UDVIKLINGSPLAN FOR DRIFTHERREORGANISATIONEN DTU CAMPUSSERVICE
Hvem er vi? Vi løser langt de fleste opgaver selv. Sektionsopdelt efter funktion og/eller lokalitet. 2
Formål hvorfor lave en udviklingsplan? Arbejdet med udviklingsplanen er igangsat af driftchefen, som en ramme for refleksion og skabelse af fælles forståelse af driftherreorganisationens rolle i CAS DTU. Udviklingsplanen skal bruges som udgangspunkt for dialog om fremadrettede mål og planlægning. For driftens ledere og deres medarbejdere. For andre sektioner og samarbejdspartnere i CAS og DTU. Udviklingsplanen er et dynamisk dokument som en gang årligt revurderes af ledere og medarbejdere. 3
Vision og mål hvad stiler vi imod? At være blandt Europas dygtigste FM organisationer. Alle ved hvor vi er på vej hen, og kender deres rolle i opgaveløsningen. Organisationen er tilpasset opgaverne, med rette bemanding, viden og kompetencer. Vi bidrager aktivt til en bæredygtig samfundsomstilling, og inspirerer ved vores tilgang til opgaven, til at andre gør det samme. 4
Metode - Bred involvering af medarbejdere Indledende møder sektionsledere Aftale forløb for medarbejderinvolvering og skriveproces Fælles workshops medarbejdere og sektionsledere 1. Frb., Mørkhøj og Ballerup 2. Lyngby sektioner 3. Lindholm 4. Risø Workshops med medarbejdere Afholdelse af sektionsopdelte workshops Skrivefase Skrive udviklingsplan (sektionsledere og driftschef) Oktober 2013 November 2013 December 2013 5
Resultat - Hvad har vi fået ud af processen? Mange gode spørgsmål er blevet vendt - Hvorfor er dette nødvendigt? Er det mig der sættet retningen? Godt at inddrage både sektionsledere og medarbejdere. Vi har fået et andet grundlag for prioritering af de opgaver der udføres, så vi gør det rigtige, ud fra en mere overordnet fortælling om hvor vi vil hen. Medarbejdernes tanker omkring bæredygtige løsninger og forbedringsmuligheder ved deres daglige arbejde er synliggjort og oversat til handlingsplaner. Vi har nu en platform for videndeling og drøftelse af organisationens strategiske udvikling på tværs af sektioner. 6
FÆLLES UDVIKLINGSTEMAER På tværs af sektioner
Fælles udviklingstemaer Helhedstænkning og samarbejde Fælles platform for planlægning Driftsviden i byggeriet Evaluering og læring Fokus på bæredygtighed 8
Helhedstænkning og samarbejde på tværs Fastholde fokus på helheden når specifikke opgaver løses. Videndeling og udvikling af praksis i samarbejdet mellem fagområder. Fagligt løft i driftsfunktionerne, så flere spændende opgaver kan løses in-house. 9
Fælles platform for planlægning af arbejdet Behov for vedligeholdelsesplaner med langt, mellemlangt og kort perspektiv. 10-årige vedligeholdelsesplaner. Årshjul for tilbagevendende opgaver. Planlægning af dagens / ugens / månedens arbejde. It understøttelse af driftsplanlægning (BMS) DALUX (planlagt vedligehold) Fejlmeldinger (afhjælpende vedligehold) Opgavesystem Bestillinger (oprettede vedligehold) Udførelse 10
Integration af driftsviden i byggeriets faser Udarbejdelse af DTU standarder og procedurer. Skabe organisatorisk ramme for et ligeværdigt samarbejde mellem projektleder og driften. Udvikle evalueringspraksis for opfølgning på byggeprojekter. Projektleder Byggeprojekt Drift Ambassadør (sektionsleder) 11
Samme interesse i byggeri, anlæg og drift Udvikle en model for systematisk inddragelse af driftshensyn i bygge- og anlægsprojekter, så byggeri og anlæg sker ud fra totaløkonomiske principper. Byggeri og anlæg Drifts- Ambassadør Drift og vedligehold Space Management 12
