Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde 1.2 Brugerinddragelse Lkal instruks Dkumenttype: Lkal instruks Anvendelsesmråde:, Regin Nrdjylland Titel: Instruks fr: - hvrdan de enkeltes frudsætninger fr indflydelse afdækkes - hvrdan de enkeltes ønsker i frhld til brugerinddragelse løbende afklares g håndteres - løbende evaluering g eventuel revidering af de enkeltes frudsætninger fr indflydelse Standard: 1.2 Brugerinddragelse Standardbetegnelse: Den enkeltes inddragelse i beslutninger vedrørende eget liv skal sikres Gdkendt af: Ledelsen Gældende fra: 15.05.10 Målgruppe: Leder g medarbejdere på Skrænten Udarbejdet af: Leder g medarbejdere på Skrænten Nøglerd / Søgerd: brugerinddragelse, Revisin senest: I frbindelse med intern g ekstern evaluering, vil der blive taget stilling til eventuel revisin af dkumentet Revisinsansvarlig: Leder på Skrænten Frmål: Inddragelse er en helt afgørende frudsætning fr den enkelte bebers mulighed fr indflydelse på eget liv. Denne instruks beskriver hvrdan leder g medarbejdere på Skrænten sikrer: at medarbejdere g leder systematisk afdækker g dkumenterer den enkelte bebers frudsætninger fr indflydelse, g at praksis bygger på denne viden. at afdækning af beberens frudsætninger sker i samarbejde mellem flere fagpersner fr at sikre flere perspektiver på beberens ressurcer at højne beberens, medarbejderes g øvrige parters bevidsthed m knkrete muligheder fr indflydelse på den enkelte bfrm eller institutin, indenfr institutinens rammer, samt i frhld til beberens individuelle frudsætninger. at sikre den løbende evaluering af beberens frudsætninger fr indflydelse, g samtidig et kntinuerligt fkus på udvikling af den enkeltes muligheder. Anvendelsesmråde Instruksen er rettet md leder g medarbejdere, på Skrænten, g mfatter alle, sm br på Skrænten. Skrænten er et b- g aktivitetstilbud fr 12 vksne mennesker, der ud ver at have betydelig g varigt nedsat fysisk g psykisk funktinsevne gså kan have en betydelig psykiatrisk prblemstilling. I btilbuddet ar- 1
bejder vi ud fra et humanistisk menneskesyn g ser hver enkelt beber sm et unikt menneske, der har krav på respekt g msrg uanset handicap g adfærd. Skrænten er et pædaggisk miljø, hvr medarbejderne hele tiden støtter g udvikler den enkelte bebers ressurcer g selvstændighed. Et sted, hvr vi tilstræber at give beberen en tryg hverdag. Fremgangsmåde g ansvarspersner. Det er lederen der har det verrdnede ansvar fr at medarbejderne kender g anvender såvel denne instruks sm instruksen fr kmmunikatin g den individuelle plan. Det daglige arbejde skal afspejle, at de tre temaer spiller sammen sm vist herunder. Kmmunikatins-afdækningen er en frudsætning fr at kunne arbejde med brugerinddragelse, ligesm afdækning af brugerinddragelse g indflydelse indgår direkte i den individuelle plan. Afdækning: At undersøge, hvrdan medarbejderne kan inddrage beberen i hverdagen g beberen kan få indflydelse på sit tilbud. Ledere g knsulenter på Sødisbakke udarbejder senest med udgangen af september 2010 en versigt ver bebernes mulighed fr indflydelse på hele Sødisbakke. Lederen skal sikre, at denne fælles versigt bliver tilrettet efter Skræntens målgruppe. 2
Afdækning af den enkelte bebers ønsker m indflydelse g inddragelse fremgår af beberens individuelle plan, Område 4: Selvbestemmelse g medinddragelse. Heri kan man læse en beskrivelse af: 1) mråder, hvr beberen ønsker g praktiserer fuld selvbestemmelse (fx aktiviteter) 2) mråder, hvr beberen har brug fr mderat støtte til at træffe gde valg 3) mråder, hvr beberen har brug fr høj mtivatin eller afledning til at undgå uhensigtsmæssige valg 4) mråder, hvr der er frmelle begrænsninger (ex. dm) fr, hvad beberen ikke har indflydelse på 5) mråder, hvr msrgs- g beskyttelseshensyn begrænser persnens indflydelse Kntaktpersnerne har ansvar fr, at afdækningen er både kvalificeret g begrundet. Dette fregår på persnalemøder sm minimum hver tredie måned, hvr medarbejderne vurderer, m afdækningen skal justeres. I denne drøftelse indgår bservatiner af begivenheder, sm er betydningsfulde i frhld til indflydelse på vennævnte mråder (dkumenteret på PCD) dialg g aftaler med beberen på baggrund af disse betydningsfulde begivenheder. I frbindelse med handleplansmødet skal kntaktpersnerne sikre, at der i afdækningen