KONFERENCE KL S LEDERTRÆF 2016 PROGRAM 3. OKTOBER 2016 LEDERTRÆF 2016 LEDELSE NÅR KERNEOPGAVERNE SKAL OMSTILLES
2 Konference LEDELSE NÅR KERNEOPGAVERNE SKAL OMSTILLES Er du chef inden for sundheds-, ældre-, udsatte børn og unge-, beskæftigelses-, dagtilbuds-, eller skoleområdet? Er du fx fagchef, centerchef, afdelingschef eller områdechef? Eller arbejder du med at understøtte kommunens ledelsesudvikling på velfærdsområderne? Så er årets Ledertræf 2016 for dig. Den kommunale velfærd er under markant forandring i disse år. Reformer og omstillinger præger hverdagen på stort set alle de kommunale velfærdsområder og sætter en ny ledelsesdagsorden. Der er sat nye mål for kerneopgaverne og nye perspektiver for samarbejdet med borgere og virksomheder om mål og opgaver. Kravet om helhed og sammenhæng i opgaveløsningen er styrket. Samtidig skal der ske løbende effektiviseringer. Ledelse er nøglen til, at kommunerne kan lykkes med omstillingerne. Særligt den faglige ledelse er vigtig og skal skærpes, når de nye mål for kerneopgaverne skal realiseres: Børneområdet: Fra børnepasning til udviklende læringsmiljøer Folkeskolen: Alle skal lære mere gennem nye læringsformer, åben skole og digitalisering i folkeskolen Udsatte børn og unge: Forebyggelse, tidlig indsats og målrettet helhedsorientering frem for specialtilbud Ældreområdet: Fra kompenserende ydelser til rehabilitering af ældre Det specialiserede socialområde: Fra social bistand til recovery Sundhedsområdet: Hurtigere udskrivelser flere og mere krævende indsatser i eget hjem Beskæftigelse: Hurtig og varig tilknytning til arbejdsmarkedet, bl.a. gennem større fokus på virksomhedssamarbejder. Det er gennem faglig ledelse, at der kan udvikles nye, faglige fællesskaber om de nye mål og realiseringen af dem på velfærdsområderne. Ofte skal der gøres op med den faglige identitet og forståelse af opgaveløsningen hos medarbejderne. Og medarbejdernes kompetencer skal omstilles, så de kan arbejde efter de nye mål og med et andet perspektiv i opgaveløsningen. Det er kernen i den faglige ledelsesopgave. Dertil kommer de mange andre ledelsesopgaver at sikre god kommunikation om omstillingerne, at undgå unødig dokumentation og arbejdsgange, som fjerner fokus fra kerneopgaverne, og at sikre gode forandringsprocesser og en kultur, der er åben for, at erfaringer, faglige drøftelser og bekymringer i forhold til det nye kommer frem og takles på en god måde. Du skal som leder også formå at tage vare på dig selv. Formentlig står du i spidsen for omstillinger samtidig med, at du som leder skal omstille din egen tilgang til fagligheden, opgaverne og arbejdsformerne. Det gælder, uanset om du leder medarbejdere direkte, eller om du er centerchef, fagchef eller afdelingschef i forvaltningen. Det er en helt særlig situation, som kalder på det professionelle lederskab, hvor man bl.a. formår at se på sig selv udefra og reflektere over egen rolle og adfærd, både i situationen og efterfølgende. Du er ikke alene faktisk tværtimod. Når kerneopgaverne lige nu er i forandring på stort set alle områder, er der grundlag for at udvikle stærke ledelsesfællesskaber i kommunen. Fællesskaber, som kan understøtte dig som leder i omstillingsarbejdet. Og som i stadigt stigende grad er nødvendige for at sikre, at organisationen lige fra det politiskestrategiske niveau til medarbejdernes møde med borgerne kan realisere målene og sikre helhed og sammenhæng i opgaveløsningen. Der er behov for ledelseskoordinering og ledelsesfælleskaber i hele ledelseskæden og blandt ledere på tværs af områder, for at kommunen kan realisere reformerne og omstillingerne og hænge sammen som én kommune. Årets Ledertræf 2016 giver dig inspiration til netop disse ledelsesopgaver og udfordringer. Du får mulighed for at netværke, diskutere og få nye perspektiver på de ledelsesmæssige problemstillinger, der knytter sig til omstillingen af kerneopgaverne. Du får i år mulighed for at høre keynote speaker Jocelyne Bourgon, der er forskningsleder, tidligere toppolitiker og embedsmand i Canadas centraladministration og i FN. Hun forsker i dag i forvaltningens rolle og opgaver mellem politik og borgere. Undervejs i Ledertræffet vil du kunne gå en tur i standarealet. Her kan du fx få inspiration til den næste bog, du skal læse om ledelse, du kan blive mindet om det podcast om ledelsedilemmaer, du har hørt om, men ikke lige har nået at lytte til endnu, og du kan få indblik i de kompetenceudviklingstilbud, der er til dig selv og dine medarbejdere. Vi glæder os til at se dig den 3. oktober 2016 på Hotel Comwell Kolding. Tilmeld dig Ledertræffet på www.kl.dk/ledertraef2016 Venlig hilsen Solvejg Schultz-Jakobsen, KL