Evaluering og læring Byggeprojekt FM praksis Totaløkonomi Uderum og transportinfrastruktur Kommunikation & videndeling Procedurer og standarder Forsyningsinfrastruktur / ressourceforbrug Commissioning, drift & vedligehold Planlægning Arbejdets organisering Funktionalitet og arbejdsmiljø Digitalisering Mulige evalueringstemaer IT understøttelse Udvikle en forbedringskultur baseret på en systematisk tilgang til evaluering og læring i byggeprocessen og i driften. 13
Fokus på bæredygtighed De lavest hængende frugter - Nedsat ressourceforbrug - Spareteknologier - Grønt regnskab Den helhedsorienterede organisation Strategisk arbejde med: - Portefølje- og arealstyring - Funktionalitet - Vedligehold og service Samarbejdspart i samfundsomstilling - Byomdannelse - Markedsudvikling - Strategiske partnerskaber - CSR 14 (Figur v. Kirsten Ramskov Galamba)
UDVIKLINGSPLAN Sektionernes handlingsplaner
Park og vej Udvikling af de grønne områder Bæredygtig affaldshåndtering 16
Park og Vej Strategi for grønne områder Udarbejdelse af en overordnet strategi for udvikling og pleje af de grønne områder. Mål: At skabe tidssvarende rekreative områder, der bidrager til øget biodiversitet med passende respekt for det historiske udtryk fra DTU s grundlæggelse. Fokus på at inddrage driften i udarbejdelse af anlægs- og plejeplaner kompetenceløft og øget ejerskab hos driftspersonalet. 17
Lindholm Stor social sammenhængskraft, godt samarbejde og arbejdsglæde. Erfaring og dybt kendskab til systemerne. 20
Lindholm God arbejdsplads for alle Tilpasse CAS Lindholms aktiviteter efter DTU VET Lindholm s behov for ud- og afvikling. Stort ledelsesmæssigt fokus på trivsel og arbejdsglæde i CAS DTU på Lindholm, på grund af den særlige situation med en kommende lukning af øen. 22
BMS Building management systems Building information modeling Bæredygtighed 23
BMS Building Management Systems Driftsunderstøttende systemer DALUX og opgavesystemet udbygges, så systemerne tilsammen understøtter en koordinering af arbejdet forbundet med planlagt vedligehold og fejlmeldinger. Indførelse af tablets/smartphones med en opgavesystem-app, så opgavesystemet kan tilgås hvor og hvornår der er behov for det. Når energiprogrammet er færdig implementeret, skal der gøres en særlig indsats for at de enkelte sektioner tager ejerskab til systemet. 24
BMS Building Information Modeling Digitalisering og driftsinfo fra byggeriet CAS DTU s bygningsdata skal digitaliseres. Der skal udarbejdes generelle krav for hvordan data fra nybyggeri skal afleveres, og disse skal formidles, så sektionslederne for driften ikke er i tvivl. Der skal være fokus på at sikre, at der konsekvent efterspørges et driftsgrundlag fra byggeriet, samt at dette indarbejdes i DALUX. 26
BMS Bæredygtighed Formidling og uddannelse Indkøb og affaldshåndtering CO 2 reduktion 27
BMS Bæredygtighed Formidling og uddannelse Samarbejder med DTU s institutter om analyser og bæredygtige løsningsforslag til CAS. Løbende revidering af interne uddannelsestilbud indenfor miljø og bæredygtighed, samt kommunikation af CAS indsats for bæredygtighed eksternt såvel som internt. Udvikling af model for evaluering af bæredygtighed i projekter. 28
BMS Bæredygtighed Indkøb og affaldshåndtering Inspirere og undersøge muligheder for bæredygtige indkøb. Affaldshåndtering Synliggøre udfordringen med at kildesortere kemikalieaffald på laboratorierne. Planlægning og gennemførelse af kampagner for affaldssortering, ensretning af skiltning på affaldsøer på Risø og Ballerup Campus m.m. Projektledelse i forbindelse med pilotprojekter med organisk affald og adfærd (samarbejde med Park & Vej samt Servicecentret). 29
