Det Personlige Lederskab

Det Personlige Lederskab.i spil og på spil i sammenspillet

Ledelsesfilosofi Ledelsesidealet i Spar Nord Frihed til sin ledelsesstil Sætte sig i spil og på spil 08-12-2010 2

Hvordan udvikler jeg min personlige lederstil? Ved at sætte mig selv i spil og på spil i samspillet med andre 08-12-2010 3

Mennesket Cementering af forståelser, meninger og tænkning i mennesket. Virksomheden Fastfrysning af organisationen. Tb Tab af organisatorisk ik innovation, udvikling og adræthed. Indsnævring af den strategiske mulighedshorisont. Tb Tab af forretningsmuligheder. 08-12-2010 4

Mennesket Forandret og rigere forståelse af nye situationer Horisontudvidelse Ideudvikling Udvidelse af handlingsmuligheder Virksomheden Organisationsdynamik Innovativ organisation Organisatorisk adræthed Se nye forretningsmuligheder. 08-12-2010 5

08-12-2010 6

Den ægte opdagelsesrejse består ikke i at søge nye landskaber, men i at have nye øjne Marcel Proust 08-12-2010 7

Hvad sætter jeg på spil og i spil? Mit kort over verden Min virkelighedsforståelse Mine overbevisninger Mine tanker Mine værdier Mine følelser Mine erfaringer fra min færden i verden igennem tiden Min selvforståelse af hvem jeg er Min identitet Mig selv som menneske 08-12-2010 8

For at møde sig selv må en sjæl møde en anden sjæl Platon 08-12-2010 9

Samspillet I spil På spil Samspillet Spillereglerne: involvering og deltagelse åbenhed, modet at udveksle meninger etik, værdier, gensidighed, tillid, troværdighed 08-12-2010 10

Wingo s Star & Feathers Koordination i samspillet >< Koordination gennem styringsmekanismer 08-12-2010 11

Ledelsesretten er en del af spillereglerne 08-12-2010 12

Hvordan udvikler vi ledere i Spar Nord? 08-12-2010 13

Lederudviklingsprogrammer i 4 lederdimensioner Strategisk Ledelse Strategiske kompetencer Strategisk t handlekraft Driftsledelse Faglige kompetencer At vide Relationsledelse Sociale kompetencer At kunne Leadership Omverden Personlige kompetencer At forstå og ville Omverden 08-12-2010 14

Management Fokus på bundlinjen: resultater, salg, omkostninger, effektivitet, lønsomhed Målsætninger Kortvarig rækkevidde Planlægning, styring, beslutning, koordinering, opfølgning på planer Kontrol af indsatser og resultater Administrerer opgaver Opretholder Systemer og strukturer Leadership Fokus på mennesker for at nå resultater Øje på horisonten Retningsgivende, Vision Langsigtede tænkning Faciliterer gennem mennesker Fornyelse og forandring Tillid, passion, motiverende indsatser Udvikler mennesker Innoverer Værdier og grundholdninger Hvad vi gør, hvordan vi gør det, hvornår vi gør det og med hvor meget vi gør det = styre mod et mål Kan tillæres som faglige kompetencer Hvorhen vi skal og hvorfor vi skal derhen = sætte retningen, lede mod en vision Kompetencerne er afhængig af den person man er sværere at tillære 08-12-2010 15

08-12-2010 16

Bankens Image 08-12-2010 17

Bankens Image 08-12-2010 18

Bankens Image 08-12-2010 19

Kundetilfredshed Rådgiver skaber god stemning 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2009 2 1,5 1 0,5 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2009 2 1,5 1 0,5 0 0 08-12-2010 20

Ildsjæle på bankniveau Over 80 % ildsjæle i banken før finanskrisen og dens konsekvenser Ildsjæle 90% 80% 70% 60% 50% Ildsjæle Loya alitet 40% 30% 20% Tilfredshed 10% 0% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 08-12-2010 21

Tilfredshed og Loyalitet i Spar Nord 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2009 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Stolt over at arbejde i Banken Banken er en attraktiv arbejdsplads Du trives med dit job i Banken Du vil anbefale andre at soege job i SNB 08-12-2010 22

Ledelse i Spar Nord 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 2009 1,50 1,00 0,50 000 0,00 Du faar regelmaessig feedback Naermeste leder god til at traeffe beslutninger 08-12-2010 23

