NOTAT Til Børne- og Familieudvalget, Social- og Sundhedsudvalget samt Beskæftigelsesudvalget Kopi Fra Emne Team Tværs Team Tværs-samarbejdet I marts 2014 blev Notat vedr. forstærket indsats for unge mellem 15 og 30 år godkendt i direktionen og efterfølgende på Chefforum. Efter godkendelsen af notatet, blev der udpeget medlemmer af Team Tværs samt kontaktpersoner i de relevante fagområder. Viden & Strategi Politisk Administrativt Sekretariat Telefon 9974 1275 E-post mads.laursen@rksk.dk Dato 11. november 2015 Sagsnummer Pt. sidder følgende i Team Tværs: - Kirsten Villumsen (Handicap og Psykiatri) - Joan Thyregaard (Beskæftigelse) - Carsten Bjerg (Ungdommens Uddannelsesvejledning) - Jane Andersen (Børn og Familie) - Ulla Svendsen (Sundhedscenter Vest) - Kirsten Hansen (Pædagogisk Psykologisk Fagenhed) - Hanne Overgaard Hansen (Unge Teamet) Team Tværs har arbejdet med fokus på optimering af det tværgående samarbejde omkring unge udsatte. I Team Tværs-samarbejdet er der blevet eksperimenteret med forskellige metoder i arbejdet. På baggrund af erfaringerne fra Team Tværs-samarbejdet er det blevet besluttet, at samarbejdet skal revitaliseres ud fra virkeligheden anno 2015. Formål Formålet med den forstærkede indsats er at sikre en effektiv helhedsorienteret, forebyggende og inkluderende indsats for udsatte unge mellem 15 og 30 år, der har brug for en koordineret indsats, dvs. er potentielt kunder i flere butikker. Det er intentionen med den forstærkede indsats, at der skabes en større kontinuitet og sammenhæng, som samtidig sikrer en mere kvalificeret indsats, baseret på et tværfagligt og koordineret samarbejde, hvor det helhedsorienterede, inkluderende og forebyggende er det bærende. Organisering Organiseringen af indsatsen for unge udsatte følger modellen Organiseringen af samarbejdet om unge udsatte 15-30 år (Se figur 1). I det følgende beskrives organiseringen af samarbejdet. Beskrivelsen følger modellen og herved sagsgangen i arbejdet med den unge udsatte. 1
Figur 1. Organiseringen af samarbejdet om Unge Udsatte 15-30 år I det nedenstående uddybes modellen: Frontmedarbejder får kontakt til den unge: Den udsatte unge vil typisk møde frontmedarbejderen som den første. Frontmedarbejderne er de medarbejdere, der møder de unge enten i de unges nærmiljøer eller som led i sagsbehandlingen der kan eksempelvis være tale om: Ungesagsbehandlere Børn og Familie (intern) Ungerådgivere i Beskæftigelse (intern) Vejledere fra Ungdommens Uddannelsesvejledning (intern) Mentorer (interne/eksterne) SSP (kommunale repræsentanter) Ungeteam ved Familiecentret Udrednings- og behandlingsteamet (intern) Misbrugsbehandlingen (intern) PSP (politi, socialforvaltning og psykiatri) (kommunale repræsentanter) Sagsbehandlere i Handicap og Psykiatri (intern) Pædagogisk Psykologisk Fagenhed (intern) Når frontmedarbejderen først møder den unge, skal det afklares med den unge, om den unge allerede er i kontakt med medarbejdere fra kommunen eller mentorgruppen. Nogle frontmedarbejdere vil, afhængigt af organiseringen i fagområderne, arbejde permanent med den unge, mens andre organiseringer kan betyder, at frontmedarbejderen kun periodevis er i kontakt med den unge. Der identificeres snitflader til andre områder/behov for koordineret indsats: I mødet med den unge, vurderer frontmedarbejderen, hvorvidt den unge har flere problemstillinger, hvor der er behov for en koordineret indsats mellem flere fagområder. 2
Kendt medarbejder: Såfremt frontmedarbejderen vurderer, at der er behov for koordineret indsats, og er bekendt med fagpersonerne omkring den unge, er det frontmedarbejderens ansvar at indkalde til netværksmøde. Såfremt frontmedarbejderen er ekstern ift. Ringkøbing-Skjern Kommune (eksempelvis mentorer), kontakter frontmedarbejderen én af kontaktpersonerne fra de relevante fagområder, som efterfølgende er ansvarlig for at indkalde den unge, relevante fagpersoner, samt frontmedarbejderen til et netværksmøde. Kontaktpersoner i fagområder: Såfremt frontmedarbejderen vurderer, at der er behov for en koordineret indsats og ikke kender fagpersonerne omkring den unge, retter frontmedarbejderen henvendelse til én kontaktpersonerne fra de relevante fagområder. Kontaktpersonen vil være behjælpelig med at finde de nødvendige fagpersoner. Frontmedarbejderen er herefter selv ansvarlig for at indkalde den