Ledelse af det tværsektorielle samarbejde omkring den psykiatrisk patient Frederiksberg Kommune og Psykiatrisk Center Frederiksberg Oktober 2011 maj 2013
Portrætfilm http://www.psykiatriregionh.dk/menu/uddannelse/lederudvikling/projek t+velfærdsledelse/film_sektorovergange.htm
Formål At udvikle en ledelsesmodel for det tværsektorielle samarbejde At øge kendskab og brug af samarbejdsaftalen At ledelsesmodellen og samarbejdsaftalen danner ramme for udvikling af sikre og sammenhængende patientforløb At udarbejde et idekatalog til styrkelse af det tværsektorielle samarbejde
I alt medvirkede 38 ledere fra: Frederiksberg Kommune Socialafdelingen Plejehjemmet Østervangen Hjemløsehuset Lærkehøj Værestedet Flinten Støtte-kontaktpersons ordningen Kommunens Rådgivningscenter Botilbud: Soltoppen Ok-hjemmet Thea Kollegiet på Svanholmsvej Diakonissestiftelsen Kirkens Korshærs bofællesskaber Opgangsfælleskabet Finsensvej. Frederiksberg Psykiatrisk Center Distriktspsykiatrien Akutmodtagelsen Gerontoafsnit Intensiv afsnit Affektivt afsnit Åbent afsnit.
Projektet er særligt fordi Fokus er det ledelsesmæssige samarbejde Det udvikler: Gode relationer Øget kendskab til hinanden på tværs af sektorerne Skaber rammer for at øge kvaliteten Bygger på at lederne mødes og arbejder med de temaer de brænder for - engagementet stimulerer relationerne
LEDELSESMODEL Region Hovedstadens Psykiatri & Frederiksberg Kommune
Leder- og medarbejdernetværksmøderene Særligt potentiale: ledere og medarbejdere underviser hinanden Støttet af innovative metoder og oplægsholdere Eksempler på undervisning: Præsentation og diskussion af egen organisation Besøg på hinandens arbejdspladser Fælles skolebænk i et fælles emne Sygeplejerske underviser medarbejdere på et botilbud
I hvilken grad oplever du, at der er et konstruktivt samarbejde mellem repræsentanter fra region og kommune på fælles ledermøder? Pct. I høj grad 26 29 56 I nogen grad 37 38 36 I lille grad Slet ikke 4 4 19 17 19 17 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Første social kapital undersøgelse (maj 2012) Anden social kapital undersøgelse (oktober 2012) Tredje social kapital undersøgelse (april 2013) Fra første til anden måling: Ingen væsentlig ændring. Tredje måling: Markant styrket oplevelse af konstruktivt samarbejde. Meget få som fortsat oplever, at der i lille grad eller slet ikke er et konstruktivt samarbejde.
Hvor gode eller dårlige mener du, at I er til at dele viden og erfaringer på tværs af sektorerne? Pct. Gode 44 54 63 Hverken eller 24 29 31 Dårlige 15 13 27 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Første social kapital undersøgelse (maj 2012) Anden social kapital undersøgelse (oktober 2012) Tredje social kapital undersøgelse (april 2013) Fra anden til første måling: Flere oplevede at man var gode til at dele viden og færre fandt, at man var dårlige til det. Tredje måling: Endnu større andel, der finder, at man er gode til at dele viden. Fortsat få, der finder, at man er dårlige til det.
Hvor god eller dårlig er din samlede vurdering af det tværsektorielle samarbejde, som det ser ud i dag? 39 God 65 71 30 Hverken eller 23 26 30 Dårlig 12 3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Første social kapital undersøgelse (maj 2012) Anden social kapital undersøgelse (oktober 2012) Tredje social kapital undersøgelse (april 2013)
Hvor gode eller dårlige er man på tværs af sektorer til i fællesskab at finde på nye måder at løse opgaver på? 63 Gode 77 47 21 Hverken eller 12 46 12 Dårlige 8 7 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Første social kapital undersøgelse (maj 2012) Anden social kapital undersøgelse (oktober 2012) Tredje social kapital undersøgelse (april 2013)
Samarbejdsaftalen
Brugervenlig samarbejdsaftale Fremgangsmåden var: faciliteret arbejdsgruppe med ledere fra de to sektorer udviklede en prototype - testet I praksis og løbende tilpasset udviklet en håndbogsversion og en interaktiv pdf -version
Interaktiv PDF http://www.velfaerdsledelse.dk/public/dokumenter/interakti v%20samarbejdsaftale.pdf
6 gode råd Gør alle opmærksomme på jeres samarbejdsaftale Planlæg en fælles temadag Arranger et møde med en tæt samarbejdspartner og udarbejd evt. en konkret samarbejdsprocedure Besøg hinanden Undervis hinanden Involver jeres ledelse