøfte dem med de involverede parter. Konkrete handlingstiltag drøftes med uddannelseschefen og i Referencegruppen for Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg. C. Hvilken kontakt er der mellem institution og/eller udbudssted på den ene side og praktiksted på den anden side om varetagelsen af opgaven som praktiksted? Og hvor ofte finder kontakten sted? Kontakten mellem pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg og praktikstederne finder sted på forskellige niveauer. Dette sikrer, at uddannelsesmæssige planer, tiltag og problemer opfanges og drøftes forskellige steder i pædagoguddannelsens samarbejdsfora. Referencegruppen for Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg har til opdrag at sikre, at den konkrete udmøntning i studieplaner for de enkelte semestre - herunder også vedrørende praktikundervisningen - finder sted i et tæt og forpligtende samarbejde med repræsentanter for aftagerfeltet og for de studerende. Udvalget mødes 2-3 gange årligt. Der afholdes møder med kontaktpersoner fra de fynske kommuner og Region Syddanmark 2 gange årligt. På møderne evalueres de seneste praktikperioder (fordelingen og de studerendes gennemførselsprocenter m.v.), der aftales procedurer for de forestående praktikfordelinger, herunder hvor mange pladser hver kommune/regionen skal stille med, og der aftales terminer og tidsfrister. Herudover er der bl.a. blevet drøftet krav som kommunerne/regionen med fordel kan stille til egne praktiksteder, forvaltning af nye tilskudsordninger og procedurer, evalueringer af de forskellige praktikperioder, og når praktiksteder ikke lever op til deres faglige forpligtelser. Vi afholder mindst én gang årligt møde med repræsentanter for de faglige organisationer (BUPL og Socialpædagogerne Lillebælt) for at justere vores samarbejdskontrakt. I denne sammenhæng drøfter vi dels tilrettelæggelsen af fælles aktiviteter og dels aktuelle udfordringer og problemstillinger af fælles interesse. Vores kontakt med de enkelte praktiksteder foregår indenfor følgende rammer: Alle praktiksteder har fået tildelt brugernavn og password til Praktiknet. Her har de adgang til relevant materiale i forhold til praktikken, herunder uddannelsesaftaler, praktikhæfter og vurderingsskemaer. Materialet bliver fornyet forud for hver praktikperiode. På Praktiknet kan praktikstederne ligeledes finde inspiration ved at læse andre praktiksteders praktikstedsbeskrivelser, ligesom der er
adgang til at læse eller downloade Bekendtgørelsen, studieordning og relevante studieplaner. Derudover har praktikstederne mulighed for at søge relevant information på UC Lillebælts hjemmeside. Der afholdes informationsmøder mellem praktikkoordinatorer og vejledere/ledere fra praktikstederne 4 gange årligt Der afholdes praktikmøder i henhold til 9 stk. 3 Vejlederne fra praktikstederne inviteres som fast procedure til at deltage på følgende studiedage: o 1. praktikperiode: 2. studiedag fokus på hver enkelt studerendes læringsfelter, 3. studiedag afvikling af kompetencemålsprøve o 2. praktikperiode: 5. studiedag fokus på hver enkelt studerendes læringsfelter, 10. studiedag afvikling af kompetencemålsprøve o 3. praktikperiode: 4. studiedag fokus på hver enkelt studerendes læringsfelter, 9. studiedag afvikling af kompetencemålsprøve I løbet af praktikperioden kan det blive nødvendigt at yde vejledning til den studerende og deltage i tilpasninger af praktikforløbet. Dette foregår via telefon eller mail kontakt, og herigennem afgøres det, om det vil være nødvendigt med et ekstra praktikmøde på praktikstedet. Ofte vil problemstillinger kunne afklares uden; evt. med inddragelse af praktikkoordinatoren som supervisor. Det er i øvrigt altid muligt at kontakte praktikkontoret for at søge råd og vejledning. D. På hvilken måde, af hvem og hvor ofte evalueres praktikken? Beskriv hvordan de forskellige involverede parter bidrager til evalueringen af praktikken: De studerende Praktikstedet Andre involverede parter (fx den praktikansvarlige på udbudsstedet). Der er udarbejdet evalueringsprocedure og redskaber til evaluering af praktikken jf. det fælles kvalitetssystem UC-Lillebælt. Proceduren består i: Kompetencemålsprøven ved afslutningen af hver praktik Praktikudtalelse hver studerende modtager en evaluering fra praktikstedet ved afslutningen af praktikken. Denne beskriver hvordan hun/han har arbejdet med periodens kompetencemål samt inspiration til, hvordan hun/han kan arbejde videre hermed. Praktikkoordinatoren mødes jævnligt med de tilknyttede undervisere med praktikansvar for de forskellige årgange, der er i praktik. Evalueringer gennemført af kvalitetssikringsmedarbejder hver praktikafsluttes med en spørgeskemaundersøgelse Resultatet