unge og de nødvendige fagpersoner til et netværksmøde. Der er udpeget kontaktpersoner i hvert relevant fagområde, som er den centrale indgang fra andre fagområder i forhold til at indkalde til netværksmøder. Dette skal ikke erstatte eksisterende relationer og samarbejde til relevante aktører. Netværksmøde/Koordinerende indsats Til netværksmøderne drøfter og tilrettelægger de relevante fagpersoner de nødvendige tværfaglige indsatser. Som hovedregel deltager den unge på netværksmødet. Det vurderes i hvert tilfælde, om der skal afholdes formøde/eftermøde uden den unges deltagelse. Møderne skal understøtte, at der iværksættes parallelle og målrettede indsatser for den unge. Såfremt der til netværksmødet iværksættes en tværgående indsats, udpeges på første netværksmøde en tovholder, der koordinerer indsatsen internt og over for den unge. Vurderes det til netværksmødet, at der ikke er behov for en tværgående koordineret indsats, besluttes det, hvor sagen bør ligge. Frontmedarbejderen, der i første omgang indkaldte til mødet, melder tilbage til den unge. Jf. kriterierne ovenfor har enten frontmedarbejderen eller kontaktpersonen pligt til at sørge for, at der indkaldes til netværksmøde, når der er behov for en koordinerende indsats. Frontmedarbejderen, der har identificeret behovet for en koordineret indsats, har pligt til at deltage i netværksmøderne. Kontaktpersonerne har kun pligt til at deltage i netværksmøderne, hvor det er relevant, også selvom de har indkaldt til mødet. Netværksmøderne har ikke pr. automatik forrang for andre opgaver og erstatter ikke fagområdernes myndighedsansvar og opgaver. Netværksmøderne afholdes i overensstemmelse med Guide for netværksmøder omkring unge udsatte. Den som har indkaldt til mødet, vil fungere som mødeleder, og har ansvaret for at styre mødet, eventuelt for at udfylde guiden til netværksmøder, og for at konkludere i slutningen af mødet. 3
Team Tværs I tilfælde, hvor det til netværksmødet vurderes, at en sag bør drøftes i Team Tværs, forelægges sagen her. Der vil typisk være tale om sager, der er: - Komplekse herunder kantsager i forhold til uklart bevillingsgrundlag - Byder på systemiske udfordringer f.eks. VUC til unge under 18 år eller psykologtilbud - Kræver en særlig grad af kvalitetssikring. Her kan Team Tværs give sparring på særligt udforende sager, hvor der opleves huller i grundlaget eller uenighed mellem medarbejderne. Udover at give sparring på konkrete sager med særlige komplekse problemstillinger, har Team Tværs en overordnet funktion i forhold til at: - Sikre det strategiske samarbejde mellem områderne, f.eks. vedrørende forebyggelse, tidlige indsats og 15-17-års området. - Sikre styringen på tværs og op og ned i organisationen. Team Tværs er ad-hoc organiseret, så alle skal ikke nødvendigvis indkaldes til alle møder, men indkaldelse følger af relevans for det pågældende område. Ethvert af medlemmerne i Team Tværs kan indkalde til Team Tværsmøde. Der holdes som minimum møde i Team Tværs 1-2 gange årligt, hvor det tværgående samarbejde drøftes og evalueres (Anette Ørbæk Andersen indkalder). Løbende sparring med mentorgruppen: For alle led i sagsgangen gælder det, at relevante mentorer fra mentorgruppen kan inddrages. Tilsvarende kan mentorgruppen rette henvendelse til fagpersoner omkring den unge, eller kontaktpersonerne i de relevante fagområder. 4
Proces for Team Tværs Efteråret 2015-foråret 2016 Dato Aktivitet 8. september 2015 Møde i Team Tværs: Dagsorden: 1. Drøftelse af ramme for netværksmøder 2. Oversigt over tværgående møder med snitflade til unge udsatte 3. Revideret notat inkl. model 4. Procesplan for Team Tværs-arbejdet for resten af 2015 5. Udarbejdelse af dagsorden til mødet med mentorgruppen den 20. oktober 2015 24. september 2015 Orientering på Chefforum 24. september 2015-20. oktober 2015 Orientering om Team Tværs på personalemøder 20. oktober 2015 Møde med mentorgruppen: Dagsorden: 1. Opsamling siden sidst 2. Kort orientering om det reviderede notat vedrørende Team Tværs-samarbejdet 3. Drøftelse af guide for netværksmøder 4. Orientering om og drøftelse af den videre proces 5. Gensidig orientering og den gode historie hvordan virker samarbejdet? November 2015 Orientering om Team Tværs i de politiske udvalg 15. januar 2016 Møde i Team Tværs 14. april 2016 Møde i Team Tværs og Mentorgruppen 5