BMS Bæredygtighed Energibesparelser Arbejde for at det nye energistyringsprogram bliver implementeret og taget aktivt i brug. Registrering af frysere på Lyngby Campus som et pilotforsøg, samt udarbejdelse af rapport med anbefalinger vedrørende udskiftning, oprydning og ny-indkøb. Analyse af behov for videokonferenceudstyr samt en vurdering af den miljømæssige gevinst. 30
Lyngby El Byggeri og vedligehold Forsyningsnet og belysning Mange små indsatser 31
EL Byggeri og vedligehold Sikre at der findes dækkende standarder for el-arbejde ved renoveringer og nybyggeri. Udarbejde planer for drift og vedligehold af El-installationer og integrere dem i DALUX. Arbejde med at gøre DALUX samt opgavesystemet til omdrejningspunkt for drift og vedligehold af elektriske installationer. 32
EL Forsyningsnet og belysning Belysningsplan for DTU Campus Lyngby. Strategi for hvor der skal indføres Lysstyring. Kobling til CTS en og PIR styring (bevægelsescensor) Udarbejde plan for nød- og panikbelysning Plan for forsyningsnettet Fokus på at forstærke el-nettet, herunder også nødforsyning. Kabler dimensioneres med overkapacitet med henblik på at fremtidssikre forsyningen. 33
Lyngby VVS Nybyg og eksisterende installationer Energi og indeklima Videndeling og organisering af arbejdet 35
VVS Nybyg og eksisterende installationer Udarbejde tekniske standarder for byggeprojekter, samt bidrage aktivt så tidligt som muligt i planlægningsprocessen. Eksisterende installationer. Renovering af ældre varme og ventilationsanlæg skal fortsættes og gerne fremskyndes. Udarbejdelse af handlingsplan for udskiftning og opgradering af de tekniske installationer. Integrering af handlingsplan i DALUX. 36
38 VVS Videndeling og organisering af arbejdet Samarbejdet med DTU s institutter skal øges, med fokus på flow af viden mellem teori og praksis. Den interne kommunikation skal fortsat prioriteres højt så alle er velinformerede og engagerede. Det store engagement i medarbejdergruppen skal fastholdes. Vi skal fortsat sikre vidensdeling, så ingen medarbejdere bliver flaskehalse. Vi skal finde løsninger, så vi kan sikre driften af de eksisterende installationer, samtidig med at der skal afsættes stadig stigende medarbejderressourcer til nybyggeri.
Bygninger Videndeling og organisering af arbejdet. Udvikling af værkstedsfaciliteter. Byggeprojekter. Bygningsvedligehold. 39
Bygninger Videndeling og organisering af arbejdet Blive endnu bedre til at kommunikere status for projekter til medarbejdere på sektionsmøder. Arbejde for en større sammenhæng i opgaveløsningen, når der er fejlmeldinger der går på tværs af faggrupper, og når fejl viser sig at være mere omfattende end det der er meldt ind. Gøre DALUX og opgavesystemet til omdrejningspunkt for al planlægning og registrering af opgaver i sektionen. 40
Bygninger Byggeprojekter Kvalitetssikring af eksternes arbejde, bl.a. gennem fokus på driftens involvering i afleveringsforretninger. Udarbejde standarder for nybyggeri indenfor sektionens arbejdsområde. Bidrage til en standard for hvordan der kommenteres på projekter (samarbejde med DPP). 42
DPP Rolle og profil. Videndeling og evaluering. Byggeprojekter. 44
Driftplanlægning og Projekter Rolle og profil Arbejde for en mere klar profil, så der er overensstemmelse mellem det vi vil, det vi gør og det vores samarbejdspartnere forventer af os. Udvikling af en forbedringskultur baseret på sund fornuft: Redskaber, metoder, procedurer, kommunikationsformer etc. skal udvikles ud fra principperne i Lean. Der skal udvikles en refleksiv praksis, hvor vi hele tiden kigger på om vi gør det rigtige på den rigtige måde. 45