videregives til praktikkoordinatoren, der er ansvarlig for opfølgningen herpå Ca. hvert tredje år foretages en gennemgang af samtlige praktikvurderinger og udtalelser for de studerende, der skal fordeles til de lønnede praktikperioder. Dette har formålet at give et samlet billede af de studerendes faglige niveau, sådan som dette bliver beskrevet af vejlederne fra praktikstederne Praktiksekretærerne ajourfører løbende en database med registrering af praktikforløb, der blev afbrudt, endte med ikke godkendelse, hvor den studerende blev sygemeldt eller var gravid. Dette gennemføres for at sikre, at de samme praktiksteder ikke for ofte udsættes for belastende praktikforløb. Efter hver praktikperiode evaluerer de tilknyttede undervisere med praktikansvar samarbejdet med praktikstederne og registrerer ufordringer på det enkelte praktiksted. Registreringerne sen-
des efterfølgende til praktikkoordinator. Praktikkoordinatoren afgør i hvert enkelt tilfælde om der skal afholdes et møde på praktikstedet, om der skal tages telefonisk kontakt til ledelsen eller om udfordringerne primært følger af interne forhold på uddannelsesstedet, og tiltag derfor ikke skønnes at skulle involvere personer på praktikstedet. Gennemførte tiltag noteres efterfølgende på skemaet af praktikkoordinatoren. Evaluering bliver drøftet på møder i referencegruppen for Pædagoguddannelsen i Odense og Svendborg, ligesom punktet med jævne mellemrum sættes på dagordenen for møder med kontaktpersoner fra kommuner og regionen. Evalueringerne tages ligeledes op på vores årlige møder med de faglige organisationer. Nedenfor ses en oversigt over faste evalueringsaktiviteter: Hvem evaluerer? Hvor ofte? Den enkelte studerende, praktikvejleder fra praktikstedet og den tilknyttede underviser fra uddannelsesinstitutionen Den enkelte studerende og den tilknyttede underviser fra uddannelsesstedet, praktikvejlederen (samt censor i 3. praktik) Hvert hold studerende På praktiksamtaler på praktikstedet i 2. praktik Ved afslutningen af kompetencemålsprøven Efter praktikkens afslutning Samlede årgange I henhold til kvalitetssikringsplanen gennemføres der regel- Hvor evalueres? Hvordan evalueres? På praktikstedet På praktikmødet gennemgås den studerendes arbejde med læringsfelter og uddannelsesforløbet på praktikstedet. Der indgås aftaler om, hvad den studerende skal gøre for at kunne nå kompetencemålene. På uddannelsesinstitutionen modtager ud over Den studerende vurderingen bestået eller ikkebestået en feedback på den viste præstation i f. m. prøven dvs. præsentationsportfolio, oplæg samt drøftel- På uddannelsesinstitutionen se Der foretages fælles evaluering på holdet med underviseren som tovholder. Der gennemføres en spørgeskemaundersøgelse og drøftes forhold af mere generel karakter så som praktikforberedelsen, studiedagenes indhold, praktikmødernes kvalitet og vejledningen på praktikstederne. Evalueringsdokumentation Praktikvejlederen fra praktikstedet tager afsæt i denne samtale, når vedkommende skal udfylde 2/3- udtalelsen for den studerende Den studerende tager selv noter hertil. En studerende fra holdet laver et kort referat heraf og herud over forefindes der en rapport med resultatet af spørgeskemaundersøgelsen for hvert hold. På uddannelsesinstitutionen Spørgeskemaundersøgelse der gennemføres for den samlede år- Kvalitetssikringskoordinatoren videregiver resultatet til praktikkoordinatoren, der
mæssige, kvantitative undersøgelser på hele årgange i forlængelse af de tre praktikperioder. gang har ansvaret for opfølgningen herpå Praktiksteder knyttet til hver praktikperiode I henhold til kvalitetssikringsplanen gennemføres der regelmæssige, kvantitative undersøgelser på hele årgange i forbindelse med de tre praktikperioder. På praktikstederne Spørgeskemaundersøgelse Kvalitetssikringskoordinatoren videregiver resultatet til praktikkoordinatoren, der har ansvaret for opfølgningen herpå Samtlige undervisere på uddannelsesstedet Studerende i samarbejde med tilknyttet underviser fra uddannelsesinstitutionen På uddannelsesforum møder hvert semester Når de i fællesskab oplever særlige udfordringer i tilknytning til det enkelte praktiksted På uddannelsesstedet På praktikstedet og på uddannelsesinstitutionen Der sættes aktuelle forhold vedrørende praktikuddannelsen på dagsordenen med henblik på styrkelse af kvaliteten heraf. Dette drøftes naturligvis på praktikmødet på praktikstedet. Men hvis udfordringerne skønnes mere alvorlige udfyldes et registreringsskema Praktikkoordinatoren laver en opsamling i samarbejde med ledelsen Registreringsskemaet afleveres til praktikkoordinatoren, der afgør hvilke tiltag, der skal foretages i forlængelse heraf. Dette registreres også på skemaet.