Konference 3 PROGRAM 09.00 Velkomst og dagens program v/ sekretariatschef Solvejg Schultz-Jakobsen, KL og ordstyrer Kim Bildsøe Lassen 09.15 Velfærdsudvikling og faglig ledelse Reformer og omstillinger kendetegner den lokale velfærdsudvikling i kommunerne. Nye mål skal realiseres. Samtidig er der på flere områder indført andre incitamenter for at nå i mål. Hvad betyder det for ledelsesopgaven særligt den faglige ledelse af velfærdsområderne (skole, beskæftigelse, social, ældre, sundhed, udsatte børn m.v.)? Er der reelt større ligheder end forskelle i den faglige ledelse af skolen, jobcentret og ældreplejen? Hvordan kan faglig ledelse binde omstillingernes mål sammen med opgaveløsningen i hverdagen? Vil et mere forpligtende fagligt fællesskab i hele ledelseskæden give den enkelte leder et mere spændende eller et mere besværligt ledelsesjob? Diskussionen vil give dig både et nationalt perspektiv og komme rundt om konkrete ledelseserfaringer. Oplæg og perspektivering v/ Jan Olsen, tidligere direktør i KL og formand for COK. Herefter paneldebat med kommunaldirektør Henrik Beyer, Kolding Kommune, centerchef Kristjan Gundsø Jensen, Helsingør Kommune og handicapchef Kirsten Bundgaard, Vejle Kommune 10.15 Kaffe, netværk og inspiration i standene 10.45 Tværgående ledelsessamarbejde i praksis Hvad skal der til for at lykkes? Et godt samarbejde mellem ledere på tværs af velfærdsområder er en forudsætning for at skabe helhed og sammenhæng i opgaveløsningen. Det gælder blandt andet, når kommunen skal koordinere sundheds-, social- og beskæftigelsesindsatsen i mødet med den udsatte borger, og når kommunen skal tilrettelægge en helt ny og intensiveret flygtningemodtagelse og integration af flygtninge. I oplægget stilles der skarpt på to centrale spørgsmål: Hvordan bygger man mest effektivt organisation og processer op, som kan fremme helhed og sammenhæng på tværs af fagområder? Hvad er chefens vigtigste opgaver, når det tværgående samarbejde skal virke? Hvad kendetegner chefer, der lykkes her? Oplægget omsætter den nyeste forskning til en række anvendelige metoder, du kan benytte dig af som chef. Oplæg v/ forretningsdirektør og partner Kristian Dahl, LEAD Enter next level 11.15 Keynote: Hvordan skal vi lede velfærd i den offentlige sektor? Hvordan leder vi i den offentlige sektor, så vi fortsat kan levere samme eller bedre velfærd i en tid med færre ressourcer, stigende krav og øget kompleksitet? Jocelyne Bourgon giver nye svar på dette spørgsmål. Det sker med afsæt i erfaringer fra et stort, internationalt forskningsprojekt, der har involveret over 200 topledere, politikere og forskere fra bl.a. Australien, Canada, Holland, England, Brasilien, Singapore og New Zealand. Hun vil introducere en strategisk ramme, der giver offentlige ledere og deres politikere tydelige, og måske nye, muligheder for at træffe strategiske valg og sætte retning. Keynoteoplæg v/ Jocelyne Bourgon, Public Governance International. Internationalt anerkendt for at have bestredet en lang række offentlige topposter i Canada, OECD og FN. Hun har stået i spidsen for en række ambitiøse og vellykkede reformer af den offentlige sektor i Canada. Efter en lang lederkarriere har hun indledt en forskerkarriere. Samtidig er hun en efterspurgt rådgiver for regeringer og offentlige organisationer. Meget tyder på, at håndtering af komplekse velfærdsopgaver og samfundsmæssige udfordringer er så udfordrende, at en bredspektret og balanceret indsats er en afgørende forudsætning for succes. Det afgørende er, at chefen formår at skabe et strategisk handlerum med fokus på fire forbundne dimensioner: Styr på tingene Compliance Mere for mindre Performance Innovation af velfærd sammen med andre Emergens Opbygning af robusthed Resiliens. Kristian Dahl vil afslutningsvist trække tråde til den danske del af forskningsprojektet, som han er ansvarlig for, med særlig vægt på chefens rolle. Perspektvisering v/ forretningsdirektør og partner Kristian Dahl, LEAD Enter next level 12.30 Frokost og inspiration i standene