Sygefravær i % 4 3,8 36 3,6 3,4 3,2 3 2009 2,8 2,6 2,4 2,2 2 Spar Nord Branchen 08-12-2010 24

Spar Nord. 2001 2010 2001 3 Q 2010 Kunder 198.000 275.000 Lokale banker 66 72 Indlån 15,5 mia. kr. 36,5 mia. kr. Udlån 16,4 mia. kr, 39,3 mia. kr. Egenkapital 1,7 mia. kr. 4,4 mia. kr. Medarbejdere 1.110 1.500 08-12-2010 25

Lederfordelingen i Spar Nord Kønsskæv lederfordeling Direktionen SNB: 0 Kvinder (0%) 3 Mænd (100%) Direktørniveau SNB: 4 Kvinder (4,9%) 78 Mænd (95,1%) Mellemledere SNB: 36 Kvinder ( 29,3%) 87 Mænd (70,7%) Medarbejderfordeling SNB: 54% Kvinder 46% Mænd (2006) 100 80 40 20 Ledere fordelt på Køn og Stillingsniveau i Spar Nord Bank 2007 60 Mænd 0 Mellemledere Direktør Direktion Kvinder 08-12-2010 26

Spørgeskemaundersøgelsen: Svarprocent 71 % = 1118 medarbejdere Interesse i en lederkarriere Hvilket udsagn passer bedst på dig? 60% 50% 40% 30% 20% 10% d b jd d l d Medarbejdere uden lederansvar - medarbejdere uden lederansvar Mand Kvinde 1. Mænd ser ud til generelt at være mere interesseret i lederjobbet end kvinder. 2. Ca. 50 % af kvinderne har ikke overvejet eller er ikke interesseret t i lederjobbet. 0% Jeg er interesseret i at tblive leder inden for 0-3 år Jeg er interesseret i at tblive leder inden for 4-5 år Jeg er interesseret i at tblive leder om 6 år og frem Jeg er måske interesseret i at tblive leder Jeg har overvejet men fravalgt at blive leder Jeg har ikke overvejet og er heller ikke interesseret i at blive leder Har pt. andre prioriteter men er ikke afvisende 08-12-2010 27

Interesse i at avancere i en lederkarriere 35% 30% 25% 20% 10% 5% 0% Udsagn der passer bedst - Kun for ledere Mand 15% Kvinde Jeg vil gerne avancere til et lederjob med større ansvar inden for 0 3 år Jeg vil gerne avancere til et lederjob med større ansvar inden for 4 5 år Jeg vil gerne avancere til et lederjob med større ansvar om 6 år og frem for 0-3 år for 4-5 år år og frem Jeg er uafklaret, om jeg ønsker mere lederansvar Jeg er ikke interesseret i at få mere lederansvar Jeg overvejer at skifte til et job uden lederansvar Har pt. andre prioriteter men er ikke afvisende Ledere 1. Flere mænd end kvinder ser ud til gerne at ville avancere i lederjobbet. 2. Over 60 % af kvinderne er uafklarede om de ønsker / ikke er interesseret i mere lederansvar. 3. Lidt over 5 % kvinder overvejer at afhænde lederansvaret. 08-12-2010 28

Sprogkulturel barriere for kvinder 5. Hvem kan deltage som leder i dette spil? Inklusion 1. Sprogspillet i 4. Er spillet organisationen 4. Er spillet feminint maskulint defineret? 2. Skaber og vedligeholder virkelighed 3. Sprogkultur defineret? 6. Hvem har sværere ved at deltage i spillet som leder? Eksklusion 08-12-2010 29

Det kulturelle sprogspil Gamemaster Skaber de fælles spilleregler Gameplayer Handlingsniveauet: Praktiserer det fælles sprog og de fælles spilleregler. 08-12-2010 30

John Lundsgaard: jl@sparnord.dk 08-12-2010 31

08-12-2010 32

08-12-2010 33

08-12-2010 34

08-12-2010 35

08-12-2010 36

John Lundsgaard: jl@sparnord.dk 08-12-2010 37

08-12-2010 38

08-12-2010 39

08-12-2010 40

08-12-2010 41

08-12-2010 42

08-12-2010 43

John Lundsgaard: jl@sparnord.dk 08-12-2010 44

08-12-2010 45

Hun er ET EKSEMPEL PÅ GAMEMASTER 08-12-2010 46

John Lundsgaard: jl@sparnord.dk 08-12-2010 47