Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering Torben Storgaard HerbertNathan & Co
ERP - realisér morgendagens gevinster + Leveringstid Omkostninger Kundeservice + +
Hvem er brugere af ERP i dag? @
Agenda Kobling af virksomhedens strategi til ERP strategi Centrale elementer i grundlaget for valg af ERP system og partner ERP strategien som styringsgrundlag for prioritering før, under og efter ERP implementering
Tre virksomheder som bruger deres ERPstrategi aktivt Mindre dansk højteknologisk virksomhed med globale ambitioner Mellemstor dansk servicevirksomhed med nordisk vækststrategi Nordeuropæisk vinduesproducent som ønsker tættere integration med kunderne og samtidig øge effektivitet og leveringsevne
Hvordan kan en ERP strategi proces gribes an? Udgangspunkt i virksomhedens strategi og målsætninger Planer om M&A aktiviteter? Organisk vækstplaner? Partnerskaber? Nye produkter & markeder?
Hvordan kan en ERP strategi proces gribes an? Vurdering af scope Organisatoriske enheder Forretningsprocesser Nuværende forretnings applikationsportefølje
Hovedprincipper der skal afklares Udviklingsstrategi - Egenudvikling vs. Standardsystemer Applikationsstrategi - Suite vs. Best-of-breed Integrationsstrategi - Punkt-til-punkt vs. Middleware Rapporteringsstrategi - ERP-baseret rapportering vs. selvstændig DW/BIløsning Sourcing strategi - Inhouse vs. Ekstern drift og videreudvikling
Husk: Krav og forventninger til ERP adgang Forretningsapplikationer skal være tilgængelig fra devices, pc er & smart phones 24/7 fra kontoret, hjemme, i lufthavn, på p-pladsen etc.
Eksempel på konkret ERP strategi proces Workshops on ERP strategy Preparation of Business Cases Describe alternative ERP Scenarios Prepare final ERP strategy and recommendation Business Strategy Define business requirements Explore integration to future devices Interact with external experts Defining business critical processes Define Master data management requirements Address critical areas outside standard ERP Idenfity business benefits Cost reduction Efficiency Decisions support Strategic benefits Prepare cost estimate Identify and quantify implementation risk In- or outside ERP? Product configuration Capacity planning Payroll & HR Manufacturing Execution System Business Intelligence Define pros and cons of the ERP solutions and ERP partners ERP scenario score model Define overall application integration strategy (suite or best-of breed) Link to business strategy, future business system and requiremt. Business case(s) Application strategy and integration strategy High level implemenation approach Organisation, resources and timeline Risk profile Recommendation to next steps Evaluation of current ERP solutions Specify implementation procedure Lock system selection approach& scope
Eksempel på ERP strategi valg Salgskonfigurator udenfor ERP mulighed for at koble flere salgsselskaber og kunder direkte på konfigurator To strenget ERP strategi til at understøtte nordisk vækst strategi (On-premises & Cloud) For stor ERP løsning vælges initielt til at understøtte vækstplaner Opbygning af intern ERP kompetencecenter
ERP strategi - grundlag for ERP selection Grundlaget for en evt. ERP selection skabes allerede i ERP strategi fasen Anbefaling: Involver udvalgte leverandører allerede i ERP strategi fasen Level 1-4 Desktop RFI RFP Select Evalueringskriterier Funktionel & strategisk fit Implementeringsapproach Teknologi Referencer Kompetencer hos leverandør og implementeringspartnere Kommercielle vilkår Indsigt, forståelse og erfaringer med samme branche
ERP strategi som grundlag for løbende prioriteringer Roadmap som grundlag for løbende prioriteringer Organisatorisk Processer Systemer Governance model ERP Roadmap 3 5 år Bør vurderes løbende mod forretningsmål
Tak for opmærksomheden Torben Storgaard Telephone : +45 70 20 82 00 www.herbertnathan.com www.erp.dk E-mail : ts@herbertnathan.com