indgår et flerfagligt perspektiv eksempelvis fra Sødisbakkes stabsfunktin (pædaggisk knsulent, psykiater, psyklg) g tilsynsmyndighed. Kntaktpersnerne er ligeledes ansvarlige fr, ved behv, at indhente beberens/ de pårørendes tilladelse til at inddrage andre fagpersner, g til at indhente plysninger vedrørende beberens frudsætninger fr indflydelse g ønsker til brugerinddragelse. Afdækningen i den individuelle plan, Område 4: Selvbestemmelse g medinddragelse påbegyndes indenfr 3 måneder efter beberens indflytning. Observatiner g vervejelser samt persnalets drøftelser skrives ind i beberens persnlige jurnal, samt i den individuelle plan. Dette er kntaktpersnernes ansvar. Afdækningen i frhld til bebere, der allerede br på Skrænten, planlægges g aftales i frbindelse med førstkmmende handleplansmøde. Her frdeles ansvaret i frhld til de givne pgaver, g samtidig sættes tidsramme g dat fr drøftelse g evaluering. Håndtering: Indflydelse i hverdagen I den daglige praksis er det den enkelte medarbejder på Skrænten, der har ansvaret fr at indflydelsen tilgdeses med udgangspunkt i de aftaler g mål, der er beskrevet i den individuelle plan. Det er den enkelte medarbejders ansvar at kende g benytte sig af den kmmunikatinsfrm, sm beberen kan bruge. Det er verrdnet lederens ansvar at sikre at metderne er tilgængelige g kendte af medarbejderne. I dagligdagen psamler medarbejderne stre såvel sm små ønsker på PCD. Det er kntaktpersnernes ansvar, at disse ønsker indgår i de persnalemøder, hvr persnalet drøfter brugerinddragelse Indflydelse ved indflytning: Den gde indflytning, sm findes på Sødisbakkes intranet benyttes sm tjekliste. Dette er dg ikke altid muligt ved akut visitatin. Ved indflytning indhentes desuden relevante plysninger vedrørende beberens frudsætninger fr indflydelse. Kntaktpersnen har ansvaret herfr g skal samtidig sikre at beberen giver sit samtykke hertil. Kntaktpersnerne har ansvar fr, at afdække beberens ønsker vedr. indretning af lejlighed, g at disse tilgdeses. 3
Afdelingslederen er ansvarlig fr at infrmere beberen / de pårørende m de ydelser, der gives på Skrænten, samt m niveauet fr indflydelse g selvbestemmelse Med udgangspunkt i afdækningen skal lederen sikre, at beberen har den indflydelse, sm afdækningen viser, er mulig g at medarbejderne følger den individuelle plan. Det daglige arbejde: Skræntens medarbejdere drøfter brugerinddragelse ud fra beberens individuelle plan på persnalemøder hver tredie måned. Frmålet er at sikre, at alle medarbejderes frståelse fr beberens situatin er aktuel g ajurført. Kntaktpersnerne er ansvarlige fr at sætte beberen på dagsrdenen g referere det enkelte punkt. Drøftelserne sætter fkus på: bservatiner, der viser, hvrdan medarbejderne arbejder med inddragelse. m praksis skal justeres. Drøftelserne dkumenteres efterfølgende i beberens persnlige jurnal på PCD, samt der sker revisin i den individuelle plan, hvis praksis skal ændres. Dette er kntaktpersnernes ansvar. Individuelle planer:: Afdækning af frudsætning fr brugerinddragelse g ønsker m indflydelse er en integreret del af den individuelle plan. På handleplansmødet, der afhldes mindst en gang årligt, skal afdækningen af bebernes frudsætninger fr indflydelse, herunder de enkelte mål g aftaler vedrørende beberens frudsætninger fr indflydelse, evalueres g revideres i sin helhed i sammenhæng med evaluering g revidering af planen. Beberens egne ønsker (eller medarbejdernes frtlkning heraf) skal drøftes g fremgå af planen. Se særskilt instruks fr den individuelle plan Dkumentatin Dkumentatin af den enkelte bebers ressurcer i frhld til brugerinddragelse er skriftlig g tilgængelig på PCD i: - den individuelle handleplan - referater fra handleplansmøder g referater fra gennemgang af individuelle planer på gruppemøderne - beberens persnlige jurnal på PCD Definitin af begreber. PCD Sødisbakkes elektrniske jurnaliseringssystem Referencer Regin Nrdjyllands bruger- g pårørende plitik, på www.rn.dk. Gentle teaching, nænsm læring en intrduktin af Jhn MCGee g Marge Brwn (versættelse: GT styregruppen på Sødisbakke) Kun Beller i Udviklingsalder hs vksne udviklingshæmmede, af Susanne Freltfte, frlaget Bakkedal 4
Neurpsyklgisk screening af Susanne Freltfte på www.bakkedal.dk Den gde indflytning på Sødisbakkes intranet 5