Driftplanlægning og Projekter Videndeling og evaluering Fokus på videndeling. Interne videndeling. Systematisk formidling af DPP s projekter til eksterne. Der skal være fokus på at opbygge procedurer for evaluering af renoveringer og nybyggeri (sammen med BMS). Særligt fokus på metoder til opgørelse af energiperformance for bygningerne (sammen med VVS og Bygninger). 46
Driftplanlægning og Projekter Byggeprojekter Koordinere udarbejdelsen af tekniske standarder for de respektive fagområder involveret i byggeriet. Udarbejde forslag til skalerbar PID - PID en skal kunne skaleres ud fra projektets kompleksitet. Udvikling af model for screening af projekters kompleksitet. 47
Ballerup, Frederiksberg & Mørkhøj Ballerup Frederiksberg Mørkhøj 48
Ballerup Videndeling Fokus på at skabe endnu bedre videndeling på morgenmøder, ved en mere systematisk deling af viden samt koordinering af opgaver. Digitalisering af tegninger - del af videndelingen på et lidt længere sigt. Synliggørelse af forbrug ved opslag på fælles tavle eller skærm. 49
Ballerup Udvikling af de grønne områder ønsker Plan for differentieret plejeindsats. Kursus i landskabsplanlægning og biodiversitet - ønske om at arbejde mere proaktivt med at skabe levesteder for dyr og planter. Fokus på vand. Undersøge muligheden for dræning af inder-haverne, der er ofte meget fugtigt (LAR). Etablering af rodzoneanlæg der kan anskueliggøre vandkredsløb og naturlig vandrensning for de studerende (jf. kursus om vandrensning). Kursus i Lokal Afledning af Regnvand (LAR). 52
Mørkhøj Videndeling Fokus på videndeling, så medarbejderne har mere styr på hvad hinanden laver. Tavle med besked om aftaler med eksterne håndværkere, så alle ved hvem der forventes at komme. Installationer Undersøge om det kan betale sig at udskifte dampanlæg med en mere tidssvarende og energirigtig teknologi. 55
Risø Energirenovering og vedligehold Logistik og service 56 Energistyring Energikampagne og affaldshåndtering Infrastruktur og grønne områder
Risø Energirenovering og vedligehold Udarbejdelse og implementering af vedligeholdelsesplan for bygninger og installationer. Herunder en grundig energigennemgang af ventilationsanlæg. Systematikken og resultatet af udviklingsarbejdet skal implementeres i hhv. Unilab projektet og i CAS Risø. Gen-etablering af efter-kommissioneringsgruppe. Udgifter afholdes af driften. Større investeringer prioriteres i forbindelse med VR midlerne. 57
Risø Energistyring Arbejde strategisk med bygningsintelligens og styring af energiforbrug, herunder energidataopsamling. Smart Grid Udarbejdelse af strategi/plan for opvarmning og køling med Varme Smart Grid. El-Smart Grid strategi udarbejdes i samarbejde med sektion for driftsplanlægning og projekter. Belysningsstrategi samt en konkret plan for udskiftning til LED udarbejdes som beslutningsgrundlag. 59
Risø Energikampagne og affaldshåndtering Energi Synliggørelse af ressourceforbrug som styringsværkstøj. Dialog med institutter om synliggørelse, reduktion og udjævning i forbruget af procesenergi. Affaldssortering og genbrug Bidrage til plan for affaldssortering på Risø Campus, herunder plan for lokalisering og indretning af affaldsøer til sortering. Etablere møbellade, hvor institutternes brugte kontormøbler kan afleveres og nye kan hentes. 60
Risø Infrastruktur og grønne områder Bidrage til overordnet plan for udvikling af de landskabsmæssige elementer på Risø Campus. Udarbejdelse af plejeplan med fokus på differentieret plejeniveau, samt på udfasning af brugen af pesticider, uden forringelse i medarbejdernes arbejdsvilkår. Fokus på formidling af plejeplan ved synligt årshjul. Gennemføres i samarbejde med sektionsleder for Park og Vej. 61
Slut 62