4 Konference 13.30 Inspirations- og debatsessioner Vælg en af seks sessioner 1: Faglig ledelse Hvor tæt på er du? Hvor tæt på opgaverne er du i din organisation? Og hvad skal du kunne og vide for at lede omstillingerne inden for dit område? Hvordan får man realiseret de planlagte omstillinger, så man kommer fra ord og symboler til reelle forandringer i velfærdsydelserne? Hør forskerens og direktørens bud på, hvad der skal til for at udøve faglig ledelse. Oplæg og debat v/ lektor Søren Voxted, Syddansk Universitet og direktør Anette Ørbæk Andersen, Ringkøbing-Skjern Kommune 2: Ændringer af stærke faglige kulturer At omstille kerneopgaverne kræver ofte, at stærke faglige kulturer og faglig identitet skal forandres. Det kan fx ske gennem samspil med andre faglige miljøer, der kan udfordre medarbejderne og skabe nye muligheder. Oplægget giver dig viden om, hvad du som chef kan gøre for at flytte kulturelle miljøer. Deltag med dine egne erfaringer og udfordringer. Oplæg og debat v/ ph.d. og strategisk rådgiver, Søren Barlebo Rasmussen, Mobilize Strategy Consulting 3: Ledelse opad Særlige fokusområder i en forandringstid For at kunne lede omstillinger og reformer, er det afgørende, at du som leder også formår at lede opad. Det handler om at udfordre, kvalificere, støtte og inspirere din øverste ledelse, så du bidrager til, at I spiller hinanden gode. To topchefer udfordrer dig med bud på, hvad de konkret har brug for fra deres ledere. Hvordan får man det bedst til at fungere for begge parter i en travl hverdag? Og hvilke rammer har du selv som leder brug for fra din direktør for at kunne indgå bedst muligt i ledelseskæden og i ledelsessamarbejder? Oplæg og debat v/ kommunaldirektør Steen Vinderslev, Middelfart Kommune og kommunaldirektør Jesper Kaas Schmidt, Norddjurs Kommune 4: Kodeks for forvaltningsnormer Hvordan lever de i hverdagen? Normerne for rådgivning og bistand til politikerne lovlighed, sandhed, faglighed, partipolitisk neutralitet, ansvar og ledelse, udvikling og samarbejde og åbenhed om fejl er kernen i god embedsmandsadfærd. Der har det seneste års tid været fornyet fokus på normerne i den offentlige debat. I denne session kan du diskutere med kolleger og topchefer. Hvilke ledelsesrefleksioner bør normerne give anledning til i hverdagen? Og hvilke fælles ledelsesdrøftelser kan understøtte og styrke kulturen og bevidstheden om normerne? Oplæg og debat v/ kommunaldirektør Claus Thykjær, Greve Kommune og kommunaldirektør Lisbeth Binderup, Skanderborg Kommune
Konference 5 5: Forvaltningens rolle i en forandringstid Hvad betyder de aktuelle reformer og omstillinger for forvaltningens rolle mellem på den ene side politikerne og den øverste ledelse og på den anden side de decentrale institutioner og de enheder, som skal levere en ændret velfærdsservice til borgerne? Hvilke mål bør vi sætte for forvaltningens videre udvikling? Deltag i en debat om, hvor udviklingen skal hen, og hvad der især skal have fokus. Oplæg og debat v/ Rene Gotfredsen Nielsen, chef for læring Børn og Unge i Hedensted Kommune og formand for Børne- og Kulturchefforeningen og Tine Vedel Kruse, chef for strategi, kommunikation og HR i Gladsaxe Kommune 6: Når digitalisering ændrer relationen til borgerne på velfærdsområderne Digitalisering kan vende op og ned på måden, hvorpå børn skal lære, ældre skal støttes, og sundhed skal leveres. Det sætter fokus på ledelseskompetencerne på alle områder. Lederne skal se, forstå og udnytte nye teknologier og digitale muligheder. Det er en afgørende del af udviklingen af opgaveløsningen. Kom og bliv skarpere på, hvordan du som chef kan udnytte digitaliseringens muligheder til udvikling af fagligheden, og hvordan du gennem ændring af rutinerne kan effektivisere dine ansvarsområder. Oplæg og debat v/ kontorchef Pia Færch, Digitalisering og Borgerbetjening KL, og projektchef Kaare Pedersen, Arbejdsgange og It-Arkitektur, KL 14.30 Kaffe, netværk og inspiration i standene 14.45 Den professionelle leders tredje øje Mange ledere har så travlt med at overbevise andre om rigtigheden af deres budskab, at de helt glemmer at se på sig selv udefra. De professionelle ledere formår at se på sig selv udefra og bruge det i udviklingen af sin egen ledelse. Det er en evne, som kræver overblik til på én gang at have øje på både afsenderen, modtageren og situationen. Nogle kalder det det tredje øje, andre kalder det situationsfornemmelse, og atter andre kalder det intuition. Stephen Bruyant-Langer går tæt på DIN ledelse og giver dig et bud på, hvordan du kan skærpe din evne til at udvikle din ledelse. Oplæg v/ ledelsesekspert, headhunter, executive coach og ejer af virksomheden The Personal Business Plan, Stephen Bruyant-Langer 15.45 Perspektiver på ledelse anno 2016 Efter dagens drøftelser afrunding på konferencen. v/ sekretariatschef Solvejg Schultz-Jakobsen, KL
6 Konference KL Weidekampsgade 10 2300 København S Tlf. 3370 3370 kl@kl.dk www.kl.dk Produktion: Kommuneforlaget A/S Design: e-types